一,、掌握了解會(huì)議情況1.掌握主辦會(huì)議單位的名稱、參加的人數(shù)***的姓名。2.了解所用會(huì)場(chǎng)的類型,。3.掌握舉行會(huì)議時(shí)間,、場(chǎng)次。4.掌握會(huì)場(chǎng)布置的具體要求,。5.了解主持會(huì)議的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)俗,。二、會(huì)前準(zhǔn)備1.制作懸掛會(huì)標(biāo),,會(huì)徽,,歡迎幅或標(biāo)語(yǔ)。2.按要求的會(huì)場(chǎng)形式布設(shè)桌椅,,沙發(fā),、擺放設(shè)計(jì)精美的花壇,花卉,。3.擺放茶杯,、茶碟、茶葉,、按主辦單位要求擺放飲料,,干果,水果等,。4.擺放便筏,、鉛筆(圓珠筆)。5.檢查音響,、試聽設(shè)備,、燈光。6.搞好通風(fēng)換氣,,保持室內(nèi)空氣新鮮,。7.檢查消防器材的位置及完好程度。8.檢查安全通道,,保持舒暢。9.清整會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,,保持清潔,。10.按會(huì)議人數(shù)備足開水。三,、入場(chǎng)迎接服務(wù)1.在開會(huì)前20分鐘應(yīng)將會(huì)議室打開,,安排二名服務(wù)員站在門口迎接**。2.**到達(dá)問(wèn)好,,并為其接拿或掛好衣帽,。3引**到預(yù)定的坐位上,動(dòng)作要穩(wěn),,保證安全,。4.**坐定后,,送上小毛巾。5.由里外為**沏茶,。6.人場(chǎng)完畢后,,管好門保持環(huán)境安靜。四,、對(duì)主席臺(tái)上的**服務(wù)1.凡在主席臺(tái)上就坐的**,,都要為其接掛衣帽,隨其到坐位上,,為其拉椅讓坐,。2.**坐定后,即送上小毛巾,,隨即為其沏茶,。3.主講人在開始講話時(shí)即為其沏茶。隨時(shí)為其沏茶,。4.在一般情況下,。每次會(huì)議開始前檢查燈光、室溫,、衛(wèi)生,、明星、桌椅,、紙筆,、飲水杯、投影設(shè)備等是否均已符合要求,。宜興品質(zhì)展覽服務(wù)歡迎咨詢
會(huì)議服務(wù)(從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員)會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場(chǎng)有一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員,,通常被稱為“會(huì)議官員”(conferenceofficers)。這些人員要通曉外語(yǔ),,熟悉國(guó)際會(huì)議的程序,,一般都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。他(她)們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,,但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié),。國(guó)際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)(conferenceservice)的部門,對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求,。目錄1服務(wù)的范圍2工作的程序3服務(wù)的流程4開好會(huì)議的成效5會(huì)議服務(wù)禮儀會(huì)議服務(wù)服務(wù)的范圍編輯一,、會(huì)議開始前,負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊(cè)登記,,包括簽到和領(lǐng)取**證件,、會(huì)議文件及紀(jì)念品等;二、每次會(huì)議開始前,,在進(jìn)門處檢查與會(huì)人員證件,;會(huì)議開始后,將攝影,、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,,將會(huì)議廳室的大門關(guān)上;三,、迎接嘉賓,,引導(dǎo)**等至指定席位;四,、記錄會(huì)議的進(jìn)行過(guò)程及**的發(fā)言內(nèi)容,;五、對(duì)要求發(fā)言的**進(jìn)行登記,,及時(shí)將名單按報(bào)名先后順序送交會(huì)議主持人或會(huì)議秘書,。注意記錄下**的姓名,所**的國(guó)家或機(jī)構(gòu)及發(fā)言順序的先后要求,。有的**要求靠前安排發(fā)言時(shí)間,。有的要求靠后,有的要求居中,,有的不提要求,。六、在場(chǎng)內(nèi)分發(fā)**發(fā)言稿,、聲明,、提案草案、修正案稿等,。江蘇公正展覽服務(wù)哪家好會(huì)議開始后,,將攝影、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,,將會(huì)議廳室的大門關(guān)上,。
