大浪淘沙，去偽存真,，18年起的資本寒冬本就篩掉了缺乏競爭力的企業(yè)，19年末的“長尾效應(yīng)”更是讓企業(yè)的生存受到了威脅,，市場更加趨于理性和謹慎,。但凡事都有兩面性，弊利同俱,，危機的出現(xiàn)必將伴隨破局的產(chǎn)生,。就像03的非典也讓阿里、京東等企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)的機遇快速成長,，發(fā)展為巨頭企業(yè),，雖說目前互聯(lián)網(wǎng)的紅利已過，但人工智能及5G的崛起,，也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇,。資本寒冬對敢于創(chuàng)新突破的企業(yè)來說，或許正是它們觸底反彈的好時機,。而開啟觸底反彈的第一步,，可以從呼叫中心的降本增效開始，考慮到各行各業(yè)都有解放人力與降低營銷成本的需求,，但企業(yè)所搭建的傳統(tǒng)呼叫中心長久以來都有著成本高,、效率低、擴容難,、風險大等痛點,，并且呼叫中心在企業(yè)內(nèi)承擔的角色早已不止是簡單的電呼中心客戶服務(wù)，而是更加偏重于企業(yè)的營銷,。其實,，在人工智能、云計算等技術(shù)高速發(fā)展的當下,，呼叫中心已經(jīng)升級成為了通過云端部署技術(shù),，就能實現(xiàn)快速搭建的智能云呼叫中心，不僅能夠大幅度節(jié)約通信成本,，更能快速提升企業(yè)呼叫中心團隊的銷售效力,，逐步成為企業(yè)中的電銷中心、獲客中心,、盈利中心,。在“寒冬”影響下，企業(yè)不僅要有“抗凍”能力,，更要有“續(xù)航”能力,。從前。誤刪,、硬件故障,、惡意刪除等情況時有發(fā)生,，企業(yè)選用了魚鷹云呼叫系統(tǒng)后能夠?qū)⒅匾臋n保存在云端。標準數(shù)企云呼叫中心什么樣

    過濾無效號碼,、外呼結(jié)果定義,、外呼結(jié)果統(tǒng)計【坐席管理】自動分配坐席、自動呼叫,、權(quán)限分配,、知識庫【客情管理】客情分類、客情分配,、號碼關(guān)鍵段隱藏,、客情合并/上傳、資料保存【錄音質(zhì)檢管理】質(zhì)檢項自定義,、抽檢比例設(shè)定,、質(zhì)檢記錄評定、排班數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、錄音質(zhì)檢【統(tǒng)計報表管理】通話記錄詳單,、按任務(wù)查詢營銷清單、按客情查詢營銷清單,、各維度統(tǒng)計數(shù)據(jù)電銷自動外呼系統(tǒng)涵蓋了過程管理,、坐席管理、客戶關(guān)系管理,、自動呼出,、錄音質(zhì)檢管理，統(tǒng)計報表管理等模塊,，廣泛應(yīng)用于金融投資,、房產(chǎn)物業(yè)、教育培訓,、電子商務(wù),、保險營銷、會展,、家居,、裝修等領(lǐng)域,，是企業(yè)提升運營效率,，實現(xiàn)可持續(xù)增長的良好助手。電銷機器人系統(tǒng),同時也是企業(yè)電話回訪的利器,。電話回訪是常見的一種售后維護客戶,，售后二次營銷的策略。常用電銷的企業(yè),，利用電話機器人系統(tǒng)去做電話回訪工作,，完成對客戶的又一次開發(fā)營銷,，不僅在回訪中維護客戶增加滿意度，又進一步給客戶介紹了工作,、介紹了產(chǎn)品,。近幾年電話回訪備受企業(yè)歡迎。如何利用操作便捷的電話機器人系統(tǒng)來完成這樣繁雜,、重復性工作高,，甚至有點枯燥的工作呢!江蘇品質(zhì)數(shù)企云呼叫中心是什么魚鷹與三大運營商長期合作，提供了回撥線路,、虛擬號線路,。無限撥打，外顯號碼歸屬地自選,，讓接通率更高,。

銷售人員需求大量外呼為自己做業(yè)務(wù)積累，但個人手機號,、固話等方式無法進行高頻外呼,。如果選擇的外呼系統(tǒng)的線路不好用、不穩(wěn)定,，三天兩頭線路服務(wù)中斷導致企業(yè)業(yè)務(wù)停滯,，就得不償失了。所以選擇外呼系統(tǒng),，在線路問題這一塊尤其馬虎不得,。好的企業(yè)外呼線路不光提供更加穩(wěn)定的運營商線路，并且為了保障用戶長期穩(wěn)定的使用體驗預(yù)設(shè)多條備用線路,。

