倉庫退貨分類：1、臨保（將要過期）商品退貨：退貨員定期生成明細(xì)表,，根據(jù)報(bào)表顯示,，到指示庫位進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)確認(rèn)，必須確定產(chǎn)品數(shù)量,、失效期是否與報(bào)表一致,，如失效期與庫存報(bào)表不一致，需在系統(tǒng)更新產(chǎn)品失效期,；更新完成后,，退貨員將臨保商品報(bào)表發(fā)至客戶相關(guān)人員，由期與商家溝通退貨或促銷處理,；2,、質(zhì)量問題或商家原因的壞貨退貨：倉庫日常操作如揀貨、補(bǔ)貨或盤點(diǎn)等操作過程中,，如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題,，或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品，需拍照舉證,，將其暫時(shí)盤至殘次區(qū),，實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購?fù)素泦翁幚恚?、如在收貨抽檢,、日常出貨開箱抽檢過程發(fā)現(xiàn)開箱短少,，倉庫舉證后確定商家原因的差異，可做虛擬采購?fù)素泦纬鰩?，倉庫不需做實(shí)物退貨,。說到退貨問題，不管是對(duì)于國內(nèi)賣家,，還是跨境電商來說都是一個(gè)繞不過的大難題,。寧波材料退倉儲(chǔ)存哪個(gè)好

FBA退貨處理流程：買家已經(jīng)收到貨物：如買家已收到貨物，F(xiàn)BA訂單引起的退貨問題,，貨會(huì)退回FBA倉庫,，F(xiàn)BA會(huì)處理。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫,，待買家把貨退回后再退款處理,。退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售,；如果已經(jīng)損壞,，亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀,，或者讓第三方海外倉公司運(yùn)回國內(nèi),，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題,，或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品,，需拍照舉證，將其暫時(shí)盤至殘次區(qū),，實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購?fù)素泦翁幚?。溫州材料退倉儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)貨物損壞您讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。

倉庫退貨或換殘產(chǎn)品收貨：各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應(yīng)單據(jù),，如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù),，倉庫人員有權(quán)拒收貨物。退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,，如良品退貨,，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉庫拒絕收貨,；不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符,，并且有配套的紙箱，配件齊全,。換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào),、機(jī)號(hào)相符，否則倉庫拒絕收貨,。收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后,，將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫單,，記錄產(chǎn)品名稱,、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員,。定單處理人員依據(jù)單據(jù)錄入系統(tǒng),。

FBA只退款不退貨，后臺(tái)要怎么做,？首先點(diǎn)擊進(jìn)入退貨申請(qǐng)(Return Request)界面后,，我們可以點(diǎn)擊進(jìn)行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應(yīng)出買家退貨的原因,，了解了原因后，我們就要采取相應(yīng)的措施了。針對(duì)退貨請(qǐng)求,，有4個(gè)選項(xiàng)可操作：Authorize Request,， Deny Request， Issue Refund,， Contact Buyer,，Contact Buyer。與買家溝通：賣家一定要了解了買家退款的大致原因,，但更具體的問題與協(xié)商就需要與買家進(jìn)一步溝通,，處理得好很可能買家就不退貨了。如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚,，導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤,，賣家要吸取教訓(xùn)。

總的來說,，倉庫退貨管理也就是三個(gè)主要的關(guān)注點(diǎn),，一是從源頭減少退貨；二是優(yōu)化流程,，快速處理退貨,；三是確定退貨責(zé)任方。退貨管理重點(diǎn)不在于如何高效地處理退貨,，其較重要的目的是如何較大化地避免產(chǎn)生退貨,。利用系統(tǒng)的退貨管理模塊可以詳細(xì)地記錄每件退貨產(chǎn)生的原因，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，輔助管理人員發(fā)現(xiàn)在倉庫退貨上的共性問題,，以期做出針對(duì)性的決策；管理人員也可以從系統(tǒng)切入加強(qiáng)在退貨上對(duì)門店和供應(yīng)商的管理,。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)的管控以及門店要貨量管控從源頭上減少退貨,。買家不同意退貨的話，如果貨值不高的話建議還是退全款,。溫州材料退倉儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

如果覺得庫存數(shù)量不多,，貨值較低，退倉不劃算,，更無法促成銷售,，賣家可以直接棄置。寧波材料退倉儲(chǔ)存哪個(gè)好

倉庫退貨商品退貨的清點(diǎn)：接到客戶退貨,，首先有必要去查點(diǎn)數(shù)量與品質(zhì),，確認(rèn)所退貨的種類、項(xiàng)目,、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同,。首先,，數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱,，雖只差一字,，因一箱24盒，故實(shí)際上而言,，數(shù)量相差24位之多,。其次，確定退貨物品有無損傷,，是否為商品正常狀態(tài),。有時(shí)，因是“不良品”而遭退貨,，廠商受理退貨后就要加以維修,。清點(diǎn)后，倉庫的庫存量要迅速加以修正調(diào)整,，而且要盡快制作退貨受理報(bào)告書,，以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應(yīng)收帳款的基礎(chǔ)資料,。此程序若不及時(shí)實(shí)施,，“應(yīng)收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會(huì)正確，造成財(cái)務(wù)困擾,。寧波材料退倉儲(chǔ)存哪個(gè)好

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