各部門為營銷服務(wù),,營銷為市場服務(wù),所有人奔著一個目標:全力為客戶創(chuàng)造比較大讓渡價值,,使客戶滿意度比較大化,,從而使公司贏得市場競爭力、贏得長期利潤,、贏得長遠發(fā)展,!在一個顧客不斷成長和擁有能力的市場環(huán)境里,企業(yè)和顧客之間的關(guān)系也發(fā)生了戲劇性的改變,,真正成功的企業(yè),,都不再向它們的顧客“銷售”或者“營銷”,這些企業(yè)與顧客結(jié)成了一種伙伴關(guān)系,。它們也不僅只是提供給顧客產(chǎn)品或者服務(wù),,而是提供“解決方案”。01從產(chǎn)品與服務(wù)組合到價值組合近些年來,,營銷領(lǐng)域流行產(chǎn)品與服務(wù)組合,,企業(yè)一方面不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、推出新的產(chǎn)品,、強化技術(shù)在產(chǎn)品中的作用和意義,;另一方面不斷強化服務(wù),增加服務(wù)的價值,,甚至不惜花費更高的成本把服務(wù)推到一個前所未有的高度,。我承認企業(yè)在拓展產(chǎn)品和服務(wù)組合方面的努力,為創(chuàng)新營銷方式作出了巨大的貢獻,,也承認在這個組合的過程中企業(yè)得到了顧客的認知以及獲得了看得見的市場份額,。即使是這樣,企業(yè)管理者還是需要冷靜地分析,,產(chǎn)品與服務(wù)組合的局限性在哪里,?這種組合可能是解決了顧客的認知,,并沒有實現(xiàn)對于顧客需求的滿足,因為這種組合的出發(fā)點仍然是產(chǎn)品和服務(wù)本身,,還沒有回到顧客導向上,。
共享經(jīng)濟的具體模式有哪些?陜西賺錢共享
隨著經(jīng)濟的快速成長,,生活方式的變化,,連帶造成消費者形態(tài)的改變?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,,網(wǎng)購用戶線上消費的78%是對傳統(tǒng)線下消費的替代,企業(yè)為了適應(yīng)外在環(huán)境的變化,,也在銷售策略及行銷技巧上作一調(diào)整,。傳統(tǒng)的銷售方式必須依賴公司廣告促銷吸引顧客上門,比較消極被動,,花在通路上的成本就占全部零售成本的85%,,已無法滿足廠商與消費者的需求,而共享營銷系統(tǒng)用戶既可靠自己的努力輕松獲利,,還可以靠共享人脈獲得被動財富收入,。共享營銷整合買賣雙方市場資源,實現(xiàn)了營銷資源復用,,雙向連環(huán)借力,,降低了營銷成本,提升了營銷效率,、提高了營銷效益。湖北共享產(chǎn)品共享經(jīng)濟風靡全國各地,。
人力資源,、信息技術(shù)、法務(wù),、黨務(wù),、供應(yīng)鏈等一樣能通過流程再造進行共享。而業(yè)務(wù)深度上,,以財務(wù)業(yè)務(wù)承攬環(huán)節(jié)為例,,一方面,運用數(shù)據(jù)挖掘等方法,,在風險管理,、預算管理、企業(yè)經(jīng)營等方面提供更多的數(shù)據(jù)支持,;在數(shù)據(jù)深度和廣度方面,,可以將某一個主體連續(xù)多年的某項數(shù)據(jù)進行對比等等,。另一方面,戰(zhàn)略財務(wù),、業(yè)務(wù)財務(wù)需要什么數(shù)據(jù),,共享中心可進行相應(yīng)數(shù)據(jù)抽取與分析。因此,,共享中心未來可持續(xù)拓寬職能范圍,,發(fā)展成為多職能中心,本質(zhì)提高客戶滿意度,。4.成本客戶成本分為經(jīng)濟成本和消費成本,。共享中心可通過將一部分程序性的活動信息化或外包,并在服務(wù)端引入自助服務(wù)的形式,,如商旅服務(wù)系統(tǒng)的形式,,盡可能降低成本。四結(jié)語綜上所述,,靶向營銷法的特點,,一是目標精細,資源集中,,工作事半功倍,;二是策略精細,完善的系統(tǒng)化滲透,,工作見效是可對客戶需求進行精確收集和細分研究,,市場響應(yīng)速度快。同時,,靶向營銷法能夠增加工作宏觀性,,通過圖表形式把共享中心關(guān)鍵節(jié)點分析透徹,幫助簡化管理流程,、減小業(yè)務(wù)流程的衰減變形,、提高過程的穩(wěn)定性、提高服務(wù)的穩(wěn)健性;縮短準備時間,、準確快速理解和響應(yīng)顧客需求;提高顧客滿意度,、提高市場占有率。隨著智能時代來臨,。
