會議服務(wù)程序： 1.開始使用投影匯報時，要關(guān)閉投影幕布前的燈,，使會場的燈光變?yōu)橥队澳Ｊ?，匯報結(jié)束后，要立即打開幕布前的燈,，改為正常模式,。2.根據(jù)客人大部分喝水情況，約為20分鐘添一次茶水,，若主要領(lǐng)導(dǎo)喝水較快還不到倒水時間,，可根據(jù)情況先給領(lǐng)導(dǎo)添水，若大部分客人剛進(jìn)會場喝水較快,，可以根據(jù)情況全場提前倒水,。 3.煙灰缸有3個及3個以上煙頭或者有水果干果皮，要及時更換煙灰缸,，主要領(lǐng)導(dǎo)香巾若使用要及時更換,，所有更換的物品都以主要領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先,，然后依次進(jìn)行。4.會議期間可根據(jù)會場情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)空調(diào)溫度,，會場溫度不能過低或過高,，若抽煙人數(shù)多，煙味大,，可將窗戶打開1-2扇通風(fēng),，使會議室內(nèi)空氣保持流通。5.會議期間,，若領(lǐng)導(dǎo)有重要事情要談不需要會議服務(wù),，服務(wù)人員應(yīng)倒完水后退出會議室在門外等候。會務(wù)服務(wù)包括眾多服務(wù)項目,。番禺區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)哪里有

會議服務(wù)的范圍： 1.在場內(nèi)分發(fā)表示發(fā)言稿,、聲明、提案草案,、修正案稿等,。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到,，可在主持人發(fā)言小結(jié)時分發(fā),，或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性,，如表示系臨時發(fā)言且有手稿,，可在其發(fā)言后向其暫借，復(fù)制后隨即退還,； 2.隨時準(zhǔn)備提供必要的會議文件及有關(guān)資料,，供討論時參閱； 3.每次會議開始前檢查燈光,、室溫,、衛(wèi)生、品牌,、桌椅,、紙筆、飲水杯,、（主持人用）木槌,、投影設(shè)備等是否均已符合要求； 4.接聽緊急電話并通知所要求的通話人,。會議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無鈴聲,。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會議廳室外的分機(jī)接話，以免干擾會場,。 5.會議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員,、保鏢、電工等是否均已到位,；各種設(shè)施如電力,、空調(diào)、音響,、通風(fēng),、同聲傳譯等是否均已通暢待用?；ǘ紖^(qū)會議服務(wù)方案會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式,、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn),。

把會開短,，會務(wù)服務(wù)怎么做？ 作好會前準(zhǔn)備保時間,，會務(wù)工作人員要不怕“多此一舉”，多想一想,、多看一看,、多練一練。 1.做好材料把關(guān),。要根據(jù)方案嚴(yán)控匯報,、發(fā)言的材料篇幅，會前嚴(yán)格把關(guān),，并要求發(fā)言時開門見山,、直奔主題；對需在會上審議的文件材料,，會前要充分征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、部門意見，認(rèn)真修改完善,，確保上會材料質(zhì)量,。 2.做好會場布置。要制作會場座位圖,，合理安排匯報人座席,，使其盡可能靠近匯報席。提前檢查匯報席設(shè)置,、名簽順序是否正確,，會議材料是否齊全完整，主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿是否預(yù)留等,，并確認(rèn)音響,、視頻、話筒等是否正常,，防止“小事上翻船”,，影響會議進(jìn)程，拖延會議時間,。 3.明確會務(wù)責(zé)任,。要細(xì)化會議籌備任務(wù)分工,，明確任務(wù)和責(zé)任人,，確保每項工作有人負(fù)責(zé)，特殊情況有人處理,。大型會議更是要與保密,、交通,、供電等有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保萬無一失,。

