我上篇文章說(shuō)過(guò),,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的根基是客戶的行為和客戶的心理,所有的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式都是以這兩個(gè)點(diǎn)為基礎(chǔ)而建立的,。不管是做百度推廣,、信息流廣告、新媒體運(yùn)營(yíng),還是事件營(yíng)銷(xiāo),、品牌定位,、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),都離不開(kāi)這兩個(gè)點(diǎn),。掌握客戶行為軌跡,,我們就可以知道如何做營(yíng)銷(xiāo)布局這種偏宏觀的商業(yè)操作。營(yíng)銷(xiāo)整體布局完了之后,,我們要以什么樣的文案內(nèi)容吸引客戶,,客戶過(guò)來(lái)了之后,,我們要說(shuō)什么樣的話打動(dòng)客戶,?但是到底要寫(xiě)什么內(nèi)容,,到底要說(shuō)什么話,,很多人都沒(méi)有頭緒,,缺乏一個(gè)理論體系來(lái)系統(tǒng)的做好這些工作,。好,,現(xiàn)在開(kāi)始我們的正文,。假設(shè)你剛?cè)ヒ患夜珓?wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上班,,名字就叫“A公司”。你的職位是銷(xiāo)售,,領(lǐng)導(dǎo)派了一個(gè)老銷(xiāo)售老張來(lái)帶你,。老張多次拿過(guò)銷(xiāo)售,,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),。這個(gè)時(shí)候來(lái)了一個(gè)學(xué)生走了過(guò)來(lái),老張前去招待,,你趕緊湊在一邊跟著學(xué)習(xí),。短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商,,為企業(yè)量身定制短視頻運(yùn)營(yíng)解決方案,。廣東營(yíng)銷(xiāo)推廣質(zhì)量推薦
從90年代開(kāi)始,,科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展使得電腦,、互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入人們的日常生活,。得益于3G、4G移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,,信息的獲取已經(jīng)變得更加快速,。但是問(wèn)題隨之而來(lái),,信息的更新太快以致于人類(lèi)進(jìn)入一個(gè)疲倦的信息時(shí)代,。信息時(shí)代,,人們每日要獲取大量的信息,,真正吸收的信息卻少之又少,,信息時(shí)代下隨之迸發(fā)出一個(gè)信息碎片時(shí)代,。在這樣的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下,營(yíng)銷(xiāo)也隨之變革,,從以顧客為中心的時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)注占領(lǐng)用戶心智的時(shí)代,,即營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代,。營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代,,其實(shí)就是人文主義關(guān)懷營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代強(qiáng)調(diào)品牌差異化,,品牌不能只強(qiáng)調(diào)品牌定位,。在消費(fèi)者心目中,,品牌印象不等同于好的品牌印象,,每個(gè)消費(fèi)者只能記住行業(yè)中的品牌,,差異化可以反映品牌完整性,被記住的品牌成為用戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)候的優(yōu)先,,營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代是爭(zhēng)奪用戶心智的時(shí)代,。極速推營(yíng)銷(xiāo)推廣效果提供朋友圈定向投放服務(wù),,幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),。
三,、渠道的紅利在我的理解里,,渠道分兩種,,老渠道和新渠道。老渠道的好處是流量和玩法穩(wěn)定,,缺點(diǎn)是獲客成本高。新渠道的好處是獲客成本低,,缺點(diǎn)是玩法不透明,,流量能不能起來(lái)還是未知。從可控的角度來(lái)看,,老渠道是優(yōu)先,。從機(jī)會(huì)角度來(lái)看,,新渠道是優(yōu)先,。尤其對(duì)于中小企業(yè),沒(méi)有多少錢(qián)去砸廣告,,天天想著0成本獲取1000萬(wàn)用戶,,有可能嗎,?當(dāng)然沒(méi)可能了,。刷1000萬(wàn)僵尸粉還需要幾千塊錢(qián)呢,更何況要真實(shí)的用戶,。1000萬(wàn)用戶沒(méi)有,,一兩千的用戶新平臺(tái)還是有的,,運(yùn)氣好點(diǎn),,實(shí)力強(qiáng)點(diǎn),從新平臺(tái)搞到一兩萬(wàn)用戶,,成本做到成熟平臺(tái)的十分之一,。如果運(yùn)氣更好點(diǎn),比如踩中了小紅書(shū)崛起紅利的完美日記,,一不小心締造出100億的大企業(yè)都有可能,。所以,千萬(wàn)不要瞧不上新渠道,。我每天也在關(guān)注著新的渠道,,因?yàn)槲抑肋@里面是有機(jī)會(huì)的,有可能誕生出類(lèi)似小米這樣的品牌,。三只松鼠也說(shuō)過(guò),,如果給同樣的錢(qián),再造一個(gè)三只松鼠會(huì)很難,,錯(cuò)過(guò)了,,就沒(méi)有機(jī)會(huì)了?,F(xiàn)在有紅利的渠道是抖音和快手,這個(gè)紅利指的是品牌誕生的紅利,,不是內(nèi)容的紅利,。做內(nèi)容,短視頻平臺(tái)已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了,,當(dāng)然也不,,如果有超乎常人的水平也是可以的。
