***次續(xù)茶在會議開始后20分鐘左右進行,，第二次起一般在30分鐘左右進行。5.主講人每換一位,，應更換茶杯（禁止接用茶杯）6.隨時注意觀察在席臺就坐的**的動向,，隨時為其服務和解決問題。五,、開會過程中的服務標準1.堅守崗位,、維護會場安靜環(huán)境，無關人員不得入內,。2.隨時為會場出入人員開門,。3.音響、燈光等要有專人值班,，不得擅離崗位,，保證會議順利進行。4.又是找人時,，服務員要通過會議工作人員聯(lián)系,，不能直接找或高聲呼叫。5.與會務有關的電話,，應與會議工作人員聯(lián)系接聽,，不得隨意處理，防止誤事,。6.適時續(xù)水,。7.會間可視情況送小毛巾。8.適應補送熱水瓶的開水,。9.會間如休息應先清理廢棄物,。10.隨時觀察會議室溫度及音響效果，并及時調整。六,、會議結束時的服務1.會議結束時迅速打開會議的門,，站在門口、歡迎**,，并為**取衣帽并幫助穿戴,。2.填寫使用會場結算單，請主辦單位負責人簽字或帶至服務臺結帳,。3.征詢會議工作人員意見,，問清下次使用會場的時間和要求。4.檢查有無遺留文件物品,，如有及時送還,，無法送還的交會務組或保安部。5.檢查有無損失丟失物品,，如有應填報賠償單,，請會務工作人員簽字結算。七,、整理清潔會場1先將暖水瓶集中于開水間,。2.收茶茶杯盤。會議開始前,，負責與會人員的注冊登記,，包括簽到和領取**證件、會議文件及紀念品等,。梁溪區(qū)定制會議展覽服務是什么

    一,、掌握了解會議情況1.掌握主辦會議單位的名稱、參加的人數(shù)***的姓名,。2.了解所用會場的類型。3.掌握舉行會議時間,、場次,。4.掌握會場布置的具體要求。5.了解主持會議的負責人和領導的生活習俗,。二,、會前準備1.制作懸掛會標，會徽,，歡迎幅或標語,。2.按要求的會場形式布設桌椅，沙發(fā),、擺放設計精美的花壇,，花卉。3.擺放茶杯、茶碟,、茶葉,、按主辦單位要求擺放飲料，干果,，水果等,。4.擺放便筏、鉛筆（圓珠筆）,。5.檢查音響,、試聽設備、燈光,。6.搞好通風換氣,，保持室內空氣新鮮。7.檢查消防器材的位置及完好程度,。8.檢查安全通道,，保持舒暢。9.清整會場衛(wèi)生,，保持清潔,。10.按會議人數(shù)備足開水。三,、入場迎接服務1.在開會前20分鐘應將會議室打開,，安排二名服務員站在門口迎接**。2.**到達問好,，并為其接拿或掛好衣帽,。3引**到預定的坐位上，動作要穩(wěn),，保證安全,。4.**坐定后，送上小毛巾,。5.由里外為**沏茶,。6.人場完畢后，管好門保持環(huán)境安靜,。四,、對主席臺上的**服務1.凡在主席臺上就坐的**，都要為其接掛衣帽,，隨其到坐位上,，為其拉椅讓坐。2.**坐定后,，即送上小毛巾,，隨即為其沏茶,。3.主講人在開始講話時即為其沏茶。隨時為其沏茶,。4.在一般情況下,。濱湖區(qū)名優(yōu)會議展覽服務質量保證這些人員要通曉外語，熟悉國際會議的程序,，一般都經(jīng)過培訓,。

3、服務過程中不打哈欠,、噴嚏,、挖耳鼻。4,、嚴格遵守職業(yè)道德,。（五）服務衛(wèi)生1、工作服固定,，整潔干凈,。2、定期體檢,，健康合格,，持證上崗。3,、勤理發(fā)洗手,，勤修指甲。4,、用品,、用具分類保管,及時清洗、消毒,，擺放整齊,；領導房間的床上用品要及時更換、清洗,。二,、會前服務（一）根據(jù)會議主辦單位的要求，明確會議服務要求,，并提前落實會議場所及會場主席臺,、發(fā)言席,、話筒,、簽到席、橫幅（會標）,、背景音樂,、鮮花擺放、領導休息室等，并提前檢測,、檢查音響,、話筒等設備及會議各項要求的落實情況。（二）及時做好會場衛(wèi)生,，整理打掃桌面,、抽屜、座椅,、地面,、門窗等，檢查服務箱用品,、面巾紙,、洗手液配備情況。（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌,，室內座位牌擺放整齊,。（四）會議服務人員應提前1小時進入會場，檢查會場整體效果,，確保各項準備工作到位,，并備好茶水，打開音響,。播放輕音樂,，同時打開安全門、照明燈及通道門,，做好引導工作,。如需使用空調，提前半小時開啟,。三,、會中服務（一）會議服務人員在與會人員入場前，應站立在會議廳門口兩側,，有禮貌地向賓客點頭致意,，并說“早上（上午、下午,、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語,。同時對已入座的客人。

