這涉及到產品命名,、定價,、促銷等等環(huán)節(jié)。以我個人觀察,，我可以不客氣的說絕大部分電商網站這方面都是不及格的,，和傳統(tǒng)零售業(yè)的差距非常之大。恰恰這方面是對提高ARPU很重要的,，而電商除了直接降價不會別的,，其實就算降價也是有學問的。當然,，事實上,，我們零售業(yè)務每年的ARPU都是提高的。如果你是在做品牌,，那你必然尋求的是品牌帶來的溢價,。LV如是，凡客也如是,，只不過各家的溢價能力不同,。我在新東方在線基本就是在盡可能的尋求更高的溢價。當然,，換一個環(huán)境的話,，這種策略實施的方式和周期就會發(fā)生變化。但我確實鄙視除了傻啦吧唧只會直接降價不會別的的主兒,，還一個個自詡為大師OR**,。記得我***年來的時候，一分錢沒花,，就改了改部分產品組合和命名,、價格，銷售額提升了60%吧。由此可見,，這塊是極其重要的一部分工作,。這其實也是用戶體驗的重要組成部分，在我看來叫品牌接觸點,。說到產品,。其實，我還負責產品,，我其實也沒收到過什么UED方面的培訓,，包括自學。我的原則就是先學習別家網站的優(yōu)點,，盡可能讓用戶在行業(yè)內遵循統(tǒng)一的用戶習慣,，別生造一些自認為創(chuàng)新的東西。當然,，我得承認,，我們網站目前做的依舊很不好。畢竟,，在實際工作中,，做不到100%用戶導向。我們是通過百度,、360,、搜狗、神馬,、頭條各大搜索引擎上給您做海量的關鍵詞曝光,。為什么網站運營咨詢熱線

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