品牌方通過收集訪客的聯(lián)系信息,，將他們轉(zhuǎn)換為潛在客戶,。當(dāng)然，現(xiàn)在的用戶沒有那么容易立即給出他們的郵箱和聯(lián)系方式,，這時(shí)企業(yè)需要向他們提供一些對(duì)他們有用的誘餌,，例如白皮書，行業(yè)資訊,，無償軟件,，會(huì)員資格，試用資格,，無償教程,，網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和其他有價(jià)值的內(nèi)容。同時(shí),，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),，落地頁和提交表單也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化。這個(gè)過程企業(yè)需要通過文字,、圖片,、資料、電話等多種方式與訪客進(jìn)行溝通,，一套富媒體的集客軟件必不可少,。全生命周期的客戶聯(lián)絡(luò)一體化解決方案，實(shí)現(xiàn)多渠道和跨渠道服務(wù)的高效協(xié)同,，統(tǒng)一管理客戶服務(wù)的溝通數(shù)據(jù),。天津集客營銷數(shù)企21秒云集客怎么樣

對(duì)于企業(yè)來說用戶留存就是可持續(xù)發(fā)展。留存率和復(fù)購率是讓用戶多次轉(zhuǎn)化,，也就是我們常說的回頭客,。就好比開店，沒有回頭客的話就算開業(yè)的那段時(shí)間再火爆都沒用,。對(duì)于線上推廣的品牌來說,，讓那些初次購買的用戶，變成你的忠實(shí)客戶,，客戶多次購買,、營銷成本慢慢變成0，才有得賺,。

留存考驗(yàn)的就不只是銷售了,，而是建立關(guān)系?，F(xiàn)在很多品牌在做的社群營銷就是建立關(guān)系的一種方式，微信里的社群,、朋友圈,，傳達(dá)一些優(yōu)惠活動(dòng)、產(chǎn)品信息之類的,，跟客戶保持長期溝通才能做好留存,。 江西在線網(wǎng)站客服系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客有效嗎客服機(jī)器人智能響應(yīng)服務(wù)，千人千話,，線索收集,，AI營銷自動(dòng)化。

為網(wǎng)站的線上推廣提供了美觀好用的IM即時(shí)聊天工具,，21秒電話讓網(wǎng)站訪客能與業(yè)務(wù)人員即時(shí)溝通。多網(wǎng)站的線上推廣還能集中后臺(tái)統(tǒng)一管理,。

使用21秒云集客,，所有線上推廣的廣告線索都能在一個(gè)后臺(tái)進(jìn)行管理分配，所有廣告推廣的客戶咨詢也能進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)接,。再也不用擔(dān)心跨平臺(tái)對(duì)接客戶產(chǎn)生的遺漏問題,。后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對(duì)每條廣告產(chǎn)生的來訪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能夠指導(dǎo)推廣人員對(duì)于廣告內(nèi)容進(jìn)行精進(jìn)及調(diào)整,。

不依賴傳統(tǒng)路徑,，對(duì)客戶需求量大的，需要進(jìn)行線上推廣的行業(yè)都是需要21秒云集客系統(tǒng)的,。譬如所有的TOC行業(yè),，互聯(lián)網(wǎng)TOB行業(yè)。

如果不能很好解決以上問題,，那么企業(yè)在用戶溝通重要環(huán)節(jié)的競爭力也會(huì)被直接削弱,。因此，對(duì)于企業(yè)而言,，一方面需要建立全天候7*24小時(shí)的無中斷服務(wù)機(jī)制,，保障用戶的咨詢能夠隨時(shí)得到響應(yīng)；另一方面,，則需要建設(shè)應(yīng)對(duì)大并發(fā)量訪問及時(shí)響應(yīng)的能力,，不錯(cuò)失與每一位潛在用戶溝通的機(jī)會(huì)。

數(shù)企21秒云集客自研的「留資機(jī)器人」能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)7*24隨時(shí)在線的狀態(tài),。這樣,，當(dāng)用戶夜間進(jìn)線尋求咨詢的時(shí)候，需求可以直接轉(zhuǎn)由機(jī)器人進(jìn)行接待并迅速觸發(fā)對(duì)話模式,，做出毫秒級(jí)響應(yīng)回復(fù),。 你是否還在為花了很多錢做推廣,，但是線索轉(zhuǎn)化差而苦惱？

對(duì)用戶進(jìn)行人物畫像歸類,，例如按年齡,，按性別，按產(chǎn)品頁面訪問深度,，預(yù)先將用戶進(jìn)行分類并優(yōu)先分配給質(zhì)量的客服人員,。與此同時(shí)，盡量建立客戶檔案,，進(jìn)行客戶分級(jí),，這樣在客戶服務(wù)量大的情況下，客服可以對(duì)不同用戶區(qū)別對(duì)待,，在客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間以及排隊(duì)等待市場和問題解決上進(jìn)行優(yōu)先分配,。

21秒云集客建立客服與研發(fā)、產(chǎn)品等部門及時(shí)密切的連接,，通過快速反饋bug以及不合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì),，反向?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，加快產(chǎn)品更新迭代速度,。

通過呼叫中心,、智能客服、CRM,、對(duì)話機(jī)器人,、工單系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)，幫助企業(yè)建立智能,、高效的全渠道客服體系,。上海互聯(lián)網(wǎng)在線客服系統(tǒng)數(shù)企21秒云集客什么樣

21秒云集客能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行自定義數(shù)據(jù)報(bào)表輸出,，為決策提供數(shù)據(jù)支持,。天津集客營銷數(shù)企21秒云集客怎么樣

渠道集客：全渠道接入，形成統(tǒng)一集客后臺(tái),，百度推廣線索,、360推廣線索、搜狗線索通,、快手信息流,、飛魚CRM、知乎,、騰訊社交廣告,，只有你用不到的，沒有我接不到的平臺(tái),。

IM集客：百度BCP,、抖音,、網(wǎng)頁插件、微信客服,、微信小程序,、微信服務(wù)號(hào)、微博等,，一個(gè)后臺(tái)就能處理多平臺(tái)咨詢業(yè)務(wù),，省時(shí)，省力更智能,。

端口集客：三方部署,、端口融合，網(wǎng)頁端,、PC端,、手機(jī)端，不管你在哪,客戶聊不停,！

工具集客：21″集客電話,，留下號(hào)碼點(diǎn)擊按鈕，21秒內(nèi)即刻接到客服來電,，實(shí)現(xiàn)快速精細(xì)溝通。留言工單,，收集客情,，有效線索精細(xì)掌握。 天津集客營銷數(shù)企21秒云集客怎么樣

深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思,，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍(lán)圖,，在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易,，失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念,，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體上下，團(tuán)結(jié)一致,，共同進(jìn)退,，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度,，未來深圳市八度云計(jì)算信息供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績，也不足以驕傲,，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,，放飛新的夢想,！