辦公自動化理論與技術(shù)的研究興起于20世紀(jì)70年代末期的美,、英,、日等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、科技靠前的國家,,其中,,美國是推行辦公自動化較早的國家之一,,其辦公自動化發(fā)展歷程可分為四個階段:一是1975年前的單機(jī)設(shè)備階段,以采用單機(jī)設(shè)備,、完成單項工作為目標(biāo),,這一階段的辦公自動化技術(shù)又被稱為“秘書級別”;二是1975年-1982年的局域網(wǎng)階段,,通過采用專門用交換機(jī),、局域網(wǎng)等部分綜合設(shè)備,將很多單機(jī)設(shè)備融入到局域網(wǎng)絡(luò)中,,進(jìn)而實現(xiàn)數(shù)據(jù)和設(shè)備的共享,,這一階段的辦公自動化技術(shù)又被稱為“主任級別”;三是1983年-1990年的一體化階段,,采用數(shù)據(jù),、文字、聲音,、圖像等多媒體信息,,通過廣域網(wǎng)作為傳輸、處理、存儲手段,,這一階段的辦公自動化技術(shù)又被稱為“決策級別”,;四是1990年以后的多媒體信息傳輸階段,將語音,、圖像,、音視頻等技術(shù)更好地運(yùn)用到辦公自動化系統(tǒng)中,實現(xiàn)更加先進(jìn)的辦公自動化,。OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的市場競爭力,。徐州公司OA系統(tǒng)
OA辦公系統(tǒng)的幾大設(shè)計原則:易用性:系統(tǒng)的設(shè)計尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方,、功能齊備,、美觀實用、提示準(zhǔn)確,。健壯性:OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計應(yīng)該支持應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫等多重負(fù)載均衡能力,,支持附件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離技術(shù),從而支持?jǐn)?shù)萬用戶同時在線和同時操作的能力,,不會因為用戶數(shù)的增長或者信息量的增長,,而導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)能力下降。如何分辨OA辦公系統(tǒng)的優(yōu)劣,?設(shè)計原則是一個重要的評判標(biāo)準(zhǔn),。較好的設(shè)計原則能讓OA辦公系統(tǒng)脫穎而出,實現(xiàn)系統(tǒng)整體的高性能,、高可用,、可擴(kuò)展,發(fā)揮出更強(qiáng)的協(xié)同辦公能力,。而OA辦公系統(tǒng)設(shè)計的九大原則,,基本上包括了OA辦公系統(tǒng)的性能指標(biāo),給項目開發(fā)和用戶選型提供了有益的借鑒,,對于中國OA辦公系統(tǒng)的整體水平也能起到提升作用,。福建學(xué)校辦公OA系統(tǒng)架構(gòu)OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
OA軟件的應(yīng)用范疇涉及到所有知識性員工,,是全員信息化的一臺階,。既然是全員應(yīng)用,提高全員的工作效率而不是某個部門,、某個領(lǐng)導(dǎo)、某個人的效率,,成為OA軟件的中心價值定位,,如果以通用性和經(jīng)常性兩個緯度對OA軟件的功能進(jìn)行篩選的話,OA軟件的中心應(yīng)用是:流程審批、協(xié)同工作,、公文管理(國企和相關(guān)部門機(jī)關(guān)),、溝通工具、文檔管理,、信息中心,、電子論壇、計劃管理,、項目管理,、任務(wù)管理、會議管理,、關(guān)聯(lián)人員,、系統(tǒng)集成、門戶定制,、通訊錄,、工作便簽、問卷調(diào)查,、常用工具(計算機(jī),、萬年歷等)。如果以給企業(yè)帶來價值大小的緯度對所有功能模塊評估的話,,基本上遵循80:20定律,,其中的工作流程模塊、協(xié)同工作模塊,、項目管理模塊為企業(yè)帶來的了80%的價值,,而其余的模塊帶來20%的價值。
