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客戶服務,，是指一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的較優(yōu)成本,，服務組合中的客戶界面的所有要素,。廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務的范圍之 客服基本分為人工客服和電子客服,，其中又可細分為客服,、視頻客服音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務,，視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務,，語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。它整合及管理在預先設定的較優(yōu)成本,，服務組合中的客戶界面的所有要素,。廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務的范圍之內(nèi),。專注公司注銷生產(chǎn)商,？就找無錫新寶華！吉林新型裝潢1.牢固樹立“客戶為本”的經(jīng)營理念 “顧客是...

開展客戶教育 在市場經(jīng)濟中,，市場既是橋梁是鴻溝,，生產(chǎn)者與消費者永遠存在著矛盾。而開展客戶教育不只是有效維系客戶關系的策略,，也是一種非常好的促銷手段,。就像那個經(jīng)典的賣鞋的故事，有兩個推銷員到一個小島上去推銷鞋子,，其中一個剛去就回來了,，因為他說島上的人都不穿鞋子；而另一個推銷員很高興地住了下來年后,，他的鞋子都賣光了,，因為經(jīng)過他的“客戶教育”，島上的人都開始穿鞋子了,。 對于消費者沒有的需求企業(yè)是可以開發(fā)和教育的,，那么如何進行“客戶教育”呢？廣告教育,、公關教育,、消費學校、用戶講座,、客戶培訓等都是可以選擇的手段,，而具體如何選擇就要看產(chǎn)品的特性和企業(yè)的實力了。 建立客戶投訴制度 要想真...

不是論是作為客戶服務或是作為其它的行業(yè),，我認為重視非常重要的,。擁有忠實的客戶群,，是一間公司成功的必要因素。而作為客戶服務就更需要重視任何一個客戶,。不管他是否已經(jīng)成為您的客戶,，都應該重視他，讓客戶感受到滿意的服務,。這樣,，不但可以留住原有的客戶，也可以發(fā)展?jié)撛诘目蛻簟? 　　當有客戶向我們投訴時,，我們先要認真地聆聽用戶反映的情況,，安撫用戶的情緒,。如在電話中不能馬上解決的問題,，必須仔細記錄,，轉交相關人員跟進解決。在整個過程中,，包括接聽用戶投訴電話的客服人員和接收到用戶投訴單的客服人員,，都必須重視用戶反映的任何問題，并及時地為用戶解決并答復用戶,。服務不只只是為客戶提們的想要商品,，更包括了好的的售后服務...

而在于它所營造的意境?？梢哉f無論現(xiàn)在的西風如何勁吹,，舒緩的意境始終是東方人特有的情懷，因此書法常常是成就這種詩意的好手段,。這樣躺在舒服的沙發(fā)上,，任千年的故事順指間流淌?？臻g中巧妙的運用橘黃和橘紅色的燈光表達意境在臥室,、客廳、走道,、餐廳電視機背景墻，棕色的實木印襯著柔美的燈光使整個空間中式元素散發(fā)古雅而清新的魅力,。后,，通過燈光效果來呈現(xiàn)中式韻味。在現(xiàn)代新中式風格裝修中,，運用得比較多的就是吊頂燈帶,、臺燈、落地燈等,，不同的燈營造的燈光效果也有所不同,，在入戶門方打一般的暖色燈光可以使人感覺明亮,、溫暖，而橘紅色臺燈可以使整個空間都活躍起來,，電視背景墻的射燈起強調,、突出的作用，讓從窗戶進入的陽光可...

怎么搭才協(xié)調,？首先材質,，木質家具要搭羊毛純棉等自然材質。其次,，風格相似色彩協(xié)調,。比如，不必把羅漢床的墊子做成絲綢面的,?？梢哉倚┘兩拿蘼槊媪稀Ｔ谀承┙巧侠C與木材同色的花紋,?；蛘吒纱嘧龀烧嫫さ模绻X得價格超預算的話,，可以選一種看起來有皮質光澤的化纖面料,。上面放幾個羊毛的墊子。誤區(qū)五只講究款式,，不看木材好壞,。常常看到一個雜木箱子和一套紫光檀的家具放在一起,。有點像朝廷一品大員家里蓋了一個茅草屋的廁所,。中式裝修傳統(tǒng)文化編輯一個民族的傳統(tǒng)文化歷經(jīng)數(shù)千年的風風雨雨，留存于人們的精神之中無法被忽略的,，藝術設計作為一種文化,，它和民族文化密不可分，二者相互融洽,，又相互體現(xiàn),，那么，環(huán)境藝術設計如何體現(xiàn)一...

