因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談,、網(wǎng)上訂購,、網(wǎng)上支付、電子帳戶,、服務(wù)傳遞,、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能,。(1)廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息M18,,而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳,。與以往的各類廣告相比,,網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,而給顧客的信息量卻**為豐富,。(2)咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail),,新聞組(NewsGroup)和實(shí)時(shí)的討論組(Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),,如有進(jìn)一步的需求,,還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制,、提供多種方便的異地交談形式,。(3)網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,。當(dāng)客戶填完訂購單后,,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏,。(4)網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程,。和增值網(wǎng)(VAN,,Value Added Network)。上海一站式電子商務(wù)推薦咨詢
Consumer)共同搭建的集生產(chǎn),、經(jīng)營,、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。三者之間可以轉(zhuǎn)化,。大家相互服務(wù),,相互支持,你中有我,,我中有你,,真正形成一個(gè)利益共同體。B2BB2B=BusinesstoBusiness.商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù),,即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品,、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè),、公司),,她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平**成商務(wù)交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,,訂貨及確認(rèn)訂貨,,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等,。有時(shí)寫作BtoB,但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即two),。如阿里巴巴網(wǎng),。B2CB2C=BusinesstoCustomerB2C模式是我國**早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營為標(biāo)志,,如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多,,比較大型的有京東商城、哈妹網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,。C2CC2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B、B2C一樣,,都是電子商務(wù)的幾種模式之一,。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式,C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),,使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。如淘寶網(wǎng)。寶山區(qū)智能化電子商務(wù)推薦咨詢公司的宗旨是以客戶為中心,。
以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者)是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人,、法人和其他組織。電子商務(wù),,有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流,、資金流、物流等,。電子商務(wù)整體市場保持高速增長,,但整個(gè)B2C行業(yè)已寡頭競爭階段。淘寶,、京東,、蘇寧、易迅各B2C平臺(tái)開始進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺(tái)運(yùn)作,,從而滿足用戶一站式的購物需求,。2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模超過萬億元,*2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達(dá)191億元,,人均購物額增長到5600元,。網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,4月中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億,。2002-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模與人均網(wǎng)購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,,但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯。以電子商務(wù)行業(yè)**阿里巴巴為例,,目前公司通過支付寶,、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個(gè)平臺(tái)型的公司,,形成大淘寶戰(zhàn)略,。**終,淘寶將以開放平臺(tái)為基礎(chǔ),,打通支付,、物流、信用,、建站、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系,。為交易各方提供開放的數(shù)據(jù)資源,、交流平臺(tái)和技術(shù)及服務(wù)支持之上。通過不斷做大后臺(tái),,通過開放平臺(tái)的方式,,和產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),打造全球**大的電子商務(wù)生態(tài)體系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,,PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移,。
但是,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化,。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,,它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵,,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括**交換,、供應(yīng)鏈管理,、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷,、在線事務(wù)處理,、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),。在此過程中,,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng),、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話,。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù),。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng),;狹義電子商務(wù)定義為,,主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,,電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),,沒有了網(wǎng)絡(luò),就稱不上為電子商務(wù),;二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng),。狹義上講,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報(bào),、電話、廣播,、電視,、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、移動(dòng)通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng),。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)。是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的,。
客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),,如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,,同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以**提高,。3、整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性,。4,、安全性在電子商務(wù)中,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的**問題,,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制,、安全管理,、存取控制、防火墻,、防病毒保護(hù)等等,,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。5,、協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商,、批發(fā)商,、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,,它更要求銀行,、配送中心、通訊部門,、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。6,、集成性電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成,。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率,。我國電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn):1、電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟(jì)重要的增長點(diǎn),。2014年,我國電子商務(wù)交易總額增速()是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速()的,。電子商務(wù)通常是指在全球各地的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,。寶山區(qū)智能化電子商務(wù)推薦咨詢
在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),。上海一站式電子商務(wù)推薦咨詢
建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度,;商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測(cè)體系的建設(shè)。在移動(dòng)支付方面,,中國人民銀行正在針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)支付快速發(fā)展的需求,研究制定移動(dòng)支付發(fā)展的具體政策,,引導(dǎo)商業(yè)銀行,、各類支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動(dòng)支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,,國家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn),,完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度,。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易,、物流配送,、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。在物流配送方面,,國家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時(shí)通報(bào)機(jī)制,健全電子商務(wù)配送系列保障措施,,同時(shí)創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制。日前,,中國商務(wù)部等六部門印發(fā)的《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃(2016-2020年)》提出,,到2020年,基本形成“布局完善,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能強(qiáng)大,、運(yùn)作高效,、服務(wù)質(zhì)量”的電商物流體系,,信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、集約化發(fā)展取得重大進(jìn)展。電商物流創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升,,先進(jìn)物流裝備、技術(shù)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,。一體化運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營能力進(jìn)一步增強(qiáng),運(yùn)輸,、倉儲(chǔ),、配送等各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展,緊密銜接,。上海一站式電子商務(wù)推薦咨詢
上海哲話電子商務(wù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,,一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,,繪畫新藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),,信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易,,失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,,質(zhì)量是企業(yè)的生命,,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,,團(tuán)結(jié)一致,,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,,努力開創(chuàng)工作的新局面,,公司的新高度,未來上海哲話電子商務(wù)有限公司和您一起奔向更美好的未來,,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,才能繼續(xù)上路,,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,,放飛新的夢(mèng)想!