2、咨詢?cè)诖穗A段,，我們將與委托方進(jìn)行初步溝通,，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)**適宜的會(huì)議場(chǎng)所、推薦參加者下榻的酒店,、選擇合適的餐飲場(chǎng)所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜,、會(huì)展交通流程、接待流程等,。3,、考察如果您認(rèn)為溝通后可以相信我們，那么我們可以進(jìn)入這個(gè)階段——我們會(huì)安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、?huì)議場(chǎng)地,、環(huán)境、交通車輛及會(huì)展設(shè)備細(xì)節(jié)等等,，并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃,、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討,，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。4,、確定這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,，盡可能把方案細(xì)化,，然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議,。5、執(zhí)行嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,，將是雙方合作精神的高度升華,。不管設(shè)想如何完美，任何計(jì)劃都是存在紕漏的,，需要合作雙方本著合作的理念,，拋開暫時(shí)的不合，以會(huì)展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo),。在此期間,，雙方需要口頭或書面承諾原來(lái)協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時(shí)決定雙方簽字負(fù)責(zé)人,，所有臨時(shí)往來(lái)允許采取事前商議,、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。6,、結(jié)算雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)各類單據(jù),。嚴(yán)格做好保密工作，不詢問(wèn),、議論,、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作間,。錫山區(qū)會(huì)議服務(wù)聯(lián)系方式

開會(huì)過(guò)程中保障工作：包括送水服務(wù),、續(xù)水服務(wù)、撤換服務(wù)等,。對(duì)待不同的客人就要有不同的服務(wù)方式和服務(wù)要求,。比如說(shuō)像有的客人，開會(huì)時(shí)喝茶喝的很多,，抽煙抽也很歷害等,，就要根據(jù)需要急時(shí)的加水,、更換煙缸,。三、會(huì)議結(jié)束后的工作送客：會(huì)議服務(wù)人員在會(huì)議結(jié)束后,，應(yīng)立即開啟會(huì)議室大門,，并在門口立崗送客，面帶微笑道別,；檢查：檢查會(huì)議室內(nèi)是否有電器設(shè)備損壞,，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)通知維修部進(jìn)行修復(fù),；清理衛(wèi)生：清理會(huì)議桌上的資料、茶杯,、毛巾,、礦泉水等物品，并送到儲(chǔ)水間進(jìn)行清洗,；注意事項(xiàng)：三清三關(guān),、遺留物品處理。會(huì)議服務(wù)過(guò)程中注意事項(xiàng)注意會(huì)場(chǎng)保密會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)遵守會(huì)場(chǎng)規(guī)定,，不得隨意翻閱會(huì)議文件或打聽會(huì)議內(nèi)容,。對(duì)于所聽到的會(huì)議內(nèi)容應(yīng)保密。留意與會(huì)人員的需要會(huì)議開始后,，會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)站立在會(huì)場(chǎng)周圍,，觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域賓客是否需要服務(wù)。不斷提高自身素質(zhì)對(duì)待客人要服務(wù)周到,、細(xì)心,、耐心、熱情,，對(duì)待不同的客人就要有不同的服務(wù)方式和服務(wù)要求,，耐心的幫助客人解決一些他們所碰到的問(wèn)題。濱湖區(qū)品質(zhì)會(huì)議服務(wù)這些人員要通曉外語(yǔ),，熟悉國(guó)際會(huì)議的程序,，一般都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。

隨著人們生活質(zhì)量的提高,，生活工作的方方面面在標(biāo)準(zhǔn)上也有了很大的提高,，就拿工作中比較常見的各種會(huì)議來(lái)說(shuō)，有很多需要按照比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,。因此上,，對(duì)于承辦會(huì)議的場(chǎng)所，對(duì)于相關(guān)的崗位職責(zé),，一定要有比較多的了解,。一、會(huì)議服務(wù)工作人員上崗前的儀容儀表1,、因?yàn)槭菚?huì)議場(chǎng)所,，首先工作人員的儀容儀表要做到整潔大方，對(duì)于女員工來(lái)說(shuō)要化上淡妝,，對(duì)于男員工來(lái)說(shuō),，工作裝一定要做到筆挺平展。2,、在會(huì)場(chǎng)中行走的時(shí)候,，要做到動(dòng)作輕盈,，目光要做到注視前方，不要出現(xiàn)東張西望的現(xiàn)象,。二,、會(huì)議服務(wù)工作人員要認(rèn)真解讀會(huì)議通知單因?yàn)椴煌臅?huì)議，會(huì)議的內(nèi)容以及會(huì)議的性質(zhì)都有所不同,，因此上只有認(rèn)真解讀會(huì)議通知單的內(nèi)容,，才不會(huì)出現(xiàn)走題的狀況。1,、接到會(huì)議通知單之后,，首先了解會(huì)議的名稱，再有就是了解好會(huì)議的性質(zhì),，比如說(shuō)是組織部的會(huì)議,，還是商務(wù)會(huì)議。2,、對(duì)于出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo),，要做較為深入的了解，還要知道會(huì)議的時(shí)間以及會(huì)議的時(shí)長(zhǎng),，對(duì)于參加會(huì)議的人數(shù)以及會(huì)議的地點(diǎn),，也要進(jìn)行足夠的了解。3,、對(duì)于會(huì)議的組織者,，需要接待的單位以及相關(guān)的負(fù)責(zé)人姓名、電話或者是職務(wù)等,，會(huì)議服務(wù)人員也要做好了解,。三、會(huì)議服務(wù)對(duì)會(huì)場(chǎng)的要求對(duì)于這一點(diǎn),。

