劉云龍圍繞“客戶增長(zhǎng)飛輪”分享到,,“公域流量獲取——銷售轉(zhuǎn)化——在私域流量沉淀——有效的私域流量運(yùn)營(yíng)”是現(xiàn)階段中小企業(yè)**有效的獲客模型,在公域獲取流量,,進(jìn)行有效的銷售轉(zhuǎn)化,并沉淀為企業(yè)的私域流量,,再通過(guò)有效的私域運(yùn)營(yíng)形成公域的裂變,以再次獲取新的流量,,這形成了持續(xù)的增長(zhǎng)循環(huán),。對(duì)此,珍島給出了一個(gè)“All-in-one”的增長(zhǎng)解決方案。1.整合公域流量,,T云帶來(lái)一站式獲客解決方案以前的流量來(lái)源相對(duì)比較固定,伴隨著媒介平臺(tái)的多元化發(fā)展,,企業(yè)需要在微信、小程序,、朋友圈裂變、短視頻等等進(jìn)行布局,。“但實(shí)際情況是,,很多客戶甚至還不知道要如何運(yùn)營(yíng)短視頻才能有效獲取客戶,,”劉云龍談到,從目前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來(lái)看,,流量變得越來(lái)越分散,,搜索生態(tài)、微信生態(tài),、短視頻生態(tài),、自媒體生態(tài)等幾大主要公域流量池,各自為陣,,將線上流量進(jìn)行了割據(jù),,這使得很多企業(yè)無(wú)法有效的對(duì)分散流量進(jìn)行整合和獲取,甚至疲于應(yīng)對(duì),。同時(shí),,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),公域流量獲取成本不斷提高,,運(yùn)營(yíng)難度增大,,更是加大了企業(yè)營(yíng)銷獲客難度,。珍島營(yíng)銷云(T云)All-in-one一站式智能營(yíng)銷云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全鏈路,、全場(chǎng)景獲客。T云以內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)與企業(yè)管理平臺(tái)為支撐,,目前涵蓋90+功能模塊,。從而觸達(dá)消費(fèi)者,,達(dá)到銷售的目的。呼和浩特電子行業(yè)智能營(yíng)銷哪里好
電子郵件有時(shí)通過(guò)直接發(fā)送,,有時(shí)通過(guò)搭載發(fā)送的形式,例如通過(guò)用戶訂閱的電子雜志發(fā)送與內(nèi)容相關(guān)的推廠信息,,通過(guò)新聞通訊、**軟件,、網(wǎng)站每日更新提示服務(wù)等其他資料一起發(fā)送。電子郵件推廣的一個(gè)比較大問(wèn)題是垃圾郵件廣告(Spamming),,這是指未經(jīng)同意發(fā)送的商業(yè)性電子郵件,,而且絕大部分是發(fā)給毫不相關(guān)的對(duì)象,容易引起用戶的反感,。這就要求廣告主要在真正了解用戶需求的基礎(chǔ)上適時(shí)、適量地發(fā)送廣告,,否則只能取得適得其反的效果關(guān)鍵詞營(yíng)銷,。網(wǎng)站在搜索引警中的競(jìng)價(jià)排名也是主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段之一。呼倫貝爾專業(yè)智能營(yíng)銷案例基于用戶偏好的頻道和時(shí)間關(guān)愛(ài)用戶,,提供智能營(yíng)銷服務(wù)。
我們就是要留住客戶,,并且深度地運(yùn)營(yíng)客戶,。”潛能為用戶賦予多重“身份”,,釋放增長(zhǎng)新潛能很多人都知道,,私域用戶池里蘊(yùn)藏著無(wú)限的增長(zhǎng)潛能,但在客戶管理時(shí),,很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都面臨著用戶數(shù)量級(jí)太大,、管理難度大等痛點(diǎn),因而導(dǎo)致企業(yè)往往陷入“不知道如何著手”,、“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)”的困境,。當(dāng)面對(duì)千萬(wàn)級(jí)甚至未來(lái)可能上億級(jí)用戶體量,數(shù)字化和智能化的工具助力,,將成為必須項(xiàng),。姜敏認(rèn)為,,用戶運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是挖掘用戶的價(jià)值,,在數(shù)字化與智能化推動(dòng)下,我們可以化繁為簡(jiǎn),,化散為整,從“挖掘用戶消費(fèi)潛能,、激發(fā)用戶身份轉(zhuǎn)變潛能”兩個(gè)維度來(lái)探索。數(shù)字化+私域=精細(xì)化釋放用戶“消費(fèi)潛能”用戶的“消費(fèi)潛能”指的是用戶留存后的長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)價(jià)值,,即用戶全生命周期(LTV)價(jià)值的挖掘,。