直接溝通VS內(nèi)容曝光，強弱模式獲客更有效

企業(yè)宣傳推廣的重點，在于不斷拓展曝光,，讓客戶通過更多途徑和方式不斷了解到,。

數(shù)字營銷革新浪潮下，企業(yè)獲客戰(zhàn)略正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性重構(gòu),。國內(nèi)領(lǐng)導的智能營銷云平臺 T 云現(xiàn)在發(fā)布《智能獲客效能白皮書》,，系統(tǒng)闡釋 "強關(guān)系精細觸達 + 弱關(guān)系生態(tài)滲透" 的雙軌獲客模型，通過 AI 技術(shù)賦能實現(xiàn)營銷效能指數(shù)級提升,。

一,、營銷里的強弱關(guān)系具體指什么

只要是營銷，無論是電商模式還是社交模式,，都會出現(xiàn)兩種情況：

一種是主動給消費者和客戶介紹產(chǎn)品與服務,，促成轉(zhuǎn)化，稱為強關(guān)系,；

另外一種則是更注重于內(nèi)容,，潛移默化地讓客戶看到并產(chǎn)生興趣，這種稱之為弱關(guān)系,。

主動拉取客戶注意力固然好,，這也是一直以來很多銷售的主要任務。但其實,，這兩種關(guān)系都是需要維護的。

尤其是隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展,，消費者的注意力也越來越分散,，很多客戶根本沒時間專注地聽一個產(chǎn)品和服務的介紹。在這種情況下,，弱關(guān)系維護就顯得尤為重要,。

用對方式，相比于在傳統(tǒng)渠道宣傳推廣,，不斷地添加新用戶發(fā)起聯(lián)系,，促進一些弱關(guān)系用戶轉(zhuǎn)化的成本更低，成功率也更高,。

在直接聯(lián)系客戶這方面,，也必須要有一些升級。

如何才能在客戶注意力的黃金一分鐘里盡可能多地讓客戶了解到產(chǎn)品,？如何才能投客戶所好地進行推薦,？我想也許所有企業(yè)都曾想過，如果能夠知道客戶到底想要什么,，再**地推薦就好了,。

通過T云的兩個工具，這種愿望在現(xiàn)在也成為了可能。

二,、智能工具矩陣重構(gòu)獲客生產(chǎn)力

針對企業(yè)痛點,，T 云推出智能電子名片系統(tǒng) "臻推寶" 與內(nèi)容營銷平臺 "隨推"，形成完整的解決方案：

臻推寶智能獲客系統(tǒng)

搭載 AI 行為洞察引擎,，實時捕捉客戶點擊軌跡（如產(chǎn)品頁停留時長,、文件下載次數(shù)）

集成智能客服、VR 產(chǎn)品展廳,、動態(tài)報價系統(tǒng)等 16 項關(guān)鍵功能

自創(chuàng) "三維名片" 交互體系,，支持 H5、小程序,、APP 多端適配

數(shù)據(jù)顯示,，使用該系統(tǒng)可使客戶跟進效率提升 350%，轉(zhuǎn)化周期縮短 40%

隨推內(nèi)容營銷平臺

內(nèi)置熱點內(nèi)容智能匹配算法,，每日更新 3,000 + 質(zhì)量素材

采用 "內(nèi)容 + 數(shù)據(jù)" 無痕植入技術(shù),，實現(xiàn)品牌信息自然融合

通過智能分發(fā)系統(tǒng)，使內(nèi)容點擊率提升至行業(yè)均值的 3.2 倍

客戶案例顯示,，某制造業(yè)企業(yè)使用后官網(wǎng)流量增長 280%

三,、數(shù)據(jù)驅(qū)動的獲客協(xié)同機制

白皮書構(gòu)建了 "認知 - 興趣 - 轉(zhuǎn)化 - 忠誠" 四階增長模型：

弱關(guān)系渠道（朋友圈 / 自媒體）：通過熱點內(nèi)容滲透，實現(xiàn)品牌認知覆蓋（年觸達量突破 50 億次）

強關(guān)系渠道（電子名片 / IM 工具）：基于客戶畫像進行精細推薦,，轉(zhuǎn)化率達 28%

智能 CRM 系統(tǒng)：自動識別客戶所處階段,，動態(tài)調(diào)配營銷資源

數(shù)據(jù)中臺：沉淀用戶行為數(shù)據(jù)，反哺優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)與渠道策略

T 云 CEO 張總表示："我們正通過 AI 技術(shù)構(gòu)建 ' 內(nèi)容資產(chǎn) + 客戶資產(chǎn) ' 的雙循環(huán)體系,。智能營銷不僅是效率革新,，更是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施。"

結(jié)語

在消費者決策路徑復雜化的現(xiàn)在,，企業(yè)需要構(gòu)建 "強關(guān)系精細轉(zhuǎn)化 + 弱關(guān)系生態(tài)運營" 的智能獲客系統(tǒng),。T 云的創(chuàng)新解決方案，通過技術(shù)賦能實現(xiàn)了從流量運營到客戶資產(chǎn)運營的戰(zhàn)略升級,，為中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可落地的實踐范式,。