    ***次續(xù)茶在會(huì)議開始后20分鐘左右進(jìn)行,，第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行。5.主講人每換一位,，應(yīng)更換茶杯（禁止接用茶杯）6.隨時(shí)注意觀察在席臺(tái)就坐的**的動(dòng)向,，隨時(shí)為其服務(wù)和解決問(wèn)題。五,、開會(huì)過(guò)程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.堅(jiān)守崗位,、維護(hù)會(huì)場(chǎng)安靜環(huán)境，無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi),。2.隨時(shí)為會(huì)場(chǎng)出入人員開門,。3.音響、燈光等要有專人值班,，不得擅離崗位,，保證會(huì)議順利進(jìn)行。4.又是找人時(shí),，服務(wù)員要通過(guò)會(huì)議工作人員聯(lián)系,，不能直接找或高聲呼叫。5.與會(huì)務(wù)有關(guān)的電話,，應(yīng)與會(huì)議工作人員聯(lián)系接聽,，不得隨意處理，防止誤事,。6.適時(shí)續(xù)水,。7.會(huì)間可視情況送小毛巾。8.適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開水,。9.會(huì)間如休息應(yīng)先清理廢棄物,。10.隨時(shí)觀察會(huì)議室溫度及音響效果，并及時(shí)調(diào)整,。六,、會(huì)議結(jié)束時(shí)的服務(wù)1.會(huì)議結(jié)束時(shí)迅速打開會(huì)議的門，站在門口,、歡迎**,，并為**取衣帽并幫助穿戴。2.填寫使用會(huì)場(chǎng)結(jié)算單,，請(qǐng)主辦單位負(fù)責(zé)人簽字或帶至服務(wù)臺(tái)結(jié)帳,。3.征詢會(huì)議工作人員意見，問(wèn)清下次使用會(huì)場(chǎng)的時(shí)間和要求,。4.檢查有無(wú)遺留文件物品,，如有及時(shí)送還，無(wú)法送還的交會(huì)務(wù)組或保安部,。5.檢查有無(wú)損失丟失物品,，如有應(yīng)填報(bào)賠償單，請(qǐng)會(huì)務(wù)工作人員簽字結(jié)算,。七,、整理清潔會(huì)場(chǎng)1先將暖水瓶集中于開水間。2.收茶茶杯盤,。會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場(chǎng)有一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員,。

發(fā)言稿通常在該**發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到,，可在主持人發(fā)言小結(jié)時(shí)分發(fā),，或在下次會(huì)議開始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性,，如**系臨時(shí)發(fā)言且有手稿,，可在其發(fā)言后向其暫借,，復(fù)制后隨即退還；七,、隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料,，供討論時(shí)參閱；八,、每次會(huì)議開始前檢查燈光,、室溫、衛(wèi)生,、明星,、桌椅、紙筆,、飲水杯,、（主持人用）木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求,；九,、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會(huì)議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無(wú)鈴聲,。秘書接話應(yīng)輕聲,。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話，以免干擾會(huì)場(chǎng),。十,、會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、***,、電工等是否均已到位,；各種設(shè)施如電力、空調(diào),、音響,、通風(fēng)、同聲傳譯等是否均已通暢待用,。[1]會(huì)議服務(wù)工作的程序編輯1,、領(lǐng)受任務(wù)：會(huì)議名稱→會(huì)議性質(zhì)→與會(huì)人數(shù)→會(huì)議期限→會(huì)議休息時(shí)間表→會(huì)議活動(dòng)范圍→準(zhǔn)備內(nèi)容→注意事項(xiàng)。2,、會(huì)前準(zhǔn)備：會(huì)標(biāo)→音響→主席臺(tái)→茶具飲品→登記臺(tái)→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會(huì)場(chǎng)清潔→接手紀(jì)念品,、禮品。國(guó)際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)的部門,，對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求,。梁溪區(qū)真實(shí)會(huì)議服務(wù)質(zhì)量推薦

上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次,。錫山區(qū)會(huì)議服務(wù)聯(lián)系方式

3,、服務(wù)過(guò)程中不打哈欠、噴嚏,、挖耳鼻,。4,、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,。（五）服務(wù)衛(wèi)生1、工作服固定,，整潔干凈,。2、定期體檢,，健康合格,，持證上崗。3,、勤理發(fā)洗手,，勤修指甲。4,、用品,、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒,，擺放整齊,；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗,。二,、會(huì)前服務(wù)（一）根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求，明確會(huì)議服務(wù)要求,，并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái),、發(fā)言席、話筒,、簽到席,、橫幅（會(huì)標(biāo)）、背景音樂(lè),、鮮花擺放,、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測(cè),、檢查音響,、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。（二）及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，整理打掃桌面,、抽屜,、座椅、地面,、門窗等,，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙,、洗手液配備情況,。（三）在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊,。（四）會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),，檢查會(huì)場(chǎng)整體效果，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位,，并備好茶水,，打開音響。播放輕音樂(lè),，同時(shí)打開安全門,、照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作,。如需使用空調(diào),，提前半小時(shí)開啟。三,、會(huì)中服務(wù)（一）會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前,，應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意,，并說(shuō)“早上（上午,、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語(yǔ),。同時(shí)對(duì)已入座的客人,。錫山區(qū)會(huì)議服務(wù)聯(lián)系方式

無(wú)錫德中匯教育咨詢有限公司位于清揚(yáng)路63號(hào)613室。公司業(yè)務(wù)分為教育咨詢服務(wù),，信息咨詢服務(wù),，會(huì)議及展覽服務(wù)等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司從事教育培訓(xùn)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì),、強(qiáng)大的技術(shù),，還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。德中匯教育咨詢憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品,、專業(yè)的服務(wù),、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高,。