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來源: 發(fā)布時間:2023-07-28

作為扎根于人工智能領(lǐng)域的企業(yè),音視貝專注于智能呼入,、智能外呼,、語音質(zhì)檢、虛擬數(shù)字人等多個應(yīng)用場景,,為客戶定制專業(yè)化的產(chǎn)品及解決方案,。音視貝已與多家企業(yè)深度合作,解決方案覆蓋金融,、房產(chǎn),、醫(yī)療、政法,、教育等多個行業(yè),。未來,音視貝將進一步完善人工智能產(chǎn)品和多元化場景落地,,為客戶提供更***,、更專業(yè)、更深入的智能語音服務(wù),。2020年4月,,杭州音視貝科技有限公司憑借專業(yè)化的智能語音助理整體解決方案以及高質(zhì)量的服務(wù)獲得了北京移動公司的認可與信任,通過合作伙伴與北京移動簽約。人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā),;人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺,;南京智能客服機器人

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對于企業(yè)而言,回訪是服務(wù)的延伸,,是企業(yè)重視服務(wù)閉環(huán),、尊重客戶感受的體現(xiàn)。也是企業(yè)傾聽用戶聲音,,提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。回訪可以推動客戶體驗的提升,,得到客戶的認同,,**終創(chuàng)造客戶價值。如今,,企業(yè)的推廣成本逐年攀升,,各種渠道獲取的商機線索質(zhì)量參差不齊。線索數(shù)量越來越多,,這也意味著企業(yè)要投入更多的精力去篩選客戶,,從而達成成交目標。以往依靠人工外呼,,數(shù)據(jù)量太大,,人力成本高,同時又存在主觀性偏差,。而智能外呼擁有AI交互能力,,能夠幫助企業(yè)批量完成外呼觸達,篩選有效線索,。想要選到適合企業(yè)需求的系統(tǒng),,首先就要了解系統(tǒng)的外呼方式。北京移動外呼業(yè)務(wù)北京微信智能客服在辦理需要身份核對,、實名認證,、資料提交的業(yè)務(wù)時,也不再需要前往實地,。

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客服呼叫中心的優(yōu)點:1.降低企業(yè)成本,,節(jié)約開支 通過全國聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心以及先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),企業(yè)可以組成全國性的內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò),,企業(yè)內(nèi)部電話無需或者只需很少的費用,,從而節(jié)約了大量的長途電話費用,為企業(yè)降低了運行成本,。2.選擇合適的資源,,根據(jù)員工的技能,、員工的工作地點、根據(jù)來話者的需要,、來話者的重要性,、根據(jù)不同的工作時間/日期來選擇較好的同時也是較可接通的業(yè)務(wù)。杭州音視貝科技有限公司,,是一家采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)專注于音頻,、視頻研究的高科技公司。

企業(yè)希望客戶越多越好,,在人工外呼時為了提升效率,,企業(yè)會篩選更有可能轉(zhuǎn)化的客戶來外呼。福建外呼系統(tǒng)加盟為了提高轉(zhuǎn)化率,,降低企業(yè)成本,,360保險建設(shè)了“智能外呼系統(tǒng)”。旨在利用語音識別,、語音合成、自然語言處理等人工智能技術(shù),,按照預(yù)設(shè)外呼策略自動外呼,,達到提高效率,節(jié)約運營成本的項目建設(shè)目標,。音視貝根據(jù)企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)需求,,為其提供穩(wěn)定的語音引擎平臺SDK接口。企業(yè)可直接在云平臺上調(diào)用語音識別,、語音合成,、語義理解等技術(shù)能力,完成營銷任務(wù),。通過深度理解挖掘360保險營銷的基本要點,,在線配置、訓(xùn)練,、優(yōu)化營銷話術(shù),,完善營銷流程??蛻艨梢远嘟嵌日故井a(chǎn)品現(xiàn)狀,,客服也能基于情況提供指導(dǎo),雙方都能夠更好,、更直觀地傳遞正確信息,。

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杭州音視貝科技有限公司坐落在申瑞國際金座2幢905室,是一家專業(yè)的一般項目:人工智能應(yīng)用軟件開發(fā),;人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù),;人工智能理論與算法軟件開發(fā),;人工智能公共數(shù)據(jù)平臺;人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā),;人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺,;人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù);人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺,;人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng),;人工智能硬件銷售;信息系統(tǒng)集成服務(wù),;軟件開發(fā),;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù),;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù),;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā),;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售,;電子辦公設(shè)備銷售;技術(shù)服務(wù),、技術(shù)開發(fā),、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流,、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)等,。智能坐席助手可全程監(jiān)督會話,,自動抽取關(guān)鍵內(nèi)容,完成工單服務(wù)記錄,。廈門智能客服系統(tǒng)價格

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但隨之而來的弊端也開始出現(xiàn),,在家庭醫(yī)生服務(wù)過程中需要進行大量的政策通知,、簽約回訪等工作。醫(yī)護人員每天需要外撥大量電話,,收集到的信息還需要手動填寫到表格中費時費力,。為了進一步提升服務(wù)水平和效率,深圳市某醫(yī)療機構(gòu)攜手音視貝科技,,利用AI外呼機器人推動家醫(yī)簽約服務(wù)智能化回訪,。運用語音識別、語音合成,、自然語言處理等技術(shù),,實現(xiàn)簽約居民的健康檔案核實,,實現(xiàn)就診人群定期隨訪,實現(xiàn)醫(yī)生與其他簽約居民滿意度調(diào)查等內(nèi)容,。南京智能客服機器人

杭州音視貝科技有限公司是一家集研發(fā),、生產(chǎn)、咨詢,、規(guī)劃,、銷售、服務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè),。公司成立于2020-03-05,,多年來在智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),,智能質(zhì)檢系統(tǒng),,呼叫中心行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā),、生產(chǎn)體系,。在孜孜不倦的奮斗下,公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)越來越廣,。目前主要經(jīng)營有智能外呼系統(tǒng),,智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),,呼叫中心等產(chǎn)品,并多次以商務(wù)服務(wù)行業(yè)標準,、客戶需求定制多款多元化的產(chǎn)品,。杭州音視貝科技有限公司每年將部分收入投入到智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),,智能質(zhì)檢系統(tǒng),,呼叫中心產(chǎn)品開發(fā)工作中,也為公司的技術(shù)創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動作用,。公司在長期的生產(chǎn)運營中形成了一套完善的科技激勵政策,,以激勵在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品改進等,。杭州音視貝科技有限公司注重以人為本,、團隊合作的企業(yè)文化,通過保證智能外呼系統(tǒng),,智能客服系統(tǒng),,智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心產(chǎn)品質(zhì)量合格,,以誠信經(jīng)營,、用戶至上,、價格合理來服務(wù)客戶。建立一切以客戶需求為前提的工作目標,,真誠歡迎新老客戶前來洽談業(yè)務(wù),。