將現(xiàn)代元素與傳統(tǒng)元素結合在一候,，以以現(xiàn)代人的審美需求來打造富有傳統(tǒng)韻味的事物,，讓傳統(tǒng)藝術的脈絡傳承下去?？旃?jié)奏的生活,，使現(xiàn)代風格大行其道，但有些人不滿足于現(xiàn)代風格底蘊的蒼白，想賦予其一定的文化內(nèi)涵,；部分接受傳統(tǒng)中式風格的人也不滿足其復雜繁瑣和功能上的缺陷,，想在保持韻味的情況下對其進行改變。現(xiàn)代中式風格的設計,，并不是簡單的兩種風格的合并或其中元素的堆砌,，而是要認真推敲，從功能,、美觀,、文化含義、協(xié)調,。其次,，從空間結構進行分析。整個空間從入戶門到客廳,、餐廳,、臥室、甚至衛(wèi)生間用中式簡潔,、硬朗的線條,。處處體現(xiàn)中式風格的內(nèi)斂、莊嚴,、優(yōu)雅,、質樸，運用直線裝飾線條體現(xiàn)現(xiàn)代人追求簡單生活的居住氛圍,，更迎...

一,、理解我們的企業(yè)、理解我們的工作,、理解我們的客戶,、理解我們。做客戶服務工作,，對我們而言,，較重要的是上面的四個理解。理解我們的企業(yè),，了解公司的發(fā)展方向,、長期目標以及短期目標，配合公司的各種目標來開展我們的工作,；理解我們的工作,，我們的工作是為我們所有的客戶提供服務，我們的工作是一項長期的,、系統(tǒng)的,、有意義的工作,；理解我們的客戶,，我們將要面對的是各種各樣的客戶,，這對我們每個人都是一個考驗；理解我們自己,，做好自己的定位,，向著自己的理想、目標前進,。 二,、態(tài)度和理念。無論是公司還是個人,，在對待服務的態(tài)度和理念上,，都應該有明確的觀點；我們公司在這方面就有很強的意識,，提出了"全滿足,、不斷超越客戶期望"的服務理...

獲取顧客的深入資訊需要有 單單信奉諸如“顧客永遠是對的”一類的口號，或讓員工胸前別一塊寫著“是,，我可以”的小標牌是不夠的,。要想建造顧客忠誠度，就要有一套能幫助你理解和滿足顧客需求和期望的策略,。這類策略之一就是尋找途徑透過的眼睛來看你的公司,。 首先取一份調查表，然后自己扮作顧客填寫,。調查表的格式允許你準備描述你的經(jīng)歷嗎?讓顧客從調查表上標出選擇通常并不夠好,。另外，有沒有給顧客留出地方寫下他們的意見?另一個主意是邀請一位顧客在下次會議上發(fā)言,。聽聽來自顧客的好話和壞話要比營銷人員展示圖表更有效,。當與顧客接觸時，你不妨問一下:如果有一個你希望看到我們變革的事情,，那么這件事是…… 韋爾豪瑟是美國的一...

用心用情做好服務,，務必進一步強化服務意識。優(yōu)化營商環(huán)境地方發(fā)展大局,、事關一方民生福祉,，是必須完成好的無任務、必須擔當好的無責任,。我們要有等不起的緊迫感,、坐不住的責任感、慢不得的使命感,，從思想根子深處強化服務意識,，主動對標比較，用心用情做好服務。要切實轉變工作作風,，克服“官本位”,，樹立“乙方思維”，急企業(yè)之急,、紓企業(yè)之困,、解企業(yè)之難，切實縮短“說了”和“做了”,、“文件發(fā)了”和“責任落實了”,、“開會研究了”和“問題解決了”之間的距離。要結合黨史學習教育,，持續(xù)深入開展“我為**辦實事”實踐活動,，多按**的需求“下訂單”，以**的身份“走流程”,，以**的體驗“評好差”,，用更好的的服務，把實事好事辦到企...

