不要在顧客瀏覽商品時長時間地在身后隨行,。三是在某一銷售區(qū)內，導購員人數不要多于顧客的人數,。必要時,，多余的銷售人員可以暫時撤開,。這些都有益于讓顧客在店面里自然放松，為他們了解,、選購商品創(chuàng)造一個必要的環(huán)境,。醫(yī)護人員隨著科學技術的不斷進步和醫(yī)療行業(yè)競爭的加劇，醫(yī)學模式發(fā)生了巨大的變化,，醫(yī)療工作已從傳統的“以疾病為中心”的功能式,，發(fā)展到以“病人為中心”的整體護理模式。文雅健康的風姿,，穩(wěn)健適度的步伐,，自然親切的微笑，熱情體貼的言詞,，將極大的影響你的病人,，穩(wěn)定他們失衡的心態(tài)，激起他們生活的欲望,，喚醒他們對美好事物的向往和追求,，這對于疾病的痊愈和健康的恢復，將產生無可替代的積極影響,。1、容貌服飾美容貌是情感傳遞的基本部位,。所以,，護士容貌對病人有強大的影響。濃妝艷抹,、不修邊幅,、倦怠冷漠，這不*影響自身的形象,，也會讓病人產生不信任感,。護士工作時應著淡妝、自然,、明快,、精神煥發(fā)、貼近生活的淡妝,，能增進病人對你的親近和信任,。服飾要莊重得體。這既體現了護士職業(yè)特征,，又展示了護士特有的氣質和形象,。護士的服裝應以裙裝為主，整潔莊重,、大方合體,、衣裝約過膝5公分,，內衣不可外露，不配戴耳環(huán),、手鐲,、戒指等手飾。企業(yè)的文化是尊重誠信極速,。黃浦區(qū)工商禮儀服務降價

    但我們要注意選擇話題,。就像天氣、當地的風俗,、特產,、名勝以及沿途的景觀等一些大眾化的話題永遠都可以說。而像婚嫁,、年齡（特別針對女性的時候）,、工資，甚至還包括來這兒干什么等等話題,，涉及到個人隱私的內容,，都不應該問起。還有像小道消息,、八卦新聞,，談論起來也顯得很粗俗。當車停在十字路口的時候,，要把車停得遠離人行道,，以免給行人帶來不便。即使交通燈已經轉變?yōu)榫G色,，也不要和行人搶路,，以免出現意外。在車經過水坑的時候,，一定要注意減速,、避讓，不要因快速行使而使水濺到行人的身上?，F在新手司機的車,，車后都有明顯標志。應該對新司機持有寬容和理解,。不要在后面使勁按喇叭,，或者跟得太緊，造成新手緊張而出現意外,。短時間內頻繁地按車喇叭,，就像一個人大喊大叫一樣，都是很不禮貌的行為。在交通阻塞時按喇叭不光無濟于事,，還會讓人煩躁,。往車外扔東西和吐痰，同樣也是不文明的行為,。司機應要注意自身的著裝,，不要以為車內是私人空間，而忘乎所以,，甚至有些男性在天熱的時候光著膀子開車,。如果是專車司機的話，還要注意：接到出車任務后,，要提前5—10分鐘到指定地點等候,。在等車的時候，***不可以催叫或按喇叭,?？腿松宪嚽耙谲囃獾群虿榭腿碎_門。黃浦區(qū)工商禮儀服務降價上海典伴廣告有限公司主做會務服務的批發(fā)銷售,。

    鞋子統一為白色,，軟底坡跟鞋，襪子為膚色長襪,，襪口不露出裙裝底邊,。護士帽。要保持護士帽的潔白,、挺括,、無皺折。戴帽時應先整理頭發(fā),，頭發(fā)不宜過高,、過多和過長,，耳邊頭發(fā)一律梳理到耳后,，長發(fā)用發(fā)網向上網住，使頭發(fā)前不遮眉,，后不過肩,，側不掩耳。用發(fā)夾在帽后方固定,，帽翼兩側禁用發(fā)夾,，以保持兩翼外展似燕子飛翔的形象。2,、行為舉止美護士是人類健康的保護者,、生命守護神，護士的生為舉止對病人的心理有著極其重要的影響,。站立姿態(tài)：站立是護士**基本的活動形勢,，是保持儀表美的基礎,。1）規(guī)范站立頭正頸直、兩眼平視,、下頜微收,、收腹挺胸，兩臂自然下垂,，右手握住左手四指背側,，兩腿直立，重心上提,。兩腳尖距離10-15公分,，腳跟距離5-7公分，使后背五點在統一平面,。2）自然站立即是在規(guī)范站立的基礎上雙手自然擺放,。行走姿態(tài)：護士工作絕大部分是在行走中進行的。行走時雙眼平視前方,，收腹挺胸,，兩臂自然擺動，擺動幅度為30度左右,，雙腳在一條直線上行走,，步態(tài)輕穩(wěn)，彈足有力,。兩人同行擦肩而過應保持10公分,，防止相互碰撞，失禮失態(tài),。推車姿態(tài)：推車時雙手扶住車緣把手兩側,，軀干略向前傾，進病房時先停車,，用手輕輕開門,，再把車推至病人床前。

