一,、掌握了解會議情況1.掌握主辦會議單位的名稱,、參加的人數(shù)***的姓名,。2.了解所用會場的類型,。3.掌握舉行會議時間,、場次,。4.掌握會場布置的具體要求,。5.了解主持會議的負責人和領導的生活習俗,。二,、會前準備1.制作懸掛會標,，會徽，歡迎幅或標語,。2.按要求的會場形式布設桌椅,，沙發(fā),、擺放設計精美的花壇，花卉,。3.擺放茶杯,、茶碟、茶葉,、按主辦單位要求擺放飲料,，干果，水果等,。4.擺放便筏,、鉛筆（圓珠筆）。5.檢查音響,、試聽設備,、燈光。6.搞好通風換氣,，保持室內(nèi)空氣新鮮,。7.檢查消防器材的位置及完好程度。8.檢查安全通道,，保持舒暢,。9.清整會場衛(wèi)生，保持清潔,。10.按會議人數(shù)備足開水,。三、入場迎接服務1.在開會前20分鐘應將會議室打開,，安排二名服務員站在門口迎接**,。2.**到達問好，并為其接拿或掛好衣帽,。3引**到預定的坐位上，動作要穩(wěn),，保證安全,。4.**坐定后，送上小毛巾,。5.由里外為**沏茶,。6.人場完畢后，管好門保持環(huán)境安靜,。四,、對主席臺上的**服務1.凡在主席臺上就坐的**，都要為其接掛衣帽,，隨其到坐位上,，為其拉椅讓坐,。2.**坐定后，即送上小毛巾,，隨即為其沏茶,。3.主講人在開始講話時即為其沏茶。隨時為其沏茶,。4.在一般情況下,。及時遞上茶水、濕巾,，茶水量一般控制在8分,。江陰口碑好的會議服務商家

隨著人們生活質(zhì)量的提高，生活工作的方方面面在標準上也有了很大的提高,，就拿工作中比較常見的各種會議來說,，有很多需要按照比較嚴格的標準來執(zhí)行。因此上,，對于承辦會議的場所,，對于相關的崗位職責，一定要有比較多的了解,。一,、會議服務工作人員上崗前的儀容儀表1、因為是會議場所,，首先工作人員的儀容儀表要做到整潔大方,，對于女員工來說要化上淡妝，對于男員工來說,，工作裝一定要做到筆挺平展,。2、在會場中行走的時候,，要做到動作輕盈,，目光要做到注視前方，不要出現(xiàn)東張西望的現(xiàn)象,。二,、會議服務工作人員要認真解讀會議通知單因為不同的會議，會議的內(nèi)容以及會議的性質(zhì)都有所不同,，因此上只有認真解讀會議通知單的內(nèi)容,，才不會出現(xiàn)走題的狀況。1,、接到會議通知單之后,，首先了解會議的名稱，再有就是了解好會議的性質(zhì),，比如說是組織部的會議,，還是商務會議,。2、對于出席會議的領導,，要做較為深入的了解,，還要知道會議的時間以及會議的時長，對于參加會議的人數(shù)以及會議的地點,，也要進行足夠的了解,。3、對于會議的組織者,，需要接待的單位以及相關的負責人姓名,、電話或者是職務等，會議服務人員也要做好了解,。三,、會議服務對會場的要求對于這一點?；萆絽^(qū)什么會議服務質(zhì)量推薦上茶水時應遵循從左至右的原則,，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次,。

    ***次續(xù)茶在會議開始后20分鐘左右進行,，第二次起一般在30分鐘左右進行。5.主講人每換一位,，應更換茶杯（禁止接用茶杯）6.隨時注意觀察在席臺就坐的**的動向,，隨時為其服務和解決問題。五,、開會過程中的服務標準1.堅守崗位,、維護會場安靜環(huán)境，無關人員不得入內(nèi),。2.隨時為會場出入人員開門,。3.音響、燈光等要有專人值班,，不得擅離崗位,，保證會議順利進行。4.又是找人時,，服務員要通過會議工作人員聯(lián)系，不能直接找或高聲呼叫,。5.與會務有關的電話,，應與會議工作人員聯(lián)系接聽，不得隨意處理,，防止誤事,。6.適時續(xù)水,。7.會間可視情況送小毛巾。8.適應補送熱水瓶的開水,。9.會間如休息應先清理廢棄物,。10.隨時觀察會議室溫度及音響效果，并及時調(diào)整,。六,、會議結(jié)束時的服務1.會議結(jié)束時迅速打開會議的門，站在門口,、歡迎**,，并為**取衣帽并幫助穿戴。2.填寫使用會場結(jié)算單,，請主辦單位負責人簽字或帶至服務臺結(jié)帳,。3.征詢會議工作人員意見，問清下次使用會場的時間和要求,。4.檢查有無遺留文件物品,，如有及時送還，無法送還的交會務組或保安部,。5.檢查有無損失丟失物品,，如有應填報賠償單，請會務工作人員簽字結(jié)算,。七,、整理清潔會場1先將暖水瓶集中于開水間。2.收茶茶杯盤,。

