物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,。第四條 業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律,、法規(guī)、管理規(guī)約,，實施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害,、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的,，人民法院應(yīng)予支持。第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律,、法規(guī),、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費范圍,、提高收費標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費,，業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持,。業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費用的,，人民法院應(yīng)予支持。除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè),，稱為其他物業(yè),，有時也稱為特殊物業(yè)。南山區(qū)方便物業(yè)選擇

法規(guī)淵源來看,，《物權(quán)法》屬由全國人大及其**會制定的法律,；《物業(yè)管理條例》是***制定的行政法規(guī)。根據(jù)法的等級效力,，行政法規(guī)必須服從法律,，包括立法的原則和條文； 物業(yè)管理本身是一種主體平等的委托合同關(guān)系,，而非上下級的行政管理關(guān)系,。為避免字意上的歧義，即將物業(yè)管理改稱物業(yè)服務(wù),。根據(jù)建設(shè)部2007年164號令《建設(shè)部關(guān)于修改〈物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法〉的決定》的相關(guān)內(nèi)容,，“物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法設(shè)立,、具有獨立法人資格,，從事物業(yè)管理服務(wù)活動的企業(yè)?！?[1-2]南山區(qū)什么是物業(yè)介紹物權(quán)法規(guī)定,，業(yè)主可以自行管理物業(yè),，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。

第二條 符合下列情形之一,，業(yè)主委員會或者業(yè)主請求確認(rèn)合同或者合同相關(guān)條款無效的,，人民法院應(yīng)予支持：（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托他人而簽訂的委托合同；（二）物業(yè)服務(wù)合同中免除物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任,、加重業(yè)主委員會或者業(yè)主責(zé)任,、排除業(yè)主委員會或者業(yè)主主要權(quán)利的條款。前款所稱物業(yè)服務(wù)合同包括前期物業(yè)服務(wù)合同,。第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律,、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù),、管理和維護(hù)義務(wù),，業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的,，人民法院應(yīng)予支持,。

物業(yè)既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售,，邊流通邊消費,；其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回,。根據(jù)中國《物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定業(yè)主大會有權(quán)決定選聘,、解聘物業(yè)管理企業(yè)。在業(yè)主,、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同,。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限,；但是，期限未滿,、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,，前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)予終止。特約服務(wù)實際上是專項服務(wù)的補(bǔ)充和完善,。

根據(jù)使用功能的不同,，物業(yè)可分為以下五類：居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè),、工業(yè)物業(yè),、**類物業(yè)和其他用途物業(yè)。不同使用功能的物業(yè)，其管理有著不同的內(nèi)容和要求：居住物業(yè)是指具備居住功能,、供人們生活居住的建筑,，包括住宅小區(qū)、單體住宅樓,、公寓,、別墅、度假村等,，也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場地,。商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè),，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè),。商服物業(yè)是指各種供商業(yè),、服務(wù)業(yè)使用的建筑場所，包括購物廣場,、百貨商店,、超市、專賣店,、連鎖店,、賓館、酒店,、倉儲,、休閑康樂場所等。統(tǒng)一管理原則：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會,，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理,。福田區(qū)什么是物業(yè)平臺

從國外物業(yè)管理的起源來看，近代意義的物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國,。南山區(qū)方便物業(yè)選擇

辦公物業(yè)是從事生產(chǎn),、經(jīng)營、咨詢,、服務(wù)等行業(yè)的管理人員（白領(lǐng)）辦公的場所,，它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓,、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等,，按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓,。商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當(dāng)?shù)氐恼w社會經(jīng)濟(jì)狀況相關(guān),，特別是與工商貿(mào)易、金融保險,、顧問咨詢,、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數(shù)量巨大，所以常以機(jī)構(gòu)（單位）投資為主,，物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進(jìn)行經(jīng)營活動,，并用部分經(jīng)營所得支付物業(yè)租金。南山區(qū)方便物業(yè)選擇

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