包括商品和服務(wù)的提供者,、廣告商,、消費者,、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講,，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動,。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商,、客戶和合作伙伴之間,，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存,、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率,。**國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動，它包括在供應(yīng)商,、客戶,、**及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI,、Web技術(shù),、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動,、管理活動和消費活動中的各種交易,。電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,，商務(wù)化的整個商務(wù)過程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體,，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務(wù)活動交易過程,。電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù),，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,。在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。虹口區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)誠信為本

    客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動,，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金,、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高,。3,、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴(yán)密性,。4,、安全性在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的**問題,，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,，如加密機制、簽名機制,、安全管理,、存取控制、防火墻,、防病毒保護等等,，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程,，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商,、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行,、配送中心,、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作,，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的,。6、集成性電子商務(wù)以計算機網(wǎng)絡(luò)為主線,，對商務(wù)活動的各種功能進行了高度的集成,，同時也對參加商務(wù)活動的商務(wù)主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進一步提高了效率,。我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點:1,、電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟重要的增長點。2014年,，我國電子商務(wù)交易總額增速（）是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的,。虹口區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)誠信為本和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動。

    以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人,、法人和其他組織,。電子商務(wù)，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流,、資金流,、物流等。電子商務(wù)整體市場保持高速增長,，但整個B2C行業(yè)已寡頭競爭階段,。淘寶、京東,、蘇寧,、易迅各B2C平臺開始進行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺運作，從而滿足用戶一站式的購物需求,。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元,，*2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達(dá)191億元，人均購物額增長到5600元,。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,，4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,，但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯,。以電子商務(wù)行業(yè)**阿里巴巴為例，目前公司通過支付寶,、菜鳥物流,、阿里金融等***布局逐漸形成了一個平臺型的公司,，形成大淘寶戰(zhàn)略。**終,，淘寶將以開放平臺為基礎(chǔ),，打通支付、物流,、信用,、建站、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系,。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源,、交流平臺和技術(shù)及服務(wù)支持之上。通過不斷做大后臺,，通過開放平臺的方式,，和產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn)，打造全球**大的電子商務(wù)生態(tài)體系,。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,，PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移。

    網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模,，同比增長,。中國B2B電子商務(wù)市場交易額達(dá)，同比增長39%,，增幅上升17%,。[1]2015年以來，資本涌入,、政策鼓勵等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口,。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向，隨著環(huán)境的成熟,、企業(yè)意識的提升，B2B在線交易正不斷推進,?！肮┙o側(cè)**”將成為B2B電商發(fā)展的新機遇。供給側(cè)**關(guān)系到中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地,。未來,，以重點行業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商,，將為中國**制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予新動能,。2015年以來，資本涌入,、政策鼓勵等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口,。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向,，B2B在線交易正不斷推進。折疊編輯本段政策支持國家發(fā)展**委2013年5月28日表示,，13個部門將出臺系列政策措施,，從可信交易、移動支付,、網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票,、商貿(mào)流通和物流配送共5個方面支持電子商務(wù)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)發(fā)布的《中國電子商務(wù)行業(yè)調(diào)研》報告顯示,，2011年中國內(nèi)地電子商務(wù)持續(xù)快速增長,，交易額突破8萬億元，同比增長,。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,，國家工商總局正在會同有關(guān)部門，推進電子商務(wù)交易主體,、客體和交易過程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù),；質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度。電子商務(wù)通常是指在全球,。

    全年網(wǎng)絡(luò)零售額增速較社會消費品零售總額增速**,。2014年，與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%,；全國信息消費規(guī)模達(dá)到,，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè),，對GDP貢獻約,。2、移動電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長,。2014年,，我國移動購物市場交易規(guī)模達(dá)到，年增長率達(dá),；我國微信用戶數(shù)量已達(dá)5億,，同比增長41%。3,、涉農(nóng)電子商務(wù)快速發(fā)展,。商務(wù)部和財政部聯(lián)合啟動了“電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范”項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務(wù)應(yīng)用示范項目,。商務(wù)部建設(shè)開通了全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺,，累計促成農(nóng)副產(chǎn)品銷售2300多萬噸、交易額達(dá)870多億元,。4,、我國電子商務(wù)國際影響力***增強,。2014年，我國兩家大型電子商務(wù)企業(yè)先后登陸美國資本市場,，國際資本市場反應(yīng)熱烈,。折疊編輯本段電商分類電子商務(wù)分為：ABC、B2B,、B2C,、C2C、B2M,、M2C,、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）,、O2O九類電子商務(wù)模式等等,。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種，被譽為繼阿里巴巴b2b模式,、京電子商務(wù)**東商城b2c模式,、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。是由代理商（Agents),、商家（Business）和消費者,。電子商務(wù)分為：ABC、B2B,、B2C,、C2C、B2M,、M2C,、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）,、O2O電子商務(wù)模式等等,。上海輔助電子商務(wù)服務(wù)價格多少

交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù),。虹口區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)誠信為本

    因此它具有廣告宣傳,、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購,、網(wǎng)上支付、電子帳戶,、服務(wù)傳遞,、意見征詢、交易管理等各項功能,。（1）廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息,。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息M18,，而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳,。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,，而給顧客的信息量卻**為豐富,。（2）咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息,、洽談交易事務(wù),，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息,。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制,、提供多種方便的異地交談形式。（3）網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購,。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉,。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏,。（4）網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個完整的過程。虹口區(qū)一站式電子商務(wù)服務(wù)誠信為本

上海哲話電子商務(wù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思,，創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍(lán)圖,，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易,，失去每一個用戶很簡單”的理念,，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體上下，團結(jié)一致,，共同進退,，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度,，未來上海哲話電子商務(wù)有限公司和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點小小的成績,，也不足以驕傲,，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點燃新的希望,，放飛新的夢想,！