3,、服務過程中不打哈欠、噴嚏,、挖耳鼻,。4、嚴格遵守職業(yè)道德,。（五）服務衛(wèi)生1,、工作服固定，整潔干凈,。2,、定期體檢，健康合格,，持證上崗,。3、勤理發(fā)洗手,，勤修指甲,。4,、用品、用具分類保管,及時清洗,、消毒,，擺放整齊；領導房間的床上用品要及時更換,、清洗,。二、會前服務（一）根據(jù)會議主辦單位的要求,，明確會議服務要求,，并提前落實會議場所及會場主席臺、發(fā)言席,、話筒,、簽到席、橫幅（會標）,、背景音樂,、鮮花擺放、領導休息室等,，并提前檢測,、檢查音響、話筒等設備及會議各項要求的落實情況,。（二）及時做好會場衛(wèi)生,，整理打掃桌面、抽屜,、座椅,、地面、門窗等,，檢查服務箱用品,、面巾紙、洗手液配備情況,。（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌,，室內(nèi)座位牌擺放整齊。（四）會議服務人員應提前1小時進入會場,，檢查會場整體效果,，確保各項準備工作到位，并備好茶水,，打開音響,。播放輕音樂，同時打開安全門,、照明燈及通道門,，做好引導工作。如需使用空調(diào),，提前半小時開啟,。三、會中服務（一）會議服務人員在與會人員入場前,，應站立在會議廳門口兩側(cè),，有禮貌地向賓客點頭致意，并說“早上（上午,、下午,、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人,。這些人員要通曉外語,，熟悉國際會議的程序，一般都經(jīng)過培訓,。

表彰一年來的先進員工和先進部門,，總結(jié)一年來的公司發(fā)展，指出下一年度的公司發(fā)展目標,。會議服務流程一,、會前準備工作1、熟悉會議的編導程序會議時間地點（會議預定登記表,、本周會議安排表）到會者的身份出席人數(shù)接待規(guī)格會場布置要求（演講臺,、水、踏步等）特殊服務（如茶葉標準,、水果,、臺布、毛巾,、空調(diào)溫度,、音響、投影,、燈光,、花卉等）2、服務中心各部門分工明確客服部：清理衛(wèi)生,、布置會場,、（準備音響）；物業(yè)辦公室：召開專門會議,，部署工作計劃,。成立會議保障小組，做好會場布置等工作，小組成員由各部門人員組成并組織員工重溫“各類突發(fā)事件預案”,，做到有備無患,；維修部：檢查設施音響，看好會場附近的供電電閘,，要專人保證電梯的供應,；保潔部：良好的衛(wèi)生環(huán)境；保安部：車輛指揮停放,、**秩序維護,、與會人員**等工作。3,、各項檢查工作音響,、空調(diào)設施設備；保證室內(nèi)空氣清新,，無異味,；擺好口杯、煙灰缸,、香巾,；檢查室內(nèi)的衛(wèi)生、桌面,、地面有無灰塵及雜物,，口杯煙灰缸是否干凈；會場布置檢查完畢后,，請業(yè)主會議主辦部門進行檢查,，避免出現(xiàn)差錯；充當配角,、保密工作二,、會議期間的服務客人到達時的工作：服務人員應做好來賓簽到工作，并**來賓至會場或休息室,。會議開始前,，負責與會人員的注冊登記，包括簽到和領取**證件,、會議文件及紀念品等,。江陰名優(yōu)會議服務哪家好

會議開始后，將攝影,、文字及攝像記者請出會議廳室,，將會議廳室的大門關上。江陰口碑好的會議服務商家

伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟的飛速發(fā)展及國人素質(zhì)的綜合提高,，我國教育市場跟隨著全球化教育變革的步伐前進,，貿(mào)易型成為“剛需”教育已民經(jīng)是不爭的事實,。根據(jù)統(tǒng)計相關調(diào)查報告顯示很多人都想利用貿(mào)易型來實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。由于全國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡,，造成國內(nèi)教育培訓發(fā)展也不均衡,，相對傳統(tǒng)的教育方式在中國還普遍存在，而改進后的教育大多以條狀或點狀呈現(xiàn)在中國**城市或者市區(qū)級城市,。隨著經(jīng)濟全球化速度加快以及中國的國際化進程不斷推進,，社會越來越需要具有綜合素養(yǎng)的人才，人們對教育改進的呼聲也越來越高,。一般大家在選擇行業(yè)的時候都會首先考慮其發(fā)展前景的問題，如今市場上發(fā)展**為火熱的要數(shù)貿(mào)易了,。越來越多的這類平臺出現(xiàn),，也有越來越多的學生和家長關注。各類教育咨詢服務,，信息咨詢服務,，會議及展覽服務科技產(chǎn)品將覆蓋教學評估、教務管理,、家校共育等各個環(huán)節(jié),，從學習畫像到成長過程，一切業(yè)務數(shù)據(jù)化,，幫助家長提升可查價值,，家校共育再無障礙。同時教務教學各環(huán)節(jié)效率,、家?；庸灿w驗都得以提升、從而開創(chuàng)更多新業(yè)務場景,。江陰口碑好的會議服務商家

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