市場營銷管理的任務(wù)是分析人們?yōu)槭裁床幌矚g這些產(chǎn)品,,并針對目標顧客的需求重新設(shè)計產(chǎn)品、訂價,,作更積極的促銷,,或改變顧客對某些產(chǎn)品或服務(wù)的信念,,諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環(huán),乘坐飛機出事的概率比較小等,。把負需求變?yōu)檎枨?,稱為改變市場營銷。無需求(No Demand)是指目標市場顧客對某種產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心,,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,,對鞋子無需求。通常情況下,,市場對下列產(chǎn)品無需求:1,、人們一般認為無價值的廢舊物資;2,、人們一般認為有價值,,但在特定環(huán)境下無價值的東西,;3、新產(chǎn)品或消費者平時不熟悉的物品等,。市場營銷服務(wù)是指企業(yè)為了推廣和銷售產(chǎn)品或服務(wù)而提供的一系列專業(yè)服務(wù),。北京哪個公司市場營銷服務(wù)靠譜
比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù),。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤,、消費者需要的滿足和社會利益。上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,,都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應(yīng)的,。當前,,外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,,必須樹立具有現(xiàn)代意識的市場營銷觀念,、社會市場營銷觀念。但是,,必須指出的是,,由于諸多因素的制約,當今美國企業(yè)不是都樹立了市場營銷觀念和社會市場營銷觀念,。事實上,,還有許多企業(yè)仍然以產(chǎn)品觀念及推銷觀念為導向。長沙哪些企業(yè)市場營銷服務(wù)比較可靠通過市場調(diào)研和市場定位,,企業(yè)可以找到適合自己的市場定位和競爭策略,,從而實現(xiàn)市場份額的增長。
研究內(nèi)容 營銷原理:包括市場分析,、營銷觀念,、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為,、市場細分與目標市場選擇等理論。營銷實務(wù):由產(chǎn)品策略,、定價策略,、分銷渠道策略、促銷策略,、市場營銷組合策略等組成,。營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略,、計劃、組織和控制等,。特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷,、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成。流程 1,、市場機會分析,;2、市場細分,;3,、目標市場選擇;4,、市場定位,;5、營銷策略組合,;6,、確定營銷計劃;7,、產(chǎn)品生產(chǎn),;8、營銷活動管理(即執(zhí)行與控制),;9,、售后服務(wù),信息反饋,。
協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個關(guān)系,,即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關(guān)系,獲取利潤與滿足顧客需要的關(guān)系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關(guān)系,。市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段:傳統(tǒng)觀念階段,、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段,。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,。市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、客戶觀念和社會市場營銷觀念,。生產(chǎn)觀念是指導銷售者行為的古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前,。企業(yè)經(jīng)營哲學不是從消費者需求出發(fā),,而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,,就賣什么”,。市場調(diào)研需要及時收集和分析市場數(shù)據(jù),了解市場趨勢和競爭對手的動態(tài),。
這些新觀點,,綜合起來,就是認為需要在市場營銷職能中增加一個新項目:協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系,。企業(yè)作為一個社會成員,,與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯(lián)系。改善和發(fā)展這些聯(lián)系既可改善企業(yè)的社會形象,,也能夠給企業(yè)帶來市場營銷上的好處,,即增加市場營銷的安全性、容易性,。按照杰克森的觀點,,商品銷售只是企業(yè)與顧客之間營銷關(guān)系的一部分。事實上,,他們之間還可以發(fā)展經(jīng)濟的,、技術(shù)的和社會的聯(lián)系和交往。這種“關(guān)系營銷”的思想同樣適合于發(fā)展和改善企業(yè)與分銷商,、供應(yīng)商,、運輸和倉儲商、金融機構(gòu),、宣傳媒體以及內(nèi)部職工的關(guān)系,,使企業(yè)在市場營銷過程中,都可以找到可以依賴,、可予以幫助的戰(zhàn)略伙伴,。品牌策劃和廣告宣傳可以提升企業(yè)品牌形象和度,增加消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的認可度和購買意愿,。??谑裁雌髽I(yè)市場營銷服務(wù)值得信賴
廣告宣傳是通過各種媒體渠道向目標消費者傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的信息,以促進銷售和市場份額的增長,。北京哪個公司市場營銷服務(wù)靠譜
生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量,、品種與推銷;不考慮消費者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌,。以生產(chǎn)觀念為導向的營銷活動具有以下特點:1、供給小于需求,,生產(chǎn)活動是企業(yè)經(jīng)營活動的中心和基本出發(fā)點,;2、降低成本,、擴大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵,;3、不重視產(chǎn)品,、品種和市場需求,;4、追求的目標是短期利益,;5,、堅持“我生產(chǎn)什么、商家就賣什么,、消費者就買什么”的經(jīng)營思想,。它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營觀念。產(chǎn)品觀念認為,,消費者喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,,并不斷加以改進,。北京哪個公司市場營銷服務(wù)靠譜
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