在私域運(yùn)營(yíng)體系下,通過(guò)自主控制,、反復(fù)利用,、低營(yíng)銷成本等優(yōu)勢(shì),,可以對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)低成本,、高效、精細(xì)化的深度運(yùn)營(yíng)與管理,。姜敏分享到:“珍客SCRM基于CMSDO技術(shù)模型,搭建了閉環(huán)客戶數(shù)字資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),,覆蓋內(nèi)容制作-獲客拉新-用戶運(yùn)營(yíng)(人工/自動(dòng)化)-留存轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)分享的全鏈路,,貫穿用戶全生命周期實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化與智能化賦能,。”“數(shù)字化是一切的基礎(chǔ),。
中小企業(yè)要對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改造,,重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度,。將金字塔形管理系統(tǒng)扁平化,、網(wǎng)絡(luò)化,,重建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化基礎(chǔ),形成適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和企業(yè),,從企業(yè)高度上充分認(rèn)識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性,,抓住有利時(shí)機(jī)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。2,、做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)定位,。網(wǎng)絡(luò)銷售和單向營(yíng)銷模式不同,它是雙向的營(yíng)銷方式,。中小企業(yè)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)***進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,以科學(xué)的方法,,系統(tǒng)地,、有目的地收集、整理,、分析和研究與市場(chǎng)相關(guān)的信息,,特別是涉及客戶的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為等方面的信息,,準(zhǔn)確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位,,從而合理、有效地提出解決問(wèn)題方案,,體現(xiàn)出自己的特色和滿足客戶的特定需要,。智能營(yíng)銷 階段,主要是以消費(fèi)者無(wú)時(shí)無(wú)刻的個(gè)性化,、碎片化需求為中心,。
一是獲客方式方法變得越來(lái)越復(fù)雜。從單一曝光式廣告,,到社會(huì)化媒體,,再到短視頻直播等,媒介營(yíng)銷不斷豐富,。而面對(duì)日益復(fù)雜的營(yíng)銷渠道,,企業(yè)在獲客能力建設(shè)方面,并不是一個(gè)迅速見(jiàn)效的工程,,這對(duì)企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)能力帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),。二是獲客成本不斷提高。目前互聯(lián)網(wǎng)流量池增長(zhǎng)見(jiàn)頂,,而新的增量還未出現(xiàn),,企業(yè)需要花費(fèi)越來(lái)越多的費(fèi)用來(lái)?yè)寠Z客戶。對(duì)此姜敏談道:“一方面,,珍島打造了營(yíng)銷云(T云),,通過(guò)一站式智能營(yíng)銷云平臺(tái)幫助企業(yè)解決獲客難題;另一方面,,新零售企業(yè)需要把增長(zhǎng)重心向著用戶運(yùn)營(yíng)的具體環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移,我們就是要留住客戶,,并且深度地運(yùn)營(yíng)客戶,。”潛能為用戶賦予多重“身份”,,釋放增長(zhǎng)新潛能很多人都知道,,私域用戶池里蘊(yùn)藏著無(wú)限的增長(zhǎng)潛能,但在客戶管理時(shí),,很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都面臨著用戶數(shù)量級(jí)太大,、管理難度大等痛點(diǎn),因而導(dǎo)致企業(yè)往往陷入“不知道如何著手”,、“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)”的困境,。不僅是找到你,還能找到能影響你的人,。赤峰加工行業(yè)智能營(yíng)銷案例