電子商務(wù)的概念就是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式,。說明白一點,,就是在網(wǎng)上完成整個從信息發(fā)布、網(wǎng)上支付到物流配送的交割流程的生意形式就是電子商務(wù)。共享營銷與電子商務(wù)的結(jié)合是一種必然,,電子商務(wù)也因共享營銷的介入變得更加完善,。共享營銷平臺是一個為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè),、商家可充分利用共享營銷平臺提供的商城,、信用、支付,、物流,、安全等資源有效地、低成本地開展自己的產(chǎn)品銷售活動,。共享營銷就是用共享經(jīng)濟理念抱團合作,,買賣雙方共享營銷資源、共享利益,,實現(xiàn)雙方資源價值放大化,。
共享營銷產(chǎn)業(yè)是一個共同體市場,在這里“人人為我,,我為人人”,,每一個參與者都將會是社會的共享受益者。共享營銷為買主創(chuàng)造較高總價值,,實現(xiàn)消費價值較大化,。共享營銷為賣主創(chuàng)造較低的總成本,實現(xiàn)營銷價值較大化,。共享營銷透過“共同體”的力量,,帶來全新的營銷變革,以特有的“共享經(jīng)濟”方式讓消費者,、銷售商和推廣商都互利共贏,。未來的企業(yè),一定是共享企業(yè),,一定是共享經(jīng)濟,,一定是共享盈利,一定是共享賦能,,一定是共享營銷,。共享營銷系統(tǒng)用戶既可靠自己的努力輕松獲利,,還可以靠共享人脈獲得被動財富收入,。正規(guī)共享充電線
共享營銷將企業(yè)的營銷成本降低,銷售業(yè)績量上升,,信心更高了,,企業(yè)的發(fā)展也就更快了。陜西賺錢共享
通過手機就能滿足的吃住行等需求成為商家盈利的增長點,,不排除“共享”只是商家噱頭的情況,。其次,,城市公共服務(wù)沒有跟上城市生活的需求。很多城市規(guī)劃始于90年代,,空間布局和發(fā)展思路比較滯后,,公共服務(wù)不能滿足市民的需求,“比如城市公用雨傘供應(yīng)不到位,,促使企業(yè)萌發(fā)投放雨傘進行資源配置,、租賃的想法?!?*建議包容看待新業(yè)態(tài)對于新出現(xiàn)的共享經(jīng)濟新業(yè)態(tài),,**普遍持包容態(tài)度,建議在共享經(jīng)濟發(fā)展之初,,不宜管得過死,,充分發(fā)揮市場的作用,允許不同的模式去試,。一方面,,國內(nèi)共享經(jīng)濟正處于起步發(fā)展階段,定位和模式不明晰,,仍需探索,,是難免的;另一方面,,共享經(jīng)濟的內(nèi)涵也在延展,,初的閑置資源的共享可能較算是典型的共享經(jīng)濟,但如今延伸到社會資源的合理配置,,都叫共享,。“用管理實體經(jīng)濟的那一套,,去管理新經(jīng)濟是行不通的,。”,。需要時刻關(guān)注這些新業(yè)態(tài),、新現(xiàn)象,加強研究,,做好政策儲備,。如共享單車與公共道路資源的矛盾,在不同城市的情況很不一樣,,的政策就要有區(qū)別?,F(xiàn)在看起來,共享經(jīng)濟似乎亂象不少,但往往市場困難的時候,,反而可能是拐點,,更加充分的競爭,有助于優(yōu)勝劣汰,。陜西賺錢共享
深圳市友先達電子有限公司位于深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道臣田航城工業(yè)區(qū)富源工商大廈A1棟4樓,。公司業(yè)務(wù)分為預付費電表,智能電表,,遠傳電表,,遠程抄表等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進,,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在電工電氣深耕多年,,以技術(shù)為先導,,以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,,打造電工電氣良好品牌,。深圳友先達憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù),、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。