會(huì)議服務(wù)倒茶的幾種方式： 從客人桌前倒水時(shí)，應(yīng)將茶杯置于身體距桌較遠(yuǎn)的一側(cè)倒水；從客人后側(cè)倒水時(shí),，應(yīng)注意選好角度,，等待時(shí)機(jī)，拿杯、送杯要視臨座的空間大小采用弧度、直線方式。 注意事項(xiàng)： （1）向茶杯中放置茶葉時(shí),，一定要注意將茶屑篩出； （2）倒茶時(shí),，要保持茶水8分滿,； （3）如果來賓自帶茶具，應(yīng)把原有茶杯撤掉,； （4）主臺(tái)倒水時(shí),，應(yīng)先倒中間者，職位高者,； （5）倒水時(shí),，應(yīng)避免在客人面前進(jìn)行； （6）在倒茶時(shí)一定要設(shè)計(jì)好行走的路線,做到較省時(shí)省力,。清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件,。白云區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)流程

服務(wù)人員的會(huì)議服務(wù)禮儀： （一） 紀(jì)律 1、 上班前不飲酒，不吃異味食品,。 2,、 不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗,，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話,。 3,、 服務(wù)過程中不打哈欠,、噴嚏、挖耳鼻,。 4,、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。 （二）服務(wù)衛(wèi)生 1,、 工作服固定,，整潔干凈。 2,、 定期體檢,，健康合格，持證上崗,。 3,、 勤理發(fā)洗手，勤修指甲,。 4,、 用品、用具分類保管,及時(shí)清洗,、消毒,，擺放整齊；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換,、清洗,。 服務(wù)人員持暖瓶的規(guī)范姿勢(shì)： 按照站姿站立，一般都以左手來服務(wù),，因此,，左手的力度應(yīng)比右手大。左手握住暖瓶的手柄,，右手輕輕放在暖瓶的右側(cè),，離底部約3指的距離，右手應(yīng)5指并攏,，并有“請(qǐng)”的含意,，右手不能用力，只是起到優(yōu)美的作用。這時(shí)暖瓶上下垂直,，頂部應(yīng)與領(lǐng)結(jié)成一條直線,，暖瓶離身體約三指的距離。廣東企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)會(huì)議開始前,，負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊(cè)登記,，包括簽到和領(lǐng)取表示證件、會(huì)議文件及紀(jì)念品等,。

當(dāng)想要多個(gè)公司一起商討事情,，或者是某個(gè)團(tuán)體組織商討一場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，這時(shí)候舉行一場(chǎng)會(huì)議是很有必要的,。而想要把多個(gè)不同地區(qū),、不同行業(yè)的公司或者團(tuán)體組織起來舉辦一場(chǎng)會(huì)議，就需要專業(yè)的會(huì)議服務(wù),。 會(huì)議服務(wù)內(nèi)容主要分為三個(gè)部分,，會(huì)議前服務(wù)、會(huì)議中服務(wù),、會(huì)議后服務(wù),。 會(huì)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn) （1）檢查照明是否正常，燈具是否全部完好,，有損壞的及時(shí)上報(bào)維修,。 （2）會(huì)議前提前檢查音響設(shè)備是否完好，話筒音量調(diào)節(jié)適中,，并檢查無線網(wǎng)絡(luò)是否正常使用,。 （3）投影設(shè)施提前檢查是否完好，會(huì)議開始前由通訊連接電腦,，全部調(diào)試到位,。 （4）檢查室內(nèi)空調(diào)是否正常，會(huì)場(chǎng)溫度設(shè)定在規(guī)定溫度內(nèi),，冬季不高于23度,，夏季不低于26度。

會(huì)中服務(wù)： 1,、帶領(lǐng)入座 （1）操 作 規(guī) 則：帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)入上座,，雙手輕提起椅子請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)入座，然后用膝蓋輕頂椅背至領(lǐng)導(dǎo)腿部,，請(qǐng)其坐下,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：椅子輕拿輕放，使用禮貌用語,。 2,、上香巾 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托,，右手拿香巾夾，站在領(lǐng)導(dǎo)右后側(cè)為領(lǐng)導(dǎo)遞香巾,。②不能擋住領(lǐng)導(dǎo)的視線,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：香巾干凈無異味，冬天在35度左右,，夏天上冰毛巾,。 3、斟茶 （1）操 作 規(guī) 則：左腳在前,，右腳在后,，右手提暖瓶，左手小指與無名指夾住蓋杯,，拇指與食指拿杯柄,，在客人右后側(cè)為客人斟倒茶水,，然后輕輕放回杯碟中,，并示意客人用茶。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：服務(wù)員進(jìn)入會(huì)議室服務(wù)時(shí),，應(yīng)抬頭挺胸,、大方得體；動(dòng)作敏捷,，輕拿輕放,，茶水倒至8分滿。會(huì)議旅游：旅游線路行程,、用車,、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

會(huì)前準(zhǔn)備開水和室溫,、燈光調(diào)控,。 1、打開水 （1）操 作 規(guī) 則：會(huì)議前一小時(shí)準(zhǔn)備好暖瓶,，到開水房打開水,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：開水準(zhǔn)備充分，溫度在80度以上,，暖瓶要干凈無破損,，保溫性能良好，不漏水,。 2,、開空調(diào) （1）操 作 規(guī) 則：會(huì)議前一小時(shí)打開空調(diào)（先打開電源開關(guān)，再打開空調(diào)開關(guān)）,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 室內(nèi)溫度調(diào)控,，冬天保持19~22度,，夏天24~27度。 3,、開 燈 （1）操 作 規(guī) 則：與會(huì)人員到場(chǎng)后視需要打開燈光,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 燈泡完好，光線充足,，并根據(jù)要求適當(dāng)調(diào)控?zé)艄狻?4,、站 位 （1）操 作 規(guī) 則：服務(wù)員提前半小時(shí)站于指定位置迎客。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：站姿正確,，面帶微笑,。會(huì)議接待人員與客人說話，要自然大方,，切忌態(tài)度生硬,，語言粗魯。荔灣區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)哪家靠譜

會(huì)務(wù)服務(wù)包括眾多服務(wù)項(xiàng)目,。白云區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)流程

會(huì)議空調(diào)設(shè)備： 為滿足人們?cè)谵k公,、會(huì)務(wù)、宴請(qǐng)等活動(dòng)中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求,，需要對(duì)空氣進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?，以使室?nèi)的溫度、相對(duì)濕度,、潔凈度,、氣流速度等項(xiàng)指標(biāo)能保持在一定的范圍內(nèi)。會(huì)務(wù)場(chǎng)所對(duì)空調(diào)的要求： 溫度要求：會(huì)務(wù)場(chǎng)所一般溫度平均為22℃,，調(diào)節(jié)范圍為的±4℃（冬天18℃以上,，夏天26℃以下）。 濕度要求：濕度調(diào)節(jié)精度要求不是很高,，一般濕度平均數(shù)為50%,，調(diào)節(jié)范圍為±20%，在30%～70%之間為宜,。 潔凈度：指空氣中含塵濃度,，空氣潔凈度等級(jí)劃分如下：每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過300粒，稱為300級(jí)潔凈,；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過3 000粒,，稱為3 000級(jí)潔凈；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過30 000粒,，稱為30 000級(jí)潔凈,。一般舒適性空調(diào)的潔凈度應(yīng)在30 000級(jí)左右。白云區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)流程

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