ISO9001是什么,?ISO9001是國際標準化組織(ISO)頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的系列標準,。企業(yè)若要實施其質(zhì)量方針就必須建立有效運行的質(zhì)量體系,通過對質(zhì)量環(huán)的分析,,找出影響產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù),、管理及人的因素,并使之在所建立的質(zhì)量體系中始終處于受控狀態(tài),,以減少,、消除或預(yù)防質(zhì)量缺陷,保證滿足顧客的需要和期望,。該系列標準從規(guī)范化和通用性的角度體現(xiàn)了Quan面質(zhì)量管理的思想和原則,,Dai表了Zui先進的現(xiàn)代質(zhì)量管理思想。為什么要實施ISO9001,?質(zhì)量是取得成功的關(guān)鍵,。由不同的國家組織,國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明,,企業(yè)的生存,,發(fā)展和不斷進步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實施。對質(zhì)量體系文件內(nèi)容的基本 要求是:該做的要寫到,,寫到的要做到,,做的結(jié)果要有記錄,所做的九字真言,。山西信息化質(zhì)量管理體系認證
還應(yīng)通過各種質(zhì)量信息的分析,,主動地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,防止問題的出現(xiàn),,從而改進產(chǎn)品的質(zhì)量,。---全員培訓,對所有從事對質(zhì)量有影響的工作人員都進行培訓,,確保他們能勝任本崗位的工作,,防止因知識或技能的不足,造成產(chǎn)品或質(zhì)量體系的不合格,。三,、質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實施文件化的質(zhì)量體系質(zhì)量管理是在整個質(zhì)量體系中運作的,所以實施質(zhì)量管理必須建立質(zhì)量體系,。ISO9001族認為,,質(zhì)量體系是有影響的系統(tǒng),具有很強的操作性和檢查性,。要求一個組織所建立的質(zhì)量體系應(yīng)形成文件并加以保持,。典型質(zhì)量體系文件的構(gòu)成分為三個層次,即質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序和其它質(zhì)量文件,。全過程質(zhì)量管理體系認證常用知識確定質(zhì)量方針,。由負有執(zhí)行職責 的管理者規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標和對質(zhì)量的承諾,。
排除和預(yù)防錯誤,,或修改不恰當?shù)脑O(shè)計能夠節(jié)約大量資金。每個活動階段的系統(tǒng)性控制對于產(chǎn)品/服務(wù)或過程的改進而言都有著無法估量的價值,。在產(chǎn)品或服務(wù)責任日益受到人們重視的Jin天,,建立ISO9000質(zhì)量保證體系成為一項重要的預(yù)防性措施。建立ISO9000質(zhì)量保證體系可使企業(yè)和組織體會到以下的一些益處:一個結(jié)構(gòu)完善的質(zhì)量管理體系,,使組織的運行產(chǎn)生更大的效益及更高的效率,。更好的培訓和更高的生產(chǎn)力。減少顧客拒收和申訴,,導(dǎo)致節(jié)省大量的開支,。Zui終享有一個更大的市場份額:顧客對企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)有了更大的信任。能夠在要求在ISO9001認證的市場中暢通無阻,。
健全知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)懲罰性賠償制度,,加大對商標搶注、非正常專利申請等違法失信行為的懲戒力度,,凈化知識產(chǎn)權(quán)交易市場,。(四)推進質(zhì)量和品牌信用建設(shè)。深入實施質(zhì)量提升行動,,強化計量,、標準、認證認可,、檢驗檢測等方面誠信要求,,擴大國內(nèi)市場質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給,提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全可控水平,。開展中國品牌創(chuàng)建行動,,推動企業(yè)將守法誠信要求落實到生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié),,加強中華老字號和地理標志保護,,培育一大批誠信經(jīng)營、守信踐諾的Biao桿企業(yè),。(五)完善流通分配等環(huán)節(jié)信用制度,。準確評判信用狀況,提升資源配置使用效率,。加快建設(shè)覆蓋線上線下的重要產(chǎn)品追溯體系,。健全市場主體信譽機制,提升企業(yè)合同履約水平,。實行納稅申報信用承諾制,,提升納稅人誠信意識,。依法打擊騙取比較低生活保障金、社會保險待遇,、保障性住房等行為,。建立社會保險領(lǐng)域嚴重失信主體名單制度。推進慈善組織信息公開,,建立慈善組織活動異常名錄,,防治詐捐、騙捐,,提升慈善組織公信力,。依法懲戒拖欠農(nóng)民工工資等失信行為,維護農(nóng)民工合法權(quán)益,。立足經(jīng)濟社會發(fā)展全局,,整體布局、突出重點,,有序推進各地區(qū)各行業(yè)各領(lǐng)域信用建設(shè),。
認證企業(yè)需要哪些資質(zhì)?產(chǎn)品認證又分為強制性產(chǎn)品認證和自愿性產(chǎn)品認證,如常見的3C和綠色食品認證等,,根據(jù)不同的行業(yè),,會有相應(yīng)的產(chǎn)品認證,多一項肯定會是加分項,,在此不再展開,。管理體系認證常見的是ISO三體系認證,即ISO9001質(zhì)量管理體系,、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系,,均屬于管理體系認證范疇。三體系認證是很多企業(yè)參與招投標,、采購產(chǎn)品等市場活動的基本條件,。如果沒有這三項認證,連參與投標的機會都沒有,。這些認證,,如果企業(yè)配合,難度并不大,。我國在90年代將ISO9000系列標準轉(zhuǎn)化為國家標準,,隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標準轉(zhuǎn)化為行業(yè)標準,。青海企業(yè)質(zhì)量管理體系認證
完善的社會信用體系是供需有效銜接的重要保障,,是資源優(yōu)化配置的堅實基礎(chǔ),是良好營商環(huán)境的重要組成部分。山西信息化質(zhì)量管理體系認證
只要具備Du立的法人資格或經(jīng)Du立的法人授權(quán)的組織,,在專門咨詢機構(gòu)的輔導(dǎo)和培訓下,,建立文件化的管理體系并運行至少3個月,提前聯(lián)系審核機構(gòu),,安排審核,,一般都能拿到認證。不過,,對于生產(chǎn)型企業(yè),,申請ISO14001環(huán)境體系認證,需要提供環(huán)評相關(guān)正規(guī)手續(xù)和三廢(廢水,、廢氣,、噪音)第三方檢測報告。如果是建筑行業(yè),,需要企業(yè)提供建筑施工資質(zhì),,ISO50430建筑施工質(zhì)量體系與ISO9001必須要捆綁在一起進行認證的。商品售后服務(wù)認證這項認證相對市場上有的企業(yè)不多,,商品售后服務(wù)認證就屬于服務(wù)認證類,。它是依據(jù)國家標準《商品售后服務(wù)評價體系》,對企業(yè)的售后服務(wù)能力進行評審,,采用百分制對企業(yè)的售后服務(wù)水平做出評價,,以確定是否達標,并以星級為標示,。售后服務(wù)認證申請的前提也是具備國家要求的本行業(yè)必須獲得的相關(guān)資質(zhì),,只有合法的公司才能申請。該項認證的初衷是提高企業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力,,進而提高服務(wù)水平,,通過增強顧客滿意度,提高企業(yè)效益,。山西信息化質(zhì)量管理體系認證
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