隨著人們生活質(zhì)量的提高，生活工作的方方面面在標(biāo)準(zhǔn)上也有了很大的提高,，就拿工作中比較常見的各種會(huì)議來說,，有很多需要按照比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。因此上,，對(duì)于承辦會(huì)議的場所,，對(duì)于相關(guān)的崗位職責(zé)，一定要有比較多的了解。一,、會(huì)議服務(wù)工作人員上崗前的儀容儀表1,、因?yàn)槭菚?huì)議場所，首先工作人員的儀容儀表要做到整潔大方,，對(duì)于女員工來說要化上淡妝,，對(duì)于男員工來說，工作裝一定要做到筆挺平展,。2,、在會(huì)場中行走的時(shí)候，要做到動(dòng)作輕盈,，目光要做到注視前方,，不要出現(xiàn)東張西望的現(xiàn)象。二,、會(huì)議服務(wù)工作人員要認(rèn)真解讀會(huì)議通知單因?yàn)椴煌臅?huì)議,，會(huì)議的內(nèi)容以及會(huì)議的性質(zhì)都有所不同，因此上只有認(rèn)真解讀會(huì)議通知單的內(nèi)容,，才不會(huì)出現(xiàn)走題的狀況,。1、接到會(huì)議通知單之后,，首先了解會(huì)議的名稱,，再有就是了解好會(huì)議的性質(zhì)，比如說是組織部的會(huì)議,，還是商務(wù)會(huì)議,。2、對(duì)于出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo),，要做較為深入的了解,，還要知道會(huì)議的時(shí)間以及會(huì)議的時(shí)長，對(duì)于參加會(huì)議的人數(shù)以及會(huì)議的地點(diǎn),，也要進(jìn)行足夠的了解,。3、對(duì)于會(huì)議的組織者,，需要接待的單位以及相關(guān)的負(fù)責(zé)人姓名,、電話或者是職務(wù)等，會(huì)議服務(wù)人員也要做好了解,。三,、會(huì)議服務(wù)對(duì)會(huì)場的要求對(duì)于這一點(diǎn)。及時(shí)遞上茶水,、濕巾,，茶水量一般控制在8分?；萆絽^(qū)什么展覽服務(wù)價(jià)格查詢

發(fā)放）→會(huì)場指示牌→禮儀演習(xí)彩排3、會(huì)前檢查根據(jù)表格列項(xiàng)檢查,、設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品4,、**登記：準(zhǔn)備大廳指示牌→**員→電梯**員→會(huì)場**員→指示牌→登記根據(jù)請(qǐng)柬,、門票等發(fā)放紀(jì)念品5、會(huì)場服務(wù)：主席臺(tái)香巾,、飲品服務(wù),、果盤、會(huì)場貴賓飲品,、香檳服務(wù)→會(huì)場秩序維持服務(wù)（清理閑雜人員）→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會(huì)場的**服務(wù)（先生,，請(qǐng)問需要幫助嗎）→應(yīng)急情況處理（火災(zāi)疏散、禁坐電梯,、失竊,、當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄,、停電,、溢水,、電梯停機(jī),、急癥救護(hù)）6、會(huì)后清理：撤會(huì)議物品→桌椅→餐具→清理與會(huì)人員遺留物并登記→清潔會(huì)場→撤出帶入會(huì)場物品→查對(duì)清理紀(jì)念品,、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,，鎖閉會(huì)議廳7、匯報(bào)總結(jié)：向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,，遺留物品,，剩余禮品，征求意見,，說明情況→會(huì)后總結(jié)專題會(huì)（部門經(jīng)理,，會(huì)議服務(wù)人員參加）會(huì)議服務(wù)服務(wù)的流程編輯一般而言，作為專業(yè)的會(huì)議服務(wù)公司,，對(duì)于會(huì)議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位,，會(huì)議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1、策劃作為專業(yè)的會(huì)展代理公司,，我們提供會(huì)展企劃代理,，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃,、?huì)議回執(zhí)等等。無錫正規(guī)展覽服務(wù)會(huì)議開始后，將攝影,、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,，將會(huì)議廳室的大門關(guān)上。

