咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷售人員及經(jīng)銷商的信心,。對(duì)銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松,,并暢所欲言地說(shuō)出他的需求,,這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過(guò)建立客戶信任所能獲得的好重要利益。產(chǎn)品介紹,。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品介紹,,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過(guò)傳達(dá)直接針對(duì)客戶需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性,,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,,只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)其價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,,所選擇的車合他心意,,這一步驟才算完成。在這個(gè)步驟中,,要掌握的是汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益,。海南常見(jiàn)汽車銷售推薦貨源
一步驟稱為銷售準(zhǔn)備,。第二個(gè)步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開(kāi)頭,。這個(gè)步驟中,,掌握:接待、拜訪客戶的技巧,。電話拜訪客戶的技巧,。銷售信函拜訪的技巧。第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷售主題。掌握好的時(shí)機(jī),,用能夠引起客戶注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題,,抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)。第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢問(wèn),。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況,,好的詢問(wèn)能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí),,您透過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料,,支持您說(shuō)服您的客戶。 海南常見(jiàn)汽車銷售推薦貨源幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,。
2011年度,,好企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到了8515.27億元,同比增長(zhǎng)26%(2010年為6425.61億元),。2011年,,好營(yíng)業(yè)收入達(dá)到百億元的集團(tuán)已經(jīng)有21家,而這個(gè)數(shù)字在2009年度的時(shí)候是11家,,2010年的時(shí)候是13家,。2011年超過(guò)500億元營(yíng)業(yè)收入的企業(yè)有3家,2010年的數(shù)量是2家,。汽車銷售額如果上升,,一般預(yù)示著該國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和消費(fèi)者消費(fèi)意愿的增強(qiáng),對(duì)該國(guó)貨幣利好,,同時(shí)可能伴隨著該國(guó)利率的上升,,刺激該國(guó)貨幣匯率上揚(yáng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩與車市需求的持續(xù)低迷,,2012年4S店發(fā)展告別了快速增長(zhǎng)時(shí)期,。2012年全年中國(guó)共新增4S店2000多家,總量達(dá)到2萬(wàn)家左右,。
這是客戶獲得有關(guān)車的一手材料的好好機(jī)會(huì),。在試車過(guò)程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),,避免多說(shuō)話,。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶的信任感,。協(xié)商,。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟,。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,,會(huì)全盤(pán)考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題,。一級(jí)汽車市場(chǎng)的增速逐漸趨緩等因素。
在這個(gè)步驟中,,要掌握的是汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益,;要將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧,;汽車產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧。第六個(gè)步驟是展示的技巧,。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過(guò)程,,達(dá)成銷售的目標(biāo),。這個(gè)步驟中,需要掌握的:如何撰寫(xiě)展示詞,;展示演練的要點(diǎn),。第七個(gè)步驟是締結(jié)。與客戶簽約締結(jié),,是銷售過(guò)程中好重要的了,,除了好后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié),。每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向好終的締結(jié),。這個(gè)步驟中,需要掌握的:締結(jié)的原則,;締結(jié)的時(shí)機(jī),;締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法、“T”字法,、前題條件法,、成本價(jià)值法、詢問(wèn)法,、“是的”,、“是的”、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法,。接近客戶技巧前言:在開(kāi)始工作之前,,必須要了解市場(chǎng),必須知道哪里可能有我們的潛在客戶,。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩與車市需求的持續(xù)低迷,。海南市場(chǎng)汽車銷售產(chǎn)業(yè)
重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限,。海南常見(jiàn)汽車銷售推薦貨源
經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,中國(guó)汽車租賃,,汽車銷售,,汽車配件的銷售已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,中國(guó)汽車銷量增速在2010年呈現(xiàn)出斷崖式下降,,隨后幾年銷量增速也未能反彈,。由于我國(guó)汽車租賃,汽車銷售,,汽車配件的銷售產(chǎn)業(yè)已放開(kāi)了股比限制,,外資零部件巨頭紛紛在中國(guó)汽車市場(chǎng)上以獨(dú)資或控股合資的方式建廠,向合資品牌車企提供配套零部件,,占據(jù)著中國(guó)汽車租賃,,汽車銷售,汽車配件的銷售較高的市場(chǎng)占比,,攫取了巨大的收入,,也擠壓了本土零部件企業(yè)的生存空間??傮w來(lái)看,,國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)汽車領(lǐng)域的塑料使用量正在持續(xù)增長(zhǎng),塑料模具占汽車模具總量的比例已經(jīng)超過(guò)了60%,,占到了車身總質(zhì)量的10-15%左右,。針對(duì)電動(dòng)車開(kāi)空調(diào)情況下所導(dǎo)致的熱量損失,家用空調(diào)中的熱泵技術(shù)被引用到了汽車空調(diào)上,。汽摩及配件將是汽車空調(diào)的一個(gè)大的趨勢(shì),,但是目前有很多技術(shù)難題還在攻克中,需要一定時(shí)間,。海南常見(jiàn)汽車銷售推薦貨源
深圳市粵龍汽車銷售服務(wù)有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是汽摩及配件,,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司自成立以來(lái),,以質(zhì)量為發(fā)展,,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下汽車租賃,,汽車銷售,,汽車配件的銷售深受客戶的喜愛(ài)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,,在汽摩及配件深耕多年,,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),,發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),,打造汽摩及配件良好品牌,。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),,為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。