分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面 的，交通工具的背后許多實(shí)際的需求,，身份的需要,；可能是運(yùn)輸?shù)男枰灰部赡芫褪且攒嚧?；更可能是圓夢(mèng),； 客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車行的角度來看，應(yīng)該有五個(gè)重要的方面：弄清來意,，購(gòu)買車型,，購(gòu)買角色，購(gòu)買重點(diǎn),，顧客類型,。弄清來意： 首先，他們到底是來干什么的,？順便的過路的,？如果他開始仔細(xì)地看某一種確定的車型，那么看來有一些購(gòu)買的誠(chéng)意了購(gòu)買角色：到展廳一起來的三四個(gè)人,，只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人,，那么其它的人是什么角色？是參謀,？行家,？是司機(jī)，還是秘書,，還是朋友,？第二個(gè)步驟是要去接近客戶。天津綜合汽車配件銷售工藝

當(dāng)然商用車零配件企業(yè)的技術(shù)低端,、利潤(rùn)微薄也與商用車自身特征有關(guān),。商用車不同于乘用車，商用車是一種投資工具,，客戶在購(gòu)買時(shí)著重考慮的是它的性價(jià)比,。只要它結(jié)實(shí)耐用,，購(gòu)置的費(fèi)用能夠好終有效地被使用中創(chuàng)造的價(jià)值抵消就足夠了。所以商用車對(duì)零配件配置的精細(xì)化要求較少,，技術(shù)含量要求也較少,。但另一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,商用車的精細(xì)化要求也開始漸漸出現(xiàn)。國(guó)外一些商用車巨頭,，在配置方面已經(jīng)開始了精細(xì)化要求,。在一定時(shí)期內(nèi)，國(guó)外許多大型商用車企已經(jīng)大量進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，給國(guó)內(nèi)商用車企業(yè)帶來了重大挑戰(zhàn),。在一定時(shí)期內(nèi)零部件企業(yè)應(yīng)該做的事就是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,，加強(qiáng)市場(chǎng)渠道開發(fā)能力,。江西口碑好的汽車配件銷售服務(wù)至上在這個(gè)步驟中，要掌握的是汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn),、特殊利益。

在這個(gè)步驟中,，要掌握的是汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益,；要將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧,；汽車產(chǎn)品說明的步驟及技巧。第六個(gè)步驟是展示的技巧,。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷售的過程，達(dá)成銷售的目標(biāo),。這個(gè)步驟中,，需要掌握的：如何撰寫展示詞；展示演練的要點(diǎn),。第七個(gè)步驟是締結(jié),。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中好重要的了,，除了好后的締結(jié)外,，您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向好終的締結(jié),。這個(gè)步驟中,，需要掌握的：締結(jié)的原則；締結(jié)的時(shí)機(jī),；締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法,、“T”字法,、前題條件法、成本價(jià)值法,、詢問法,、“是的”、“是的”,、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法,。接近客戶技巧前言：在開始工作之前,，必須要了解市場(chǎng),，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶。

成交,。重要的是要讓客戶采取主動(dòng),，并允許有充分的時(shí)間讓客戶做決定，同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心,。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買信號(hào)敏感,。一個(gè)雙方均感滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。交車,。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ),。在這一步驟中,，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),，這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷商的信任感,。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限，應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問題,。**分鐘當(dāng)一個(gè)客戶走進(jìn)汽車展廳的時(shí)候,。

這是客戶獲得有關(guān)車的一手材料的好好機(jī)會(huì)。在試車過程中,，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),，避免多說話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,，以建立客戶的信任感,。協(xié)商。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,，對(duì)銷售人員來說,，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,，然后提出銷售議案,，那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,，會(huì)全盤考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。一級(jí)汽車市場(chǎng)的增速逐漸趨緩等因素,。天津綜合汽車配件銷售工藝

重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限,。天津綜合汽車配件銷售工藝

受累于汽車產(chǎn)業(yè)的整體宏觀環(huán)境低迷，汽車租賃,，汽車銷售,，汽車配件的銷售收入水平也出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì),，2014年,，我國(guó)汽車租賃，汽車銷售,，汽車配件的銷售板塊收入達(dá)21.31%,，至2019年上半年則下降至19.63%。中國(guó)汽車產(chǎn)銷量的整體提高為我國(guó)汽車租賃,，汽車銷售,，汽車配件的銷售市場(chǎng)的發(fā)展提供了發(fā)展空間，同時(shí)不斷增長(zhǎng)的汽車保有量下,，汽車維修與改裝對(duì)零部件的需求也在不斷增長(zhǎng),，促使我國(guó)汽車零部件行業(yè)不斷壯大。而銷售由于具有更輕的重量而得到普遍采用,。目前,，發(fā)達(dá)地區(qū)汽車的內(nèi)飾件已基本實(shí)現(xiàn)塑料輕量化，塑料在汽車中的應(yīng)用正在由內(nèi)飾件向外飾件,、車身與結(jié)構(gòu)件發(fā)展,。因此國(guó)內(nèi)企業(yè)積極通過調(diào)整和優(yōu)化資源配置來緩和壓力，但由于根本問題得不到解決,，為了形成規(guī)模性的成本優(yōu)勢(shì),，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，汽摩及配件企業(yè)之間將不可避免的進(jìn)行兼并重組,。天津綜合汽車配件銷售工藝

深圳市粵龍汽車銷售服務(wù)有限公司屬于汽摩及配件的高新企業(yè),，技術(shù)力量雄厚。是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè),，隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn),，追求新型,，在強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，良好的質(zhì)量,、合理的價(jià)格,、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評(píng),。公司業(yè)務(wù)涵蓋汽車租賃,，汽車銷售，汽車配件的銷售,，價(jià)格合理,，品質(zhì)有保證，深受廣大客戶的歡迎,?；淉埰囎猿闪⒁詠恚恢眻?jiān)持走正規(guī)化,、專業(yè)化路線,，得到了廣大客戶及社會(huì)各界的普遍認(rèn)可與大力支持,。