透明渠道雖然汽車制造商仍然優(yōu)先通過(guò)經(jīng)銷商渠道銷售汽車,，但許多具有收入增長(zhǎng)潛力的新產(chǎn)品和新服務(wù)將面臨行業(yè)外的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力,，它們將通過(guò)多種渠道進(jìn)行銷售,。更多的汽車產(chǎn)品和服務(wù)將通過(guò)虛擬方式提供,。這為OEM通過(guò)多種數(shù)字渠道直接聯(lián)系消費(fèi)者打開(kāi)了大門,。在兩年前，只有不足1/3的汽車行業(yè)CEO認(rèn)為應(yīng)開(kāi)發(fā)新的銷售渠道,。但***,，許多新的產(chǎn)品和服務(wù)渠道已經(jīng)存在，而且還會(huì)有更多渠道迅速涌現(xiàn)出來(lái),。汽車制造商將必須確定哪些第三方渠道能夠幫助它們實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),，哪些渠道需要自己開(kāi)發(fā)，以及某些渠道是否會(huì)對(duì)其主業(yè)務(wù)帶來(lái)挑戰(zhàn),。新的價(jià)值主張長(zhǎng)期以來(lái),，經(jīng)銷商一直致力于成為更大規(guī)模的經(jīng)銷商組織。更大規(guī)模的經(jīng)銷商組織將具備更多的資源和更大的投資能力,，可用于高效,、協(xié)調(diào)的數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略，包括更多地利用社交活動(dòng),、平板電腦和移動(dòng)設(shè)備,。雖然經(jīng)銷商仍是新車的傳統(tǒng)銷售及保養(yǎng)的關(guān)鍵渠道，但第三方購(gòu)買地點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn),，它們能幫助消費(fèi)者處理各種事情，包括對(duì)汽車進(jìn)行比較研究,、進(jìn)行配置,、安排融資以及進(jìn)行價(jià)格談判。經(jīng)銷商還將受到另一個(gè)挑戰(zhàn),，即如何在車輛過(guò)了保修期后繼續(xù)維系這些客戶,。一般而言，客戶很快就會(huì)脫離經(jīng)銷商的服務(wù),，轉(zhuǎn)而尋找更便宜的替代選擇,。同時(shí)能很好地反映出消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的信心。浦東新區(qū)智能化汽車貿(mào)易什么材料

    由于市場(chǎng)銷售難見(jiàn)起色，各經(jīng)銷商庫(kù)存壓力逐漸增大,，加之北京,、廣州等**城市的“限購(gòu)、限行”,，一級(jí)汽車市場(chǎng)的增速逐漸趨緩等因素,，造成多家經(jīng)銷商企業(yè)盈利能力在2012年出現(xiàn)下降。與此同時(shí),，毛利率水平的下降反映出新車銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始逐漸進(jìn)入微利時(shí)代,。[1]汽車銷售銷售過(guò)程編輯客戶開(kāi)發(fā)1.客戶開(kāi)發(fā)。在銷售流程的潛在客戶開(kāi)發(fā)步驟中,，**重要的是通過(guò)了解潛在客戶的購(gòu)買需求來(lái)開(kāi)始和他建立一種良好的關(guān)系,。只有當(dāng)銷售人員確認(rèn)關(guān)系建立后，才能對(duì)該潛在客戶進(jìn)行邀約,。2.接待,。為客戶樹立一個(gè)正面的***印象。由于客戶通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,，為購(gòu)買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)?？蛻艚哟?.咨詢,。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對(duì)銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松,，并暢所欲言地說(shuō)出他的需求,，這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過(guò)建立客戶信任所能獲得的**重要利益?？蛻糇稍?.產(chǎn)品介紹,。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品介紹，以建立客戶的信任感,。銷售人員必須通過(guò)傳達(dá)直接針對(duì)客戶需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性,，幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的，只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)其價(jià)值,。奉賢區(qū)現(xiàn)代汽車貿(mào)易廠家直銷另外，汽車銷售還可以作為預(yù)示經(jīng)濟(jì)衰退和復(fù)蘇的早期信號(hào),。