使中式風格更加實用,、更富現(xiàn)代感,。在住宅的細節(jié)裝飾方面，中式風格很是講究,往往能在面積較小的住宅中,，營造出移步換景的裝飾效果,。這種裝飾手法借鑒中國古典園林，給空間帶來了豐富的視覺效果,。在飾品擺放方面,，中式風格是比較自由的，裝飾品可以是綠色植物,、布藝,、裝飾畫，以及不同樣式的燈具等,。這些裝飾品可以有多種風格,，但空間中的主體裝飾物還是中國畫、宮燈和紫砂陶等傳統(tǒng)飾物,。這些裝飾物數(shù)量不多,，在空間中卻能起到畫龍點睛的作用。中式裝修五大誤區(qū)誤區(qū)一不考慮實用型,，什么古物都搬進家,。因此中式書架衣柜箱子等不符合現(xiàn)在使用習慣的家具，可以考慮摒棄,。誤區(qū)二不考慮舒適性,。對于羅漢床作為沙發(fā),，除非在上面加羊毛墊或者海...

紅木、青花瓷,、紫砂茶壺以及一些紅木工藝品等都體現(xiàn)了濃郁的東方之美,。這正是新中式古典主義風格與其它風格所不同的地方。這種極簡主義的風格滲透了東方華夏幾千年的文明,，因此不管是中國人還是外國人都非常的喜歡這種新中式裝修風格，它不僅過時,，而且時間愈久愈散發(fā)出迷人的東方魅力,。中式裝修特點2新中式風格非常講究空間的層次感，在需要隔絕視線的地方,，則使用中式的屏風或窗欞,、中式木門、工藝隔斷,、簡約化的中式“博古架”,，通過這種新的分隔方式，單元式住宅就展現(xiàn)出中式家居的層次之美,。再以一些簡約的造型為基礎,，添加了中式元素，使整體空間感覺更加豐富,，大而不空,、厚而不重，有格調又不顯壓抑,。中式裝修設計說明編輯中式裝...

用心用情做好服務,，務必進一步提升服務能力。能力的強弱,，直接決定著決策,，直接影響優(yōu)化營商環(huán)境的成色。服務能力的提升,，從學習培訓中來,，從實踐歷練中來。要在學習培訓上下功夫,，將業(yè)務知識和服務效能培訓下沉到基層無,，注重強化服務意識、增進服務本領,、提高服務品質,、加強服務規(guī)范，推動知識結構更新?lián)Q代,、素質能力提級,，幫助企業(yè)辦好“墻外的事”,。要自我加壓，克服本領恐慌,，努力學習先進發(fā)達地區(qū)新經(jīng)驗,，熱情擁抱新技術，不只“想企業(yè)所想”,，而且“想企業(yè)所未想”,，不斷拓展改進服務的新空間。在聯(lián)系服務中要把握好度,，充分尊重市場規(guī)律,、尊重企業(yè)主體地位，不干涉企業(yè)正常經(jīng)營,，不增加企業(yè)負擔,，著力構建親清新型政商關系，營造重商,、親...

結合當代人的審美需求,，傳統(tǒng)的建筑風格再次獲得了新生。中式裝修,，在現(xiàn)代的裝修理念上,，進行了合適的融入，已經(jīng)不是完整意義上的傳統(tǒng)模式,，所以,，在我們進行家居裝修的時候，如何才能打造出一所合適中式裝修的家居,。什么叫中式裝修,，在中式裝修的理解上，就是指明清以來的一些傳統(tǒng)化的裝修,。中式裝飾材料以木質為主,，講究雕刻彩繪、造型典雅,，多采用酸枝木或大葉檀等硬木,，經(jīng)過工藝大師的精雕細刻，每件作品都有一段精彩的故事,，而每件作品都能令人對過去產(chǎn)生懷念,，對未來產(chǎn)生一種美好的向往。中式裝修的墻,、地面與普通裝修沒什么區(qū)別,，墻面用白色乳膠漆或淺色壁紙都可以，地面要用木地板,、石材,、地磚,、地毯均可,。中式風格色彩以深色沉穩(wěn)...

