一只手開門,，另一只手墊在車門頂上，萬一客人不小心一抬頭撞到門頂?shù)臅r候,，撞到的是你手而不是金屬門,。鑒于司機工作的特殊性，要嚴(yán)格遵守保密制度：不該說的話不說,、不該問的事不問,、不該聽的話不聽。否則,，不論是從職業(yè)道德,，還是從制度,、法律層次來說,，都是不允許的。公交車售票員公交車售票員的工作屬于窗口性質(zhì)的工作,，在一定程度上**著一個城市的文明形象,。所以，售票員掌握一些基本的工作禮儀還是必要的,。售票員如果有工作服,，應(yīng)該穿工作服上崗，并且工作服應(yīng)該是干凈,、整潔的,，以顯示自己的愛崗、敬業(yè),。售票員***不可以因為乘客穿著或身份的不同,，在態(tài)度上有區(qū)別。工作語言,，應(yīng)該是說普通話,，以方便非本地人員能聽得懂你的報站。如果公交車沒有自動報站系統(tǒng),，售票員就要主動報站,，以方便乘客的上下車。在車轉(zhuǎn)彎的時候,，售票員要及時提醒乘客抓好,、扶好。當(dāng)有乘客發(fā)生爭執(zhí),、爭吵的時候,，應(yīng)該及時有效地勸解,。當(dāng)車晚點而造成乘客投訴的時候，售票員必須認(rèn)真聽取,，耐心,、客觀地解釋，不可以不耐煩,、不理不睬或一味推卸責(zé)任,。當(dāng)有乘客詢問換乘車路線的時候，在知道的情況下,，應(yīng)該盡可能詳細(xì),、明確地告訴，不要盡說“可能”,、“或許”之類讓乘客心里發(fā)毛的話,。公司的宗旨是以客戶為中心。閔行區(qū)智能化禮儀服務(wù)批發(fā)價

    不要在顧客瀏覽商品時長時間地在身后隨行,。三是在某一銷售區(qū)內(nèi),，導(dǎo)購員人數(shù)不要多于顧客的人數(shù)。必要時,，多余的銷售人員可以暫時撤開,。這些都有益于讓顧客在店面里自然放松，為他們了解,、選購商品創(chuàng)造一個必要的環(huán)境,。醫(yī)護人員隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步和醫(yī)療行業(yè)競爭的加劇，醫(yī)學(xué)模式發(fā)生了巨大的變化,，醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能式,，發(fā)展到以“病人為中心”的整體護理模式。文雅健康的風(fēng)姿,，穩(wěn)健適度的步伐,，自然親切的微笑，熱情體貼的言詞,，將極大的影響你的病人,，穩(wěn)定他們失衡的心態(tài)，激起他們生活的欲望,，喚醒他們對美好事物的向往和追求,，這對于疾病的痊愈和健康的恢復(fù)，將產(chǎn)生無可替代的積極影響,。1,、容貌服飾美容貌是情感傳遞的基本部位。所以,，護士容貌對病人有強大的影響,。濃妝艷抹,、不修邊幅、倦怠冷漠,，這不*影響自身的形象,，也會讓病人產(chǎn)生不信任感。護士工作時應(yīng)著淡妝,、自然,、明快、精神煥發(fā),、貼近生活的淡妝,，能增進病人對你的親近和信任。服飾要莊重得體,。這既體現(xiàn)了護士職業(yè)特征,，又展示了護士特有的氣質(zhì)和形象。護士的服裝應(yīng)以裙裝為主,，整潔莊重,、大方合體、衣裝約過膝5公分,，內(nèi)衣不可外露,，不配戴耳環(huán)、手鐲,、戒指等手飾。普陀區(qū)綜合禮儀服務(wù)批發(fā)價上海典伴廣告有限公司專業(yè)會務(wù)服務(wù)廠家,。

    持病歷夾：左手握病歷夾稍前端,，并夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間，病歷夾前沿略上翹,，右手自然下垂或擺動,，翻病歷夾時，右手拇指與食指從中缺口處滑到邊緣,，向上輕輕翻開,。端盤姿態(tài)：取自然站立姿態(tài)，雙肘托住盤底邊緣1/3處,，拇指和食指夾持盤體,，其它三指自然分開托住盤底，肘關(guān)節(jié)呈90度,，使盤邊距軀體3-5公分,，要保持盤的平穩(wěn)，不可傾斜,，不可將手指伸入盤內(nèi),。3）端坐姿態(tài)右手握住椅背上緣,，四指并攏于外側(cè)，拇指在內(nèi),，平穩(wěn)提起,，放下動作要輕，以保持病房安**下時右腳先稍許后退,，左手撫衣裙,，坐下后雙手掌心向下放于同側(cè)大腿上（或左下右上重疊放于左側(cè)大腿巾衣處），軀干與大腿呈90度,，兩眼平視,、挺胸抬頭、自然大方）,，站起時,，右腳稍許后退，站起,。和病人交流時,，不應(yīng)坐靠病人床鋪，不要坐著同站著的病人談話,，**好保持與病人平視的位置上,，這樣，會使病人感到親切,、自然,，對你產(chǎn)生好感。4）護士要學(xué)會熱情友好的微笑,。護士的微笑是愛心的體現(xiàn),，能給病人創(chuàng)造出一種愉悅的、可信賴的氛圍,。尊重患者就是要做到熱情關(guān)心,、服務(wù)周到、語言文明,、態(tài)度和藹,，在與患者的交流中，充分尊重患者的人格和尊嚴(yán),，滿足患者正當(dāng)?shù)脑竿秃侠硪?。具體表現(xiàn)是：尊重患者，愛護患者,。

