數(shù)字化轉型,，話題熱度不減，已成行業(yè)共識,。應用新興數(shù)字技術,、打造數(shù)字化業(yè)務體系、重塑數(shù)字化組織形態(tài),，從技術使能者到價值賦能者,，數(shù)字化轉型正賦予CIO新的使命。企業(yè)數(shù)字化轉型是一個過程,，可以看作是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術對產業(yè),、對企業(yè)進行數(shù)字化賦能的過程，也是客戶的數(shù)字化體驗和產品服務的數(shù)字化價值接觸融合的過程,。企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵是要將數(shù)字化技術和業(yè)務進行有效的整合,，對業(yè)務流程和服務產品進行數(shù)字化改造。同時,，利用數(shù)字化技術拓展業(yè)務邊界,，探索新的發(fā)展機遇。企業(yè)數(shù)字化轉型,，其為傳統(tǒng)企業(yè)帶來了持續(xù)發(fā)展的能力,。在這個數(shù)字經(jīng)濟的時代，新的競爭對手不斷涌現(xiàn),，新的商業(yè)模式層出不窮,，很多企業(yè)面臨著業(yè)務增長乏力的問題，數(shù)字化轉型成為了企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化時代的客戶價值,、轉型數(shù)字化運營和數(shù)字化商業(yè)模式的必由之路,。隨著眾多企業(yè)將數(shù)字化置于經(jīng)營和戰(zhàn)略的地位，新一輪數(shù)字化正揭開序幕,。走向“數(shù)字化”已成為中國經(jīng)濟發(fā)展的明顯趨勢,。以“數(shù)字化轉型”為主線,，走向創(chuàng)新發(fā)展，這為“數(shù)字中國”實現(xiàn)經(jīng)濟新舊動能轉換,，為產業(yè)革新提供動力,，為前沿科技的發(fā)展與應用打造強載體起到積極作用。當下,。我們的數(shù)字化轉型服務能夠幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集,、分析和利用，提升業(yè)務決策的準確性和效率,。中陽同城數(shù)字化轉型

    以及忽略自身信息化基礎是企業(yè)數(shù)字化轉型過程中的三大共性問題,，直接制約企業(yè)的數(shù)字化轉型效果。1,、對數(shù)字化的目標設定模糊近年來,，云計算、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng),、人工智能、區(qū)塊鏈等技術蓬勃發(fā)展,，在各產業(yè)應用產生了切實的經(jīng)濟效益,，同時也引發(fā)了信息化基礎薄弱的企業(yè)對技術應用的焦慮。它們通過簡單的觀察和借鑒行業(yè)內其他企業(yè)的做法,，在沒有明確自身目標的前提下,，匆忙啟動信息化戰(zhàn)略。以至于在后續(xù)的戰(zhàn)略實施過程中,，引發(fā)了一系列的安全性,、性能以及時間延遲、成本超支等問題,，導致了數(shù)字化轉型的虎頭蛇尾,，得不償失。2,、過多強調技術，忽略業(yè)務與管理需求大多數(shù)企業(yè)數(shù)字化轉型工作由信息化部門來牽頭負責,，因此在整個工作過程中,，企業(yè)普遍關注在技術的先進性、可擴展性,、架構的開放性等問題上,。在這個過程中，缺少了與企業(yè)管理者,、業(yè)務部門的交流和溝通,，造成高成本的技術投入，不能很好地滿足業(yè)務的需求，達不到企業(yè)管理的目標,，信息技術的投入與產出不成比例,。3、忽略自身信息化基礎,，沒有做好詳細的規(guī)劃準備企業(yè)的信息化發(fā)展是有規(guī)律的,，從早期的電算化，到PC時代的信息化,，然后到現(xiàn)在的數(shù)字化,、智能化，這三個發(fā)展階段得到普遍認可,。比較好的數(shù)字化轉型我們的產品特點在于高度智能化,，能夠自動化處理用戶的需求。

    約翰森直接的感受是,，2007年以前微軟企業(yè)服務部門主要是做產品部署,，微軟銷售了軟件，然后服務部門去做軟件的部署實施,，但現(xiàn)在企業(yè)服務部門是在幫助客戶做數(shù)字化的轉型,。“這從本質上發(fā)生了變化,，過去我們只是在IT的層面跟客戶打交道,，現(xiàn)在等于幫助客戶在推動整個業(yè)務和產業(yè)的轉型?！倍@背后,，云計算業(yè)務的崛起改變了微軟的業(yè)務結構甚至是企業(yè)文化。約翰森告訴財經(jīng)記者,，之前微軟定義自己是一個提供技術的公司,，微軟向企業(yè)提供軟件服務，從軟件開發(fā)到賣出去,，每一個部門都是工作的,。但云計算打破了這個模式，云計算要求微軟要持續(xù)地提供服務,，這意味著每個部門必須共同協(xié)作,。此外，在文化方面,，微軟也必須要改變之前的各個部門各自為政,。但對于眾多微軟老員工而言，這是一個極具挑戰(zhàn)的任務,，因為需要改變大家此前固有的思維方式,。微軟全球企業(yè)傳播團YunsunWee此前向財經(jīng)記者透露,，微軟曾經(jīng)的考核機制是讓員工總要分個高下，因為只有少部分員工能升職加薪,。史蒂夫·鮑爾默在他執(zhí)掌微軟的一段任期中,，曾嘗試引入“OneMicrosoft（一個微軟）”概念，希望能夠建立起跨團隊的合作與分享,。但終讓“OneMicrosoft”企業(yè)文化落地的是微軟現(xiàn)任CEO薩提亞·納德拉（SatyaNadella）,。

