會議前服務內(nèi)容： 1、首先需要和主辦方一起探討會議的主題,、策劃方案等信息,。 2、實地考察調(diào)研會議舉辦的地點,，考察調(diào)研會議場所的住宿,、交通、餐食,、娛樂等情況,，根據(jù)預算和會議主題確定好會議舉辦的場所,。 3,、確定好會議舉辦的時間地點，并提前預訂好會議場所,、住宿酒店,、旅游娛樂項目、往返機票等,。 4,、準備會議相關(guān)用品,，比如會議演講稿、會議室條幅,、燈光,、音響、茶飲,、指示牌,、歡迎調(diào)幅、歡迎牌,、簽到臺,、指示牌等等。 5,、在會議舉辦前,，再次檢查會議相關(guān)用品，以確保會議正常舉辦,。 會議服務標準詳情介紹： 1.添加茶水,、更換煙灰杠時應注意：盡量不打擾客人開會，物品須輕拿輕放,；詢問客人時,，音量要控制在較小，以免打斷會議的正常進行,；特殊情況可按客人要求服務,。 2.會議結(jié)束時，服務員應站在門口,，微笑著向客人道別：“您慢走(各位慢走),，再見！”,，并請會務組人員簽單,。 3.將會議用具、設備整理好,，關(guān)閉空調(diào),、電燈、窗,、鎖好會議室門,。物品復位。根據(jù)會議性質(zhì),，針對會議過程中的突發(fā)狀況,，制定會議應急預案,。企業(yè)商務會議服務外包

清洗設備是做好會務服務工作的基礎條件,。會務服務常用的洗滌設備有：洗衣機,、洗杯機等，主要用于清洗毛巾,、臺布,、茶具等；清潔設備有：吸塵器,、吸水機,、打蠟機、磨光機,，主要用于地面清潔,。 會后清理的程序：撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動力電器設備→服務人員撤出,，鎖閉會議廳 會后要進行匯報總結(jié),，向主辦方主辦人員匯報會議情況，遺留物品,，剩余禮品,，征求意見，說明情況→會后總結(jié)專題會（部門經(jīng)理,，會議服務人員參加）,。荔灣區(qū)會議服務價格會議方案是組織籌備會議的總遵循，是從源頭把控會議時間的重要依據(jù),。

會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員,，通常被稱為“會議官員”（conference officers）。這些人員要通曉外語,，熟悉國際會議的程序,，一般都經(jīng)過培訓。他（她）們似乎做的都是一些具體服務工作,，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié),。國際機構(gòu)的常設秘書處還設有專門負責會議服務（conference service）的部門，對會議官員有一整套嚴格的要求,。 會后服務： 1.結(jié)帳：提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,，專人與客戶進行核對并結(jié)帳 2.資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊,。 3.定期回訪和較新資訊反饋,。

在我們的辦公室，每天都有會議,。據(jù)統(tǒng)計平均每個月員工花在會議上的時間多達31個小時,，所以你可以想象花在會議上的集體時間。在這些會議中做出的決定可能涉及大量的時間和金錢,，甚至可能改變客戶的未來,。經(jīng)常被低估的任務——做會議記錄——落在組織的初級或助理人員身上,，甚至更糟的是，即使這是一項重要而至關(guān)重要的任務,，也會被忽視,。其實質(zhì)是在會議期間做筆記，但是一種結(jié)構(gòu)上的做法,。會議記錄為什么很重要? 從長遠來看,，幾分鐘可以幫你節(jié)省時間和金錢。你要準備一份書面記錄,，以證明每次會議上討論的內(nèi)容和達成的協(xié)議,。即使在將來，每個人都能在每次會議上達成一致意見,。 不做會議記錄會浪費你的時間和金錢,，因為每個員工可能對商定的內(nèi)容有不同的記憶，較終無法在截止日期前完成任務,，因為他們認為那是別人的職責,。 會議記錄也可以為會議提供框架，并推動團隊采取行動,。一切都是清楚的,，并記錄在案，讓所有與會者清楚地了解手頭的問題,。會議接待人員只有把整體利益放在一位,，才能協(xié)調(diào)好各方資源，共同把工作做好,。

會議服務布置會場： 1,、擺講臺 （1）操 作 規(guī) 則：按主辦要求擺放于確當位置。 （2）質(zhì)量標準或要求：講臺干凈,、莊重,、無搖晃。 2,、掛會標 （1）操 作 規(guī) 則：按主辦方要求制會標,，掛于合適位置。 （2）質(zhì)量標準或要求：文字正確無誤,，字跡美觀大方,。 3、擺放盆花及綠色植物 （1）操 作 規(guī) 則：①盆花擺放于主臺上,，一般擺放兩盆于主位和副主位,。②綠色植物放于主臺后，主臺前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花，會場四周擺放綠色植物,。 （2）質(zhì)量標準或要求：①盆花及綠色植物新鮮,、美觀、無枯葉,。②高矮能適合會場環(huán)境布置要求。 4,、插旗幟 （1）操 作 規(guī) 則：黨旗或紅旗,，擺放在主臺后兩側(cè)。 （2）質(zhì)量標準或要求：旗幟顏色鮮艷,、干凈,、無皺褶。 5,、擺放果盤 （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)主辦單位要求擺果盤,，盤中放水果、干果等,。 （2）質(zhì)量標準或要求：裝盤美觀,。水果清潔無水跡、無壞爛,、干果無異味變質(zhì),。會議服務：會議表示合影留念、為表示提供文秘服務及相關(guān)服務,。荔灣區(qū)企業(yè)商務會議服務

會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員,。企業(yè)商務會議服務外包

會后服務的內(nèi)容： 1、檢查會場 （1）操 作 規(guī) 則：①檢查有無客人遺留物品及文件,，如有,，及時送交主辦方。②檢查有無損壞的設施設備及用具,，如有,，將數(shù)目及損壞情況與會務組人員核實后送收銀處。 （2）質(zhì)量標準或要求：仔細,、認真,、做好記錄；數(shù)目準確,、不弄虛作假 2,、整理用品及清潔衛(wèi)生 （1）操 作 規(guī) 則：①整理會場。②將茶葉倒入垃圾捅,，點清茶杯數(shù)目,，清洗保存。③會場剩余物品點清數(shù)目匯報主管，并做好衛(wèi)生清理工作,。 （2）質(zhì)量標準或要求：清點仔細,、及時回收，物品輕拿輕放,，歸類擺放,。企業(yè)商務會議服務外包

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