業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新,。幫助業(yè)務(wù)進行創(chuàng)新,，簡單來說，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競爭對手,，通過對本質(zhì)問題的重新思考與討論,，找解決問題的新思路?？蛻舻亩床?，主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個問題：1客戶畫像的關(guān)鍵要素是什么?2客戶產(chǎn)生決策與合作場景是什么?3客戶重要的三個決策標準是什么？常見的工作坊形式有頭腦風暴,、世界咖啡,、團隊共創(chuàng)、ORID引導等,，形式可以多樣化,。那么具體如何設(shè)計一場成功的工作坊呢？這里總結(jié)了六個步驟：1,、充分準備,。思考清楚工作坊的目標、流程,、內(nèi)容以及要達成的結(jié)果,，與大家研討工作坊的目標。2,、預(yù)熱,。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動參與才能保證工作坊的成功,。3,、主持。工作坊要有專門的主持人串起每個環(huán)節(jié),。4,、引導。引導者開始引導大家開啟討論,。5,、匯總。引導者帶領(lǐng)大家完成羅列—歸類—總結(jié)的過程,，借助ORID焦點討論法進行總結(jié),。O：目前討論了哪些內(nèi)容？R：你的感受是什么,？I：你的啟發(fā)是什么,？D：你的行動計劃是什么？6,、產(chǎn)出,。輸出討論結(jié)果，形成決議,，確認后續(xù)安排并制定行動計劃,。上海盛榕咨詢專注提供定制內(nèi)訓、領(lǐng)導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),，歡迎聯(lián)系我們,！高效銷售技巧：4. 從客戶心理需求角度出發(fā)，真正做到是為客戶解決問題而不是推銷產(chǎn)品的銷售員,。武漢中高層企業(yè)內(nèi)訓哪家好

培訓促績效06：宣傳激勵主動化引導學員是培訓的主體,，只有學員真正的參與和成長，我們的培訓才會產(chǎn)生效果,。就像管理者想讓下屬發(fā)生改變的時候,，第一步要做的不是提升他的能力，而是激發(fā)他改變的意愿,，只有一個人發(fā)自內(nèi)心地去改變,，才會帶來比較好的效果。因此我們重視并想盡一切辦法調(diào)動學員的積極性,。在我們參與的每個項目里,，一般會組成30~40人的培訓班，經(jīng)觀察大致分為三類人群,，一類是積極性非常高的,，靠自我驅(qū)動不需要別人激勵,，大致占總?cè)藬?shù)的20%,；第2類是積極性一般的,，就是說他們的學習意愿是可以被激發(fā)的，大致占50%-70%,；第3類是積極性非常低的,，他們的積極性很難被調(diào)動，大致占10%-30%,。上述說明了為什么要重視宣傳激勵,？以及做好宣傳激勵的兩個關(guān)鍵點：抓80%的重點，以及學會軟硬兼施,。接下來分享具體的四個操作步驟：一,、制定手冊學習手冊內(nèi)容包含學習背景、目標,、內(nèi)容,、流程、紀律,、激勵考核等的介紹,。二、宣傳啟動召集大家開宣講啟動會,，講解內(nèi)容就是學習手冊的內(nèi)容,，要讓大家明白為什么要重視參加這次培訓。三,、發(fā)展計劃當大家知道培訓的意義后,，再請大家按照模板為自己的學習制定發(fā)展計劃。四,、持續(xù)宣傳宣傳不止在訓前,，訓中、訓后都要進行持續(xù)進行武漢中高層企業(yè)內(nèi)訓哪家好新任主管的角色,、職責和能力認知：現(xiàn)場主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素,；現(xiàn)場主管的職責范圍；五大基本能力,。