    數(shù)字化轉型是指通過利用現(xiàn)代技術和通信手段，改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的方式,。如今,，數(shù)字技術正被融入到產品，服務與流程當中,，用以轉變客戶的業(yè)務成果及商業(yè)與公共服務的交付方式,。這就是數(shù)字化轉型。這通常需要客戶的參與,，但也涉及業(yè)務流程,、員工，以及與供應商及合作伙伴的交流方式的變革,。數(shù)字化轉型（Digitaltransformation）是建立在數(shù)字化轉換（Digitization）,、數(shù)字化升級（Digitalization）基礎上，又進一步觸及公司業(yè)務,，以新建一種商業(yè)模式為目標的高層次轉型,。根據(jù)高德納（Gartner）的ITGlossary給出的解釋：Digitization反映的是“信息的數(shù)字化”，指的是從模擬形態(tài)到數(shù)字形態(tài)的轉換過程（theprocessofchangingfromanalogtodigitalform）,，例如從模擬電視到數(shù)字電視,、從膠卷相機到數(shù)字相機、從物理打字機到word軟件,，其變革的本質都是將信息以“0-1”的二進制數(shù)字化形式進行讀寫,、存儲和傳遞。相比而言,，Digitalization強調的是“流程的數(shù)字化”,，運用數(shù)字技術改造商業(yè)模式、產生新的收益和價值創(chuàng)造機會,，例如企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng),、客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)、供應鏈管理（SCM）系統(tǒng)等都是將工作流程進行了數(shù)字化,，從而倍增了工作協(xié)同效率、資源利用效率,。我們的數(shù)字化轉型服務能夠幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化客戶服務,，提升客戶滿意度和忠誠度,。

    PreviousNext“選擇時代”的技術趨勢閱讀我們新一期期刊“HorizonsbySAP”，了解新興觀點,、商業(yè)趨勢以及技術的真知灼見,。本期探討了數(shù)字化如何令“選擇”和“模塊化”無處不在，以及這對你的企業(yè)和客戶意味著什么,。閱讀期刊數(shù)字化轉型實踐在數(shù)字化轉型過程中,，領導力、人員和變更管理與技術一樣重要,。以下是一些有助于成功實現(xiàn)數(shù)字化轉型的實踐,，希望對你有幫助。94%的數(shù)字化企業(yè)正在投資大數(shù)據(jù)和商務分析技術,。SAPCenterforBusinessInsight和牛津經(jīng)濟研究院,，SAP數(shù)字化轉型研究PreviousNext順利轉型的秘訣數(shù)字化轉型從來沒有真正的終點。它是一個持續(xù)的過程,，而且并不輕松,。閱讀白皮書，了解讓轉型項目順利進行和化投資回報的五個關鍵技巧,。下載白皮書數(shù)字化企業(yè)在競爭中脫穎而出的四寶根據(jù)SAP與牛津經(jīng)濟研究院聯(lián)合開展的一項全球調查,，3%的高管表示，他們的整個企業(yè)都實現(xiàn)了數(shù)字化轉型,。深入了解他們采用的方法,、取得的成果以及決定他們成功的四大關鍵要素。下載白皮書以人為本,，推動業(yè)務轉型即使擁有的技術,，采用敏捷方法，轉型項目也離不開兩個要素,，即安排合適的人員來實施項目,，以及得到領導層和員工的支持。閱讀白皮書,，了解人力資源部門如何為轉型助力,。我們的數(shù)字化轉型服務能夠幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化供應鏈管理，提升供應鏈效率和降低成本,。中陽比較好的數(shù)字化轉型案例

我們的產品具有高度的智能化,，可以為客戶提供更智能化的數(shù)字化轉型解決方案。中陽同城數(shù)字化轉型

    運用何種技術更好地完成企業(yè)數(shù)字化轉型也是普遍關心的問題,。86%的受訪企業(yè)CIO普遍認為,，大數(shù)據(jù)是實現(xiàn)數(shù)字化轉型的關鍵技術之一。這意味著,，不應再繼續(xù)將大數(shù)據(jù)看做一種技術工作,，必須給予其足夠的重視,，使其成為品牌打造數(shù)字化的“門面”。數(shù)字化轉型與大數(shù)據(jù)之間的連鎖反應就是改變傳統(tǒng)業(yè)務模型,。通過全維度的數(shù)據(jù)分析與挖掘,，計算綜合市場指數(shù)分析等，能夠使企業(yè)感受到大數(shù)據(jù)帶來的便利,、靈活和利益,，企業(yè)數(shù)字化程度越深，大數(shù)據(jù)在其中所起到的作用也就越大,。備受企業(yè)關注的關鍵技術還有網(wǎng)絡安全,，在數(shù)字化時代，網(wǎng)絡安全被重新定義為“數(shù)字安全”,。66%的受訪企業(yè)認為網(wǎng)絡安全是數(shù)字化轉型的重要基礎,。企業(yè)要想贏得監(jiān)管者、生態(tài)環(huán)境,，以及客戶的信任,，就必須以產品和服務的創(chuàng)建為起點，在每個環(huán)節(jié)都考慮到網(wǎng)絡安全,。其他備受企業(yè)關注的數(shù)字化技術還有云計算(59%),、物聯(lián)網(wǎng)(48%)、虛擬化(45%),、企業(yè)管理系統(tǒng)(41%),、商業(yè)智能(34%)，以及網(wǎng)絡接入(21%)等,。(見圖5)IT轉型在大部分企業(yè)已經(jīng)展開,。IT作為企業(yè)數(shù)字化轉型的基礎，其重要性已被普遍認同,。在2018年3月開展的調查顯示,，，另外,，,。大部分企業(yè)的IT投入用于創(chuàng)新和應用，這是影響數(shù)字化轉型的關鍵,。其中,。中陽同城數(shù)字化轉型