故障現(xiàn)象：一臺(tái)觸摸屏不能工作,，觸摸任何部位都無(wú)響應(yīng)。

首先檢查各接線(xiàn)接口是否出現(xiàn)松動(dòng),，然后檢查串口及中斷號(hào)是否有紛爭(zhēng),，若有紛爭(zhēng)，應(yīng)調(diào)整資源,，避開(kāi)紛爭(zhēng),。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換,。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢,，若有，用軟布進(jìn)行清潔,。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常,，正常時(shí)，指示燈為綠色,，并且閃爍,。

如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏,，先替換控制盒,，再替換觸摸屏，然后替換主機(jī),。

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常見(jiàn)故障

故障現(xiàn)象1：觸摸失靈

檢測(cè)維修：一是主板損壞；二是發(fā)射板或接收板異常,；三是供電有問(wèn)題,。

  先將觸摸線(xiàn)USB口插到筆記本電腦上，打開(kāi)觸摸軟件程序,，重新升級(jí),，如果無(wú)效，則利用手機(jī)拍照功能,，沿著觸摸框左側(cè)從上而下,、從左到右看，若有紫色閃爍點(diǎn),，說(shuō)明發(fā)射管正常,；否則重點(diǎn)檢查觸摸主板與發(fā)射板的連接排線(xiàn),。

  拆機(jī)檢查，目測(cè)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)插座有脫焊現(xiàn)象,，換用一塊新觸摸主板后故障消失。測(cè)故障主板上U27（DE21C）5V轉(zhuǎn)3.3V正常,，測(cè)單芯片STM32①,、24,、36,、48腳3.3V供電正常,，紅外接收管3.1V供電也正常,。對(duì)比測(cè)試其他芯片的數(shù)據(jù),，均正常,。檢測(cè)中發(fā)現(xiàn),，STM32旁邊有一只晶振X1（標(biāo)注：8.000）,，是不是這只晶振的問(wèn)題呢,？換新后試機(jī),，故障排除,。后來(lái)又維修了幾臺(tái)該型同故障機(jī),，均是該晶振損壞,。 浙江pro-face觸摸屏維修均價(jià)觸摸屏維修靠不靠譜,？

觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說(shuō)明控制盒已壞請(qǐng)更換。

如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況,請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng),或更換更新更高版本的驅(qū)動(dòng),。

主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源紛爭(zhēng)檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ紛爭(zhēng),，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計(jì)算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容,請(qǐng)更換主機(jī)或主機(jī)板。

如果觸摸屏在使用了較長(zhǎng)一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏,。

觸摸原理

該觸摸框采用雙面膠緊貼在屏幕的鋼化玻璃上,，信號(hào)發(fā)射板上的紅外發(fā)射管和接收板上的接收管組成X、Y方向的紅外線(xiàn)矩陣,，通過(guò)不停地掃描紅外線(xiàn)是否被擋來(lái)判斷,。當(dāng)用手或其他物體觸摸時(shí)，該位置的橫豎紅外線(xiàn)被擋住，觸摸屏掃描時(shí)發(fā)現(xiàn)并確定有一條紅外線(xiàn)受阻后,，紅燈亮,，表明可能有觸摸，同時(shí)換到另一坐標(biāo)再掃描,，如果再發(fā)現(xiàn)也有一條紅外線(xiàn)受阻,，黃燈亮，表示發(fā)現(xiàn)觸摸,，并將兩個(gè)被擋紅外對(duì)管的位置報(bào)告給主機(jī),，計(jì)算判斷出觸摸點(diǎn)在屏幕上的位置。

   觸摸電路的供電來(lái)自電腦主板的USB接口,，通過(guò)R232串口轉(zhuǎn)USB連接線(xiàn)相連,，如果指示燈亮，說(shuō)明連接成功 觸摸屏維修時(shí),，需要注意哪些問(wèn)題呢,？

可能是主機(jī)為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過(guò),造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容,如果可行 請(qǐng)格式化硬盤(pán),安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。

有可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低,請(qǐng)安裝**近的驅(qū)動(dòng)程序 ,。

主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源紛爭(zhēng)檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ紛爭(zhēng),此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ,。

如果是電阻觸摸屏可進(jìn)行如下檢修：檢查觸摸屏的連線(xiàn)是否接對(duì),其中一個(gè)連接主機(jī)鍵的連線(xiàn)(從鍵取5伏觸摸屏工作電壓)有沒(méi)有連接，請(qǐng)檢查連線(xiàn),。

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電阻屏觸摸鼠標(biāo)只在一小區(qū)域內(nèi)移動(dòng)或電阻觸摸屏不準(zhǔn)

一般在第1次裝驅(qū)動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序,。在改變顯示器分辨率后也必須運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序（開(kāi)始—程序）

鼠標(biāo)一直在顯示器四邊的某一點(diǎn)出現(xiàn)這種情況是因?yàn)殡娮杵恋挠|摸區(qū)域（電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分,，點(diǎn)擊非觸摸區(qū)域是沒(méi)有什么反應(yīng)的）被顯示器外殼或機(jī)柜外殼壓住了，相當(dāng)于某一點(diǎn)一直被觸摸,。如果是機(jī)柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點(diǎn),，如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)試一下，如果還是不行請(qǐng)與我公司技術(shù)部聯(lián)系,。 浙江pro-face觸摸屏維修均價(jià)

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