做好一場企業(yè)內(nèi)訓,，需要注意哪些事項？企業(yè)內(nèi)訓是一種針對企業(yè)員工進行的培訓活動,，目的是為了幫助員工提升工作技能,、知識和態(tài)度，以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場競爭,。以下是做好一場企業(yè)內(nèi)訓需要注意的事項：明確內(nèi)訓的目的和受眾：在開始內(nèi)訓前,，需要明確內(nèi)訓的目的和受眾，即參加內(nèi)訓的員工類型和層級，以及他們希望通過內(nèi)訓獲得什么樣的價值,。合適的內(nèi)訓課程：根據(jù)受眾和目的,，設(shè)計合適的內(nèi)訓課程，包括教學案例,、研討會,、實踐操作等形。合適的內(nèi)訓師：選擇經(jīng)驗豐富,、專業(yè)素質(zhì)高的內(nèi)訓師進行授課,，以確保內(nèi)訓的質(zhì)量和效果。良好的學習環(huán)境：為參加內(nèi)訓的員工創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)景,。內(nèi)容互動和實踐性強：內(nèi)訓應(yīng)組織互動和實踐性強的活動,，如小組討論、角色扮演,、模擬演練等,，以增強學習的趣味性和實用性。評估和反饋：內(nèi)訓結(jié)束后,，需要對學員的表現(xiàn)進行評估和反饋,，以便調(diào)整和改進內(nèi)訓計劃，并為未來的內(nèi)訓提供參考,。持續(xù)跟進：除了內(nèi)訓本身,，還需要持續(xù)跟進和支持參加內(nèi)訓的員工，如提供職業(yè)發(fā)展機會,?？傊龊靡粓銎髽I(yè)內(nèi)訓需要從目的,、受眾,、課程設(shè)計、師資選擇,、學習環(huán)境,、互動和實踐性活動、評估和反饋等方面入手,，***考慮和規(guī)劃,，以提高內(nèi)訓的質(zhì)量和效果。

培訓促績效08：成果總結(jié)可視化輸出如何向領(lǐng)導證明,，做完培訓到底有什么成果,，怎么去衡量？是每個培訓經(jīng)理工作中遇到的難題之一,。解決問題的第一步是找到問題的根因,，培訓效果為什么難評估,？根因是什么？之所以要做好培訓效果的評估,，通過數(shù)據(jù)化,、可視化的形式向領(lǐng)導匯報培訓所取得的成效，塑造培訓影響力,，以贏得下一次培訓的支持那么如何做好培訓成果輸出的可視化呢,？總結(jié)的以下五個步驟給大家參考,。1,、培訓評估。依據(jù)柯氏四級評估模型,，收集學員心態(tài)層,、知識層、行為層和績效層的改變數(shù)據(jù),。2,、結(jié)業(yè)匯報。很多培訓常?；㈩^蛇尾,，開始很隨意，結(jié)尾草草收場,，這都是培訓不專業(yè)的表現(xiàn),。3、成果匯編,。每場培訓都要有成果沉淀,，可以是知識手冊和案例匯編，用于后續(xù)反復學習,，做好知識內(nèi)化和傳承的打算,。4、經(jīng)驗總結(jié),。將成功或失敗的人才培養(yǎng)項目進行復盤和總結(jié),，并編寫成相應(yīng)的案例報告。5,、持續(xù)推動,。能力的提升是一個持續(xù)的過程，想要做好培訓就必須培養(yǎng)長期的視角,，持續(xù)幫助大家形成學習的習慣,，幫助企業(yè)形成培訓的機制。所以在每一次項目結(jié)束之后,，我們可以養(yǎng)成多做一步的習慣,，組織一些訪談,，了解學員的成長情況，組織一些活動帶著大家持續(xù)學習和復盤,。銷售團隊的有效管理：幫助銷售經(jīng)理搭建經(jīng)典并務(wù)實的管理思維框架,；幫助銷售經(jīng)理理解并掌握常用管理技能。

