汽車行業(yè)采用同一方式銷售汽車已有一個世紀之久,，現(xiàn)在必須嘗試創(chuàng)建差異化的產(chǎn)品及服務(wù)，以吸引通過數(shù)字方式相連的、成熟的消費者,。消費者正在把他們的注意力轉(zhuǎn)向移動性需求,，他們希望汽車也能夠具備其他智能“設(shè)備”一樣的功能和便利性,。業(yè)務(wù)模式亟須轉(zhuǎn)型許多以消費者為中心的行業(yè)已經(jīng)在改變接觸,、贏取客戶的方式,，而汽車行業(yè)的零售模式幾乎與***輛福特T型車下線時所采用的模式相同,。針對新一代消費者,，汽車制造商、其合作伙伴以及供應(yīng)商應(yīng)該認識到,，傳統(tǒng)的銷售及推廣產(chǎn)品的方法必須讓位于數(shù)字時代的要求,。在過去幾年中，該行業(yè)與客戶間有限的,、不頻繁的交易形態(tài)已經(jīng)改變,，轉(zhuǎn)而采用快速發(fā)展的信息與交互網(wǎng)絡(luò)。這樣一來,，汽車公司能夠通過新的途經(jīng)了解和掌握客戶的購買偏好和習(xí)慣,。在IBM商業(yè)價值研究院**近的調(diào)查中，有67%的汽車行業(yè)高級管理人員認為汽車零售行業(yè)將發(fā)生重大變化,。他們承認,，鑒于在商業(yè)周期中面臨諸多與客戶打交道的新途經(jīng)，有必要重新思考客戶管理問題,，這將是開發(fā)新型零售模式過程中**重要的一個環(huán)節(jié),。在建立更密切、更能夠持續(xù)的客戶關(guān)系過程中,，關(guān)鍵要素之一是把來自客戶互動**頻繁的那些活動的數(shù)據(jù)整合到一起,。與此同時，毛利率水平的下降反映出新車銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)開始逐漸進入微利時代,。浦東新區(qū)名優(yōu)汽車銷售資費

    汽車銷售銷售步驟編輯***步驟稱為銷售準備,。第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,，掌握：接待,、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧,。銷售信函拜訪的技巧,。第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,，抓住進入銷售主題的時機。第四個步驟是調(diào)查以及詢問,。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況,，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,，您透過詢問能找到更多的資料,，支持您說服您的客戶。第五個步驟是產(chǎn)品說明,。在這個步驟中,，要掌握的是汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點,、特殊利益,；要將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧；汽車產(chǎn)品說明的步驟及技巧,。第六個步驟是展示的技巧,。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程,，達成銷售的目標,。這個步驟中，需要掌握的：如何撰寫展示詞,；展示演練的要點,。第七個步驟是締結(jié)。與客戶簽約締結(jié),，是銷售過程中**重要的了,，除了**后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié),。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向**終的締結(jié),。這個步驟中，需要掌握的：締結(jié)的原則,；締結(jié)的時機,。金山區(qū)名優(yōu)汽車銷售誠信服務(wù)對該國貨幣利好,，同時可能伴隨著該國利率的上升，刺激該國貨幣匯率上揚,。

    逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換成熟的銷售人員非常清楚,，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關(guān)的事情,?？梢哉剟偨Y(jié)束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的,，不那么直接的,，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如,，可以是與客戶一起來的孩子,，長的真高，多大了,，比我侄子可高多了,；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌,，您的車牌號碼是特選的吧，等等,。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換,。這**分鐘也是遞交名片的好時候,，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。2.分析客戶需求客戶需求可能會是多方面的,，交通工具的背后許多實際的需求,，身份的需要；可能是運輸?shù)男枰?；也可能就是以車代步,；更可能是圓夢；客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看,，應(yīng)該有五個重要的方面：弄清來意,，購買車型，購買角色,，購買重點,，顧客類型。弄清來意：首先,，他們到底是來干什么的,？順便的過路的,？如果他開始仔細地看某一種確定的車型，那么看來有一些購買的誠意了購買角色：到展廳一起來的三四個人,，只有一個才是真正有決策權(quán)的人,，那么其它的人是什么角色？是參謀,？行家,？是司機，還是秘書,。

