由于市場(chǎng)銷(xiāo)售難見(jiàn)起色,，各經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓力逐漸增大,，加之北京,、廣州等**城市的“限購(gòu),、限行”，一級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的增速逐漸趨緩等因素,，造成多家經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)盈利能力在2012年出現(xiàn)下降,。與此同時(shí)，毛利率水平的下降反映出新車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始逐漸進(jìn)入微利時(shí)代,。[1]汽車(chē)銷(xiāo)售銷(xiāo)售過(guò)程編輯客戶(hù)開(kāi)發(fā)1.客戶(hù)開(kāi)發(fā),。在銷(xiāo)售流程的潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)步驟中，**重要的是通過(guò)了解潛在客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)開(kāi)始和他建立一種良好的關(guān)系,。只有當(dāng)銷(xiāo)售人員確認(rèn)關(guān)系建立后,，才能對(duì)該潛在客戶(hù)進(jìn)行邀約。2.接待,。為客戶(hù)樹(shù)立一個(gè)正面的***印象,。由于客戶(hù)通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,，因此殷勤有禮的專(zhuān)業(yè)人員的接待將會(huì)消除客戶(hù)的負(fù)面情緒，為購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào),?？蛻?hù)接待3.咨詢(xún)。重點(diǎn)是建立客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的信心,。對(duì)銷(xiāo)售人員的信賴(lài)會(huì)使客戶(hù)感到放松,，并暢所欲言地說(shuō)出他的需求，這是銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商在咨詢(xún)步驟通過(guò)建立客戶(hù)信任所能獲得的**重要利益,。客戶(hù)咨詢(xún)4.產(chǎn)品介紹,。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品介紹,，以建立客戶(hù)的信任感。銷(xiāo)售人員必須通過(guò)傳達(dá)直接針對(duì)客戶(hù)需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性,，幫助客戶(hù)了解一輛車(chē)是如何符合其需求的,，只有這時(shí)客戶(hù)才會(huì)認(rèn)識(shí)其價(jià)值。由于市場(chǎng)銷(xiāo)售難見(jiàn)起色,，各經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓力逐漸增大,。虹口區(qū)名優(yōu)汽車(chē)內(nèi)飾方式

    汽車(chē)行業(yè)采用同一方式銷(xiāo)售汽車(chē)已有一個(gè)世紀(jì)之久，現(xiàn)在必須嘗試創(chuàng)建差異化的產(chǎn)品及服務(wù),，以吸引通過(guò)數(shù)字方式相連的,、成熟的消費(fèi)者。消費(fèi)者正在把他們的注意力轉(zhuǎn)向移動(dòng)性需求,，他們希望汽車(chē)也能夠具備其他智能“設(shè)備”一樣的功能和便利性,。業(yè)務(wù)模式亟須轉(zhuǎn)型許多以消費(fèi)者為中心的行業(yè)已經(jīng)在改變接觸、贏取客戶(hù)的方式,，而汽車(chē)行業(yè)的零售模式幾乎與***輛福特T型車(chē)下線時(shí)所采用的模式相同,。針對(duì)新一代消費(fèi)者，汽車(chē)制造商,、其合作伙伴以及供應(yīng)商應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售及推廣產(chǎn)品的方法必須讓位于數(shù)字時(shí)代的要求。在過(guò)去幾年中,，該行業(yè)與客戶(hù)間有限的,、不頻繁的交易形態(tài)已經(jīng)改變，轉(zhuǎn)而采用快速發(fā)展的信息與交互網(wǎng)絡(luò),。這樣一來(lái),，汽車(chē)公司能夠通過(guò)新的途經(jīng)了解和掌握客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)偏好和習(xí)慣。在IBM商業(yè)價(jià)值研究院**近的調(diào)查中,，有67%的汽車(chē)行業(yè)高級(jí)管理人員認(rèn)為汽車(chē)零售行業(yè)將發(fā)生重大變化,。他們承認(rèn)，鑒于在商業(yè)周期中面臨諸多與客戶(hù)打交道的新途經(jīng)，有必要重新思考客戶(hù)管理問(wèn)題,，這將是開(kāi)發(fā)新型零售模式過(guò)程中**重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。在建立更密切、更能夠持續(xù)的客戶(hù)關(guān)系過(guò)程中,，關(guān)鍵要素之一是把來(lái)自客戶(hù)互動(dòng)**頻繁的那些活動(dòng)的數(shù)據(jù)整合到一起,。對(duì)這些數(shù)據(jù)的利用及共享程度將決定公司業(yè)績(jī)。奉賢區(qū)質(zhì)量汽車(chē)內(nèi)飾**知識(shí)另外,，汽車(chē)銷(xiāo)售還可以作為預(yù)示經(jīng)濟(jì)衰退和復(fù)蘇的早期信號(hào),。