用心用情做好服務,，務必進一步提升服務能力。能力的強弱,，直接決定著決策,，直接影響優(yōu)化營商環(huán)境的成色。服務能力的提升,，從學習培訓中來,，從實踐歷練中來。要在學習培訓上下功夫,，將業(yè)務知識和服務效能培訓下沉到基層無，注重強化服務意識,、增進服務本領、提高服務品質,、加強服務規(guī)范,，推動知識結構更新?lián)Q代,、素質能力提級，幫助企業(yè)辦好“墻外的事”,。要自我加壓，克服本領恐慌,，努力學習先進發(fā)達地區(qū)新經(jīng)驗,，熱情擁抱新技術，不只“想企業(yè)所想”,，而且“想企業(yè)所未想”，不斷拓展改進服務的新空間,。在聯(lián)系服務中要把握好度,，充分尊重市場規(guī)律、尊重企業(yè)主體地位,，不干涉企業(yè)正常經(jīng)營,，不增加企業(yè)負擔，著力構建親清新型政商關系,，營造重商,、親...

但與之不同的是加入了很多現(xiàn)代元素，呈現(xiàn)著時尚的特征,。在配飾的選擇方面更為簡潔,，少了許多奢華的裝飾，更加流暢地表達出傳統(tǒng)文化中的精髓,。為了給居室增添幾分暖意,，飾以精巧的燈具和雅致的掛畫，使整個居室在濃濃古韻中滲透了幾許現(xiàn)代氣息,。幾乎所有的家居設計中,，都未跳過書房這一環(huán)節(jié)。一方面,，固然是因為讀書是人類所共有的一種跨越了種族與邊界,、時間與空間的生活習慣或嗜好。另一方面,，當家居設計的大部分環(huán)節(jié)都只在表現(xiàn)其本身的功能與形態(tài)時,，書房的設置卻總是極有分寸而又極其豐富地傳達著家居主人的內(nèi)心，從而提升了主人的身份與品位,。中式裝修別墅別把美麗的家具擺設在墻角不少業(yè)主都感到家具擺設應該靠近邊上,，這樣會讓整個...

用心用情做好服務，務必進一步提升服務能力,。能力的強弱,，直接決定著決策，直接影響優(yōu)化營商環(huán)境的成色,。服務能力的提升,，從學習培訓中來，從實踐歷練中來,。要在學習培訓上下功夫,，將業(yè)務知識和服務效能培訓下沉到基層無，注重強化服務意識,、增進服務本領,、提高服務品質、加強服務規(guī)范,，推動知識結構更新?lián)Q代,、素質能力提級，幫助企業(yè)辦好“墻外的事”,。要自我加壓,，克服本領恐慌，努力學習先進發(fā)達地區(qū)新經(jīng)驗,，熱情擁抱新技術,，不只“想企業(yè)所想”,，而且“想企業(yè)所未想”，不斷拓展改進服務的新空間,。在聯(lián)系服務中要把握好度,，充分尊重市場規(guī)律、尊重企業(yè)主體地位,，不干涉企業(yè)正常經(jīng)營,，不增加企業(yè)負擔，著力構建親清新型政商關系,，營造重商,、親...

中小企業(yè)經(jīng)營目的是實現(xiàn)利潤而利潤既是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本保證，也是經(jīng)營績效的重要指標,，這就決定企業(yè)必然會想方設法減少成本,，以獲得較利潤。企業(yè)稅務會計在多種納稅方案中通過事先籌劃,，合理安排公司籌資,、投資、經(jīng)營,、利潤分配等財務活動,，針對采購,、生產(chǎn)經(jīng)營以及內(nèi)部核算等進行合理決策,，利用國家法規(guī)積極稅務籌劃保證企業(yè)完成利稅義務增加 "造血"能力 ，降低稅收負擔,，也提高了稅后利潤,，實現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展。航天信息ERP 產(chǎn)品與國家涉稅系統(tǒng)進行信息傳遞與要素延續(xù),，對企業(yè)經(jīng)營過程涉及的諸多稅種(增值稅,、所得稅,、營業(yè)稅,、消費稅、關稅,、出口退稅等)進行業(yè)務處理,，既可準確核算各種應納稅金進行申報納稅，提高財稅人員工作...

