連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)管理瓶頸-獲客難留存低,。獲客難:實(shí)體門店銷售覆蓋半徑有限;地產(chǎn)過度開發(fā)造成的商鋪林立增加獲客難度,;線下人力、租金上漲和線上流量紅利的逐步消失,,使得獲客成本越來越高;只靠低價(jià)爆款營(yíng)銷策略難以奏效,。留存低:傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)引流與銷售渠道仍處于門店自然流量+錢貨兩清的傳統(tǒng)銷售方式,、顧客互動(dòng)少,門店和顧客粘性不高,;線上客戶虛無縹緲,,看不見摸不著,充斥著大量的僵尸粉,、羊毛黨等,,粉絲毫無忠誠度可言。連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)管理瓶頸-營(yíng)銷活動(dòng)難達(dá)預(yù)期,。方式單一缺乏創(chuàng)新:促銷方式單一沒有創(chuàng)新意識(shí),只一味地搞降價(jià),,實(shí)一送一或者打折促銷,,法吸引客戶來購買高毛利,高單價(jià)的商品,。未能有效提升利潤(rùn):即使通過促銷提升了營(yíng)業(yè)額,,但沒法滿足高營(yíng)業(yè)額與高毛利率之間的平衡點(diǎn)。觸達(dá)客戶通路不暢:會(huì)員體系不完善,,無法有效觸達(dá)客戶群體,,導(dǎo)致門店客戶流失,業(yè)績(jī)提升乏力,。促銷活動(dòng)沒有針對(duì)性:促銷商品結(jié)合與促銷的方式不符合周邊人群即使促銷力度已經(jīng)很大客戶還是不買賬,。隨時(shí)隨地觸達(dá)消費(fèi)者,線上線下營(yíng)銷互動(dòng),,提升銷售業(yè)績(jī),。云南用友連鎖零售管理系統(tǒng)功能
會(huì)員儲(chǔ)值應(yīng)用全覆蓋增加客戶粘性。支持會(huì)員在小程序商城端,,自助在線充值,,支持在門店P(guān)OS端儲(chǔ)值;支持設(shè)置儲(chǔ)值活動(dòng),,儲(chǔ)值贈(zèng)送金額或贈(zèng)送禮包(贈(zèng)送金+優(yōu)惠券),;支持導(dǎo)購和門店專屬碼推廣支持儲(chǔ)值金在微商城和門店端消費(fèi)使用;提供儲(chǔ)值消費(fèi)跟蹤表可供門店與總部對(duì)賬使用,;可以支持余額卡,、不記名卡、實(shí)體卡等多種發(fā)卡方式;支持一人多卡支付,、免密支付各種場(chǎng)景,。社交裂變,分銷返傭高效獲客,。商家在后臺(tái),,設(shè)置分傭商品及傭金比例;招募分銷員分銷推廣,、賺取傭金,;城端面向老顧客,招募分銷員,,鼓勵(lì)裂變分享,、邀請(qǐng)下線;商家也可以發(fā)展導(dǎo)購,、店員,、員工成為分銷員,刺激其主動(dòng),、隨時(shí)開展業(yè)務(wù),。臺(tái)州連鎖零售管理系統(tǒng)試用版吸引粉絲成為自己企業(yè)的分銷推廣員。
售價(jià)管理難點(diǎn):客戶類型多,,商品種類多,,不同客戶不同價(jià)格,報(bào)價(jià)靠記憶,,翻文件效率低,,反應(yīng)慢容易造成客戶滿意度降低或流失。解決方案:T+Cloud靈活銷售價(jià)格管理,,支持按存貨,,客戶,部門維度靈活設(shè)置存貨的協(xié)議價(jià),,等級(jí)價(jià),,折扣價(jià),階梯價(jià)等,,實(shí)現(xiàn)批量定價(jià)與一客一價(jià),,并結(jié)合售價(jià)帶出策略,銷售人員或客戶自主下單時(shí)會(huì)自動(dòng)帶出客戶對(duì)應(yīng)售價(jià);售價(jià)調(diào)整時(shí)實(shí)時(shí)更新,,高效快捷不出錯(cuò),。提升客戶體驗(yàn)感,提高成交,。促銷管理問題:品牌產(chǎn)品或代理渠道,、不同時(shí)間段會(huì)有商品促銷,,促銷范圍控制,統(tǒng)計(jì)分析困難,,(有多級(jí)促銷),。解決方案:支持批發(fā)促銷,零售促銷,,商城促銷,,等不同促銷策略,可按不同促銷活動(dòng),、部門,、客戶等維度,分析促銷活動(dòng)執(zhí)行效果,,促銷方案排名:分析各種促銷方案的使用次數(shù),,判斷客戶對(duì)各種方案的接受程度,以便改進(jìn)營(yíng)銷政策,,促進(jìn)銷售,。促銷讓利分析:可按商品、部門,、促銷方案等項(xiàng)目分析讓利情況,。
零售中臺(tái)統(tǒng)一管理門店數(shù)據(jù)互通。5,、會(huì)員通線上線下會(huì)員數(shù)據(jù)互通、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),;會(huì)員信息,、積分、消費(fèi)記錄,、儲(chǔ)值共享,;終端識(shí)別會(huì)員自動(dòng)匹配促銷。6,、權(quán)益通線上線下,,統(tǒng)一積分、統(tǒng)一儲(chǔ)值,、優(yōu)惠券,,都關(guān)聯(lián)到會(huì)員名下;統(tǒng)一積分換購模式進(jìn)行會(huì)員經(jīng)營(yíng),。7,、訂單通門店和微商城訂單統(tǒng)一查詢;商城訂單支持改價(jià),、加標(biāo)簽,、改地址等;支持快遞發(fā)貨,、門店自提、門店自配送,,同城達(dá)達(dá)配送,;線上商城訂單按分倉策略自動(dòng)分配對(duì)應(yīng)的門店/倉庫發(fā)貨,免除人工操作,。8,、配送通總倉有庫存時(shí),直接給門店調(diào)撥,,配送到門店,,門店收貨;總部無庫存時(shí),,各門店要貨總部匯總要貨單信息,,生成采購訂單;采購?fù)戤吅?,按需配貨到各個(gè)門店,,門店收貨和退貨。多平臺(tái)多店鋪統(tǒng)一授權(quán)管理,,店鋪商品庫存可以統(tǒng)一配置更新平臺(tái)數(shù)據(jù),。