    一些問候語也要在一定的情況下使用才能生效,。你比如說一位顧客正在貨架旁打量化妝品時,，她有可能只是看看，也有可能正在進行比較,，沒有思毫想要銷售人員幫忙的意思,。而一位銷售人員上前說：“您要什么？要不我把它取出來給您試試”,，就可能會打斷對方的思路,，更加喪失了購買的決心。如果這位顧客主動要求店員為他效勞，或給你投來一個目光,，這時你就可以給以熱情的問候,。只要顧客未和你正面接觸之前，你只要稍加注意,，保證隨叫隨到就行,。而不能一直盯著對方上下打量，甚至有的銷售人員喜歡與同事議論顧客的發(fā)型啊,，服飾啊,，或尾隨著，這樣都會給顧客帶來“盯梢”而且極不舒坦的感覺,，只想馬上離開,。在和顧客說話的時候，不應該接打電話特別是私人電話,。即使有非接不可的電話,，一定要三言兩語解決掉，不要在顧客面前煲電話粥,、在電話里卿卿我我,。等候的滋味實在是不好受。千萬記住要給顧客創(chuàng)造一個“零干擾”的購物空間,，要求商家與銷售人員都要積***力于將顧客在購物過程之中所受到的打擾,，減少到零的程度。讓顧客逛得自在,、選得自由,、買得舒心，購物時得到精神上的享受,。要注意：一是未經要求,，盡量不主動上前向顧客推銷商品。二是如果沒必要,。上海典伴廣告有限公司專業(yè)會務服務廠家,。

    一只手開門，另一只手墊在車門頂上,，萬一客人不小心一抬頭撞到門頂的時候,，撞到的是你手而不是金屬門,。鑒于司機工作的特殊性,，要嚴格遵守保密制度：不該說的話不說、不該問的事不問,、不該聽的話不聽,。否則，不論是從職業(yè)道德，還是從制度,、法律層次來說,，都是不允許的。公交車售票員公交車售票員的工作屬于窗口性質的工作,，在一定程度上**著一個城市的文明形象,。所以，售票員掌握一些基本的工作禮儀還是必要的,。售票員如果有工作服,，應該穿工作服上崗，并且工作服應該是干凈,、整潔的,，以顯示自己的愛崗、敬業(yè),。售票員***不可以因為乘客穿著或身份的不同,，在態(tài)度上有區(qū)別。工作語言,，應該是說普通話,，以方便非本地人員能聽得懂你的報站。如果公交車沒有自動報站系統,，售票員就要主動報站,，以方便乘客的上下車。在車轉彎的時候,，售票員要及時提醒乘客抓好,、扶好。當有乘客發(fā)生爭執(zhí),、爭吵的時候,，應該及時有效地勸解。當車晚點而造成乘客投訴的時候,，售票員必須認真聽取,，耐心、客觀地解釋,，不可以不耐煩,、不理不睬或一味推卸責任。當有乘客詢問換乘車路線的時候,，在知道的情況下,，應該盡可能詳細、明確地告訴,，不要盡說“可能”,、“或許”之類讓乘客心里發(fā)毛的話,。根據您的具體需求選擇不同的會務服務系列。楊浦區(qū)信息化禮儀服務直銷價

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    必須一視同仁、平等對待,。因為在這里他們都是消費者,、都是上帝，都有可能帶來潛在的消費群,。必須做到笑迎天下客,，接一、顧二,、招呼三,。這時你可以利用你的神態(tài)表情與第三位甚至更多的顧客打招呼，使他們感到沒有被冷落,。當有時間替他們服務時,，要主動道歉比如說“對不起，讓您久等了,?！痹谌魏吻闆r下都不允許銷售人員和顧客爭吵，如果發(fā)生這一類的事件,，商場要主動承擔責任,，不要讓顧客帶著一肚子怨氣離去。再說說熱情送客,，俗話說“買賣不成情義在”,，無論顧客挑揀半天分文未花，還是高高興興滿載而歸,。都要說一聲“歡迎再來”,、“再見”或“您慢走”。我們多次提到了一定要熱情適度,。這里還須再次強調一下,。人所共知,，在接待顧客時，銷售人員熱情總比不熱情好,。對顧客服務不熱情,，甚至冷言冷語、惡語傷人,，會讓顧客不寒而栗。但如果熱情過了頭,，同樣也會令人生疑感到不舒服,，直接影響顧客的購買欲。在工作崗位上,，應當精神爽朗,，表情自然,，不要愁眉苦臉,、一臉晦氣。要在顧客向你了解商品,，并要求為之提供服務，或接待過程中與顧客交換目光時適當的微笑,。不能一個顧客也沒有,，或顧客離你距離甚遠時，銷售人員就暗自發(fā)笑,，甚至傻兮兮的樣子，很可能會嚇跑顧客,。另外,。黃浦區(qū)工商禮儀服務降價

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