第十一條 本解釋涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)定，適用于物權(quán)法第七十六條,、第八十一條,、第八十二條所稱其他管理人。第十二條 因物業(yè)的承租人,、借用人或者其他物業(yè)使用人實(shí)施違反物業(yè)服務(wù)合同,，以及法律、法規(guī)或者管理規(guī)約的行為引起的物業(yè)服務(wù)糾紛,，人民法院應(yīng)當(dāng)參照本解釋關(guān)于業(yè)主的規(guī)定處理,。第十三條 本解釋自2009年10月1日起施行。本解釋施行前已經(jīng)終審,，本解釋施行后當(dāng)事人申請再審或者按照審判監(jiān)督程序決定再審的案件,，不適用本解釋。管理學(xué)基礎(chǔ),、物業(yè)信息管理,、物業(yè)管理財稅基礎(chǔ)、物業(yè)管理實(shí)務(wù),、物業(yè)管理法規(guī),、房地產(chǎn)營銷管理、 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理,、房屋構(gòu)造與維護(hù)管理,、文秘管理與應(yīng)用寫作、人力資源管理,、公共關(guān)系學(xué),、 社區(qū)規(guī)劃與管理、合同管理,、物業(yè)估價,、商務(wù)物業(yè)管理、職業(yè)資格培訓(xùn)綜合教程,。通行的觀點(diǎn)認(rèn)為物業(yè)管理是一新興行業(yè),。鹽田區(qū)推廣物業(yè)聯(lián)系方式

物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,。第四條 業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律,、法規(guī)、管理規(guī)約,，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀,、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的,，人民法院應(yīng)予支持,。第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī),、部門規(guī)章規(guī)定,，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi),，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的,，人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的,，人民法院應(yīng)予支持,。南山區(qū)品牌物業(yè)價目表從國外物業(yè)管理的起源來看，近代意義的物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國,。

除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè),，稱為其他物業(yè)，有時也稱為特殊物業(yè),。這類物業(yè)包括賽馬場,、高爾夫球場、汽車加油站,、飛機(jī)場,、車站、碼頭,、高速公路,、橋梁，隧道等物業(yè),。特殊物業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容通常要得到**的許可,。特殊物業(yè)的市場交易很少，對這類物業(yè)的投資多屬長期投資,，投資者靠日常經(jīng)營活動的收益來回收投資,、賺取投資收益。這類物業(yè)的土地使用權(quán)出讓的年限,，國家規(guī)定比較高為50年,。附屬設(shè)施，是指建筑物內(nèi)和建筑物外的各類共用設(shè)備,、共用設(shè)施及相關(guān)的場地,、綠化、道路等，包括建筑物的公共部位,，如基礎(chǔ)、承重墻體,、柱,、梁、樓板,、屋頂漏水以及戶外的墻面,、門廳、樓梯間,、走廊通道等,，以及公共設(shè)施設(shè)備，如電梯,、天線,、照明、消防設(shè)施,、綠地,、道路、路燈,、溝渠,、池、井,、非經(jīng)營性車場車庫,、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

“物業(yè)”一詞譯自英語property或estate,，由香港傳入沿海,、內(nèi)地，其含義為財產(chǎn),、資產(chǎn),、地產(chǎn)、房地產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)等,。該詞自20世紀(jì)80年代引入國內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個完整的概念,，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備,、設(shè)施和場地。物業(yè)可大可小,，一個單元住宅可以是物業(yè),，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài),，如：辦公樓宇,、商業(yè)大廈、住宅小區(qū),、別墅,、工業(yè)園區(qū)、酒店,、廠房倉庫等多種物業(yè)形式,。是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶,、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作,。

根據(jù)使用功能的不同，物業(yè)可分為以下五類：居住物業(yè),、商業(yè)物業(yè),、工業(yè)物業(yè)、**類物業(yè)和其他用途物業(yè),。不同使用功能的物業(yè),，其管理有著不同的內(nèi)容和要求：居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑,，包括住宅小區(qū),、單體住宅樓、公寓,、別墅,、度假村等，也包括與之相配套的共用設(shè)施,、設(shè)備和公共場地,。商業(yè)物業(yè)有時也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè),，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè),。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務(wù)業(yè)使用的建筑場所,，包括購物廣場,、百貨商店、超市,、專賣店,、連鎖店、賓館,、酒店,、倉儲,、休閑康樂場所等。統(tǒng)一管理原則：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會,，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理,。福田區(qū)品牌物業(yè)要求

基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類,。鹽田區(qū)推廣物業(yè)聯(lián)系方式

辦公物業(yè)是從事生產(chǎn),、經(jīng)營、咨詢,、服務(wù)等行業(yè)的管理人員（白領(lǐng)）辦公的場所，它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇,。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓,、現(xiàn)**字樓和智能化辦公建筑等，按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓,、乙級寫字樓和丙級寫字樓,。商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當(dāng)?shù)氐恼w社會經(jīng)濟(jì)狀況相關(guān)，特別是與工商貿(mào)易,、金融保險,、顧問咨詢、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數(shù)量巨大,，所以常以機(jī)構(gòu)（單位）投資為主，物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進(jìn)行經(jīng)營活動,，并用部分經(jīng)營所得支付物業(yè)租金,。鹽田區(qū)推廣物業(yè)聯(lián)系方式

深圳明誠人力資源管理有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個不斷銳意進(jìn)取,，不斷制造創(chuàng)新的市場高度,，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,，成績讓我們喜悅,，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強(qiáng)不屈的意志,，和諧溫馨的工作環(huán)境,，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力,，深圳明誠人力資源管理供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,，回首過去，我們不會因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難,，激流勇進(jìn),，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來,！