服務人員(一)儀容儀表1,、著裝統(tǒng)一整潔,，佩帶服務標志，不穿拖鞋,、響釘鞋,。2,、服務人員長發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩,。要求化淡裝,，不濃妝艷抹，不佩帶首飾,。3,、坐站規(guī)范端莊，不翹腿,。(二)語言1,、語調溫和親切，音量適中,，普通話規(guī)范,。2、語言文明禮貌,，適時運用"您好",、"您請用"、"請",、"謝謝",、"對不起"、"沒關系"等禮貌用語,。3,、對服務對象主動打招呼，不漫不經(jīng)心,，不粗言粗語,，不大聲喧嘩。(三)態(tài)度1,、敬業(yè),、勤業(yè)、樂業(yè),，精神飽滿,，彬彬有禮。2,、微笑服務,，態(tài)度誠懇、熱情,、周到,。3、工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉,。4,、解釋問題有禮有節(jié)。5,、想服務對象之所想,，急服務對象之所急，盡服務對象之所需,。(四)紀律1,、上班前不飲酒，不吃異味食品,。2,、不準擅自脫崗、漏崗,，不在服務場所使用電話,。3、服務過程中不打哈欠,、噴嚏,、挖耳鼻。4,、嚴格遵守職業(yè)道德,。(五)服務衛(wèi)生1、工作服固定,，整潔干凈,。2、定期體檢,，健康合格,，持證上崗。3,、勤理發(fā)洗手,，勤修指甲。4,、用品,、用具分類保管,及時清洗、消毒,，擺放整齊;領導房間的床上用品要及時更換,、清洗。二,、會前服務(一)根據(jù)會議主辦單位的要求,，明確會議服務要求。會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員,。

發(fā)言稿通常在該**發(fā)言期間分發(fā),，如稿件未到,，可在主持人發(fā)言小結時分發(fā)，或在下次會議開始前分發(fā),。為保證記錄的準確性,，如**系臨時發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借,，復制后隨即退還,；七、隨時準備提供必要的會議文件及有關資料,，供討論時參閱,；八、每次會議開始前檢查燈光,、室溫,、衛(wèi)生、明星,、桌椅,、紙筆、飲水杯,、（主持人用）木槌,、投影設備等是否均已符合要求；九,、接聽緊急電話并通知所要求的通話人,。會議廳室內的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲,。其他人員應在會議廳室外的分機接話,，以免干擾會場。十,、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員,、***、電工等是否均已到位,；各種設施如電力,、空調、音響,、通風,、同聲傳譯等是否均已通暢待用。[1]會議服務工作的程序編輯1,、領受任務：會議名稱→會議性質→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍→準備內容→注意事項,。2、會前準備：會標→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔→接手紀念品、禮品,。會議開始后,，將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室,，將會議廳室的大門關上,。錫山區(qū)什么是會議展覽服務價格信息

嚴格做好保密工作，不詢問,、議論、外傳會議內容和領導講話內容,，不帶無關人員進入工作間,。梁溪區(qū)定制會議展覽服務是什么

發(fā)放）→會場指示牌→禮儀演習彩排3、會前檢查根據(jù)表格列項檢查,、設備設施,、會議物品4、**登記：準備大廳指示牌→**員→電梯**員→會場**員→指示牌→登記根據(jù)請柬,、門票等發(fā)放紀念品5,、會場服務：主席臺香巾、飲品服務,、果盤,、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務（清理閑雜人員）→清潔服務→委托代辦服務→出會場的**服務（先生,，請問需要幫助嗎）→應急情況處理（火災疏散,、禁坐電梯、失竊,、當事人詢問筆錄,、相關人詢問筆錄、停電,、溢水,、電梯停機、急癥救護）6,、會后清理：撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品,、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出，鎖閉會議廳7,、匯報總結：向主辦方主辦人員匯報會議情況,，遺留物品，剩余禮品,，征求意見,，說明情況→會后總結專題會（部門經(jīng)理，會議服務人員參加）會議服務服務的流程編輯一般而言,，作為專業(yè)的會議服務公司,，對于會議服務流程的把握應該更專業(yè)更到位,，會議服務流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：1、策劃作為專業(yè)的會展代理公司,，我們提供會展企劃代理,，告訴我們你的想法或者點子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃,、會議回執(zhí)等等。梁溪區(qū)定制會議展覽服務是什么

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