    它包括在企業(yè)正式邊界內(nèi)外的人員的分散知識和專業(yè)技能,。在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、共享**佳實踐,、以新的創(chuàng)新方式分配工作以及預(yù)測未來事件方面,，應(yīng)用集體智慧將帶來切實的好處。對于汽車行業(yè)而言,，這要求OEM運用某種策略,，高效地接觸大眾。這些策略能夠創(chuàng)造性地把大眾的注意力吸引到相關(guān)的品牌和車輛上,，例如視頻,、促銷、競賽及游戲等策略,。經(jīng)銷商可以結(jié)合本地情況采取行動,，以便吸引與OEM有關(guān)系的客戶。利用社交媒體了解客戶的習(xí)慣能夠為OEM,、經(jīng)銷商,、供應(yīng)商及其他業(yè)務(wù)合作伙伴提供指引，讓它們知道應(yīng)當采用什么計劃,、針對哪些人開展計劃,，以及在哪些媒體上實施這些計劃。**后,，參與各方都可以聆聽公眾聲音,，這為大家?guī)聿杉头诸?*的機會，并有利于對相關(guān)內(nèi)容做出快速響應(yīng),。傾聽公眾的聲音需要成熟,、自動化的分類和分析引擎，這能夠幫助汽車制造商和經(jīng)銷商尋找到**有意義的社交媒體機會,。同時,，參與者還必須具備高效的流程，用于尋找與客戶之間有效的交往機會,，并在隨后快速達成交易,。為充分利用從社交對話中收集到的情報,，OEM和經(jīng)銷商必須能夠克服各自的組織機構(gòu)障礙。它們必須攜手工作,，以便收集和消化通過社交協(xié)作獲得的市場情報,。由于市場銷售難見起色，各經(jīng)銷商庫存壓力逐漸增大,。

    從2011年末以來的終端市場來看,，汽車行業(yè)正處于“井噴期”過后的“收縮期”，消費者購車時更傾向于中***,，國家消費刺激政策的出臺或?qū)⑻嵘袌龅男判?，但短期?nèi)的效果可能不會太明顯。汽車行業(yè)的緩慢發(fā)展,，是否意味著汽車銷售行業(yè)也將蹣跚前行了呢,？分析認為，經(jīng)歷過2011年,，各大經(jīng)銷商集團開始步入轉(zhuǎn)型軌道,，涌入到資本和服務(wù)市場，挖掘新的增長點,，通過不同的方式擴充自身實力,，再加上2011年底汽車流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺,，重點汽車經(jīng)銷商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間,。2011年度，**企業(yè)的營業(yè)收入已經(jīng)達到了,，同比增長26%(2010年為),。2011年,，**營業(yè)收入達到百億元的集團已經(jīng)有21家，而這個數(shù)字在2009年度的時候是11家,，2010年的時候是13家,。2011年超過500億元營業(yè)收入的企業(yè)有3家，2010年的數(shù)量是2家,。汽車銷售名稱定義編輯汽車銷售額如果上升,，一般預(yù)示著該國經(jīng)濟穩(wěn)定增長和消費者消費意愿的增強，對該國貨幣利好,，同時可能伴隨著該國利率的上升，刺激該國貨幣匯率上揚,。汽車銷售汽車銷售銷售介紹編輯隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的放緩與車市需求的持續(xù)低迷,，2012年4S店發(fā)展告別了快速增長時期,。2012年全年中國共新增4S店2000多家，總量達到2萬家左右,。隨著經(jīng)濟發(fā)展速度的放緩與車市需求的持續(xù)低迷,，2012年4S店發(fā)展告別了快速增長時期,。嘉定區(qū)口碑好的汽車銷售報價

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    締結(jié)的七個技巧分別是利益匯總法,、“T”字法,、前題條件法、成本價值法,、詢問法,、“是的”、“是的”,、“是的”法以及第七項的哀兵策略法,。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場,，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶,。了解潛在客戶，他們的工作,、愛好,，他們經(jīng)常出入的地方，他們的性格,，他們的消費傾向,，以及他們與人溝通的方式。汽車銷售如何銷售編輯只有在至少五個客戶,，拿著你的名片走進展廳找你的時候,，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。1,、**分鐘當一個客戶走進汽車展廳的時候,，絕大多數(shù)的客戶首先希望自己（注意，是自己,，不需要銷售顧問干預(yù)）可以先看一下展廳內(nèi)的汽車,。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問,；動作：他們拉開車門,，要開車前蓋，或者他們要開后蓋等,，這些都是信號,，是需要銷售顧問出動的信號,。注意問題：以上這些行為提示我們，在客戶剛走進車行的**分鐘還不是接近他們的時候,，你可以打招呼,、問候，并留下一些時間讓他們自己先隨便看看,，或者留一個口信,，您先看著，有問題我隨時過來,。初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,，逐漸縮短雙方的距離。浦東新區(qū)名優(yōu)汽車銷售資費

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