所以,，想要做好銷售尤其是電話銷售，不是簡單的在打電話一個層面的提升就能獲取效果的,。無論是話術(shù),、技巧層面上的突破還是新技術(shù)、新工具的運用都應(yīng)受到企業(yè)的重視,。

“客戶出來說一句,，比我們說十句都管用?！边@句話說出來有點扎心,，卻是不爭的事實。如果老客戶愿意幫助我們介紹新客戶,，獲客費用降低多少自然不必多說,，有了老客戶的前提鋪墊，給新客戶先入為主的好印象對于后續(xù)溝通成本降低的價值更是不容忽視,。但是,，雖然越來越多的B2B企業(yè)開始設(shè)立客戶成功部門,，但轉(zhuǎn)介紹帶來的新業(yè)務(wù)在大多數(shù)企業(yè)中還只占增長的很小一部分。所以轉(zhuǎn)介紹帶來的獲新,，還有很大的紅利空間,。問題就在于，如何能夠讓老客戶愿意張口幫我們說上幾句話呢,？如今,，呼叫中心在大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的加持下得到了全新升級,，魚鷹云呼叫洞察未來趨勢,。

    數(shù)企魚鷹云呼叫創(chuàng)新性軟件定義企業(yè)語音網(wǎng)絡(luò)的方式，以能夠承載每年上百億分鐘的云語音交換平臺取代傳統(tǒng)的企業(yè)語音交換設(shè)備,，并同時取代了傳統(tǒng)的企業(yè)呼叫中心平臺所需的排隊,、CTI、錄音設(shè)備,。數(shù)企魚鷹云呼叫為用戶帶來了無需硬件部署,，隨時可以開通的云聯(lián)絡(luò)中心、智能語音機器人,、智能在線客服,、智能語音平臺、號碼保護平臺等服務(wù),，并且按照SaaS方式提供隨時按需使用,。在移動互聯(lián)時代，網(wǎng)絡(luò)的連接不再只是硬件和協(xié)議接口的連接,，更重要的是軟件間的連接,，數(shù)企魚鷹云呼叫的智能語音平臺通過對多省語音平臺間的自由調(diào)度，讓語音能力可以被即時調(diào)度,，可以被其他軟件集成,，從而為企業(yè)提供一站式語音通信服務(wù)。面對消費習慣的升級和新零售模式的出現(xiàn),，保險行業(yè)的傳統(tǒng)銷售方式已經(jīng)無法滿足消費者的需求,。而在眾多保險企業(yè)面對降低人力成本，提升工作效率的迫切需求時,，數(shù)企魚鷹云呼叫憑借全新一代云通信科技為保險行業(yè)賦能,，助力電銷提升成功率，降低成本,，輕松實現(xiàn)連接用戶,，溝通無處不在。數(shù)企通過與三大運營商的長期戰(zhàn)略合作擁有大量長久穩(wěn)定的線路資源,。海南標準數(shù)企云呼叫中心好用嗎

客情自動錄入,，自動生成報表管理，下次溝通時客情自動彈屏,，無需手動處理,，更加便捷高效準確。標準數(shù)企云呼叫中心什么樣

企業(yè)營銷也借助互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的東風,，越來越多的軟件工具為營銷人員賦能,，但是有沒有一套軟件系統(tǒng)能夠打包解決營銷人員的使用需求？數(shù)據(jù)顯示,，在世界500強中,，90%的企業(yè)都有自己的呼叫中心，而近幾年中國的呼叫中心市場一直保持25%的增長速度,。

而現(xiàn)在呼叫中心已經(jīng)不應(yīng)只局限于提供傳統(tǒng)意義上的客服熱線,，還要擔當主動呼出建立營銷渠道的重任。隨著市場競爭的加劇和信息化需求的提升,，呼叫中心企業(yè)已經(jīng)建立了更深層次的服務(wù)競爭和模式創(chuàng)新,。 標準數(shù)企云呼叫中心什么樣

深圳市八度云計算信息技術(shù)有限公司目前已成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),、銷售相結(jié)合的服務(wù)型企業(yè),。公司成立于2013-07-25，自成立以來一直秉承自我研發(fā)與技術(shù)引進相結(jié)合的科技發(fā)展戰(zhàn)略,。本公司主要從事數(shù)企BDSaaS,，數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)，數(shù)企21秒云集客領(lǐng)域內(nèi)的數(shù)企BDSaaS,，數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),，數(shù)企21秒云集客等產(chǎn)品的研究開發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強,、成果豐碩的技術(shù)隊伍,。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長期合作的關(guān)系。數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客致力于開拓國內(nèi)市場,，與商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,，公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù)，獲得客戶及業(yè)內(nèi)的一致好評,。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供數(shù)企BDSaaS,，數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)，數(shù)企21秒云集客產(chǎn)品售前服務(wù),，為客戶提供周到的售后服務(wù),。價格低廉優(yōu)惠，服務(wù)周到，歡迎您的來電,！