會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場： 1,、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會(huì)議通知單要求,，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光、音響,、話筒,、空調(diào)等）。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺(tái)布,、燈光,、桌裙、鉛筆,、信紙,、茶杯、會(huì)標(biāo),、旗幟,、音帶、指示牌,、鮮花等）,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好、有效,，用品齊備,、清潔、完美,、莊重,。 2、確定臺(tái)型并擺臺(tái) （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦單位要求,，確定主臺(tái)位置,，合理設(shè)置臺(tái)型,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺(tái)型符合要求,，能烘托會(huì)議主題。②桌子擺放整齊,、無搖晃,。③桌位等于或略多于會(huì)議人數(shù)。 3,、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背,，用右膝蓋輕頂椅背，依次將椅子放在桌后,，椅子前沿與桌面邊緣相切,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①搬輕放,，椅子干凈，排放整齊美觀,。②課桌式橫看,、豎看、斜看成一條直線,。③準(zhǔn)備若干把椅子備用,。會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車,、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn),。從化區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)多少錢

會(huì)務(wù)服務(wù)工作人員的行為基本要求： 1.當(dāng)客人有問題需要解決而到服務(wù)臺(tái)尋求幫助時(shí)，如客人是站著的話,，我們就必須起立,，語氣溫和而耐心，雙目注視對方,，集中精神傾聽,。處理問題時(shí)，語氣要委婉,，當(dāng)客人提出的問題我們不能解決時(shí),，則不能允諾，可表示向有關(guān)人員請示后作答復(fù),，并記下他的聯(lián)系方式,，以便及時(shí)回答。 2.舉止要莊重,、文明,，無論站、坐,，姿勢要端正,，站時(shí)不要東倚西靠，坐時(shí)不要蹺二郎腿,、晃腿,；交談時(shí)不要用手中物品指著對方，也不要抓頭,、搔癢,、剔牙，更不能邊嚼口香糖邊和客人交談,。 3.陪客人乘電梯時(shí),，要伸手示意請進(jìn)電梯，對老弱病殘者，要主動(dòng)攙扶,。 4.有事要進(jìn)入客人房間時(shí),，需先輕輕敲二下門或按兩下門鈴，如對方?jīng)]有回應(yīng),，則可以重復(fù)做一次,，切記敲門和按鈴不能過急，待對方開門允許后才可以進(jìn)入房間,，不能冒然闖進(jìn)客人房間,。 5.會(huì)場工作人員服飾禮儀。廣州商務(wù)會(huì)議服務(wù)流程會(huì)議服務(wù)人員似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié),。

會(huì)務(wù)服務(wù)工作人員的行為基本要求： 1.來人到前臺(tái)簽到等，工作人員要起立,，熱情接待,。與客人說話，要自然大方,，切忌態(tài)度生硬,，語言粗魯，要露出您美麗的八顆牙齒,。 2.酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,，后隨員，先女賓,、后男賓的順序,，幫忙把行李送到簽到臺(tái)或前臺(tái)，協(xié)助辦理簽到手續(xù)（備注：所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,，只是在不同時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整）,。 3.日常工作中要保持環(huán)境安靜，搬動(dòng)家具或辦公用品時(shí)要避免發(fā)生過大的響聲,。禁止大聲喧嘩,、開玩笑、聊天,、哼唱歌曲,。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高，如距離太遠(yuǎn)則可點(diǎn)頭示意,，對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止,。

會(huì)議的會(huì)中服務(wù)： 1.會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場,，車站的禮儀,、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店,、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅,、歡迎牌、簽到臺(tái),、指示牌等,。 2.會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品,，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品,。 3.會(huì)議場所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光,、音響,、茶飲等。 4.會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),，詢問是否有特殊要求,。 5.會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人的確認(rèn),。 6.會(huì)議旅游：旅游線路行程,、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn),。 7.會(huì)議娛樂：娛樂消費(fèi)形式,、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn),。 8.會(huì)議服務(wù)：會(huì)議表示合影留念,、為表示提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)注意會(huì)場情況及室內(nèi)溫度,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理,。

會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1、熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù),、會(huì)議主題,、時(shí)間、會(huì)標(biāo),、臺(tái)型要求,、所需物品與設(shè)備及特殊要求。 2,、 會(huì)議桌,、椅擺放要整齊，在一條直線上,。蓋杯要放在杯墊上,，擺在座位的右上方，杯把朝右側(cè)，擺放位置要求在一條直線上,。煙缸三位共用一個(gè),，擺放時(shí)與杯子成一條直線。 3,、音質(zhì)好,，無噪音，音量適中,，所有座位均能聽清,，其他用品齊備、清潔,、完美,、莊重。 4,、會(huì)議開始前半小時(shí),，備好充足開水、調(diào)試音響,，開啟照明,、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制)。 5,、檢查臺(tái)形是否符合要求,，臺(tái)面要整潔，各種用具干凈,、齊全,，擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。 6,、根據(jù)客人要求,，將指示牌放在特定位置。 7,、服務(wù)員于開會(huì)前的30分鐘,，精神飽滿地在門口等候。VIP會(huì)議于會(huì)前1小時(shí)到崗,，精神飽滿地在門口迎候,。會(huì)議接待人員要有大局觀念，局部服從大局,，從整體出發(fā),，不能只考慮個(gè)人利益。從化區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)多少錢

會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場,，車站的禮儀,、接站,、攻關(guān)等服務(wù)。從化區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)多少錢

會(huì)議服務(wù)指導(dǎo)： 1,、帶領(lǐng)客人時(shí) 帶領(lǐng)客人時(shí),，應(yīng)立正站立,，手臂平伸,，五指并攏，手心朝上,，指向前進(jìn)方向,，“這邊請?！比缧鑾穭t在前方保持距客人約3米的距離帶路,。到達(dá)樓梯時(shí)，應(yīng)停步,，手平伸,，指向樓梯方向：“請?！泵康揭晦D(zhuǎn)彎處,，都需做出同樣手勢。 2,、入座 當(dāng)來賓走近位置時(shí),，帶領(lǐng)員應(yīng)迅速到達(dá)位置，雙手握住椅背兩側(cè),，一側(cè)腿屈膝頂住椅背下端,，將座椅離地輕輕拉出，幅度適中,，然后,，撤身立于本列后側(cè)，一側(cè)手指向位置,，面帶微笑,，并道“您請入座”。整個(gè)過程要求,，動(dòng)作輕捷而迅速,，做到安全、輕,、緩,、穩(wěn)，切忌座椅拖地出聲和讓來賓等候,。從化區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)多少錢

廣州博勝圖文有限公司致力于印刷,，是一家服務(wù)型公司,。公司業(yè)務(wù)分為數(shù)碼快印，圖文廣告,，包裝印刷,，商務(wù)會(huì)議等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),，遵守行業(yè)規(guī)范,，植根于印刷行業(yè)的發(fā)展。博勝圖文立足于全國市場,，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求,。