會(huì)場服務(wù)人員做好會(huì)議服務(wù)流程管理是保證會(huì)議能夠順利進(jìn)行的前提條件,。這對(duì)會(huì)場服務(wù)人員提出了一定的要求,，通過會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使相關(guān)服務(wù)人員在做好服務(wù)工作過程中能夠體現(xiàn)一定的禮節(jié),，提升員工會(huì)議化素養(yǎng),。會(huì)議的類型晨會(huì)、周工作會(huì)議,、月工作會(huì)議,、季度會(huì)議、年度總結(jié)會(huì)等,。會(huì)議的內(nèi)容與目的會(huì)議由解決問題,、情況溝通、文件傳達(dá),、士氣鼓舞為重點(diǎn)展開,。會(huì)議有一定規(guī)律，一切按程序進(jìn)行,，針對(duì)性強(qiáng),，目的在于真正對(duì)激勵(lì)員工。晨會(huì)/周工作會(huì)議晨會(huì)上會(huì)布置一些具體的調(diào)整問題,，或者針對(duì)前***工作中出現(xiàn)的問題征尋員工的解決意見,，或者直接給出意見。會(huì)上一般沒有過多批評(píng),，會(huì)公開表揚(yáng)有進(jìn)步和成績的員工,，形式多樣，內(nèi)容多元化,，時(shí)間較短,。另外會(huì)上還可能會(huì)布置任務(wù)，讓大家總結(jié)自己的想法,，做到群策群力,。月/季度會(huì)議利用月度(季度)總結(jié)會(huì)，布置公司下個(gè)月(下季度)的業(yè)績指標(biāo),，檢查上個(gè)月的完成情況,，根據(jù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，或傳達(dá)公司發(fā)展形勢,，或討論公司的重大問題等,。這時(shí)，會(huì)議一般由總經(jīng)理或部門經(jīng)理主持,，參加者為公司中層以上的干部,，關(guān)鍵是目標(biāo)數(shù)字化，具體工作落實(shí)到人,，工作檢查落實(shí)到時(shí)間,。年度總結(jié)會(huì)在年底，要召開全體員工大會(huì),。

表彰一年來的先進(jìn)員工和先進(jìn)部門,，總結(jié)一年來的公司發(fā)展,，指出下一年度的公司發(fā)展目標(biāo)。會(huì)議服務(wù)流程一,、會(huì)前準(zhǔn)備工作1,、熟悉會(huì)議的編導(dǎo)程序會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)（會(huì)議預(yù)定登記表,、本周會(huì)議安排表）到會(huì)者的身份出席人數(shù)接待規(guī)格會(huì)場布置要求（演講臺(tái),、水,、踏步等）特殊服務(wù)（如茶葉標(biāo)準(zhǔn)、水果,、臺(tái)布,、毛巾,、空調(diào)溫度,、音響,、投影、燈光,、花卉等）2、服務(wù)中心各部門分工明確客服部：清理衛(wèi)生,、布置會(huì)場,、（準(zhǔn)備音響）,；物業(yè)辦公室：召開專門會(huì)議,，部署工作計(jì)劃,。成立會(huì)議保障小組,，做好會(huì)場布置等工作,，小組成員由各部門人員組成并組織員工重溫“各類突發(fā)事件預(yù)案”,，做到有備無患,；維修部：檢查設(shè)施音響,，看好會(huì)場附近的供電電閘,，要專人保證電梯的供應(yīng)；保潔部：良好的衛(wèi)生環(huán)境,；保安部：車輛指揮停放,、**秩序維護(hù)、與會(huì)人員**等工作,。3,、各項(xiàng)檢查工作音響、空調(diào)設(shè)施設(shè)備,；保證室內(nèi)空氣清新,，無異味；擺好口杯,、煙灰缸,、香巾；檢查室內(nèi)的衛(wèi)生,、桌面,、地面有無灰塵及雜物，口杯煙灰缸是否干凈,；會(huì)場布置檢查完畢后,，請(qǐng)業(yè)主會(huì)議主辦部門進(jìn)行檢查，避免出現(xiàn)差錯(cuò),；充當(dāng)配角、保密工作二,、會(huì)議期間的服務(wù)客人到達(dá)時(shí)的工作：服務(wù)人員應(yīng)做好來賓簽到工作,，并**來賓至?xí)龌蛐菹⑹?。國際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)的部門,，對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求,。

