又是一年清明至,,期間如何寄托哀思,?昨天,,受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝,,按照吳女士要求帶上鮮花糕點(diǎn),,華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長輩的墓地,,擦拭墓碑,,供香,,代為祭掃,。隨后,,小張將全程視頻照片發(fā)給吳女士?!俺B(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃,、現(xiàn)場祭掃變得困難,**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求,?!鄙铣菂^(qū)丁蘭街道皋城村黨總支書記、村委會主任俞建國介紹,,目前轄區(qū)有龍居寺和華僑長久陵園兩家公墓,,占地面積665畝,共有墓穴總量64099座,。去年7月,,丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用,,根據(jù)**不同需求提供“網(wǎng)上祭掃”“預(yù)約祭掃”“代為祭掃”三種便民祭掃服務(wù),。以數(shù)字化手段系統(tǒng)推動“文明祭掃”實(shí)現(xiàn),上城區(qū)“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用圍繞“入園服務(wù)”“節(jié)日祭掃”“部門監(jiān)管”三大場景,,建設(shè)“兩端一艙”三大界面,。其中,“服務(wù)端”已接入“浙里辦”,,主要面向居民**,,提供云端實(shí)景掃墓、實(shí)景找墓,、墓穴選購,、掃墓預(yù)約、身后“一件事”聯(lián)辦,、墓穴維修等功能,;“管理端”計(jì)劃接入“浙政釘”,,主要用來根據(jù)墓區(qū)前端感知設(shè)備提供交通和人流引導(dǎo),火情處置等,。
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管理費(fèi)到期管理:系統(tǒng)自動對管理費(fèi)到期信息進(jìn)行生產(chǎn)和打印。售后服務(wù)管理:可在系統(tǒng)中進(jìn)行售后服務(wù)的派單管理,,如描金,、刻字、整修等,??稍谙到y(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)辦理,如喪葬用品租用業(yè)務(wù),。在系統(tǒng)中可對喪屬提出的問題以及問題的解決方案進(jìn)行備注,,以便事后查詢??蓪ρㄎ蛔C進(jìn)行補(bǔ),、換證辦理,并對補(bǔ),、換證材料和信息進(jìn)行電子處理,,作為以后查詢。商品庫存管理:實(shí)現(xiàn)物品的入庫,、出庫,、庫存、盤點(diǎn),、調(diào)撥管理,。便民查詢系統(tǒng):通過掃描身份證或二維碼,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程和寄存信息的查詢,,同時,,實(shí)現(xiàn)寄存相關(guān)政策和規(guī)定的展示。統(tǒng)計(jì)分析:實(shí)現(xiàn)年度訪客數(shù)分布圖,、年度墓位銷售分布圖,、墓位銷售數(shù)量與上年同期對比、客戶來源統(tǒng)計(jì),、各月墓位銷售額分布,、墓位銷售價(jià)格分布圖;實(shí)現(xiàn)營銷部統(tǒng)計(jì),、銷售統(tǒng)計(jì)表,、成交統(tǒng)計(jì)表、日銷售統(tǒng)計(jì)表,、收款記錄統(tǒng)計(jì),、安葬統(tǒng)計(jì),、刻字費(fèi)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)管理:實(shí)現(xiàn)部門管理,、用戶管理,、權(quán)限管理、禮儀服務(wù)維護(hù),、喪葬用品維護(hù)、數(shù)據(jù)字典維護(hù),。13.統(tǒng)計(jì)分析自動統(tǒng)計(jì)分析預(yù)定,、購買、收入明細(xì),、付款方式,、安葬、修繕,、退墓,、遷墳、寄存,、牌位等,,領(lǐng)導(dǎo)層可隨時掌握數(shù)據(jù)匯總趨勢,其他各項(xiàng)收入的分析與對比,,與年預(yù)算進(jìn)行對比,,及時發(fā)現(xiàn)問題。黑龍江智能公墓管理軟件設(shè)計(jì)規(guī)劃是公墓陵園管理神器,。
(一)準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性,,任何小的差錯,都可能引起嚴(yán)重的后果,,給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟(jì)損失,,所以,信息準(zhǔn)確性是非常重要的,。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù),,提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性,防止業(yè)務(wù)差錯,。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動讀取,,以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機(jī)拍照識別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,,保留為數(shù)字化檔案,。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,,管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施,。自助預(yù)訂:通過訪問墓園微信公眾號,,家屬可以通過網(wǎng)絡(luò)自助填報(bào)殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等,。自助辦理技術(shù):可自助交費(fèi),、續(xù)寄存費(fèi)等。自動操作記錄:用于各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理登記的記錄,,自動記錄經(jīng)辦人,、辦理時間和辦理內(nèi)容等。自動智能核驗(yàn):通過手持移動智能設(shè)備快速對墓位信息,、安葬人信息,、家屬信息、墓碑圖片等進(jìn)行核驗(yàn),,提高工作人員的業(yè)務(wù)效率,。
