對于一位購買了新車的客戶來說,，***次維修服務(wù)是他親身體驗經(jīng)銷商服務(wù)流程的***次機會,。**步驟的要點是在客戶購買新車與***次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進雙方的關(guān)系,，以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進行***次維護保養(yǎng),。新車出售后對客戶的**是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,，因而這一**動作十分重要,，這是服務(wù)部門的責(zé)任,。汽車銷售銷售技巧編輯汽車銷售簡介銷售技巧目錄：銷售人員的五個條件銷售的七個步驟認識汽車消費者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益專業(yè)銷售人員的五個條件汽車銷售正確的態(tài)度·自信（相信銷售能帶給別人好處）,；·銷售時的熱忱,；·樂觀態(tài)度,；·Open-Mindedness；·積極,；·關(guān)心您的客戶,；·勤奮工作；·能被人接受（有人緣）,；·誠懇,；汽車銷售產(chǎn)品及市場知識·滿足客戶需求的產(chǎn)品知識；·解決客戶問題的產(chǎn)品知識及應(yīng)用,；·市場狀況,；·競爭產(chǎn)品；·銷售區(qū)域的了解,；汽車銷售自我驅(qū)策·客戶意愿迅速處理,；·對刁難的客戶，保持和藹態(tài)度,；·決不放松任何機會,；·維持及擴大人際關(guān)系；·自動自發(fā),；·不斷學(xué)習(xí),；汽車銷售履行職務(wù)·了解公司方針、銷售目標；·做好銷售計劃,；·記錄銷售報表,；·遵循業(yè)務(wù)管理規(guī)定。汽車銷售（ Auto Sales ）是消費者支出的重要組成部分,。青浦區(qū)標準汽車銷售以客為尊

    從2011年末以來的終端市場來看,，汽車行業(yè)正處于“井噴期”過后的“收縮期”，消費者購車時更傾向于中***,，國家消費刺激政策的出臺或?qū)⑻嵘袌龅男判?，但短期?nèi)的效果可能不會太明顯。汽車行業(yè)的緩慢發(fā)展,，是否意味著汽車銷售行業(yè)也將蹣跚前行了呢,？分析認為，經(jīng)歷過2011年,，各大經(jīng)銷商集團開始步入轉(zhuǎn)型軌道,，涌入到資本和服務(wù)市場，挖掘新的增長點,，通過不同的方式擴充自身實力,，再加上2011年底汽車流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺，重點汽車經(jīng)銷商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間,。2011年度,，**企業(yè)的營業(yè)收入已經(jīng)達到了，同比增長26%(2010年為),。2011年,，**營業(yè)收入達到百億元的集團已經(jīng)有21家，而這個數(shù)字在2009年度的時候是11家,，2010年的時候是13家,。2011年超過500億元營業(yè)收入的企業(yè)有3家，2010年的數(shù)量是2家,。汽車銷售名稱定義編輯汽車銷售額如果上升,，一般預(yù)示著該國經(jīng)濟穩(wěn)定增長和消費者消費意愿的增強，對該國貨幣利好,，同時可能伴隨著該國利率的上升,，刺激該國貨幣匯率上揚。汽車銷售汽車銷售銷售介紹編輯隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的放緩與車市需求的持續(xù)低迷,，2012年4S店發(fā)展告別了快速增長時期,。2012年全年中國共新增4S店2000多家，總量達到2萬家左右,。虹口區(qū)標準汽車銷售什么材料因此,，汽車銷售為隨后公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預(yù)示作用,。

    它包括在企業(yè)正式邊界內(nèi)外的人員的分散知識和專業(yè)技能。在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),、共享**佳實踐,、以新的創(chuàng)新方式分配工作以及預(yù)測未來事件方面，應(yīng)用集體智慧將帶來切實的好處,。對于汽車行業(yè)而言,，這要求OEM運用某種策略，高效地接觸大眾,。這些策略能夠創(chuàng)造性地把大眾的注意力吸引到相關(guān)的品牌和車輛上,，例如視頻、促銷,、競賽及游戲等策略。經(jīng)銷商可以結(jié)合本地情況采取行動,，以便吸引與OEM有關(guān)系的客戶,。利用社交媒體了解客戶的習(xí)慣能夠為OEM、經(jīng)銷商,、供應(yīng)商及其他業(yè)務(wù)合作伙伴提供指引,，讓它們知道應(yīng)當采用什么計劃、針對哪些人開展計劃,，以及在哪些媒體上實施這些計劃,。**后，參與各方都可以聆聽公眾聲音,，這為大家?guī)聿杉头诸?*的機會,，并有利于對相關(guān)內(nèi)容做出快速響應(yīng)。傾聽公眾的聲音需要成熟,、自動化的分類和分析引擎,，這能夠幫助汽車制造商和經(jīng)銷商尋找到**有意義的社交媒體機會。同時,，參與者還必須具備高效的流程,，用于尋找與客戶之間有效的交往機會，并在隨后快速達成交易,。為充分利用從社交對話中收集到的情報,，OEM和經(jīng)銷商必須能夠克服各自的組織機構(gòu)障礙。它們必須攜手工作,，以便收集和消化通過社交協(xié)作獲得的市場情報,。