企業(yè)也希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接更多的消費(fèi)者,,從而提升銷量。呼和浩特電子行業(yè)智能營(yíng)銷哪里好
解決了全域用戶留存,、數(shù)據(jù)留存,、數(shù)據(jù)洞察、營(yíng)銷能力等問(wèn)題,,而智能化則幫助企業(yè)解決生產(chǎn)力,、科學(xué)決策、自動(dòng)化營(yíng)銷觸達(dá)用戶等問(wèn)題,?!苯舴窒淼剑热?,通過(guò)應(yīng)用珍客SCRM,,零售企業(yè)可以通過(guò)千人千面、個(gè)性化,、精細(xì)化的客戶運(yùn)營(yíng)賦能,,實(shí)現(xiàn)在面對(duì)十萬(wàn)、百萬(wàn)甚至千萬(wàn)級(jí)的用戶沉淀時(shí),,真正能夠做好流量的精細(xì)化深加工,,即服務(wù)好每一個(gè)消費(fèi)者、連接好每一個(gè)消費(fèi)者,。姜敏結(jié)合乳制品行業(yè)某區(qū)域頭部品牌合作案例,,進(jìn)行了分析。企業(yè)現(xiàn)狀:作為傳統(tǒng)老牌乳制品公司,,該企業(yè)產(chǎn)品主要以經(jīng)銷商渠道為主,,品牌方和消費(fèi)者之間基本沒(méi)有直接接觸,,而經(jīng)銷商也不具備用戶管理和影響用戶的能力。解決對(duì)策:基于企業(yè)整合經(jīng)銷商及用戶,、進(jìn)一步提升營(yíng)收規(guī)模的訴求,,珍客SCRM幫助該企業(yè)從“私域能力建設(shè)”方面切入,以用戶的持續(xù)管理,,撬動(dòng)新增長(zhǎng),。具體執(zhí)行:1)總部推進(jìn)全域SCRM部署,打通門店+經(jīng)銷商+線上,,進(jìn)行全渠道用戶沉淀,、匯總;2)由總部統(tǒng)一制定與下發(fā)策略,不斷提供系統(tǒng),、運(yùn)營(yíng),、策略方面支持,實(shí)現(xiàn)全域用戶留存與分析的能力建設(shè);3)同時(shí)配合大量用戶標(biāo)簽定制,、自動(dòng)化營(yíng)銷策略等方式,幫助企業(yè)以及經(jīng)銷商快速實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營(yíng)能力構(gòu)建,。執(zhí)行結(jié)果:據(jù)統(tǒng)計(jì),,通過(guò)與珍客SCRM合作半年。呼和浩特電子行業(yè)智能營(yíng)銷哪里好
內(nèi)蒙古客慧科技有限公司坐落在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)成吉思汗東街大學(xué)科技園3號(hào)樓601-1-80,,是一家專業(yè)的致力于推廣全球先進(jìn)的智能營(yíng)銷云平臺(tái),,也是國(guó)內(nèi)率先推出的Marketingforce(營(yíng)銷力)平臺(tái),專注于人工智能,、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算在數(shù)字營(yíng)銷及企業(yè)數(shù)字化智能化領(lǐng)域的創(chuàng)新與實(shí)踐,面向企業(yè)提供營(yíng)銷力軟件及服務(wù),,現(xiàn)已形成IaaS(云計(jì)算),、PaaS(開(kāi)放中臺(tái))、All-in-one AI SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái),。以營(yíng)銷云,、銷售云兩大業(yè)務(wù)體系公司。目前我公司在職員工以90后為主,,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:珍島T云產(chǎn)品,智能化營(yíng)銷工具,,品牌推廣,,信息技術(shù)服務(wù)等。公司奉行顧客至上,、質(zhì)量為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,,深受客戶好評(píng),。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度,、扎實(shí)的工作作風(fēng),、良好的職業(yè)道德,樹(shù)立了良好的珍島T云產(chǎn)品,,智能化營(yíng)銷工具,,品牌推廣,信息技術(shù)服務(wù)形象,,贏得了社會(huì)各界的信任和認(rèn)可,。