會議前服務(wù)內(nèi)容： 1,、首先需要和主辦方一起探討會議的主題、策劃方案等信息,。 2,、實(shí)地考察調(diào)研會議舉辦的地點(diǎn)，考察調(diào)研會議場所的住宿,、交通,、餐食、娛樂等情況,，根據(jù)預(yù)算和會議主題確定好會議舉辦的場所,。 3、確定好會議舉辦的時間地點(diǎn),，并提前預(yù)訂好會議場所,、住宿酒店、旅游娛樂項目,、往返機(jī)票等,。 4、準(zhǔn)備會議相關(guān)用品,，比如會議演講稿,、會議室條幅、燈光,、音響,、茶飲,、指示牌、歡迎調(diào)幅,、歡迎牌,、簽到臺、指示牌等等,。 5,、在會議舉辦前，再次檢查會議相關(guān)用品,，以確保會議正常舉辦,。 會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1.添加茶水、更換煙灰杠時應(yīng)注意：盡量不打擾客人開會,，物品須輕拿輕放,；詢問客人時，音量要控制在較小,，以免打斷會議的正常進(jìn)行,；特殊情況可按客人要求服務(wù)。 2.會議結(jié)束時,，服務(wù)員應(yīng)站在門口,，微笑著向客人道別：“您慢走(各位慢走)，再見,！”,，并請會務(wù)組人員簽單。 3.將會議用具,、設(shè)備整理好，關(guān)閉空調(diào),、電燈,、窗、鎖好會議室門,。物品復(fù)位,。大型會議活動是一項全局性的工作，因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要,。

商務(wù)會議的會議模式——互聯(lián)網(wǎng)視頻會議： 互聯(lián)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)會議形式它較大的特點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)音頻,、視頻、數(shù)據(jù),、圖像,、程序的遠(yuǎn)程同步共享，因此常常用于特定的匯報或研討性會議,，完全可以達(dá)到現(xiàn)場演示的效果,；此外,，在以下這些領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)視頻會議也得到了普遍的應(yīng)用： ● 遠(yuǎn)程：機(jī)關(guān)的遠(yuǎn)程會議,、遠(yuǎn)程報稅,、遠(yuǎn)程報關(guān)、遠(yuǎn)程審案等,； ● 遠(yuǎn)程商務(wù)：遠(yuǎn)程會議,、員工培訓(xùn)、遠(yuǎn)程洽談,、遠(yuǎn)程股評,、產(chǎn)品發(fā)布、遠(yuǎn)程會展,、遠(yuǎn)程拍賣等,； ● 遠(yuǎn)程教育：遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn),、遠(yuǎn)程研討,； ● 遠(yuǎn)程醫(yī)療：遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程手術(shù)觀摩,； ● 其它應(yīng)用：遠(yuǎn)程監(jiān)控,、遠(yuǎn)程調(diào)度、遠(yuǎn)程采訪,、可視聊天......等等,。 互聯(lián)網(wǎng)視頻會議實(shí)現(xiàn)的功能： 互聯(lián)網(wǎng)視頻會議不只可以滿足用戶音頻、視頻,、數(shù)據(jù),、圖像、程序遠(yuǎn)程共享的需求,，系統(tǒng)同時具有強(qiáng)大的會議管理,、會議輔助功能,用戶可以展開豐富多樣的會議討論,就某項具體的方案或計劃進(jìn)行演示、匯報,，較大限度地實(shí)現(xiàn)對會議的自助管理,。會議服務(wù)會后要進(jìn)行匯報總結(jié)，向主辦方主辦人員匯報會議情況,，遺留物品,，剩余禮品，征求意見,。番禺區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)哪里有

會前派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃,、住、會議場地,、游,、娛樂等相關(guān)方面的情況,。番禺區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)哪里有

會中服務(wù)： 1、帶領(lǐng)入座 （1）操 作 規(guī) 則：帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)入上座,，雙手輕提起椅子請領(lǐng)導(dǎo)入座,，然后用膝蓋輕頂椅背至領(lǐng)導(dǎo)腿部，請其坐下,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：椅子輕拿輕放,，使用禮貌用語。 2,、上香巾 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托,，右手拿香巾夾，站在領(lǐng)導(dǎo)右后側(cè)為領(lǐng)導(dǎo)遞香巾,。②不能擋住領(lǐng)導(dǎo)的視線,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：香巾干凈無異味，冬天在35度左右,，夏天上冰毛巾,。 3、斟茶 （1）操 作 規(guī) 則：左腳在前,，右腳在后,，右手提暖瓶，左手小指與無名指夾住蓋杯,，拇指與食指拿杯柄,，在客人右后側(cè)為客人斟倒茶水，然后輕輕放回杯碟中,，并示意客人用茶,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：服務(wù)員進(jìn)入會議室服務(wù)時，應(yīng)抬頭挺胸,、大方得體,；動作敏捷，輕拿輕放,，茶水倒至8分滿。番禺區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)哪里有

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