總部協(xié)同管控——統(tǒng)一庫存管理,精細(xì)核算成本,。門店端,,可以啟用[負(fù)庫存是否允許售賣],適配不同商戶的管控場(chǎng)景,;精細(xì)管理庫存時(shí),,門店pos端銷售后,占用可用量;零售出庫后,,扣減現(xiàn)存量,;微商城端,與后臺(tái)庫存總賬統(tǒng)一庫存,,可以啟用[負(fù)庫存是否允許下單]:對(duì)于生鮮等,,商家可以啟用負(fù)庫存時(shí)不允許下單,避免超賣,;零售單,,生成零售出庫單時(shí),會(huì)按[啟用的成本計(jì)價(jià)算法]來核算成本,;當(dāng)企業(yè)重新計(jì)價(jià)或重算成本后,,對(duì)應(yīng)的零售成本也隨之重算,實(shí)現(xiàn)精細(xì)核算,,支持[收入成本配比]的處理,。加盟店要貨協(xié)同-訂貨商城提高接單效率,。1、門店基于微信購物式訂貨方便快捷,;2,、按訂貨件數(shù)、金額,、商品類型,、收貨地區(qū)等角度設(shè)置運(yùn)費(fèi)規(guī)則,門店訂貨自動(dòng)帶出運(yùn)費(fèi),;3,、通過信用額度及付款方式等管理,大幅提高資金回籠速度,,應(yīng)收賬款對(duì)賬清晰,;4、接單員變審單員,,銷售內(nèi)勤成本降低50%,,杜絕訂貨及接單、錄單環(huán)節(jié)錯(cuò)漏,,一年損失減少七八萬! 全渠道會(huì)員融合,,幫助企 業(yè)引流獲客、留客復(fù)購,, 打造會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系,,精確營(yíng)銷。上海建材連鎖零售管理系統(tǒng)試用地址
數(shù)智化敏捷經(jīng)營(yíng)管理,。云南用友連鎖零售管理系統(tǒng)功能
為順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),,鼓勵(lì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),,促進(jìn)嘉興益企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要通過用友暢捷通的T+Cloud,、好會(huì)計(jì),、好生意、好業(yè)財(cái),、易代賬等軟件產(chǎn)品,,服務(wù)于數(shù)智商貿(mào)、智慧零售,、自建商城,、數(shù)智生產(chǎn)、財(cái)稅一體等企業(yè),;以及通過全網(wǎng)智能營(yíng)銷獲客系統(tǒng),,解決了企業(yè)尋找客戶,、跟進(jìn)商機(jī)到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理的整體需求。既覆蓋了商貿(mào)領(lǐng)域的進(jìn)貨銷售庫存,、訂貨商城,、直營(yíng)(加盟)連鎖零售、精細(xì)化核算等業(yè)務(wù),,也包含了生產(chǎn)方面的訂單追蹤,、生產(chǎn)分析、生產(chǎn)派工,、質(zhì)量追溯,、車間看板、計(jì)件工資,、成本核算,、產(chǎn)品研發(fā)、模具管理等,,結(jié)合用友暢捷通三十多年的財(cái)務(wù)稅務(wù)的強(qiáng)力后座,,以及智能營(yíng)銷獲客系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全鏈路的數(shù)智化經(jīng)營(yíng),,極大的提升了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。等跨界融合,形成更多流通新平臺(tái),、新業(yè)態(tài),、新模式。引導(dǎo)更多平臺(tái)以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)企業(yè),,促進(jìn)個(gè)性化設(shè)計(jì)和柔性化生產(chǎn),,培育定制消費(fèi)、智能消費(fèi),、信息消費(fèi),、時(shí)尚消費(fèi)等商業(yè)新模式。隨著技術(shù)本身的變化,,雖然大數(shù)據(jù)點(diǎn)名率很高,,但是很多行業(yè)在線上化、數(shù)據(jù)化,、流程化都沒有完成,,而在這一方面,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的提升空間還是很大,,如何利用數(shù)字化去落實(shí)服務(wù)型就值得思考了,。互聯(lián)網(wǎng)連接現(xiàn)在作為一項(xiàng)通用技術(shù),,在銷售面臨的重點(diǎn)問題上,,其提供的信息和匹配價(jià)值并不能完全解決,,而歸根結(jié)底,更多的還是要增強(qiáng)實(shí)用價(jià)值,,注重技術(shù)融合和消滅信息差,。深耕到當(dāng)前的居住產(chǎn)業(yè)上,如何提升經(jīng)濟(jì)效益與產(chǎn)業(yè)價(jià)值,。不少行業(yè)在為提升服務(wù)型價(jià)值的布局上,,采取了專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)平臺(tái)并駕齊驅(qū)的方式。在這個(gè)維度產(chǎn)生交互和迭代,,繼而改變產(chǎn)業(yè)的流程,、場(chǎng)景,使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、智能化。我認(rèn)為這是服務(wù)型進(jìn)化的重要方向,。云南用友連鎖零售管理系統(tǒng)功能
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