通過建立陵園實(shí)景三維地圖,地圖可運(yùn)用到墓穴銷售,、工程規(guī)劃設(shè)計(jì),、應(yīng)急指揮、數(shù)據(jù)駕駛艙展示等,。陵園三維建模建立陵園實(shí)景三維地圖,,占地面積1016畝,精度2厘米,,三維實(shí)景可運(yùn)用到墓穴銷售,、工程規(guī)劃設(shè)計(jì)、應(yīng)急指揮,、數(shù)據(jù)駕駛艙展示等,。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測地區(qū)附近的信息,通過流量數(shù)據(jù)傳回處理器,,讓管理人員隨時隨地能實(shí)時了解被監(jiān)測的陵園的動態(tài),。如有監(jiān)測火情立即發(fā)出警報(bào)。通過對陵園進(jìn)行實(shí)地全景圖像采集實(shí)現(xiàn)720°無死角全景,,系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接,、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引,,合成為“陵園VR實(shí)景導(dǎo)航”,,家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)所需墓區(qū)。是安徽殯葬協(xié)會推薦的,。
11.售后服務(wù)管理售后服務(wù)分為:落葬管理,、修繕管理、遷出管理1、落葬管理:是對正式購買的業(yè)務(wù)進(jìn)行安葬辦理,,它記錄了每筆業(yè)務(wù)的安葬證號,,可以增加多個亡者,并對每個亡者安葬開始結(jié)束時間進(jìn)行登記,。并更改墓穴狀態(tài),,如果該墓穴已經(jīng)安葬完畢則狀態(tài)為安葬,如果還有剩余墓穴數(shù),,則狀態(tài)為部分安葬,。2、修繕管理:根據(jù)家屬投反饋或墓穴損壞,,墓穴進(jìn)行修繕登記,,修繕前、修繕后拍照上傳備份,。3、遷出管理:是對到期安葬業(yè)務(wù)進(jìn)行取走辦理,,包括取走人,、取走日期、證件號碼,、經(jīng)辦人,、遷出后,該墓穴狀態(tài)為作廢狀態(tài)是武漢殯葬協(xié)會推薦的,。湖北錢江陵園公墓管理軟件設(shè)計(jì)規(guī)劃
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一、2017年9月民政部發(fā)布《全國殯葬綜合試點(diǎn)方案 》要求加快殯葬信息化建設(shè),。構(gòu)建管理信息平臺,,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,提高行政審批和監(jiān)管效率,,提升在線服務(wù),。二、2018年6月民政部發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”的行動方案》提出加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”,,提出重點(diǎn)任務(wù)和進(jìn)度安排:1,、提高殯葬在線服務(wù)水平到2018年底,實(shí)現(xiàn)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄,、服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)承諾,、監(jiān)督方式、服務(wù)規(guī)范等網(wǎng)上公開。2019年底前,,上述服務(wù)信息實(shí)現(xiàn)在統(tǒng)一的省級平臺上公開,。到2020年底,殯葬服務(wù)事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)和在線審查,。2,、推動殯葬服務(wù)線上線下互動融合到2019年底,60%以上的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息化辦理,,逐步開展遠(yuǎn)程告別,、網(wǎng)上祭奠、網(wǎng)上預(yù)約預(yù)訂等線上線下互動服務(wù),。到2020年底,,90%以上的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合利用網(wǎng)站、手機(jī)APP,、微信公眾號,、服務(wù)熱線和呼叫中心等方式,提供在線服務(wù),。,。3、構(gòu)建殯葬管理服務(wù)信息平臺2019年底前省級殯葬管理服務(wù)信息平臺全部建成,。2020年底前實(shí)現(xiàn)部省兩級平臺互聯(lián)互通,,市、縣民政部門和殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)與省級平臺有效對接,。河南智能公墓管理軟件
杭州中展智聯(lián)科技有限公司致力于數(shù)碼,、電腦,是一家服務(wù)型公司,。公司自成立以來,,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細(xì)節(jié),,公司旗下公墓管理軟件,,智慧公墓系統(tǒng),公墓數(shù)據(jù)普查,,墓區(qū)導(dǎo)航系統(tǒng)深受客戶的喜愛,。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,,遵守行業(yè)規(guī)范,,植根于數(shù)碼、電腦行業(yè)的發(fā)展,。在社會各界的鼎力支持下,,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持,。