鞋子統(tǒng)一為白色,,軟底坡跟鞋,襪子為膚色長(zhǎng)襪,,襪口不露出裙裝底邊,。護(hù)士帽。要保持護(hù)士帽的潔白,、挺括,、無(wú)皺折,。戴帽時(shí)應(yīng)先整理頭發(fā),,頭發(fā)不宜過(guò)高、過(guò)多和過(guò)長(zhǎng),,耳邊頭發(fā)一律梳理到耳后,,長(zhǎng)發(fā)用發(fā)網(wǎng)向上網(wǎng)住,使頭發(fā)前不遮眉,,后不過(guò)肩,側(cè)不掩耳,。用發(fā)夾在帽后方固定,,帽翼兩側(cè)禁用發(fā)夾,,以保持兩翼外展似燕子飛翔的形象。2,、行為舉止美護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,、生命守護(hù)神,,護(hù)士的生為舉止對(duì)病人的心理有著極其重要的影響。站立姿態(tài):站立是護(hù)士**基本的活動(dòng)形勢(shì),,是保持儀表美的基礎(chǔ),。1)規(guī)范站立頭正頸直,、兩眼平視,、下頜微收,、收腹挺胸,兩臂自然下垂,,右手握住左手四指背側(cè),,兩腿直立,,重心上提,。兩腳尖距離10-15公分,腳跟距離5-7公分,,使后背五點(diǎn)在統(tǒng)一平面。2)自然站立即是在規(guī)范站立的基礎(chǔ)上雙手自然擺放,。行走姿態(tài):護(hù)士工作絕大部分是在行走中進(jìn)行的,。行走時(shí)雙眼平視前方,,收腹挺胸,兩臂自然擺動(dòng),,擺動(dòng)幅度為30度左右,雙腳在一條直線上行走,,步態(tài)輕穩(wěn),,彈足有力。兩人同行擦肩而過(guò)應(yīng)保持10公分,,防止相互碰撞,失禮失態(tài),。推車姿態(tài):推車時(shí)雙手扶住車緣把手兩側(cè),軀干略向前傾,,進(jìn)病房時(shí)先停車,用手輕輕開(kāi)門,,再把車推至病人床前。上海典伴廣告有限公司專業(yè)會(huì)務(wù)服務(wù)廠家,。長(zhǎng)寧區(qū)推廣禮儀服務(wù)批發(fā)價(jià)
3商務(wù)禮儀接待要點(diǎn)時(shí)間觀念的差異中國(guó)的傳統(tǒng)文化里的時(shí)間觀念深受儒道兩家思想的影響,因此對(duì)時(shí)間是一種環(huán)形認(rèn)識(shí),。孔子曰:“溫故而知新,?!敝挥蟹此歼^(guò)去,才能知道現(xiàn)在的缺點(diǎn),,才能知道下一步去做什么。而道家思想認(rèn)為,,萬(wàn)事萬(wàn)物都出于“道”,,經(jīng)過(guò)生長(zhǎng)變化之后又都復(fù)歸于“道”。在這種觀念的影響下,,中國(guó)人使用時(shí)間靈活性較強(qiáng),,一定程度上也可以說(shuō),,中國(guó)人對(duì)時(shí)間的隨意性較強(qiáng),。這也就是經(jīng)??梢钥吹街袊?guó)公司的***更改時(shí)間表,。但是,在外國(guó)人的思想中,,他們要把時(shí)間算得十分精確,,所以,他們會(huì)有嚴(yán)格的時(shí)間安排,,如在美國(guó),、西歐的商務(wù)會(huì)議活動(dòng)應(yīng)提前兩個(gè)星期,甚至更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)安排好約會(huì),。由于觀念的不同,,中西方在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)時(shí)間的處理方式也不同。例如,西方人認(rèn)為時(shí)間是金錢,,會(huì)談開(kāi)始就直入主題,,在會(huì)談的過(guò)程中,他們多是速戰(zhàn)速?zèng)Q,。而中國(guó)人在貿(mào)易往來(lái)中比較注重細(xì)水長(zhǎng)流,,通過(guò)宴請(qǐng)或非正式會(huì)晤等商業(yè)活動(dòng),慢慢和對(duì)方建立良好的合作關(guān)系,。商務(wù)交涉禮儀的差異在商務(wù)會(huì)議中對(duì)方發(fā)言時(shí),,中國(guó)人總是習(xí)慣于默默地聽(tīng)著,并且認(rèn)為此時(shí)提出問(wèn)題打斷別人講話時(shí)非常不禮貌的,,是不謙遜和愛(ài)挑剔的一種表現(xiàn),。而西方國(guó)家的人則對(duì)此感到非常疑惑,認(rèn)為你這樣做表示你沒(méi)有好好聽(tīng),。閔行區(qū)推廣禮儀服務(wù)直銷價(jià)上海禮儀服務(wù)哪家好,?