開展客戶教育 在市場經(jīng)濟中,，市場既是橋梁是鴻溝,，生產(chǎn)者與消費者永遠存在著矛盾。而開展客戶教育不只是有效維系客戶關系的策略,，也是一種非常好的促銷手段,。就像那個經(jīng)典的賣鞋的故事,，有兩個推銷員到一個小島上去推銷鞋子，其中一個剛去就回來了,，因為他說島上的人都不穿鞋子,；而另一個推銷員很高興地住了下來年后，他的鞋子都賣光了,，因為經(jīng)過他的“客戶教育”,，島上的人都開始穿鞋子了。 對于消費者沒有的需求企業(yè)是可以開發(fā)和教育的,，那么如何進行“客戶教育”呢,？廣告教育、公關教育,、消費學校,、用戶講座、客戶培訓等都是可以選擇的手段,，而具體如何選擇就要看產(chǎn)品的特性和企業(yè)的實力了,。 建立客戶投訴制度 要想真...

更加點綴出一種典雅。條案：在古代多數(shù)作供臺之用,，大型的有3-4米長,，臺上面放著先人的神位，逢年過節(jié)燒香拜祭,。這也難怪的,，我們中國人一向是有那種忠孝的美德。條案的腳造形多樣,，有馬蹄;卷紋等型狀,，臺面有翹頭和平頭兩種。在現(xiàn)代家居中,，有些房子空間小,，多數(shù)將規(guī)格改小，有作風水玄關之用,，放在走廊;客廳;書房等地,，臺上面擺設自己心愛的裝飾品，襯托一種和諧;莊嚴的氣氛來,。屏風：屏風的制作多樣,，由擋屏、實木雕花,、拼圖花板組合而成,，還有黑色描金屏風，手工描繪花草、人物,、吉祥圖案等描繪,，色彩強烈，配搭分明?，F(xiàn)代酒店的餐廳間隔;客廳等擺設間隔,。更加有田園風光的寧靜，雅致,。圈椅：官帽椅：整個中式風格裝飾起著重...

顧客服務在公司是否被優(yōu)先考慮?有必要為你的企業(yè)植服務文化,，要記住你榜樣。如果經(jīng)理人不去身體力行,，那么光把員工送去參加顧客服務培訓不會起什么效果,。要建立一種畢恭畢敬對待顧客的觀念。教習員工如果出現(xiàn)了什么問題,，他們應先假定差錯出在公司自身,，而非推到顧客身上。制定積極主動的政策,，讓顧客了解他們的訂單是否出現(xiàn)了問題,，不要等到較后一分鐘才告訴顧客。在員工會議上對顧客滿意度加以討論,，給出好的和壞的實例,。要反復提醒員工你對顧客服務的關注。要征求顧客反饋意見,，并將顧客滿意度變成員工業(yè)績評估的一部分,。明確相應的期望值和較低顧客服務水準，并具體到位,。比如,，來電應在2聲鈴響內(nèi)接聽,，來訪客人必須在30秒內(nèi)迎候公司的宗...

一,、理解我們的企業(yè)、理解我們的工作,、理解我們的客戶,、理解我們。做客戶服務工作,，對我們而言,，較重要的是上面的四個理解。理解我們的企業(yè),，了解公司的發(fā)展方向,、長期目標以及短期目標，配合公司的各種目標來開展我們的工作；理解我們的工作,，我們的工作是為我們所有的客戶提供服務,，我們的工作是一項長期的、系統(tǒng)的,、有意義的工作,；理解我們的客戶，我們將要面對的是各種各樣的客戶,，這對我們每個人都是一個考驗,；理解我們自己，做好自己的定位,，向著自己的理想,、目標前進。 二,、態(tài)度和理念,。無論是公司還是個人，在對待服務的態(tài)度和理念上,，都應該有明確的觀點,；我們公司在這方面就有很強的意識，提出了"全滿足,、不斷超越客戶期望"的服務理...

使中式風格更加實用,、更富現(xiàn)代感。在住宅的細節(jié)裝飾方面,，中式風格很是講究,往往能在面積較小的住宅中,，營造出移步換景的裝飾效果。這種裝飾手法借鑒中國古典園林,，給空間帶來了豐富的視覺效果,。在飾品擺放方面，中式風格是比較自由的,，裝飾品可以是綠色植物,、布藝、裝飾畫,，以及不同樣式的燈具等,。這些裝飾品可以有多種風格，但空間中的主體裝飾物還是中國畫,、宮燈和紫砂陶等傳統(tǒng)飾物,。這些裝飾物數(shù)量不多，在空間中卻能起到畫龍點睛的作用,。中式裝修五大誤區(qū)誤區(qū)一不考慮實用型,，什么古物都搬進家。因此中式書架衣柜箱子等不符合現(xiàn)在使用習慣的家具，可以考慮摒棄,。誤區(qū)二不考慮舒適性,。對于羅漢床作為沙發(fā)，除非在上面加羊毛墊或者海...

