因此它具有廣告宣傳,、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購,、網(wǎng)上支付,、電子帳戶、服務(wù)傳遞,、意見征詢,、交易管理等各項(xiàng)功能。（1）廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息,。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息M18,，而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳,。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,，而給顧客的信息量卻**為豐富。（2）咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail),，新聞組（NewsGroup）和實(shí)時(shí)的討論組(Chat)來了解市場和商品信息,、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求,，還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來交流即時(shí)的圖形信息,。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式,。（3）網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購,。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉,。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。（4）網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程,。各地普遍的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,。崇明區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富

    以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人、法人和其他組織,。電子商務(wù),，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流,、物流等,。電子商務(wù)整體市場保持高速增長，但整個(gè)B2C行業(yè)已寡頭競爭階段。淘寶,、京東,、蘇寧、易迅各B2C平臺(tái)開始進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺(tái)運(yùn)作,，從而滿足用戶一站式的購物需求,。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元，*2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達(dá)191億元,，人均購物額增長到5600元,。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億,。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,，但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯。以電子商務(wù)行業(yè)**阿里巴巴為例,，目前公司通過支付寶,、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個(gè)平臺(tái)型的公司,，形成大淘寶戰(zhàn)略,。**終，淘寶將以開放平臺(tái)為基礎(chǔ),，打通支付,、物流、信用,、建站,、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源,、交流平臺(tái)和技術(shù)及服務(wù)支持之上,。通過不斷做大后臺(tái)，通過開放平臺(tái)的方式,，和產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),，打造全球**大的電子商務(wù)生態(tài)體系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,，PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移,。徐匯區(qū)輔助電子商務(wù)服務(wù)常見問題活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

    包括商品和服務(wù)的提供者,、廣告商,、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和,。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講,，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng),。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商,、客戶和合作伙伴之間,，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存,、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應(yīng)商,、客戶,、**及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI,、Web技術(shù),、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng),、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易,。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過程,。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，以電子化方式為手段,，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù),，對企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過程,。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,。

    客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,，同時(shí)使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高,。3、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,，這樣不僅能提高人力和物力的利用率,，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。4,、安全性在電子商務(wù)中,，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,，如加密機(jī)制,、簽名機(jī)制、安全管理,、存取控制,、防火墻、防病毒保護(hù)等等,，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同,。5、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,，它需要客戶與公司內(nèi)部,、生產(chǎn)商、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào),，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行,、配送中心,、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的,。6、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,，對商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,，同時(shí)也對參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1,、電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟(jì)重要的增長點(diǎn)。2014年,，我國電子商務(wù)交易總額增速（）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的,。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易,。

    對外開放程度進(jìn)一步提高,，逐步形成服務(wù)于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡(luò),。綠色發(fā)展水平進(jìn)一步提高，包裝循環(huán)利用水平有較大提升,。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強(qiáng),，擁有一批具備國際競爭力、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè),。電商物流成本顯著降低,，效率明顯提高，供應(yīng)鏈服務(wù)能力**增強(qiáng),。[2]為加快電商物流發(fā)展,，規(guī)劃特別提出了七大主要任務(wù)，***,，建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)體系,。圍繞電子商務(wù)需求，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng),、覆蓋全國,、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點(diǎn)城市,、全國流通節(jié)點(diǎn)城市和國家電子商務(wù)示范城市,，完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃,，加強(qiáng)分撥中心,、配送中心和末端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,，加強(qiáng)城際運(yùn)輸與城市配送的無縫對接,，推動(dòng)倉配一體化和共同配送，發(fā)展多式聯(lián)運(yùn),、甩掛運(yùn)輸,、標(biāo)準(zhǔn)托盤循環(huán)共用等高效物流運(yùn)作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點(diǎn)從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：1,、普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè),、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和**帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),、數(shù)字化生存的新天地。2,、方便性在電子商務(wù)環(huán)境中,，人們不再受地域的限制。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù),。徐匯區(qū)輔助電子商務(wù)服務(wù)常見問題

在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,。崇明區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富

    2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時(shí)長延續(xù)了快速增長態(tài)勢。截至2013年3月,，兩者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到了29%,。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時(shí)間和擁有更***的用戶群體,，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng),。同時(shí)，隨著超極本等產(chǎn)品的推廣,，二者的界限會(huì)越來越模糊,。移動(dòng)購物成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領(lǐng)域。2013年第二季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到億元,，同比增速,。增長**快的領(lǐng)域?yàn)橐苿?dòng)電商、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告,。移動(dòng)電商將保持占比***的地位,，其中淘寶、京東等電商收入占比較大,。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動(dòng)端,。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時(shí)期，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá),，同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,，達(dá)到,，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到。2012年***季度,，中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,，同比增長，環(huán)比下降,。2012年第二季度,，我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模，同比增長,，環(huán)比增長,。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面，國家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門,。崇明區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富

上海哲話電子商務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),，是一家服務(wù)型的公司,。公司業(yè)務(wù)分為 電子商務(wù)，企業(yè)形象策劃,，市場營銷策劃,， 會(huì)務(wù)服務(wù)等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年,，以技術(shù)為先導(dǎo),，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn)，發(fā)揮人才優(yōu)勢,，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌,。上海哲話電子商務(wù)立足于全國市場，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,，融合前沿的技術(shù)理念,，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。