    實(shí)現(xiàn)電子定制的前提是,。向客戶提供借助于軟件和應(yīng)用從任何地點(diǎn)控制各種車輛特性的能力。例如,，許多制造商提供了通過(guò)鑰匙遠(yuǎn)程啟動(dòng)車輛的功能,，但在非常寒冷或炎熱的日子里,，這并不能使車輛更為舒適，除非適當(dāng)?shù)卦O(shè)置了溫度控制,。更個(gè)性化的解決方案是通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)溫度控制系統(tǒng),，遠(yuǎn)程調(diào)整車內(nèi)溫度和車輛設(shè)置，免除預(yù)先手動(dòng)設(shè)置車輛的麻煩,。通過(guò)提供各種界面對(duì)電子設(shè)備做進(jìn)一步的個(gè)性化處理,，這能夠吸引不同的目標(biāo)受眾。高度互連的年輕人和有選擇性地互連的老年人,，他們需要的虛擬界面可能截然不同,。精簡(jiǎn)電子組件使其成為基本的構(gòu)建模塊，將有助于創(chuàng)造性地捆綁和打包這些組件,，從而用于各種人群,。雖然“構(gòu)建至訂單”仍處于汽車制造商的直接控制之下，但電子定制很可能會(huì)成為OEM與第三方（如電信公司,、媒體公司和娛樂(lè)公司）之間的戰(zhàn)場(chǎng),。OEM要想影響超出其直接控制之外的電子定制部分，就必須與精選的合作伙伴合作,，以便實(shí)施開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的車輛強(qiáng)化及便利項(xiàng)目,。使車輛具備新功能的一***是尋找和利用客戶聯(lián)系點(diǎn)。通過(guò)持續(xù)收集有關(guān)客戶及其車輛使用方式的數(shù)據(jù),，汽車制造商可以針對(duì)個(gè)人偏好推出特定的解決方案,。**終，OEM可以根據(jù)特定的電子控制方法構(gòu)建客戶依賴性,。

    汽車行業(yè)采用同一方式銷售汽車已有一個(gè)世紀(jì)之久,，現(xiàn)在必須嘗試創(chuàng)建差異化的產(chǎn)品及服務(wù)，以吸引通過(guò)數(shù)字方式相連的,、成熟的消費(fèi)者,。消費(fèi)者正在把他們的注意力轉(zhuǎn)向移動(dòng)性需求，他們希望汽車也能夠具備其他智能“設(shè)備”一樣的功能和便利性,。業(yè)務(wù)模式亟須轉(zhuǎn)型許多以消費(fèi)者為中心的行業(yè)已經(jīng)在改變接觸,、贏取客戶的方式，而汽車行業(yè)的零售模式幾乎與***輛福特T型車下線時(shí)所采用的模式相同,。針對(duì)新一代消費(fèi)者,，汽車制造商、其合作伙伴以及供應(yīng)商應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,，傳統(tǒng)的銷售及推廣產(chǎn)品的方法必須讓位于數(shù)字時(shí)代的要求。在過(guò)去幾年中,，該行業(yè)與客戶間有限的,、不頻繁的交易形態(tài)已經(jīng)改變，轉(zhuǎn)而采用快速發(fā)展的信息與交互網(wǎng)絡(luò)。這樣一來(lái),，汽車公司能夠通過(guò)新的途經(jīng)了解和掌握客戶的購(gòu)買偏好和習(xí)慣,。在IBM商業(yè)價(jià)值研究院**近的調(diào)查中，有67%的汽車行業(yè)高級(jí)管理人員認(rèn)為汽車零售行業(yè)將發(fā)生重大變化,。他們承認(rèn),，鑒于在商業(yè)周期中面臨諸多與客戶打交道的新途經(jīng)，有必要重新思考客戶管理問(wèn)題,，這將是開(kāi)發(fā)新型零售模式過(guò)程中**重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。在建立更密切、更能夠持續(xù)的客戶關(guān)系過(guò)程中,，關(guān)鍵要素之一是把來(lái)自客戶互動(dòng)**頻繁的那些活動(dòng)的數(shù)據(jù)整合到一起,。汽車銷售額占零售額的 25% 和整個(gè)消費(fèi)總額的 8% 。

    逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換成熟的銷售人員非常清楚,，這是客戶從陌生開(kāi)始溝通的時(shí)候,，一般不先說(shuō)與車有關(guān)的事情?？梢哉剟偨Y(jié)束的車展,，還可以談任何讓客戶感覺(jué)舒服的，不那么直接的,，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題,。比如，可以是與客戶一起來(lái)的孩子,，長(zhǎng)的真高,，多大了，比我侄子可高多了,；也可以是客戶開(kāi)的車,，或者客戶開(kāi)的車的車牌，您的車牌號(hào)碼是特選的吧,，等等,。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離,，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換,。這**分鐘也是遞交名片的好時(shí)候，也是你記住與客戶同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候,。2.分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面的,，交通工具的背后許多實(shí)際的需求，身份的需要,；可能是運(yùn)輸?shù)男枰?；也可能就是以車代步,；更可能是圓夢(mèng),；客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車行的角度來(lái)看,，應(yīng)該有五個(gè)重要的方面：弄清來(lái)意，購(gòu)買車型,，購(gòu)買角色,，購(gòu)買重點(diǎn)，顧客類型,。弄清來(lái)意：首先,，他們到底是來(lái)干什么的？順便的過(guò)路的,？如果他開(kāi)始仔細(xì)地看某一種確定的車型,，那么看來(lái)有一些購(gòu)買的誠(chéng)意了購(gòu)買角色：到展廳一起來(lái)的三四個(gè)人，只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人,，那么其它的人是什么角色,？是參謀？行家,？是司機(jī),，還是秘書。與此同時(shí),，毛利率水平的下降反映出新車銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始逐漸進(jìn)入微利時(shí)代,。黃浦區(qū)在線汽車貿(mào)易誠(chéng)信服務(wù)

通常，汽車銷售情況是我們了解一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)循環(huán)強(qiáng)弱情況的資料,。浦東新區(qū)智能化汽車貿(mào)易什么材料

    汽車銷售銷售步驟編輯***步驟稱為銷售準(zhǔn)備,。第二個(gè)步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開(kāi)頭,。這個(gè)步驟中,，掌握：接待、拜訪客戶的技巧,。電話拜訪客戶的技巧,。銷售信函拜訪的技巧。第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷售主題,。掌握好的時(shí)機(jī),，用能夠引起客戶注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題，抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī),。第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢問(wèn),。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況，好的詢問(wèn)能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作,。同時(shí),，您透過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料，支持您說(shuō)服您的客戶,。第五個(gè)步驟是產(chǎn)品說(shuō)明。在這個(gè)步驟中,，要掌握的是汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益,；要將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧；汽車產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧,。第六個(gè)步驟是展示的技巧,。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷售的過(guò)程,，達(dá)成銷售的目標(biāo)。這個(gè)步驟中,，需要掌握的：如何撰寫展示詞；展示演練的要點(diǎn),。第七個(gè)步驟是締結(jié),。與客戶簽約締結(jié),，是銷售過(guò)程中**重要的了,，除了**后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié),。每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向**終的締結(jié),。這個(gè)步驟中，需要掌握的：締結(jié)的原則,；締結(jié)的時(shí)機(jī),。浦東新區(qū)智能化汽車貿(mào)易什么材料

上海葉隆汽車貿(mào)易有限公司總部位于中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)靈山路958號(hào)11幢11519室，是一家主要經(jīng)營(yíng)：勞斯萊斯,、賓利,、法拉利、蘭博基尼,、瑪莎拉蒂,、保時(shí)捷、奔馳,、寶馬,、路虎,、捷豹、奧迪,、沃爾沃,、大眾、別克,、雪佛蘭,、本田、豐田等中品牌的銷售和維修,。同時(shí)開(kāi)展購(gòu)車,、二手車置換、汽車精品裝飾,、汽車裝潢,、保險(xiǎn)定損、售后維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù),。的公司,。葉隆汽車貿(mào)易深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提?**的法拉利,，保時(shí)捷，賓利,，勞斯萊斯,。葉隆汽車貿(mào)易致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn),。葉隆汽車貿(mào)易始終關(guān)注汽摩及配件市場(chǎng),，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏,。