3,、服務(wù)過(guò)程中不打哈欠,、噴嚏、挖耳鼻,。4,、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。(五)服務(wù)衛(wèi)生1,、工作服固定,,整潔干凈。2、定期體檢,,健康合格,,持證上崗。3,、勤理發(fā)洗手,,勤修指甲。4,、用品,、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒,,擺放整齊,;領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗,。二,、會(huì)前服務(wù)(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求,明確會(huì)議服務(wù)要求,,并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái),、發(fā)言席、話筒,、簽到席,、橫幅(會(huì)標(biāo))、背景音樂(lè),、鮮花擺放,、領(lǐng)導(dǎo)休息室等,并提前檢測(cè),、檢查音響,、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。(二)及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,,整理打掃桌面,、抽屜、座椅,、地面,、門窗等,檢查服務(wù)箱用品,、面巾紙,、洗手液配備情況。(三)在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌,,室內(nèi)座位牌擺放整齊,。(四)會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),,檢查會(huì)場(chǎng)整體效果,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位,,并備好茶水,,打開音響。播放輕音樂(lè),,同時(shí)打開安全門,、照明燈及通道門,做好引導(dǎo)工作,。如需使用空調(diào),,提前半小時(shí)開啟。三,、會(huì)中服務(wù)(一)會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前,,應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意,,并說(shuō)“早上(上午,、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語(yǔ),。同時(shí)對(duì)已入座的客人,。
嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。會(huì)議服務(wù)開好會(huì)議的成效編輯1,、增進(jìn)計(jì)劃性2,、增進(jìn)創(chuàng)造力3、**大家的智慧4,、提高同事間的共同意識(shí)5,、增進(jìn)良好的人際關(guān)系6、增進(jìn)責(zé)任感7,、增進(jìn)協(xié)調(diào)性8,、增進(jìn)自我啟發(fā)9、提高員工士氣10,、提高參與感11,、學(xué)習(xí)工作基本知識(shí)12、了解工作的甘苦13,、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力14,、培養(yǎng)管理能力。會(huì)議服務(wù)會(huì)議服務(wù)禮儀編輯一,、服務(wù)人員(一)儀容儀表1,、著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標(biāo)志,,不穿拖鞋,、響釘鞋,。2,、服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,,不濃妝艷抹,,不佩帶首飾。3,、坐站規(guī)范端莊,,不翹腿。(二)語(yǔ)言1,、語(yǔ)調(diào)溫和親切,,音量適中,普通話規(guī)范,。2,、語(yǔ)言文明禮貌,適時(shí)運(yùn)用“您好”,、“您請(qǐng)用”,、“請(qǐng)”、“謝謝”,、“對(duì)不起”,、“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)。3,、對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼,,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語(yǔ),,不大聲喧嘩,。(三)態(tài)度1、敬業(yè),、勤業(yè),、樂(lè)業(yè),精神飽滿,,彬彬有禮,。2、微笑服務(wù),,態(tài)度誠(chéng)懇,、熱情、周到,。3,、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉,。4、解釋問(wèn)題有禮有節(jié),。5,、想服務(wù)對(duì)象之所想,急服務(wù)對(duì)象之所急,,盡服務(wù)對(duì)象之所需,。(四)紀(jì)律1、上班前不飲酒,,不吃異味食品,。2、不準(zhǔn)擅自脫崗,、漏崗,,不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。每次會(huì)議開始前,,在進(jìn)門處檢查與會(huì)人員證件,。
發(fā)言稿通常在該**發(fā)言期間分發(fā),如稿件未到,,可在主持人發(fā)言小結(jié)時(shí)分發(fā),,或在下次會(huì)議開始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性,,如**系臨時(shí)發(fā)言且有手稿,,可在其發(fā)言后向其暫借,復(fù)制后隨即退還,;七,、隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料,供討論時(shí)參閱,;八,、每次會(huì)議開始前檢查燈光、室溫,、衛(wèi)生,、明星、桌椅,、紙筆,、飲水杯、(主持人用)木槌,、投影設(shè)備等是否均已符合要求,;九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人,。