    ***次續(xù)茶在會(huì)議開始后20分鐘左右進(jìn)行，第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行,。5.主講人每換一位,，應(yīng)更換茶杯（禁止接用茶杯）6.隨時(shí)注意觀察在席臺(tái)就坐的**的動(dòng)向，隨時(shí)為其服務(wù)和解決問題。五,、開會(huì)過程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.堅(jiān)守崗位、維護(hù)會(huì)場安靜環(huán)境,，無關(guān)人員不得入內(nèi),。2.隨時(shí)為會(huì)場出入人員開門,。3.音響,、燈光等要有專人值班,，不得擅離崗位，保證會(huì)議順利進(jìn)行,。4.又是找人時(shí),，服務(wù)員要通過會(huì)議工作人員聯(lián)系,，不能直接找或高聲呼叫,。5.與會(huì)務(wù)有關(guān)的電話，應(yīng)與會(huì)議工作人員聯(lián)系接聽,，不得隨意處理,，防止誤事。6.適時(shí)續(xù)水。7.會(huì)間可視情況送小毛巾,。8.適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開水,。9.會(huì)間如休息應(yīng)先清理廢棄物,。10.隨時(shí)觀察會(huì)議室溫度及音響效果,，并及時(shí)調(diào)整。六,、會(huì)議結(jié)束時(shí)的服務(wù)1.會(huì)議結(jié)束時(shí)迅速打開會(huì)議的門,，站在門口、歡迎**,，并為**取衣帽并幫助穿戴,。2.填寫使用會(huì)場結(jié)算單，請(qǐng)主辦單位負(fù)責(zé)人簽字或帶至服務(wù)臺(tái)結(jié)帳。3.征詢會(huì)議工作人員意見,，問清下次使用會(huì)場的時(shí)間和要求,。4.檢查有無遺留文件物品,，如有及時(shí)送還，無法送還的交會(huì)務(wù)組或保安部,。5.檢查有無損失丟失物品，如有應(yīng)填報(bào)賠償單,，請(qǐng)會(huì)務(wù)工作人員簽字結(jié)算,。七、整理清潔會(huì)場1先將暖水瓶集中于開水間,。2.收茶茶杯盤,。會(huì)議開始前，負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊(cè)登記,，包括簽到和領(lǐng)取**證件,、會(huì)議文件及紀(jì)念品等。上海正規(guī)展覽服務(wù)價(jià)格查詢

會(huì)議官員做的都是一些具體服務(wù)工作,，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié),。惠山區(qū)什么展覽服務(wù)價(jià)格查詢

會(huì)議服務(wù)（從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員）會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員,，通常被稱為“會(huì)議官員”（conferenceofficers）,。這些人員要通曉外語，熟悉國際會(huì)議的程序,，一般都經(jīng)過培訓(xùn),。他（她）們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。國際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)（conferenceservice）的部門,，對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求,。目錄1服務(wù)的范圍2工作的程序3服務(wù)的流程4開好會(huì)議的成效5會(huì)議服務(wù)禮儀會(huì)議服務(wù)服務(wù)的范圍編輯一、會(huì)議開始前,，負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊(cè)登記,，包括簽到和領(lǐng)取**證件,、會(huì)議文件及紀(jì)念品等,；二、每次會(huì)議開始前,，在進(jìn)門處檢查與會(huì)人員證件,；會(huì)議開始后，將攝影,、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,，將會(huì)議廳室的大門關(guān)上；三,、迎接嘉賓,，引導(dǎo)**等至指定席位；四,、記錄會(huì)議的進(jìn)行過程及**的發(fā)言內(nèi)容,；五、對(duì)要求發(fā)言的**進(jìn)行登記,，及時(shí)將名單按報(bào)名先后順序送交會(huì)議主持人或會(huì)議秘書,。注意記錄下**的姓名，所**的國家或機(jī)構(gòu)及發(fā)言順序的先后要求,。有的**要求靠前安排發(fā)言時(shí)間,。有的要求靠后，有的要求居中,，有的不提要求,。六、在場內(nèi)分發(fā)**發(fā)言稿,、聲明,、提案草案、修正案稿等,?；萆絽^(qū)什么展覽服務(wù)價(jià)格查詢

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