    還是朋友？購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)：購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)還是影響這個(gè)客戶(hù)作出**終采購(gòu)決定的重要因素,。如果他的購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)只是價(jià)格,，那么車(chē)的任何**的技術(shù)對(duì)他來(lái)說(shuō)都沒(méi)有什么作用；如果他的購(gòu)買(mǎi)重點(diǎn)是地位,，那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對(duì)他也不構(gòu)成誘惑,。如何尋找潛在客戶(hù)汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)信息編輯利用“有望客戶(hù)”（PROSPECT）、“尋找有望客戶(hù)”（PROSPECTING）的英文字母,，來(lái)說(shuō)明如何開(kāi)發(fā)潛在的客戶(hù)：P：PROVIDE“提供”自己一份**R：RECORD“記錄”每日新增的客戶(hù)O：ORGANIZE“組織”**S：SELECT“選擇”真正準(zhǔn)客戶(hù)P：***N“計(jì)劃”客戶(hù)來(lái)源來(lái)訪問(wèn)對(duì)策E：EXERCISE“運(yùn)用”想象力C：COLLECT“收集”轉(zhuǎn)手資料T：TRAIN“訓(xùn)練”自己挑客戶(hù)的能力P：PERSONAL“個(gè)人”觀察所得R：RECORD“記錄”資料O：OCCUPATION“職業(yè)”上來(lái)往的資料S：SPOUSE“配偶”方面的協(xié)助P：PUBLIC“公開(kāi)”展示或說(shuō)明E：ENCHAIN“連鎖”式發(fā)展關(guān)系C：COLD“冷淡”的拜訪T：THROUGH“透過(guò)”別人協(xié)助I：INFLUENCE“影響”人士的介紹N：NAME“名錄”上查得的資料G：GROUP“團(tuán)體”的銷(xiāo)售汽車(chē)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)師編輯汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師是指從事汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研,、分析與競(jìng)爭(zhēng)研究，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供咨詢(xún),，并可進(jìn)行汽車(chē)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃,，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)策劃。

    透明渠道雖然汽車(chē)制造商仍然優(yōu)先通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商渠道銷(xiāo)售汽車(chē),，但許多具有收入增長(zhǎng)潛力的新產(chǎn)品和新服務(wù)將面臨行業(yè)外的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力,，它們將通過(guò)多種渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。更多的汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)將通過(guò)虛擬方式提供,。這為OEM通過(guò)多種數(shù)字渠道直接聯(lián)系消費(fèi)者打開(kāi)了大門(mén),。在兩年前，只有不足1/3的汽車(chē)行業(yè)CEO認(rèn)為應(yīng)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道,。但***,，許多新的產(chǎn)品和服務(wù)渠道已經(jīng)存在，而且還會(huì)有更多渠道迅速涌現(xiàn)出來(lái),。汽車(chē)制造商將必須確定哪些第三方渠道能夠幫助它們實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),，哪些渠道需要自己開(kāi)發(fā)，以及某些渠道是否會(huì)對(duì)其主業(yè)務(wù)帶來(lái)挑戰(zhàn),。新的價(jià)值主張長(zhǎng)期以來(lái),，經(jīng)銷(xiāo)商一直致力于成為更大規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商組織。更大規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商組織將具備更多的資源和更大的投資能力,，可用于高效,、協(xié)調(diào)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，包括更多地利用社交活動(dòng)、平板電腦和移動(dòng)設(shè)備,。雖然經(jīng)銷(xiāo)商仍是新車(chē)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售及保養(yǎng)的關(guān)鍵渠道,，但第三方購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)，它們能幫助消費(fèi)者處理各種事情,，包括對(duì)汽車(chē)進(jìn)行比較研究,、進(jìn)行配置、安排融資以及進(jìn)行價(jià)格談判,。經(jīng)銷(xiāo)商還將受到另一個(gè)挑戰(zhàn),，即如何在車(chē)輛過(guò)了保修期后繼續(xù)維系這些客戶(hù)。一般而言,，客戶(hù)很快就會(huì)脫離經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù),，轉(zhuǎn)而尋找更便宜的替代選擇。同時(shí)能很好地反映出消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的信心,。

