包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商,、消費(fèi)者,、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù),。廣義上講,，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng),。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,，使公司內(nèi)部,、供應(yīng)商、客戶(hù)和合作伙伴之間,，利用電子業(yè)務(wù)共享信息,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),，提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,。**國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),，它包括在供應(yīng)商、客戶(hù),、**及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具,。如EDI、Web技術(shù),、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易,。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過(guò)程,。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù),，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,。買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。青浦區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)咨詢(xún)認(rèn)真負(fù)責(zé)

    推進(jìn)電子商務(wù)交易主體,、客體和交易過(guò)程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù),；質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度，建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開(kāi)制度,；商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測(cè)體系的建設(shè),。在移動(dòng)支付方面，中國(guó)人民銀行正在針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)支付快速發(fā)展的需求，研究制定移動(dòng)支付發(fā)展的具體政策,，引導(dǎo)商業(yè)銀行,、各類(lèi)支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動(dòng)支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,，國(guó)家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn),，完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度,。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,，商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善交易、物流配送,、網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策,、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在物流配送方面,，國(guó)家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時(shí)通報(bào)機(jī)制,，健全電子商務(wù)配送系列保障措施，同時(shí)創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制,。據(jù)中經(jīng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2020年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示,，中國(guó)電子商務(wù)研究中心（）發(fā)布《2015年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》**新數(shù)據(jù)，2015年,，中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá),，同比增長(zhǎng)，增幅上升,。其中,，B2B電商交易額，同比增長(zhǎng)39%,。奉賢區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)咨詢(xún)承諾守信上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),。

    B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對(duì)于B2B、B2C,、C2C的電子商務(wù)模式而言,，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同,，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶(hù)群的性質(zhì)不同,，**者的目標(biāo)客戶(hù)群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn)，而B(niǎo)2M所針對(duì)的客戶(hù)群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷(xiāo)售者或者為其工作者,，而不是**終消費(fèi)者,。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對(duì)于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念,。B2M環(huán)節(jié)中,，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷(xiāo)售或者提供企業(yè)服務(wù),，企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來(lái)新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式，即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),，還有成交可以在線結(jié)算,，很快達(dá)到規(guī)模。該模式**重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查,，每筆交易可**,。折疊編輯本段電商功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)。

    因此它具有廣告宣傳,、咨詢(xún)洽談,、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付,、電子帳戶(hù),、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢(xún),、交易管理等各項(xiàng)功能,。（1）廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶(hù)的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類(lèi)商業(yè)信息,?？蛻?hù)可借助網(wǎng)上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息M18，而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳,。與以往的各類(lèi)廣告相比,，網(wǎng)上的廣告成本**為低廉，而給顧客的信息量卻**為豐富,。（2）咨詢(xún)洽談電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail),，新聞組（NewsGroup）和實(shí)時(shí)的討論組(Chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù),，如有進(jìn)一步的需求,，還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢(xún)和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制,、提供多種方便的異地交談形式,。（3）網(wǎng)上訂購(gòu)電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框,。當(dāng)客戶(hù)填完訂購(gòu)單后,，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶(hù)和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。（4）網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程,。以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng),。

    客戶(hù)能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶(hù)資金,、查詢(xún)信息等,，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量得以**提高。3,、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率,，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性,。4、安全性在電子商務(wù)中,，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問(wèn)題,，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制,、簽名機(jī)制,、安全管理、存取控制,、防火墻,、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同,。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過(guò)程，它需要客戶(hù)與公司內(nèi)部,、生產(chǎn)商,、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),，在電子商務(wù)環(huán)境中,，它更要求銀行、配送中心,、通訊部門(mén),、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過(guò)程往往是一氣呵成的,。6,、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,，同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1、電子商務(wù)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)點(diǎn),。2014年，我國(guó)電子商務(wù)交易總額增速（）是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速（）的,。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）,。靜安區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)咨詢(xún)價(jià)格多少

祝愿企業(yè)生意興隆興旺發(fā)達(dá)。青浦區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)咨詢(xún)認(rèn)真負(fù)責(zé)

    網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模,，同比增長(zhǎng),。中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)，同比增長(zhǎng)39%,，增幅上升17%,。[1]2015年以來(lái)，資本涌入,、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口,。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向，隨著環(huán)境的成熟,、企業(yè)意識(shí)的提升,，B2B在線交易正不斷推進(jìn)?！肮┙o側(cè)**”將成為B2B電商發(fā)展的新機(jī)遇,。供給側(cè)**關(guān)系到中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地。未來(lái),，以重點(diǎn)行業(yè),、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商，將為中國(guó)**制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予新動(dòng)能,。2015年以來(lái),，資本涌入、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口,。典型企業(yè)也在不斷的**著行業(yè)向,，B2B在線交易正不斷推進(jìn)。折疊編輯本段政策支持國(guó)家發(fā)展**委2013年5月28日表示,，13個(gè)部門(mén)將出臺(tái)系列政策措施,，從可信交易、移動(dòng)支付,、網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票,、商貿(mào)流通和物流配送共5個(gè)方面支持電子商務(wù)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)調(diào)研》報(bào)告顯示,，2011年中國(guó)內(nèi)地電子商務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng),，交易額突破8萬(wàn)億元,，同比增長(zhǎng)。國(guó)家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,，國(guó)家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門(mén),，推進(jìn)電子商務(wù)交易主體、客體和交易過(guò)程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù),；質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度,。青浦區(qū)品質(zhì)電子商務(wù)咨詢(xún)認(rèn)真負(fù)責(zé)

上海哲話電子商務(wù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思,，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地，繪畫(huà)新藍(lán)圖,，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)不容易，失去每一個(gè)用戶(hù)很簡(jiǎn)單”的理念,，市場(chǎng)是企業(yè)的方向,，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體上下,，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退,，**協(xié)力把各方面工作做得更好,，努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度,，未來(lái)上海哲話電子商務(wù)有限公司和您一起奔向更美好的未來(lái),，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī)，也不足以驕傲,，過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,，放飛新的夢(mèng)想,！