它包括在企業(yè)正式邊界內外的人員的分散知識和專業(yè)技能,。在開發(fā)新產(chǎn)品和服務,、共享**佳實踐、以新的創(chuàng)新方式分配工作以及預測未來事件方面,，應用集體智慧將帶來切實的好處,。對于汽車行業(yè)而言，這要求OEM運用某種策略,，高效地接觸大眾,。這些策略能夠創(chuàng)造性地把大眾的注意力吸引到相關的品牌和車輛上，例如視頻,、促銷,、競賽及游戲等策略。經(jīng)銷商可以結合本地情況采取行動,，以便吸引與OEM有關系的客戶,。利用社交媒體了解客戶的習慣能夠為OEM、經(jīng)銷商,、供應商及其他業(yè)務合作伙伴提供指引,，讓它們知道應當采用什么計劃、針對哪些人開展計劃,，以及在哪些媒體上實施這些計劃,。**后，參與各方都可以聆聽公眾聲音,，這為大家?guī)聿杉头诸?*的機會,，并有利于對相關內容做出快速響應。傾聽公眾的聲音需要成熟,、自動化的分類和分析引擎,，這能夠幫助汽車制造商和經(jīng)銷商尋找到**有意義的社交媒體機會。同時,，參與者還必須具備高效的流程,，用于尋找與客戶之間有效的交往機會，并在隨后快速達成交易,。為充分利用從社交對話中收集到的情報，OEM和經(jīng)銷商必須能夠克服各自的組織機構障礙,。它們必須攜手工作,，以便收集和消化通過社交協(xié)作獲得的市場情報,。對該國貨幣利好,，同時可能伴隨著該國利率的上升，刺激該國貨幣匯率上揚,。虹口區(qū)口碑好的汽車貿(mào)易加工

    汽車銷售（AutoSales）是消費者支出的重要組成部分,，同時能很好地反映出消費者對經(jīng)濟前景的信心。通常,，汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟循環(huán)強弱情況的***手資料,，早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。因此,，汽車銷售為隨后公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用，汽車銷售額占零售額的25%和整個消費總額的8%,。另外，汽車銷售還可以作為預示經(jīng)濟衰退和復蘇的早期信號,。中文名汽車銷售外文名AutoSales別名無屬性消費者支出的重要組成部分目錄1發(fā)展2名稱定義3銷售介紹4銷售過程5銷售技巧?簡介?正確的態(tài)度?產(chǎn)品及市場知識?自我驅策?履行職務6銷售步驟7如何銷售8相關信息9營銷師汽車銷售發(fā)展編輯2012年1-5月,，汽車產(chǎn)銷分別為,，產(chǎn)量同比增長,，銷量同比增長?？傮w來看,，2012年5月，我國汽車產(chǎn)銷環(huán)比有所回落,，但同比呈現(xiàn)明顯增長,。1-5月汽車累計產(chǎn)銷量同比均為正增長，但增長速度不高,。汽車銷售依舊缺乏快速增長的動力,。2012年6月13日，財政部,、商務部聯(lián)合發(fā)布公告,，明確2012年老舊汽車報廢更新補貼車輛范圍及補貼標準,。以舊換新政策在2010年曾拉動新車消費達382億元,，在穩(wěn)增長的政策格局下,，以舊換新的刺激汽車消費政策將再次延續(xù),，并有望發(fā)揮***功效,。楊浦區(qū)綜合汽車貿(mào)易**知識汽車銷售額如果上升,，一般預示著該國經(jīng)濟穩(wěn)定增長和消費者消費意愿的增強,。

    直至銷售人員獲得客戶認可，所選擇的車合他心意,，這一步驟才算完成。試車5.試車,。這是客戶獲得有關車的***手材料的**好機會,。在試車過程中,，銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體驗,，避免多說話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,，以建立客戶的信任感,。6.協(xié)商。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,，對銷售人員來說,，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟,。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,，然后提出銷售議案,，那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,，會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題,。7.成交,。重要的是要讓客戶采取主動，并允許有充分的時間讓客戶做決定,，同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買信號敏感,。一個雙方均感滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。8.交車,。交車步驟是客戶感到興奮的時刻，如果客戶有愉快的交車體驗,，那么就為長期關系奠定了積極的基礎,。在這一步驟中，按約定的日期和時間交付潔凈,、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,，這會使客戶滿意并加強他對經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,，應抓緊時間回答任何問題,。9．**。**重要的是認識到,。

