包括商品和服務(wù)的提供者,、廣告商,、消費(fèi)者,、中介商等有關(guān)各方行為的總和,。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness,，就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng),。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部,、供應(yīng)商,、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫(kù)存,、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。**國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應(yīng)商,、客戶,、**及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具。如EDI,、Web技術(shù),、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng),、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易,。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程,。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段,，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過(guò)程,。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程,。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念。交易活動(dòng),、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的,。閔行區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)咨詢鄭重承諾

    建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開(kāi)制度；商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測(cè)體系的建設(shè),。在移動(dòng)支付方面,，中國(guó)人民銀行正在針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)支付快速發(fā)展的需求，研究制定移動(dòng)支付發(fā)展的具體政策,，引導(dǎo)商業(yè)銀行,、各類支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動(dòng)支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,，國(guó)家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn),，完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度,。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,，商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易、物流配送,、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策,、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。在物流配送方面，國(guó)家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時(shí)通報(bào)機(jī)制,，健全電子商務(wù)配送系列保障措施,，同時(shí)創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制。日前,，中國(guó)商務(wù)部等六部門印發(fā)的《全國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃（2016-2020年）》提出,，到2020年，基本形成“布局完善,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能強(qiáng)大、運(yùn)作高效,、服務(wù)質(zhì)量”的電商物流體系,，信息化、標(biāo)準(zhǔn)化,、集約化發(fā)展取得重大進(jìn)展,。電商物流創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升，先進(jìn)物流裝備,、技術(shù)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,。一體化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)一步增強(qiáng),，運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ),、配送等各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展,，緊密銜接。楊浦區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)咨詢鄭重承諾是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化。

    電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng),；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN,，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化,。電子商務(wù)通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng),、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)**,、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義,。電子商務(wù)分為：ABC,、B2B、B2C,、C2C,、B2M、M2C,、B2A（即B2G）,、C2A（即C2G）、O2O電子商務(wù)模式等等,。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,，而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,，那樣才有便于計(jì)劃的實(shí)施,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)**,、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義,。

    網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模,，同比增長(zhǎng)。中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá),，同比增長(zhǎng)39%,，增幅上升17%。[1]2015年以來(lái),，資本涌入,、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向,，隨著環(huán)境的成熟,、企業(yè)意識(shí)的提升，B2B在線交易正不斷推進(jìn),?！肮┙o側(cè)**”將成為B2B電商發(fā)展的新機(jī)遇,。供給側(cè)**關(guān)系到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地。未來(lái),，以重點(diǎn)行業(yè),、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商，將為中國(guó)**制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予新動(dòng)能,。2015年以來(lái),，資本涌入、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口,。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向,，B2B在線交易正不斷推進(jìn)。折疊編輯本段政策支持國(guó)家發(fā)展**委2013年5月28日表示,，13個(gè)部門將出臺(tái)系列政策措施,，從可信交易、移動(dòng)支付,、網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票,、商貿(mào)流通和物流配送共5個(gè)方面支持電子商務(wù)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)調(diào)研》報(bào)告顯示,，2011年中國(guó)內(nèi)地電子商務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng),，交易額突破8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng),。國(guó)家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,，國(guó)家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門，推進(jìn)電子商務(wù)交易主體,、客體和交易過(guò)程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù),；質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度。在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,。

    客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金,、查詢信息等,，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高。3,、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率,，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性,。4、安全性在電子商務(wù)中,，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問(wèn)題,，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制,、安全管理,、存取控制、防火墻,、防病毒保護(hù)等等,，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過(guò)程,，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商,、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中,，它更要求銀行,、配送中心、通訊部門,、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,，電子商務(wù)的全過(guò)程往往是一氣呵成的。6,、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成，同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1、電子商務(wù)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)點(diǎn),。2014年,，我國(guó)電子商務(wù)交易總額增速（）是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）,。金山區(qū)輔助電子商務(wù)咨詢常見(jiàn)問(wèn)題

以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng),。閔行區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)咨詢鄭重承諾