    雖然提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和擁護(hù)度是汽車(chē)制造商**優(yōu)先的事情，但在“利用率”及“擁護(hù)度”的客戶(hù)生命周期階段,，它們對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用程度是**低的,。為充分利用這種互連提供的海量**所帶來(lái)的機(jī)會(huì)，解決零售難題,，汽車(chē)制造商必須在顛覆性差異化,、互連體驗(yàn)、社交范圍和渠道透明度四個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,。顛覆性差異化成功的銷(xiāo)售起始于***的產(chǎn)品,。時(shí)興的汽車(chē)、電子品,、連接方式和服務(wù)正以越來(lái)越快的速度進(jìn)入市場(chǎng),，汽車(chē)行業(yè)有機(jī)會(huì)整合這些趨勢(shì)并推出新的產(chǎn)品，這不但會(huì)改變市場(chǎng),，甚至?xí)⑿碌膬r(jià)值或市場(chǎng),。今后十年汽車(chē)價(jià)值鏈中哪些方面將會(huì)發(fā)生**大變化？根據(jù)我們的調(diào)查,，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是*次于客戶(hù)管理的方面?，F(xiàn)在，汽車(chē)制造商已經(jīng)在推出新的產(chǎn)品和服務(wù)方面采取行動(dòng),。在吸引和挽留新客戶(hù)方面,，汽車(chē)產(chǎn)品本身只占一半的功勞，能夠吸引當(dāng)今互連的消費(fèi)者的新服務(wù)也非常關(guān)鍵,。充分利用個(gè)性化差異化通常意味著個(gè)性化,?？梢詮膬蓚€(gè)維度上考慮個(gè)性化：一是物理車(chē)輛本身，二是其中所有部件的電子定制,。OEM就如何提供物理定制做出了戰(zhàn)略性決定,，例如，通過(guò)更多“構(gòu)建到訂單”選項(xiàng),，通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商定制,，或者簡(jiǎn)單地交給二級(jí)市場(chǎng)上的其他人來(lái)處理。實(shí)現(xiàn)電子定制的前提是,。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩與車(chē)市需求的持續(xù)低迷,，2012年4S店發(fā)展告別了快速增長(zhǎng)時(shí)期。長(zhǎng)寧區(qū)質(zhì)量汽車(chē)內(nèi)飾誠(chéng)信服務(wù)

汽車(chē)銷(xiāo)售（ Auto Sales ）是消費(fèi)者支出的重要組成部分,。虹口區(qū)名優(yōu)汽車(chē)內(nèi)飾方式

    汽車(chē)銷(xiāo)售銷(xiāo)售步驟編輯***步驟稱(chēng)為銷(xiāo)售準(zhǔn)備,。第二個(gè)步驟是接近客戶(hù)。好的接近客戶(hù)的技巧能帶給您好的開(kāi)頭,。這個(gè)步驟中,，掌握：接待、拜訪客戶(hù)的技巧,。電話拜訪客戶(hù)的技巧,。銷(xiāo)售信函拜訪的技巧。第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷(xiāo)售主題,。掌握好的時(shí)機(jī),，用能夠引起客戶(hù)注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題，抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī),。第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢(xún)問(wèn),。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶(hù)的現(xiàn)況，好的詢(xún)問(wèn)能夠引導(dǎo)您和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作,。同時(shí),，您透過(guò)詢(xún)問(wèn)能找到更多的資料，支持您說(shuō)服您的客戶(hù),。第五個(gè)步驟是產(chǎn)品說(shuō)明,。在這個(gè)步驟中，要掌握的是汽車(chē)產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn),、特殊利益；要將汽車(chē)的特性轉(zhuǎn)換客戶(hù)利益的技巧,；汽車(chē)產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧,。第六個(gè)步驟是展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程,，達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo),。這個(gè)步驟中，需要掌握的：如何撰寫(xiě)展示詞,；展示演練的要點(diǎn),。第七個(gè)步驟是締結(jié)。與客戶(hù)簽約締結(jié),，是銷(xiāo)售過(guò)程中**重要的了,，除了**后的締結(jié)外，您也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié),。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向**終的締結(jié),。這個(gè)步驟中，需要掌握的：締結(jié)的原則,；締結(jié)的時(shí)機(jī),。虹口區(qū)名優(yōu)汽車(chē)內(nèi)飾方式

上海葉隆汽車(chē)貿(mào)易有限公司位于中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)靈山路958號(hào)11幢11519室，擁有一支專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),。在葉隆汽車(chē)貿(mào)易近多年發(fā)展歷史,，公司旗下現(xiàn)有品牌汽車(chē)等。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,，多年來(lái)一直專(zhuān)注于主要經(jīng)營(yíng)：勞斯萊斯,、賓利、法拉利,、蘭博基尼、瑪莎拉蒂,、保時(shí)捷,、奔馳、寶馬,、路虎,、捷豹、奧迪,、沃爾沃,、大眾、別克,、雪佛蘭,、本田、豐田等中品牌的銷(xiāo)售和維修,。同時(shí)開(kāi)展購(gòu)車(chē),、二手車(chē)置換、汽車(chē)精品裝飾,、汽車(chē)裝潢,、保險(xiǎn)定損,、售后維修保養(yǎng)等業(yè)務(wù)。的發(fā)展和創(chuàng)新,，打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),。上海葉隆汽車(chē)貿(mào)易有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋法拉利，保時(shí)捷,，賓利,，勞斯萊斯，堅(jiān)持“質(zhì)量保證,、良好服務(wù),、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶(hù)的支持和信賴(lài),。