會議服務工作的程序： 1、領受任務：會議名稱→會議性質→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準備內容 →注意事項,。 2,、會前準備：會標→音響→主臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔 →接手紀念品、禮品（發(fā)放）→會場指示牌 →禮儀演習彩排 3,、會前檢查根據(jù)表格列項檢查,、設備設施、會議物品,。 4,、帶領登記：準備大廳指示牌→帶領員→電梯帶領員→會場帶領員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀念品,。 5,、會場服務：主臺香巾,、飲品服務,、果盤、會場貴賓飲品,、香檳服務→會場秩序維持服務（清理閑雜人員）→清潔服務→委托代辦服務→出會場的帶領服務（先生,，請問需要幫助嗎）→應急情況處理（火災疏散、禁坐電梯,、失竊,、當事人詢問筆錄、相關人詢問筆錄,、停電,、溢水、電梯停機,、急癥救護）,。會務服務常用的洗滌設備有：洗衣機、洗杯機等,。天河區(qū)商務會議服務機構

會議服務程序 （1）客人到達后,，迎賓人員應面帶微笑,，對所有來開會的客人都使用禮貌用語“您好”“上午好”“下午好”。 （2）主要領導到達后,，有專人帶領到領導座位,，并進行拉椅服務。 （3）客人到達后,，進行一次的倒水,，倒水時動作要輕，不要發(fā)出太大的聲響,，一般都由兩人在會議桌兩邊同時倒水,，倒完水后立即返回，并在會議室門口處站立觀察會場動態(tài),，盯會者必須大腦精神集中，觀察領導及每一位客人的動態(tài),，從客人眼神或動作中領會客人需求并及時上前詢問解決,。 （4）會議進行中，盯會人員根據(jù)會議議程,，提前將要講話人的話筒打開,，并將話筒對準講話人。增城區(qū)會議服務多少錢會前派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃,、住、會議場地,、游、娛樂等相關方面的情況,。

會務服務工作人員的行為基本要求： 1)服從上級領導 會場工作人員必須服從上級領導,，要按本企業(yè)的要求辦事，要如實地向領導報告工作,，尊重和維護上級的威信,，有問題要及時請示，增強工作的主動性,，盡職盡則的做好分內的服務工作,。要細心觀察、善于分析,，不斷提高服務水平,，遇到問題要敢于承擔責任。 2)尊重同事 要有與同事友好相處的愿望，并以自己的情緒,、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向對方表達友好相處的愿望,，以建立彼此間的信任和友誼,。 3)協(xié)調友鄰 會議接待服務是一項綜合性工作,，要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會議活動,，更是一項全局性的工作,，因此搞好友鄰協(xié)調工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念,，局部服從大局,，從整體出發(fā)，不能只考慮個人利益,，只有把整體利益放在一位,，才能協(xié)調好各方資源，共同把工作做好,。

會議服務的范圍： 一,、會議開始前，負責與會人員的注冊登記,，包括簽到和領取表示證件、會議文件及紀念品等,； 二,、每次會議開始前,，在進門處檢查與會人員證件,；會議開始后，將攝影,、文字及攝像記者請出會議廳室,，將會議廳室的大門關上,； 三、迎接嘉賓,，引導表示等至指定席位,； 四、記錄會議的進行過程及表示的發(fā)言內容,； 五、對要求發(fā)言的表示進行登記，及時將名單按報名先后順序送交會議主持人或會議秘書,。注意記錄下表示的姓名,，所表示的國家或機構及發(fā)言順序的先后要求,。有的表示要求靠前安排發(fā)言時間,，有的要求靠后，有的要求居中,，有的不提要求,。當你擁有一家公司時，在辦公室里舉行的重要會議可能會成為改變你的公司和員工生活的時刻,。

會議服務人員倒茶時的規(guī)范姿勢： 按照標準的持暖瓶的要求,，走到客人面前（將壺蓋放在服務車上），保持站立姿勢,。用右手將暖瓶鴨嘴蓋輕輕掀起,，左手大拇指捎頂一下，以防止發(fā)出響聲,，然后將右手放回原處,，順勢向左邊輕輕送一下，這時左臂呈伸直狀態(tài),，瓶口朝外,，瓶底在內，瓶體自然傾斜,。右腳向前邁一步,，同時右手的小指和無名指將杯蓋夾起（如果杯蓋被粘在杯體上，應用力按一下即可）,，手心朝上，做個控杯的姿勢,，以防水珠落在桌子上或打濕文件,，然后收腿以站立姿勢于身體一側倒水,，（這過程應是一個弧形路線，以防客人碰到茶杯）并按原路放回（根據(jù)客人的要求和習慣將茶杯放置在相應的位置）,，輕拿輕放，然后將杯蓋蓋好,，調整杯柄角度,，然后做個“請”的手勢。只有完善的會議服務，才可以保障會議的完美舉行,，所以提前了解好會議服務的主要內容是很有必要的,。廣東會議服務接待

到了會議舉辦時間的臨界點，參加會議的人從全國各地到達,，這時候需要派人專門前往各個到達地點接待,。天河區(qū)商務會議服務機構

現(xiàn)代信息技術包括微電子技術、計算機技術,、多媒體技術和信息處理技術,、國際互聯(lián)網技術等。知識經濟是指建立在知識和信息的生產,、分配和應用上的經濟,，是以知識的創(chuàng)新、知識的傳播,、知識的應用三大要素構成的經濟,。作為傳播知識和文明的印刷業(yè)，決定了它是知識經濟時代重要的推動力,。在市場服務方面,，此前的銷售印刷模式也有望出現(xiàn)調整，以數(shù)碼印刷設備和服務云網為基礎的,，為客戶提供及時,、小批量、個性化服務為特征的印刷形態(tài)可能得到飛速發(fā)展,，并成為市場主流,，吸引更多客戶的關注和認可。目前,，除了數(shù)字化,、智能化，綠色環(huán)保發(fā)展也成為當今印刷服務型企業(yè)發(fā)展的一個關鍵詞,。經過前些年的飛速發(fā)展,，我國印刷業(yè)產能過剩、同質化競爭的問題日益突出,，環(huán)保問題已成為約束產業(yè)動力轉換的重要因素,。我國印刷業(yè)可分為出數(shù)碼快印，圖文廣告,，包裝印刷,，商務會議等,，得益于國民經濟,、文化市場的剛性需求以及全球一體化的融合發(fā)展，我國印刷業(yè)取得了長足的發(fā)展。天河區(qū)商務會議服務機構

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