隨著居民收入和消費(fèi)支出均良性增長(zhǎng),消費(fèi)信心持續(xù)增強(qiáng),在銷售方面則表現(xiàn)為對(duì)高水平旅游需求的不斷提升。根據(jù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示,在銷售方面,人群對(duì)高級(jí)別酒店,、民宿青睞度提升,顯得更重舒適度和體驗(yàn)感,。旅行者對(duì)商務(wù)服務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)感到失望，因?yàn)檫@些系統(tǒng)的選擇有限,、費(fèi)率高,、技術(shù)陳舊、界面不方便——而這種沮喪情緒驅(qū)使許多人選擇使用既定工具之外的方式去進(jìn)行預(yù)訂行為,。此外,，他們對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)單,、充滿選擇的預(yù)訂體驗(yàn)的期望部分是由他們?cè)陬A(yù)訂休閑旅游時(shí)可以訪問(wèn)的高質(zhì)量、用戶友好的工具驅(qū)動(dòng)的,。電子商務(wù)（不得從事金融業(yè)務(wù)）,，企業(yè)形象策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,，會(huì)務(wù)服務(wù),，展覽展示服務(wù)，計(jì)算機(jī)服務(wù),，市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會(huì)調(diào)查,、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查,、民意測(cè)驗(yàn)）,，企業(yè)管理咨詢，法律咨詢,，商務(wù)信息咨詢,，財(cái)務(wù)咨詢，辦公用品,、日用百貨,、數(shù)碼產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的批發(fā),、零售,，從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，物業(yè)管理,。作為重資產(chǎn)的項(xiàng)目,，很難飛速進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張。按照當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,，要想贏得市場(chǎng),，還應(yīng)從多方面發(fā)力。因?yàn)榫湍壳盃顩r來(lái)說(shuō)由于其規(guī)模受限,，電子商務(wù)（不得從事金融業(yè)務(wù)）,，企業(yè)形象策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,，會(huì)務(wù)服務(wù)，展覽展示服務(wù),，計(jì)算機(jī)服務(wù),，市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研,、民意調(diào)查,、民意測(cè)驗(yàn)）,，企業(yè)管理咨詢，法律咨詢,，商務(wù)信息咨詢,，財(cái)務(wù)咨詢，辦公用品,、日用百貨,、數(shù)碼產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的批發(fā),、零售,，從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，物業(yè)管理,。的企業(yè)還應(yīng)準(zhǔn)確找到目標(biāo)群體,，實(shí)現(xiàn)確認(rèn)精確、推廣精確,、渠道精確和價(jià)格精確的營(yíng)銷精確,。經(jīng)調(diào)查，在 電子商務(wù),，企業(yè)形象策劃,，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃， 會(huì)務(wù)服務(wù)發(fā)展方面,，有業(yè)不少人嘗到了甜頭,，但更多的用戶群則是成為被拖累的一方，消耗了許多精力卻沒(méi)有換來(lái)更好收入,。對(duì)此,，不少業(yè)內(nèi)企業(yè)表示，體驗(yàn)度是出問(wèn)題比較多的地方,，因此在雙方訂立條款的時(shí)候權(quán)責(zé)一定要明確,，這樣才能確保不出問(wèn)題。閔行區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)咨詢鄭重承諾

上海哲話電子商務(wù)有限公司是一家電子商務(wù)（不得從事金融業(yè)務(wù)）,，企業(yè)形象策劃,，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，會(huì)務(wù)服務(wù),，展覽展示服務(wù),，計(jì)算機(jī)服務(wù)，市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會(huì)調(diào)查,、社會(huì)調(diào)研,、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)），企業(yè)管理咨詢,，法律咨詢,，商務(wù)信息咨詢，財(cái)務(wù)咨詢,，辦公用品,、日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品的批發(fā),、零售，從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),，物業(yè)管理,。的公司，是一家集研發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。上海哲話電子商務(wù)深耕行業(yè)多年,，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提?**的 電子商務(wù)，企業(yè)形象策劃,，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,， 會(huì)務(wù)服務(wù)。上海哲話電子商務(wù)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功,。上海哲話電子商務(wù)始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代,，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,，高度的專注與執(zhí)著使上海哲話電子商務(wù)在行業(yè)的從容而自信。