會(huì)議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無(wú)鈴聲,。秘書接話應(yīng)輕聲,。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話,以免干擾會(huì)場(chǎng),。十,、會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、***,、電工等是否均已到位,;各種設(shè)施如電力、空調(diào),、音響、通風(fēng),、同聲傳譯等是否均已通暢待用,。[1]會(huì)議服務(wù)工作的程序編輯1、領(lǐng)受任務(wù):會(huì)議名稱→會(huì)議性質(zhì)→與會(huì)人數(shù)→會(huì)議期限→會(huì)議休息時(shí)間表→會(huì)議活動(dòng)范圍→準(zhǔn)備內(nèi)容→注意事項(xiàng),。2,、會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)標(biāo)→音響→主席臺(tái)→茶具飲品→登記臺(tái)→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會(huì)場(chǎng)清潔→接手紀(jì)念品、禮品,。迎接嘉賓,,引導(dǎo)各人員至指定席位。記錄會(huì)議的進(jìn)行過(guò)程及發(fā)言內(nèi)容,。新吳區(qū)品質(zhì)展覽服務(wù)商家
這些人員要通曉外語(yǔ),,熟悉國(guó)際會(huì)議的程序,一般都經(jīng)過(guò)培訓(xùn),。宜興品質(zhì)展覽服務(wù)歡迎咨詢
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日芻激烈激烈的貿(mào)易型教育市場(chǎng),,資本者在選擇品牌時(shí),要更加注重孩子實(shí)用能力的養(yǎng)成,,多方面培養(yǎng)孩子的邏輯思維能力,,迎合眾多家庭的實(shí)際需求,為未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為了提升教育培訓(xùn)的廣度和深度,,培養(yǎng)更多地區(qū)和社會(huì)需要的精英少年,未來(lái)將聚集來(lái)自全國(guó)拔尖的相關(guān)教育行家,,完善測(cè)評(píng)系統(tǒng),,專注于教育課程的研發(fā),愿和業(yè)界廣大教培機(jī)構(gòu)一起攜手合作,,帶動(dòng)中國(guó)教育培訓(xùn)騰飛發(fā)展,!中國(guó)一直重視教育,我國(guó)貿(mào)易的發(fā)展迎來(lái)了很多政策紅利,。相關(guān)部門關(guān)于教育的財(cái)政支出逐年增長(zhǎng),,財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占GDP比重已連續(xù)7年超過(guò)4%,。中國(guó)貿(mào)易用戶規(guī)模持續(xù)上升。各類教育咨詢服務(wù),,信息咨詢服務(wù),,會(huì)議及展覽服務(wù)科技產(chǎn)品將覆蓋教學(xué)評(píng)估、教務(wù)管理,、家校共育等各個(gè)環(huán)節(jié),,從學(xué)習(xí)畫像到成長(zhǎng)過(guò)程,一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,,幫助家長(zhǎng)提升可查價(jià)值,,家校共育再無(wú)障礙。同時(shí)教務(wù)教學(xué)各環(huán)節(jié)效率,、家?;?dòng)共育體驗(yàn)都得以提升、從而開創(chuàng)更多新業(yè)務(wù)場(chǎng)景,。宜興品質(zhì)展覽服務(wù)歡迎咨詢
無(wú)錫德中匯教育咨詢有限公司是一家教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)),;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));組織文化藝術(shù)交流活動(dòng),;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù),;會(huì)議及展覽服務(wù);專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù),;攝影擴(kuò)印服務(wù),;攝像及視頻制作服務(wù);廣告制作,;廣告設(shè)計(jì),、代理;廣告發(fā)布(非廣播電臺(tái),、電視臺(tái),、報(bào)刊出版單位);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行)的公司,,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí),、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。德中匯教育咨詢擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供教育咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),,會(huì)議及展覽服務(wù),。德中匯教育咨詢繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破,。德中匯教育咨詢創(chuàng)始人王立靜,始終關(guān)注客戶,,創(chuàng)新科技,,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。