只有完善的會議服務，才可以保障會議的完美舉行，所以提前了解好會議服務的主要內(nèi)容是很有必要的！ 會場及周圍環(huán)境衛(wèi)生標準 （1）徹底清掃會議室衛(wèi)生,，會議桌干凈無手印和水漬,，椅子無灰塵和毛發(fā),，桌子抽屜無雜物無灰塵。 （2）會議室死角衛(wèi)生清潔到位,，窗臺無灰塵,，墻角處無蜘蛛網(wǎng)，墻面干凈無灰塵,。 （3）地板打蠟,，地上無雜物無腳印，地板干燥無水漬,。 （4）會議室內(nèi)網(wǎng)線及投影電源線擺放整齊,，不雜亂避免絆倒客人。 （5）會議室外衛(wèi)生間干凈無異味,，并擺放衛(wèi)生間指示牌,。 （6）會議室外環(huán)境衛(wèi)生有專人清潔保持，地面明亮無腳印,，痰桶干凈，加強巡視隨時清理,。來人到前臺簽到等,，工作人員要起立，熱情接待,。會議服務收費

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的,，二維碼會議服務主要包括： 會前：二維碼彩信/短信邀請函、彩信會刊,、來賓入住安排,、會議議程提示、短信溫馨提示,。 會中：二維碼簽到,、彩信優(yōu)惠券、微信抽獎,、微信互動,、議程提醒、就餐安排等,。 會后：彩信會刊,、會后感謝、問卷調(diào)查,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,。 二維碼會議服務,，較大提高了會議的簽到效率，由于簽到二維碼彩信識別終端設備會時時將與會記錄通過GPRS傳輸至二維碼簽到記錄平臺,，會議的參與情況和促銷活動的效果可以做清楚的分析,，真正實現(xiàn)會議營銷的閉環(huán)，從會議主辦邀請直到較后的參與情況都會非常高效的記錄下來,，這是未來勢必會普及推廣的會議簽到形式,，不只高效而且低碳，是移動商務領域中的一項重大革新應用,。會議服務電話會議旅游：旅游線路行程,、用車、導游是否增加景點等確認,。

會議服務送客時要注意： 會議期間,，主動為出入來賓開門，動作要輕,，避免弄出聲響,，影響會場秩序。會議結束前的10分鐘,，要迅速到達出入通道,，為來賓開門，并立于門口兩側,，示意客人先走：“您請,。”若客人不識行進路線,，應在前方帶路,。到達電梯口時，應先行一步,，按下電梯,，并用手把住電梯門：“您請?！彪S后走出電梯,，面帶微笑，與客人道別“再見”,。如需要,，也可隨后進入電梯。電梯到站后,，應先行出門,，并用手把住電梯門，讓客人下梯后,，手臂平伸,，指示前進方向,，微笑道別。

會議服務的范圍： 1.在場內(nèi)分發(fā)表示發(fā)言稿,、聲明,、提案草案、修正案稿等,。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā),，如稿件未到,，可在主持人發(fā)言小結時分發(fā),，或在下次會議開始前分發(fā),。為保證記錄的準確性，如表示系臨時發(fā)言且有手稿,，可在其發(fā)言后向其暫借,，復制后隨即退還； 2.隨時準備提供必要的會議文件及有關資料,，供討論時參閱,； 3.每次會議開始前檢查燈光、室溫,、衛(wèi)生,、品牌、桌椅,、紙筆,、飲水杯、（主持人用）木槌,、投影設備等是否均已符合要求； 4.接聽緊急電話并通知所要求的通話人,。會議廳室內(nèi)的電話機通常只閃光而無鈴聲,。秘書接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話,，以免干擾會場,。 5.會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢,、電工等是否均已到位,；各種設施如電力、空調(diào),、音響,、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用,。會議服務人員應注意會場情況及室內(nèi)溫度,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,。

會議服務布置會場： 1.擺信箋、鉛筆 （1）操 作 規(guī) 則：①將信箋輕放于每個座位的桌面上,，紙與紙間距均勻,，紙下邊距桌邊兩指。②筆削好斜放于信箋上,。 （2）質(zhì)量標準或要求：①信箋中心線在一條直線上,。②筆尖朝前呈45度擺放在信箋上。③筆尾靠信箋下端,，標志朝上,。 2.擺茶杯 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托，右手將配有墊碟的茶杯均勻放在桌面上杯柄朝右,，杯內(nèi)茶葉統(tǒng)一放置,、適量。②無墊碟改放杯墊,，或根據(jù)主辦單位要求放礦泉水,。 （2）質(zhì)量標準或要求：①擺放整齊、統(tǒng)一,，茶碟右邊緣與椅子右邊緣在一條直線上,。②課桌式，茶杯擺放橫看,、豎看,、側看都呈一條直線。③回字式,，茶杯擺放側看平行,、整齊、美觀,。④杯碟上邊緣與桌邊距3—3.5cm,。杯柄與桌面約成45度角。 3.擺香巾籃 （1）操 作 規(guī) 則：左手端托,，右手將香巾籃放于茶碟右側,。 （2）質(zhì)量標準或要求：香巾籃完好、潔凈,，左邊緣距茶碟2-2.5cm,，上邊緣距桌邊3cm。會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅,、燈光,、音響、茶飲等,。增城區(qū)企業(yè)商務會議服務中心

會議餐飲：用餐時間,、用餐標準及特殊客人的確認,。會議服務收費

會后服務的內(nèi)容： 1、檢查會場 （1）操 作 規(guī) 則：①檢查有無客人遺留物品及文件,，如有,，及時送交主辦方。②檢查有無損壞的設施設備及用具,，如有,，將數(shù)目及損壞情況與會務組人員核實后送收銀處。 （2）質(zhì)量標準或要求：仔細,、認真,、做好記錄；數(shù)目準確,、不弄虛作假 2,、整理用品及清潔衛(wèi)生 （1）操 作 規(guī) 則：①整理會場。②將茶葉倒入垃圾捅,，點清茶杯數(shù)目,，清洗保存。③會場剩余物品點清數(shù)目匯報主管,，并做好衛(wèi)生清理工作,。 （2）質(zhì)量標準或要求：清點仔細、及時回收,，物品輕拿輕放,，歸類擺放。會議服務收費

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