為什么要做軟文推廣,,這就需要從用戶轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的流程來(lái)說(shuō)了,,一個(gè)用戶購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品的流程是這樣的,看到廣告——搜索產(chǎn)品信息——對(duì)比產(chǎn)品信息——內(nèi)心博弈——付款購(gòu)買(mǎi)——使用后對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知——是否推薦給別人,,看到中間“搜索產(chǎn)品信息”和“對(duì)比產(chǎn)品信息”這2個(gè)環(huán)節(jié)了嗎,?現(xiàn)在很多做推廣的人總以為用戶看到廣告,被吸引到會(huì)直接進(jìn)入到付款購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié),,比如麥當(dāng)勞,、可口可樂(lè)、華為手機(jī),,的確是這樣的環(huán)節(jié),。那是因?yàn)槿思臆浳耐茝V的環(huán)節(jié)八百年前就做完了,我們沒(méi)看到,,就錯(cuò)誤的認(rèn)為不需要這個(gè)環(huán)節(jié),,那結(jié)果自然是大錯(cuò)特錯(cuò)了。當(dāng)用戶次看到某個(gè)牌子時(shí),,接下來(lái)一個(gè)環(huán)節(jié),,一定是找尋這個(gè)牌子的信息,不管是通過(guò)百度還是問(wèn)朋友,,這個(gè)驗(yàn)證的環(huán)節(jié)必不可少,,軟文推廣恰恰是為這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。在全網(wǎng)做軟文投放,,當(dāng)用戶去了解該品牌時(shí),,看到了產(chǎn)品的正面信息,對(duì)產(chǎn)品有了認(rèn)可,,覺(jué)得可以試試,,付費(fèi)轉(zhuǎn)化就產(chǎn)生了。不做軟文推廣,,就像那個(gè)花茶例子一樣,,硬杠CPC廣告,沒(méi)成交是正常的,,有成交才不正常,。上海非達(dá)文化傳播提供高效專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),。
玩轉(zhuǎn)渠道原則二:適合自己的才是比較好的為什么要覆蓋到所有渠道,因?yàn)槟憧瓷系那?,別人不一定看得上你,。相反,你瞧不起的小渠道,,很有可能給你帶來(lái)驚喜,。做渠道就是這樣,每個(gè)商家都盯著天貓,,那天貓的價(jià)格自然水漲船高,,小渠道呢,量級(jí)少,,關(guān)注的企業(yè)也少,,競(jìng)爭(zhēng)反而沒(méi)那么激烈。我們做運(yùn)營(yíng)推廣,,講究的是結(jié)果,,過(guò)程什么不重要。老板讓你每個(gè)月帶來(lái)20萬(wàn)付費(fèi)用戶,,心里盤(pán)算了一下,,天貓不待見(jiàn)咱吶,2萬(wàn)付費(fèi)用戶都難搞,。但是,,大家要清楚,沒(méi)人關(guān)心你這用戶是從哪個(gè)渠道來(lái)的,,哪怕是在廁所貼二維碼獲得的20萬(wàn)用戶,,老板也覺(jué)得很香。在企業(yè)還沒(méi)有實(shí)力時(shí),,不如多關(guān)注中小渠道,。有個(gè)麥片產(chǎn)品,上線了一個(gè)三線分銷(xiāo)渠道,,當(dāng)天銷(xiāo)售額200萬(wàn),對(duì)小企業(yè)來(lái)講,,是很鼓舞士氣的,。假若不擺正自己的位置,上來(lái)就要一步到位,,可能會(huì)跌的很慘,。上海非達(dá)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,獲得更多機(jī)會(huì)曝光,。廣東營(yíng)銷(xiāo)推廣質(zhì)量推薦
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4.渠道媒體的選擇首先要對(duì)媒體特點(diǎn)做到足夠了解,,不同的渠道媒體就是不一樣的受眾人群,騰訊的用戶更偏向年輕群體,,新浪偏向中年用戶群,,百度的流量復(fù)雜,用戶群體也很多樣,。細(xì)分市場(chǎng)要留意垂直類(lèi)媒體,。除了要做對(duì)媒體本身的特點(diǎn)心理有數(shù)之外,也要對(duì)不同渠道的不同產(chǎn)品特點(diǎn)有細(xì)分了解,。例如百度搜索競(jìng)價(jià)推廣的特點(diǎn)是可以找到更多第三階段的用戶,,搜索往往都是帶著需求的,從關(guān)鍵詞輸入的那一刻起,,其背后就了一個(gè)用戶需求,,只是強(qiáng)弱的區(qū)別。但是百度dsp的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)在于擁有海量第一階段用戶,。媒體渠道的選擇直接決定全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的費(fèi)用配比和營(yíng)銷(xiāo)策略,。廣東營(yíng)銷(xiāo)推廣質(zhì)量推薦