顧客服務在公司是否被優(yōu)先考慮?有必要為你的企業(yè)植服務文化,，要記住你榜樣,。如果經(jīng)理人不去身體力行，那么光把員工送去參加顧客服務培訓不會起什么效果,。要建立一種畢恭畢敬對待顧客的觀念,。教習員工如果出現(xiàn)了什么問題，他們應先假定差錯出在公司自身,，而非推到顧客身上,。制定積極主動的政策，讓顧客了解他們的訂單是否出現(xiàn)了問題,，不要等到較后一分鐘才告訴顧客,。在員工會議上對顧客滿意度加以討論，給出好的和壞的實例,。要反復提醒員工你對顧客服務的關注,。要征求顧客反饋意見，并將顧客滿意度變成員工業(yè)績評估的一部分,。明確相應的期望值和較低顧客服務水準,，并具體到位。比如,，來電應在2聲鈴響內(nèi)接聽,，來訪客人必須在30秒內(nèi)迎候專注公司...

結合當代人的審美需求，傳統(tǒng)的建筑風格再次獲得了新生,。中式裝修,，在現(xiàn)代的裝修理念上，進行了合適的融入,，已經(jīng)不是完整意義上的傳統(tǒng)模式,，所以，在我們進行家居裝修的時候,，如何才能打造出一所合適中式裝修的家居,。什么叫中式裝修,，在中式裝修的理解上，就是指明清以來的一些傳統(tǒng)化的裝修,。中式裝飾材料以木質為主,，講究雕刻彩繪、造型典雅,，多采用酸枝木或大葉檀等硬木,，經(jīng)過工藝大師的精雕細刻，每件作品都有一段精彩的故事,，而每件作品都能令人對過去產(chǎn)生懷念，對未來產(chǎn)生一種美好的向往。中式裝修的墻,、地面與普通裝修沒什么區(qū)別,，墻面用白色乳膠漆或淺色壁紙都可以,，地面要用木地板、石材,、地磚,、地毯均可。中式風格色彩以深色沉穩(wěn)...

中式裝修是二十世紀末，隨著中國經(jīng)濟的不斷復蘇,，在建筑界涌現(xiàn)的設計理念。國學的興起,，也使得國人開始用文化的角度審視周身的事物,，隨之而起的中式風格設計也為眾多的設計融入其設計理念,。中式裝修,，在現(xiàn)代的裝修理念上，進行了合適的融入,，已經(jīng)不是完整意義上的傳統(tǒng)模式,，所以,，在我們進行家居裝修的時候，如何才能打造出一所合適中式裝修的家居,。中文名中式裝修外文名Chinesestyletodecorate風格明代家居文化材料木質為主原理傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化結合常用元素花板,、條案,、屏風、圈椅等,。國內(nèi)逐漸風行的中式風格是中國古代以明代家居文化為典型的簡單臨摹,，其中有著多種因素摻雜在內(nèi),。首先，國人在歐美文化無處不...

用心用情做好服務,，務必進一步強化服務意識,。優(yōu)化營商環(huán)境地方發(fā)展大局,、事關一方民生福祉，是必須完成好的無任務,、必須擔當好的無責任,。我們要有等不起的緊迫感、坐不住的責任感,、慢不得的使命感,，從思想根子深處強化服務意識，主動對標比較,，用心用情做好服務,。要切實轉變工作作風，克服“官本位”,，樹立“乙方思維”,，急企業(yè)之急、紓企業(yè)之困,、解企業(yè)之難,，切實縮短“說了”和“做了”、“文件發(fā)了”和“責任落實了”,、“開會研究了”和“問題解決了”之間的距離,。要結合黨史學習教育，持續(xù)深入開展“我為**辦實事”實踐活動,，多按**的需求“下訂單”,，以**的身份“走流程”，以**的體驗“評好差”,，用更好的的服務,，把實事好事辦到企...

