包括商品和服務(wù)的提供者,、廣告商,、消費(fèi)者,、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講,，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness,，就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動,。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商,、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫存,、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動,，它包括在供應(yīng)商,、客戶、**及其他參與方之間通過任何電子工具,。如EDI,、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,，并管理和完成在商務(wù)活動,、管理活動和消費(fèi)活動中的各種交易。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，商務(wù)化的整個商務(wù)過程,。電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體,，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段,，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動交易過程,。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對企業(yè)的各項(xiàng)活動進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過程,。電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念。各地普遍的商業(yè)貿(mào)易活動中,。浦東新區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)服務(wù)客戶至上

    全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會消費(fèi)品零售總額增速**,。2014年，與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%,；全國信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到,，同比增長18%；信息消費(fèi)的拉動帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè),，對GDP貢獻(xiàn)約,。2、移動電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長,。2014年,，我國移動購物市場交易規(guī)模達(dá)到，年增長率達(dá),；我國微信用戶數(shù)量已達(dá)5億,，同比增長41%。3,、涉農(nóng)電子商務(wù)快速發(fā)展,。商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合啟動了“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范”項(xiàng)目，在全國8個省56個縣開展了電子商務(wù)應(yīng)用示范項(xiàng)目,。商務(wù)部建設(shè)開通了全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺,，累計(jì)促成農(nóng)副產(chǎn)品銷售2300多萬噸、交易額達(dá)870多億元,。4,、我國電子商務(wù)國際影響力***增強(qiáng)。2014年,，我國兩家大型電子商務(wù)企業(yè)先后登陸美國資本市場,，國際資本市場反應(yīng)熱烈。折疊編輯本段電商分類電子商務(wù)分為：ABC,、B2B,、B2C,、C2C、B2M,、M2C,、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）,、O2O九類電子商務(wù)模式等等,。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種，被譽(yù)為繼阿里巴巴b2b模式,、京電子商務(wù)**東商城b2c模式,、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。是由代理商（Agents),、商家（Business）和消費(fèi)者,。黃浦區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)服務(wù)口碑推薦公司的宗旨是以客戶為中心。

    建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度,；商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測體系的建設(shè),。在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當(dāng)前移動支付快速發(fā)展的需求,，研究制定移動支付發(fā)展的具體政策,，引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,，國家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn)，完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,；財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度,。在商貿(mào)流通領(lǐng)域，商務(wù)部會同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易,、物流配送、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策,、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。在物流配送方面，國家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時通報(bào)機(jī)制,，健全電子商務(wù)配送系列保障措施,，同時創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制。日前,，中國商務(wù)部等六部門印發(fā)的《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃（2016-2020年）》提出,，到2020年，基本形成“布局完善,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能強(qiáng)大,、運(yùn)作高效、服務(wù)質(zhì)量”的電商物流體系,，信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化發(fā)展取得重大進(jìn)展,。電商物流創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升,，先進(jìn)物流裝備、技術(shù)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,。一體化運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營能力進(jìn)一步增強(qiáng)，運(yùn)輸,、倉儲,、配送等各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展，緊密銜接,。

    B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B,、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言,，是一種全新的電子商務(wù)模式,。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,，**者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),，而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是**終消費(fèi)者,。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念,。B2M環(huán)節(jié)中，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),，職業(yè)經(jīng)理人通過網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式,，即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算,，很快達(dá)到規(guī)模,。該模式**重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可**,。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù),。電子商務(wù)分為：ABC,、B2B、B2C,、C2C,、B2M、M2C,、B2A（即B2G）,、C2A（即C2G）、O2O電子商務(wù)模式等等,。

    電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）,、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN,，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、信息化。電子商務(wù)通常是指在全球各地***的商業(yè)貿(mào)易活動中,，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動,、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動,。各國**、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC,、B2B,、B2C、C2C,、B2M、M2C,、B2A（即B2G）,、C2A（即C2G）、O2O電子商務(wù)模式等等,。同時網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,，而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,，在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案，那樣才有便于計(jì)劃的實(shí)施,。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動,。各國**、學(xué)者,、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,，給出了許多不同的定義。和在線電子支付以及各種商務(wù)活動,。青浦區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)服務(wù)**知識

實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易。浦東新區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)服務(wù)客戶至上

    推進(jìn)電子商務(wù)交易主體,、客體和交易過程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù),；質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度，建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度,；商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測體系的建設(shè),。在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當(dāng)前移動支付快速發(fā)展的需求,，研究制定移動支付發(fā)展的具體政策,，引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,，國家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn)，完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,；財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度,。在商貿(mào)流通領(lǐng)域，商務(wù)部會同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易,、物流配送,、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。在物流配送方面,，國家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時通報(bào)機(jī)制，健全電子商務(wù)配送系列保障措施,，同時創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制,。據(jù)中經(jīng)未來產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2020年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測分析報(bào)告》顯示，中國電子商務(wù)研究中心（）發(fā)布《2015年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》**新數(shù)據(jù),，2015年,，中國電子商務(wù)交易額達(dá)，同比增長,，增幅上升,。其中,，B2B電商交易額，同比增長39%,。浦東新區(qū)數(shù)據(jù)電子商務(wù)服務(wù)客戶至上

上海哲話電子商務(wù)有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己,，要求自己,，不斷創(chuàng)新，時刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,，在業(yè)界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,，這些評價對我們而言是比較好的前進(jìn)動力,，也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同上海哲話電子商務(wù)有限公司和您一起攜手走向更好的未來,，創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品,，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度,，更飽滿的精力去創(chuàng)造,，去拼搏，去努力,，讓我們一起更好更快的成長,！