    汽車銷售（AutoSales）是消費者支出的重要組成部分，同時能很好地反映出消費者對經(jīng)濟前景的信心,。通常,，汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟循環(huán)強弱情況的***手資料,，早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。因此,，汽車銷售為隨后公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預(yù)示作用,，汽車銷售額占零售額的25%和整個消費總額的8%。另外,，汽車銷售還可以作為預(yù)示經(jīng)濟衰退和復(fù)蘇的早期信號,。中文名汽車銷售外文名AutoSales別名無屬性消費者支出的重要組成部分目錄1發(fā)展2名稱定義3銷售介紹4銷售過程5銷售技巧?簡介?正確的態(tài)度?產(chǎn)品及市場知識?自我驅(qū)策?履行職務(wù)6銷售步驟7如何銷售8相關(guān)信息9營銷師汽車銷售發(fā)展編輯2012年1-5月，汽車產(chǎn)銷分別為,，產(chǎn)量同比增長,，銷量同比增長?？傮w來看,，2012年5月，我國汽車產(chǎn)銷環(huán)比有所回落,，但同比呈現(xiàn)明顯增長,。1-5月汽車累計產(chǎn)銷量同比均為正增長，但增長速度不高,。汽車銷售依舊缺乏快速增長的動力,。2012年6月13日，財政部,、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布公告,，明確2012年老舊汽車報廢更新補貼車輛范圍及補貼標準。以舊換新政策在2010年曾拉動新車消費達382億元,，在穩(wěn)增長的政策格局下,，以舊換新的刺激汽車消費政策將再次延續(xù)，并有望發(fā)揮***功效,。隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的放緩與車市需求的持續(xù)低迷,，2012年4S店發(fā)展告別了快速增長時期。

    直至銷售人員獲得客戶認可,，所選擇的車合他心意,，這一步驟才算完成。試車5.試車,。這是客戶獲得有關(guān)車的***手材料的**好機會,。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,，避免多說話,。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明，以建立客戶的信任感,。6.協(xié)商,。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟,。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,，會全盤考慮到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題,。7.成交。重要的是要讓客戶采取主動,，并允許有充分的時間讓客戶做決定,，同時加強客戶的信心。銷售人員應(yīng)對客戶的購買信號敏感,。一個雙方均感滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路,。8.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,，如果客戶有愉快的交車體驗,，那么就為長期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,，按約定的日期和時間交付潔凈,、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,，這會使客戶滿意并加強他對經(jīng)銷商的信任感,。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限，應(yīng)抓緊時間回答任何問題,。9．**,。**重要的是認識到。由于市場銷售難見起色,，各經(jīng)銷商庫存壓力逐漸增大,。上海綜合汽車銷售以客為尊

汽車銷售額如果上升，一般預(yù)示著該國經(jīng)濟穩(wěn)定增長和消費者消費意愿的增強,。青浦區(qū)標準汽車銷售以客為尊

    社交范圍雖然準備不足,，OEM和經(jīng)銷商都必須學(xué)會通過社交媒體和其他渠道與客戶及潛在客戶交往。社會交往和對話可以幫助**成功的汽車產(chǎn)品變得更加與眾不同,，并促進消費者繼續(xù)對車輛和品牌保持熱情,。總體而言,，OEM和經(jīng)銷商對社交媒體的作用持一致看法,。***不同之處在于，經(jīng)銷商的意識更強,，也更積極地參與OEM的社交媒體項目,。消費者越來越關(guān)注他們的移動設(shè)備,，他們花費在媒體上的時間中，23%是通過移動設(shè)備實現(xiàn)的,。88%的汽車行業(yè)CMO計劃增加對社交媒體的使用,，82%的CMO計劃加大移動應(yīng)用的部署。即使是**傳統(tǒng)的營銷管理人員也承認,，新的數(shù)字化工具在未來若干年將成為主要的交往手段,。與傳統(tǒng)的媒體不同的是，消費者幾乎能夠完全控制接收什么或者拒絕什么,。在為恰當?shù)?、具有高度針對性的細分市場選擇恰當?shù)男畔r，汽車營銷人員比以往任何時候都更需要創(chuàng)造性,；同時,，還要把這些信息投放到目標消費者更喜歡的媒體中。利用集體智慧從歷史上看,，傳統(tǒng)的汽車銷售模式是由OEM與經(jīng)銷商之間緊密但混亂的關(guān)系構(gòu)成的,。***，這種關(guān)系不但需要加強,，而且需要擴展,，以便包含合作伙伴、客戶以及延展的汽車生態(tài)系統(tǒng)中的其他方面,。社交技術(shù)的快速崛起正在增強企業(yè)利用“集體智慧”的能力,。青浦區(qū)標準汽車銷售以客為尊

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