服務人員的會議服務禮儀： （一） 紀律 1、 上班前不飲酒,，不吃異味食品。 2,、 不準擅自脫崗,、漏崗，不在服務場所使用電話,。 3,、 服務過程中不打哈欠,、噴嚏,、挖耳鼻,。 4,、 嚴格遵守職業(yè)道德,。 （二）服務衛(wèi)生 1、 工作服固定,，整潔干凈,。 2,、 定期體檢,，健康合格，持證上崗,。 3,、 勤理發(fā)洗手，勤修指甲,。 4,、 用品、用具分類保管,及時清洗,、消毒,，擺放整齊,；領導房間的床上用品要及時更換,、清洗,。 服務人員持暖瓶的規(guī)范姿勢： 按照站姿站立,，一般都以左手來服務,，因此，左手的力度應比右手大,。左手握住暖瓶的手柄,，右手輕輕放在暖瓶的右側,，離底部約3指的距離,，右手應5指并攏，并有“請”的含意,，右手不能用力，只是起到優(yōu)美的作用,。這時暖瓶上下垂直,，頂部應與領結成一條直線,，暖瓶離身體約三指的距離,。會議旅游：旅游線路行程,、用車,、導游是否增加景點等確認,。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務價格

會議服務程序： 1.開始使用投影匯報時，要關閉投影幕布前的燈,，使會場的燈光變?yōu)橥队澳Ｊ?，匯報結束后，要立即打開幕布前的燈,，改為正常模式。2.根據客人大部分喝水情況,，約為20分鐘添一次茶水，若主要領導喝水較快還不到倒水時間,，可根據情況先給領導添水,，若大部分客人剛進會場喝水較快，可以根據情況全場提前倒水,。 3.煙灰缸有3個及3個以上煙頭或者有水果干果皮，要及時更換煙灰缸，主要領導香巾若使用要及時更換,，所有更換的物品都以主要領導優(yōu)先,，然后依次進行。4.會議期間可根據會場情況適當?shù)恼{節(jié)空調溫度，會場溫度不能過低或過高,，若抽煙人數(shù)多，煙味大,，可將窗戶打開1-2扇通風,，使會議室內空氣保持流通,。5.會議期間,，若領導有重要事情要談不需要會議服務,，服務人員應倒完水后退出會議室在門外等候,。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務價格會議服務的會場布置是針對不同的會議性質及與會人數(shù)的多少確定會場布置以何種性質展現(xiàn),。

會議服務工作的程序： 1,、領受任務：會議名稱→會議性質→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準備內容 →注意事項,。 2,、會前準備：會標→音響→主臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品（發(fā)放）→會場指示牌 →禮儀演習彩排 3,、會前檢查根據表格列項檢查,、設備設施、會議物品,。 4,、帶領登記：準備大廳指示牌→帶領員→電梯帶領員→會場帶領員→指示牌→登記根據請柬、門票等發(fā)放紀念品,。 5,、會場服務：主臺香巾、飲品服務,、果盤,、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務（清理閑雜人員）→清潔服務→委托代辦服務→出會場的帶領服務（先生,，請問需要幫助嗎）→應急情況處理（火災疏散,、禁坐電梯、失竊,、當事人詢問筆錄,、相關人詢問筆錄、停電,、溢水,、電梯停機、急癥救護）,。

會議公司會議服務內容： 1.音樂布置:音響控制人員提前半小時到達音響室做好準備,，播放背景音樂。根據會議流程及會議內容,，在需要的時候播放音樂背景,。 2.器材管理:工作人員會在會前半個小時開啟會議有關區(qū)域的照明設備、空調,、音響,、話筒、攝影儀等,，保證設備的正常使用,。3.安全管理:確保會議場所的防火檢查，會前檢查安全出口是否通暢,，安全疏散指示標志,、應急照明是否完好,；消防設施、器材和消防安全標志是否在位,、完整,；檢查所有器材是否安全用電；做好與會人員登記,，避免可能發(fā)生的危險狀況發(fā)生,；并保證會議過程中有專職安全人員全程跟進。會務工作需要準備的事項非常多,，稍不注意就某個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)紕漏,。

移動互聯(lián)網時代下的，二維碼會議服務主要包括： 會前：二維碼彩信/短信邀請函,、彩信會刊,、來賓入住安排、會議議程提示,、短信溫馨提示,。 會中：二維碼簽到、彩信優(yōu)惠券,、微信抽獎,、微信互動、議程提醒,、就餐安排等,。 會后：彩信會刊,、會后感謝,、問卷調查,、數(shù)據統(tǒng)計分析,。 二維碼會議服務,，較大提高了會議的簽到效率,，由于簽到二維碼彩信識別終端設備會時時將與會記錄通過GPRS傳輸至二維碼簽到記錄平臺,，會議的參與情況和促銷活動的效果可以做清楚的分析,，真正實現(xiàn)會議營銷的閉環(huán),，從會議主辦邀請直到較后的參與情況都會非常高效的記錄下來,，這是未來勢必會普及推廣的會議簽到形式,，不只高效而且低碳,，是移動商務領域中的一項重大革新應用,。堅持會議組織服務工作程序化、規(guī)范化,、制度化,，是保證會議質量決策的重要因素。增城區(qū)商務會議服務哪家強

會議服務人員應注意會場情況及室內溫度,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務價格

總結我們提供會議服務的經驗，一般而言,，會議確定以及成功舉行,，大多經過以下幾個環(huán)節(jié)： 1,、策劃：提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子,，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、會議回執(zhí),，我們過去的成功經驗，都將成為您成功舉辦會議的基礎,。 2,、咨詢：在此階段，將與委托方進行初步溝通,，并就委托方的一些關心點提出預案供選擇、推薦合適的會議型酒店,、餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會議交通流程,、接待流程等,。 3、考察：在雙方進一步取得互信后,，會安排您或者您的表示到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地、環(huán)境,、交通車輛及所需的設備細節(jié)等等,，并在此階段就服務項目、服務流程,、推進計劃,、服務價格等內容進行深入探討,，大致明確雙方的責任與義務。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務價格

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