跟,。好重要的是認(rèn)識(shí)到,,對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的客戶來(lái)說(shuō),,一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的一次機(jī)會(huì)。跟步驟的要點(diǎn)是在客戶購(gòu)買(mǎi)新車(chē)與一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng),。新車(chē)出售后對(duì)客戶的跟是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門(mén)的橋梁,因而這一跟動(dòng)作十分重要,,這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任,。銷售技巧目錄:銷售人員的五個(gè)條件銷售的七個(gè)步驟認(rèn)識(shí)汽車(chē)消費(fèi)者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益專業(yè)銷售人員的五個(gè)條件,。這是客戶獲得有關(guān)車(chē)的一手材料的好好機(jī)會(huì)。北京實(shí)惠汽車(chē)配件銷售產(chǎn)業(yè)
2012年6月13日,,財(cái)政部,、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布公告,明確2012年老舊汽車(chē)報(bào)廢更新補(bǔ)貼車(chē)輛范圍及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),。以舊換新政策在2010年曾拉動(dòng)新車(chē)消費(fèi)達(dá)382億元,,在穩(wěn)增長(zhǎng)的政策格局下,以舊換新的刺激汽車(chē)消費(fèi)政策將再次延續(xù),,并有望發(fā)揮明顯功效,。從2011年末以來(lái)的終端市場(chǎng)來(lái)看,汽車(chē)行業(yè)正處于“井噴期”過(guò)后的“收縮期”,,消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)更傾向于中好,,國(guó)家消費(fèi)刺激政策的出臺(tái)或?qū)⑻嵘袌?chǎng)的信心,但短期內(nèi)的效果可能不會(huì)太明顯,。汽車(chē)行業(yè)的緩慢發(fā)展,,是否意味著汽車(chē)配件銷售行業(yè)也將蹣跚前行了呢?分析認(rèn)為,,經(jīng)歷過(guò)2011年,,各大經(jīng)銷商集團(tuán)開(kāi)始步入轉(zhuǎn)型軌道,涌入到資本和服務(wù)市場(chǎng),,挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn),,通過(guò)不同的方式擴(kuò)充自身實(shí)力,再加上2011年底汽車(chē)流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺(tái),,重點(diǎn)汽車(chē)經(jīng)銷商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間,。北京實(shí)惠汽車(chē)配件銷售產(chǎn)業(yè)逐漸向汽車(chē)話題進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
汽車(chē)營(yíng)銷師是指從事汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研,、分析與競(jìng)爭(zhēng)研究,,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供咨詢,并可進(jìn)行汽車(chē)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃,,汽車(chē)營(yíng)銷市場(chǎng)策劃,,汽車(chē)品牌市場(chǎng)宣傳,汽車(chē)市場(chǎng)促銷策劃的專業(yè)人員,。本職業(yè)資格分為助理汽車(chē)營(yíng)銷師,、汽車(chē)營(yíng)銷師(中級(jí))、高級(jí)汽車(chē)營(yíng)銷師三個(gè)級(jí)別,,學(xué)習(xí)后可獲得由勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的《汽車(chē)營(yíng)銷師》高級(jí)職業(yè)資格組織認(rèn)證證書(shū) ,,助您快速進(jìn)入汽車(chē)營(yíng)銷領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)汽車(chē)營(yíng)銷職業(yè)快步提升與持續(xù)成長(zhǎng)。汽車(chē)配件(auto parts)是構(gòu)成汽車(chē)整體的各個(gè)單元及服務(wù)于汽車(chē)的一種產(chǎn)品,。汽車(chē)配件的種類繁多,,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)汽車(chē)的消費(fèi)也越來(lái)越多,,汽車(chē)配件的這個(gè)市場(chǎng)變得也越來(lái)越大,。近些年來(lái)汽車(chē)配件制造廠也在飛速地發(fā)展。
初次溝通的要點(diǎn)——初步降低客戶的戒備,,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚,,這是客戶從陌生開(kāi)始溝通的時(shí)候,,一般不先說(shuō)與車(chē)有關(guān)的事情??梢哉剟偨Y(jié)束的車(chē)展,,還可以談任何讓客戶感覺(jué)舒服的,不那么直接的,,不是以成交為導(dǎo)向的任何話題,。比如,可以是與客戶一起來(lái)的孩子,,長(zhǎng)的真高,,多大了,比我侄子可高多了,;也可以是客戶開(kāi)的車(chē),,或者客戶開(kāi)的車(chē)的車(chē)牌,您的車(chē)牌號(hào)碼是特選的吧,,等等,。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,,逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換,。這**分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,也是你記住與客戶同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候,。第二個(gè)步驟是要去接近客戶,。
咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷售人員及經(jīng)銷商的信心,。對(duì)銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松,,并暢所欲言地說(shuō)出他的需求,這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過(guò)建立客戶信任所能獲得的好重要利益,。產(chǎn)品介紹,。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過(guò)傳達(dá)直接針對(duì)客戶需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性,,幫助客戶了解一輛車(chē)是如何符合其需求的,,只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)其價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,,所選擇的車(chē)合他心意,,這一步驟才算完成。一級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的增速逐漸趨緩等因素,。山東專注汽車(chē)配件銷售維修
汽車(chē)配件銷售( Auto Sales )是消費(fèi)者支出的重要組成部分,。北京實(shí)惠汽車(chē)配件銷售產(chǎn)業(yè)
成交。重要的是要讓客戶采取主動(dòng),,并允許有充分的時(shí)間讓客戶做決定,,同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)敏感,。一個(gè)雙方均感滿意的協(xié)議將為交車(chē)鋪平道路,。交車(chē)。交車(chē)步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,,如果客戶有愉快的交車(chē)體驗(yàn),,那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈,、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標(biāo),這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷商的信任感,。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車(chē)時(shí)的時(shí)間有限,,應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。北京實(shí)惠汽車(chē)配件銷售產(chǎn)業(yè)
深圳市粵龍汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司總部位于坂田街道發(fā)達(dá)路6號(hào)云里智能產(chǎn)業(yè)園7棟103室,,是一家一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:汽車(chē)租賃,;汽車(chē)銷售;二手車(chē)經(jīng)紀(jì),、銷售及相關(guān)信息咨詢,;汽車(chē)用品購(gòu)銷、汽車(chē)配件的銷售,;國(guó)內(nèi)貿(mào)易,,從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。(企業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及前置性行政許可的,,須取得前置性行政許可文件后方可經(jīng)營(yíng))的公司,。粵龍汽車(chē)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供汽車(chē)租賃,,汽車(chē)銷售,汽車(chē)配件的銷售,?;淉埰?chē)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,,以技術(shù)為先導(dǎo),,以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),,以服務(wù)為保證,,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù),?;淉埰?chē)創(chuàng)始人肖志偉,始終關(guān)注客戶,,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù),。