你的團隊,，業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗?？無數(shù)成功企業(yè)的實踐證明，管理者的管理能力是可以通過后天正確學習得到快速提升的,，管理者晉升前后接受合適的培訓將會對企業(yè)業(yè)績和凝聚力提升產(chǎn)生重要的作用,。做好中層培訓不是請老師上上課就行的，很多企業(yè)把中層培訓做成了采購熱門管理課程,，面臨的結(jié)果就是不落地,。其實這個問題已經(jīng)在很多管理成熟的企業(yè)找到了答案，對比大企業(yè)和中小企業(yè)的培訓經(jīng)理,，比較大的差別在于理念和方法,，前者關(guān)注行為改變，人才培養(yǎng)的方法形成了閉環(huán),，后者關(guān)注課程采購,，缺乏一套高效的人才培養(yǎng)方法。把中層管理培訓做出實效,，就要從改變認知開始,，從更加系統(tǒng)的視角設(shè)計培訓，做好以下五個環(huán)節(jié)：業(yè)務(wù)分析：深入業(yè)務(wù)分析,，再對管理層的整體能力進行測評,，針對短板進行重點提升。宣傳：深入地宣傳,，借用高層的影響力,。教學：萃取學員的日常工作場景，將理論轉(zhuǎn)化為學完即用的方法和工具,；學習往往是比較好的社交方式,，要讓大家認為培訓是一種能力提升和情感交流的機會。跟蹤：要跟蹤管理者的行動實踐,，組織行動學習,，建立反饋與輔導的機制，完成從學到用的培訓閉環(huán),。評估：要從反應(yīng)層,、知識層、行為層,、績效層進行培訓前與后的對比,，以此評估培訓的效果,。高績效團隊建設(shè)與管理：幫助管理者能夠在不同的情景中建立團隊信任及相互支持的關(guān)系，達成團隊卓越績效,。江蘇企業(yè)企業(yè)內(nèi)訓客服電話

大客戶開發(fā)與管理：合理地分配自己的銷售資源,。實現(xiàn)提升客戶的滿意度和忠誠度，提升銷售業(yè)績的目的,。武漢中高層企業(yè)內(nèi)訓哪家好

培訓促績效05：深入業(yè)務(wù)定制化設(shè)計所以為了實現(xiàn)培訓效果,，必須做定制化的設(shè)計，這也是我們培訓行業(yè)趨勢,，背后是因為客戶需求在升級,。雖然每家管理培訓機構(gòu)都在強調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓，但做和做好是兩個不同的概念,，所以我們在挑選培訓機構(gòu)的時候要擦亮眼睛,，多了解細節(jié)，畢竟細節(jié)一般很難包裝,。好的教學要滿足三個要素，讓學員愿意學,、能學會,、好應(yīng)用，主要思考五個方面：課程的難易度,，內(nèi)容的貼合性,，方法的實操性，教學的互動性,，訓后的轉(zhuǎn)化如何定制設(shè)計好的教學,？可以圍繞以下七個步驟進行：1、教學目標,，即通過調(diào)研得出的"員工提升績效的能力要求",，制定相應(yīng)的心態(tài)、知識和技能的教學目標,，2,、教學大綱，即圍繞教學目標制定教學的內(nèi)容大綱,，要包含教學的內(nèi)容,、方式、時長,。3,、教學案例，即萃取學員面臨的工作場景制作成課堂的案例,，這也是定制化設(shè)計的難點,。4,、教學流程，即從開場,、中間到結(jié)束需要完成什么樣的任務(wù),。5、實踐作業(yè),，即設(shè)計好促進本次教學落地的實踐作業(yè),。6、講師手冊,，即方便講師對教學目標,、內(nèi)容、方式和流程有充分的了解和準備,。7,、學員手冊，既方便學員對教學目標內(nèi)容y有充分的了解和準備,。上海盛榕咨詢提供管理培訓,、領(lǐng)導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)。武漢中高層企業(yè)內(nèi)訓哪家好