婚慶禮儀服務(wù)日趨火爆,但也存在較為集中的問(wèn)題,。一是經(jīng)營(yíng)者未按合同約定的時(shí)間向消費(fèi)者提供婚車服務(wù)或臨時(shí)降低婚車標(biāo)準(zhǔn)且沒(méi)按照約定的時(shí)間提前通知消費(fèi)者的,;二是主持人未按合同約定時(shí)間到達(dá)婚禮現(xiàn)場(chǎng),影響了婚禮進(jìn)程的,;三是婚期當(dāng)日,,新娘化妝師跟妝服務(wù)時(shí)變相增加服務(wù)內(nèi)容,索取額外費(fèi)用的,;四是婚禮場(chǎng)地布置和鮮花數(shù)量,、質(zhì)量與約定不符的;五是攝影,、攝像服務(wù)質(zhì)次價(jià)高的,;六是經(jīng)營(yíng)者提供婚宴服務(wù)未履行合同約定的檔次和數(shù)量的;七是臨近婚期,,婚慶公司單方解除合同拒絕承擔(dān)違約責(zé)任的,。消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者在預(yù)定婚慶禮儀公司時(shí)需注意以下幾點(diǎn):盡量選擇規(guī)模比較大、信譽(yù)度比較好的婚慶禮儀公司,。對(duì)約定婚宴酒店的地點(diǎn),、環(huán)境、衛(wèi)生狀況,、停車場(chǎng),、燈光,、音響更要仔細(xì)考察,。不要輕易交付定金,不可多交,,按照相關(guān)法律規(guī)定,,定金**多不能超過(guò)總價(jià)款的20%,。否則,經(jīng)營(yíng)者就會(huì)以消費(fèi)者單方違約為由不予返還定金,,貨比三家后并對(duì)整個(gè)婚慶服務(wù)的過(guò)程詳細(xì)了解再交定金,。要與經(jīng)營(yíng)者簽訂詳細(xì)的書(shū)面合同,明確服務(wù)的時(shí)間,、項(xiàng)目,、地點(diǎn)、費(fèi)用,、雙方的違約責(zé)任,、權(quán)利義務(wù)和爭(zhēng)議解決的方式等。尤其是經(jīng)營(yíng)者的口頭承諾也要一一列明在合同內(nèi),。
持病歷夾:左手握病歷夾稍前端,,并夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間,病歷夾前沿略上翹,,右手自然下垂或擺動(dòng),,翻病歷夾時(shí),右手拇指與食指從中缺口處滑到邊緣,,向上輕輕翻開(kāi),。端盤姿態(tài):取自然站立姿態(tài),雙肘托住盤底邊緣1/3處,,拇指和食指夾持盤體,,其它三指自然分開(kāi)托住盤底,肘關(guān)節(jié)呈90度,,使盤邊距軀體3-5公分,,要保持盤的平穩(wěn),不可傾斜,,不可將手指伸入盤內(nèi),。3)端坐姿態(tài)右手握住椅背上緣,四指并攏于外側(cè),,拇指在內(nèi),,平穩(wěn)提起,放下動(dòng)作要輕,,以保持病房安**下時(shí)右腳先稍許后退,,左手撫衣裙,坐下后雙手掌心向下放于同側(cè)大腿上(或左下右上重疊放于左側(cè)大腿巾衣處),,軀干與大腿呈90度,,兩眼平視、挺胸抬頭、自然大方),,站起時(shí),,右腳稍許后退,站起,。和病人交流時(shí),,不應(yīng)坐靠病人床鋪,不要坐著同站著的病人談話,,**好保持與病人平視的位置上,,這樣,會(huì)使病人感到親切,、自然,,對(duì)你產(chǎn)生好感。