很多客戶的CIO或者信息化負(fù)責(zé)人,,在評估OA軟件的成本是,,只是簡單的考慮到公司在OA軟件項目上的預(yù)算和供應(yīng)商的報價,而忽視了OA軟件部署的軟硬件環(huán)境成本,、軟件實施過程中參與人員的時間成本,、培訓(xùn)成本、將來的維護(hù)難度和服務(wù)成本,、將來數(shù)據(jù)集成的開發(fā)成本,、升級成本和數(shù)據(jù)遷移成本等等,因此往往陷入“撿了芝麻,、丟了西瓜”的尷尬境地,。當(dāng)然管理軟件的選型與硬件設(shè)備的選型不同,硬件設(shè)備的選型成本占有較重要要素,,而管理軟件的選型,,軟件應(yīng)用后的價值占有較重要要素,。關(guān)于OA軟件選型過程中的采購成本,行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則是:去掉較便宜的,,去掉較貴的,,選擇綜合成本受控的廠商。選擇產(chǎn)品競爭力強(qiáng)的產(chǎn)品,,是較有效的成本控制措施,,盲目追求低成本而選擇低價產(chǎn)品,和盲目追求高價格以尋求心理保障,,都是不可取的,。OA系統(tǒng)是一種新型辦公方式。
OA應(yīng)用軟件經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟,,功能也由原先的行政辦公信息服務(wù),,逐步擴(kuò)大延伸到組織內(nèi)部的各項管理活動環(huán)節(jié),成為組織運(yùn)營信息化的一個重要組織部分,。同時市場和競爭環(huán)境的快速變化,,使得辦公應(yīng)用軟件應(yīng)具有更高更多的內(nèi)涵,客戶將更關(guān)注如何方便,、快捷地實現(xiàn)內(nèi)部各級組織,、各部門以及人員之間的協(xié)同、內(nèi)外部各種資源的有效組合,、為員工提供高效的協(xié)作工作平臺,。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,越來越多的應(yīng)用都轉(zhuǎn)移到移動智能終端中,,人們也漸漸習(xí)慣在智能終端上工作,,企業(yè)迫切需要一套隨時、隨地隨手使用的辦公自動化系統(tǒng),,使得企業(yè)的管理員,、業(yè)務(wù)人員不管置身何地,都可以隨心隨意地協(xié)同辦公,。于是移動OA出現(xiàn)也成為了必然,,成為OA應(yīng)用軟件的發(fā)展的方向。OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的供應(yīng)鏈管理效率,。徐州公司OA系統(tǒng)
OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)的智能化水平,。徐州公司OA系統(tǒng)
OA系統(tǒng)在實際的應(yīng)用中,尤其是中大型單位,,用戶較需要的,,就是將業(yè)務(wù)流程和審批流程打通。甚至是企業(yè)的審批流程可以調(diào)用業(yè)務(wù)流程,。這將是一個中大型企業(yè)實現(xiàn)信息化的高級基礎(chǔ),。BPM流程功能,,不只能夠很好地實現(xiàn)公文,、請示匯報等OA應(yīng)用,,而且能夠?qū)崿F(xiàn)供銷合同、借款報銷,,甚至生產(chǎn)制造等流程處理,,成為國內(nèi)一套流程型協(xié)同軟件,也由此被賽迪,、中國電子商務(wù)協(xié)同,、新浪等機(jī)構(gòu)和媒體普遍評價為產(chǎn)品競爭力一。OA系統(tǒng)的“先進(jìn)性和成熟性”:先進(jìn)的管理理念,、技術(shù)和方法,,可以提升企業(yè)的競爭力,延長系統(tǒng)的生命周期,,但同時,,任何創(chuàng)新都意味著小白兔實驗,風(fēng)險較大,,因此又要注意軟件系統(tǒng),、硬件設(shè)備、開發(fā)工具,、軟件產(chǎn)品的是否成熟,,在先進(jìn)性和成熟性之間找到平衡點,成為價值較大化的關(guān)鍵,。徐州公司OA系統(tǒng)