    不歧視患者,，鼓勵患者，理解患者,，幫助患者,。在病房和巡視時,，還要做到“四輕”，即說話輕,、走路輕,、操作輕、關(guān)門輕,。3,、語言交流美言為心聲，語為人鏡,。醫(yī)護人員的語言具有“治病”和“致病”的作用,，是進行心理***和心理護理的工具。所以,，一個***的醫(yī)護人員必須掌握文明用語,。語音要清晰、語氣要溫和,、語意要準(zhǔn)確,，努力打通醫(yī)護人員和病人之間的感情溝通。語言要禮貌謙虛,。要塑造一個禮貌謙虛,、溫文爾雅的形象，就要在語調(diào),、語氣,、語詞上多注意。語言要富于情感,，注意保密,。如早晨的時候，走進病房微笑地問聲好：“早上好,！昨晚休息得好嗎？”,、“你感覺怎么樣,？”這些不是簡單的寒暄，而是一種情感交流,。有時候患者會對自己的某些病情比較敏感,，所以醫(yī)護人員有時候需要用委婉、含蓄的方式告訴他們,，以減少他們的精神壓力,。同時，患者的隱私,、生理缺陷等不愿公開的秘密,，醫(yī)護人員必須履行保密的義務(wù),。1）迎送用語：病人入院是建立良好關(guān)系的開始，護士要起立,，熱情接待,，給病人及家屬必要的解說和幫助，并把病人護送到病床,。出院時要送至病區(qū)門口,，用送別語和病人道別如：請按時服藥，請定期到門診復(fù)查,、祝您早日康復(fù),、再見等。根據(jù)您的具體需求選擇不同的會務(wù)服務(wù)系列,。

    鞋子統(tǒng)一為白色,，軟底坡跟鞋，襪子為膚色長襪,，襪口不露出裙裝底邊,。護士帽。要保持護士帽的潔白,、挺括,、無皺折。戴帽時應(yīng)先整理頭發(fā),，頭發(fā)不宜過高,、過多和過長，耳邊頭發(fā)一律梳理到耳后,，長發(fā)用發(fā)網(wǎng)向上網(wǎng)住,，使頭發(fā)前不遮眉，后不過肩,，側(cè)不掩耳,。用發(fā)夾在帽后方固定，帽翼兩側(cè)禁用發(fā)夾,，以保持兩翼外展似燕子飛翔的形象,。2、行為舉止美護士是人類健康的保護者,、生命守護神,，護士的生為舉止對病人的心理有著極其重要的影響。站立姿態(tài)：站立是護士**基本的活動形勢,，是保持儀表美的基礎(chǔ),。1）規(guī)范站立頭正頸直、兩眼平視、下頜微收,、收腹挺胸,，兩臂自然下垂，右手握住左手四指背側(cè),，兩腿直立,，重心上提。兩腳尖距離10-15公分,，腳跟距離5-7公分,，使后背五點在統(tǒng)一平面。2）自然站立即是在規(guī)范站立的基礎(chǔ)上雙手自然擺放,。行走姿態(tài)：護士工作絕大部分是在行走中進行的,。行走時雙眼平視前方，收腹挺胸,，兩臂自然擺動,，擺動幅度為30度左右，雙腳在一條直線上行走,，步態(tài)輕穩(wěn),，彈足有力。兩人同行擦肩而過應(yīng)保持10公分,，防止相互碰撞,，失禮失態(tài)。推車姿態(tài)：推車時雙手扶住車緣把手兩側(cè),，軀干略向前傾,，進病房時先停車，用手輕輕開門,，再把車推至病人床前,。上海禮儀服務(wù)哪家好？閔行區(qū)智能化禮儀服務(wù)批發(fā)價

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    要么就是厭倦和生氣了,，這時他們會不高興的一再重復(fù)。因為在西方國家如英國或者美國,，他們在聽別人講話時總是不斷做出各種反應(yīng),，提出各種問題。因為他們的員工和領(lǐng)導(dǎo)都是平等的地位,，有什么想法與意見可以隨時提出。饋贈禮品的差異會議雙方互贈禮品已成為不可缺少的確認(rèn)伙伴關(guān)系的形式,，不僅中國人有送禮的習(xí)慣,，外國人同樣講究送禮之道。但是,，中外對送禮的認(rèn)識上卻是截然不同,，外國人不會送非常貴重的禮物,，他們講求的是文化格調(diào)與藝術(shù)品位，以及浪漫的情調(diào),，比如本國有紀(jì)念意義的工藝品,，而且他們非常在意禮物的外在包裝，體現(xiàn)感情的深厚,。正所謂“禮輕情意重”,。然而。現(xiàn)在的中國人都喜歡送和接收貴的禮物,，這樣反而讓西方人不知如何是好,。相比較之下，我更喜歡西方人的觀念,，金錢是無法衡量感情的深厚的,，禮物送的有意義遠(yuǎn)比用錢來砸人好得多。閔行區(qū)智能化禮儀服務(wù)批發(fā)價

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