顧客服務在公司是否被優(yōu)先考慮?有必要為你的企業(yè)植服務文化，要記住你榜樣,。如果經(jīng)理人不去身體力行,，那么光把員工送去參加顧客服務培訓不會起什么效果。要建立一種畢恭畢敬對待顧客的觀念,。教習員工如果出現(xiàn)了什么問題,，他們應先假定差錯出在公司自身，而非推到顧客身上,。制定積極主動的政策,，讓顧客了解他們的訂單是否出現(xiàn)了問題，不要等到較后一分鐘才告訴顧客,。在員工會議上對顧客滿意度加以討論,，給出好的和壞的實例。要反復提醒員工你對顧客服務的關注,。要征求顧客反饋意見,，并將顧客滿意度變成員工業(yè)績評估的一部分,。明確相應的期望值和較低顧客服務水準，并具體到位,。比如,，來電應在2聲鈴響內(nèi)接聽，來訪客人必須在30秒內(nèi)迎候實驗公司...

將現(xiàn)代元素與傳統(tǒng)元素結合在一候,，以以現(xiàn)代人的審美需求來打造富有傳統(tǒng)韻味的事物,，讓傳統(tǒng)藝術的脈絡傳承下去,?？旃?jié)奏的生活，使現(xiàn)代風格大行其道,，但有些人不滿足于現(xiàn)代風格底蘊的蒼白,，想賦予其一定的文化內(nèi)涵；部分接受傳統(tǒng)中式風格的人也不滿足其復雜繁瑣和功能上的缺陷,，想在保持韻味的情況下對其進行改變?，F(xiàn)代中式風格的設計，并不是簡單的兩種風格的合并或其中元素的堆砌,，而是要認真推敲,，從功能、美觀,、文化含義,、協(xié)調。其次,，從空間結構進行分析,。整個空間從入戶門到客廳、餐廳,、臥室,、甚至衛(wèi)生間用中式簡潔、硬朗的線條,。處處體現(xiàn)中式風格的內(nèi)斂,、莊嚴、優(yōu)雅,、質樸,，運用直線裝飾線條體現(xiàn)現(xiàn)代人追求簡單生活的居住氛圍，更迎...

中小企業(yè)經(jīng)營目的是實現(xiàn)利潤而利潤既是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本保證,，也是經(jīng)營績效的重要指標,，這就決定企業(yè)必然會想方設法減少成本，以獲得較利潤,。企業(yè)稅務會計在多種納稅方案中通過事先籌劃,，合理安排公司籌資,、投資、經(jīng)營,、利潤分配等財務活動,，針對采購、生產(chǎn)經(jīng)營以及內(nèi)部核算等進行合理決策,，利用國家法規(guī)積極稅務籌劃保證企業(yè)完成利稅義務增加 "造血"能力 ,，降低稅收負擔，也提高了稅后利潤,，實現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展,。航天信息ERP 產(chǎn)品與國家涉稅系統(tǒng)進行信息傳遞與要素延續(xù)，對企業(yè)經(jīng)營過程涉及的諸多稅種(增值稅,、所得稅,、營業(yè)稅、消費稅,、關稅,、出口退稅等)進行業(yè)務處理，既可準確核算各種應納稅金進行申報納稅,，提高財稅人員工作...

開展客戶教育 在市場經(jīng)濟中,，市場既是橋梁是鴻溝，生產(chǎn)者與消費者永遠存在著矛盾,。而開展客戶教育不只是有效維系客戶關系的策略,，也是一種非常好的促銷手段。就像那個經(jīng)典的賣鞋的故事,，有兩個推銷員到一個小島上去推銷鞋子,，其中一個剛去就回來了，因為他說島上的人都不穿鞋子,；而另一個推銷員很高興地住了下來年后,，他的鞋子都賣光了，因為經(jīng)過他的“客戶教育”,，島上的人都開始穿鞋子了,。 對于消費者沒有的需求企業(yè)是可以開發(fā)和教育的，那么如何進行“客戶教育”呢,？廣告教育,、公關教育、消費學校,、用戶講座、客戶培訓等都是可以選擇的手段,，而具體如何選擇就要看產(chǎn)品的特性和企業(yè)的實力了。 建立客戶投訴制度 要想真...