    汽車行業(yè)采用同一方式銷售汽車已有一個世紀之久,，現(xiàn)在必須嘗試創(chuàng)建差異化的產(chǎn)品及服務，以吸引通過數(shù)字方式相連的,、成熟的消費者,。消費者正在把他們的注意力轉向移動性需求，他們希望汽車也能夠具備其他智能“設備”一樣的功能和便利性,。業(yè)務模式亟須轉型許多以消費者為中心的行業(yè)已經(jīng)在改變接觸,、贏取客戶的方式,，而汽車行業(yè)的零售模式幾乎與***輛福特T型車下線時所采用的模式相同。針對新一代消費者,，汽車制造商,、其合作伙伴以及供應商應該認識到，傳統(tǒng)的銷售及推廣產(chǎn)品的方法必須讓位于數(shù)字時代的要求,。在過去幾年中，該行業(yè)與客戶間有限的,、不頻繁的交易形態(tài)已經(jīng)改變,，轉而采用快速發(fā)展的信息與交互網(wǎng)絡。這樣一來,，汽車公司能夠通過新的途經(jīng)了解和掌握客戶的購買偏好和習慣,。在IBM商業(yè)價值研究院**近的調查中，有67%的汽車行業(yè)高級管理人員認為汽車零售行業(yè)將發(fā)生重大變化,。他們承認，鑒于在商業(yè)周期中面臨諸多與客戶打交道的新途經(jīng),，有必要重新思考客戶管理問題,，這將是開發(fā)新型零售模式過程中**重要的一個環(huán)節(jié)。在建立更密切,、更能夠持續(xù)的客戶關系過程中,，關鍵要素之一是把來自客戶互動**頻繁的那些活動的數(shù)據(jù)整合到一起,。另外,，汽車銷售還可以作為預示經(jīng)濟衰退和復蘇的早期信號,。

    社交范圍雖然準備不足,，OEM和經(jīng)銷商都必須學會通過社交媒體和其他渠道與客戶及潛在客戶交往,。社會交往和對話可以幫助**成功的汽車產(chǎn)品變得更加與眾不同,，并促進消費者繼續(xù)對車輛和品牌保持熱情,。總體而言,，OEM和經(jīng)銷商對社交媒體的作用持一致看法,。***不同之處在于，經(jīng)銷商的意識更強,，也更積極地參與OEM的社交媒體項目,。消費者越來越關注他們的移動設備，他們花費在媒體上的時間中,，23%是通過移動設備實現(xiàn)的,。88%的汽車行業(yè)CMO計劃增加對社交媒體的使用，82%的CMO計劃加大移動應用的部署,。即使是**傳統(tǒng)的營銷管理人員也承認,，新的數(shù)字化工具在未來若干年將成為主要的交往手段。與傳統(tǒng)的媒體不同的是,，消費者幾乎能夠完全控制接收什么或者拒絕什么,。在為恰當?shù)摹⒕哂懈叨柔槍π缘募毞质袌鲞x擇恰當?shù)男畔r,，汽車營銷人員比以往任何時候都更需要創(chuàng)造性,；同時，還要把這些信息投放到目標消費者更喜歡的媒體中,。利用集體智慧從歷史上看,，傳統(tǒng)的汽車銷售模式是由OEM與經(jīng)銷商之間緊密但混亂的關系構成的。***,，這種關系不但需要加強,，而且需要擴展，以便包含合作伙伴,、客戶以及延展的汽車生態(tài)系統(tǒng)中的其他方面,。社交技術的快速崛起正在增強企業(yè)利用“集體智慧”的能力。2012年全年中國共新增4S店2000多家，總量達到2萬家左右,。靜安區(qū)品質汽車貿(mào)易按需定制

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    汽車銷售銷售步驟編輯***步驟稱為銷售準備,。第二個步驟是接近客戶,。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,，掌握：接待,、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧,。銷售信函拜訪的技巧,。第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機,。第四個步驟是調查以及詢問,。調查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作,。同時,，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶,。第五個步驟是產(chǎn)品說明,。在這個步驟中，要掌握的是汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點,、特殊利益；要將汽車的特性轉換客戶利益的技巧,；汽車產(chǎn)品說明的步驟及技巧,。第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷售的過程,，達成銷售的目標。這個步驟中,，需要掌握的：如何撰寫展示詞,；展示演練的要點。第七個步驟是締結,。與客戶簽約締結,，是銷售過程中**重要的了，除了**后的締結外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結,。每一個銷售過程的締結都是引導向**終的締結,。這個步驟中，需要掌握的：締結的原則,；締結的時機,。虹口區(qū)口碑好的汽車貿(mào)易加工

上海葉隆汽車貿(mào)易有限公司總部位于中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)靈山路958號11幢11519室，是一家主要經(jīng)營：勞斯萊斯,、賓利,、法拉利、蘭博基尼,、瑪莎拉蒂,、保時捷、奔馳,、寶馬、路虎,、捷豹,、奧迪、沃爾沃,、大眾,、別克,、雪佛蘭,、本田、豐田等中品牌的銷售和維修,。同時開展購車,、二手車置換,、汽車精品裝飾,、汽車裝潢、保險定損,、售后維修保養(yǎng)等業(yè)務,。的公司。葉隆汽車貿(mào)易擁有一支經(jīng)驗豐富,、技術創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊,，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供法拉利，保時捷,，賓利，勞斯萊斯,。葉隆汽車貿(mào)易致力于把技術上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,，為用戶帶來良好體驗。葉隆汽車貿(mào)易創(chuàng)始人項科軍,，始終關注客戶，創(chuàng)新科技,，竭誠為客戶提供良好的服務,。