4)護(hù)士要學(xué)會(huì)熱情友好的微笑,。護(hù)士的微笑是愛(ài)心的體現(xiàn),,能給病人創(chuàng)造出一種愉悅的、可信賴的氛圍,。尊重患者就是要做到熱情關(guān)心,、服務(wù)周到、語(yǔ)言文明,、態(tài)度和藹,,在與患者的交流中,充分尊重患者的人格和尊嚴(yán),,滿足患者正當(dāng)?shù)脑竿秃侠硪?。具體表現(xiàn)是:尊重患者,愛(ài)護(hù)患者,。上海典伴廣告有限公司銷售的會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量上乘,。
不要多加干擾。不要用“捉賊”的目光去審視顧客,。那種異樣的眼光,,會(huì)使顧客非常反感。特別是超市更要注意,。當(dāng)你把商品遞交顧客時(shí),,應(yīng)用雙手,并輕拿輕放,。萬(wàn)一顧客主動(dòng)動(dòng)手幫忙,,要記得道謝。帶“尖”的物品,,如剪刀,、椎子等,,應(yīng)當(dāng)橫著或?qū)⑶傲谐蜃约哼f給顧客,不要用其帶尖的一端,,直接對(duì)著顧客,以免傷著對(duì)方,。還要準(zhǔn)確無(wú)誤地解答顧客的各種提問(wèn),。解答要熱情,聲音要輕柔,,答復(fù)要具體,。解答顧客的提問(wèn),應(yīng)面對(duì)顧客,,文明解答,。不能低頭不理,或者含糊其辭,、心不在焉,,邊回答邊干其他事情。要禮貌答對(duì),,不能沖撞顧客,。不管顧客提出的問(wèn)題在銷售人員看來(lái)如何幼稚,甚至是“多余”的,,都應(yīng)禮貌答復(fù),,不能露出不屑一顧的表情,甚至諷刺挖苦,,這些行為都會(huì)傷害顧客的自尊心,。要做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭,。有些顧客挑選商品時(shí)會(huì)不時(shí)發(fā)問(wèn)或者反復(fù)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,,有時(shí)幾位顧客會(huì)同時(shí)發(fā)問(wèn),讓人不知聽(tīng)誰(shuí)的好,,銷售人員應(yīng)有充分的耐心,,沉得住氣,詳細(xì)地解答,。而且應(yīng)當(dāng)公平交易,,實(shí)事求是,不要以假充真,、以次充好,,缺斤短兩。這樣行為都難以為你贏得回頭客,。在接待多位顧客時(shí),,不要以年齡,、性別、服飾,、相貌來(lái)取人,。不管是老人還是孩子,同性或異性,,哪怕相貌平平,,或者穿著一般。上海典伴廣告有限公司銷售的會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量怎么樣,?黃浦區(qū)綜合禮儀服務(wù)咨詢報(bào)價(jià)
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其中1-2名禮儀負(fù)責(zé)將頒獎(jiǎng)的領(lǐng)導(dǎo)由臺(tái)下引到臺(tái)上,此時(shí)應(yīng)**導(dǎo)從臺(tái)的左側(cè)上臺(tái),,走在領(lǐng)導(dǎo)左前方,,以標(biāo)準(zhǔn)行姿行走,其余禮儀將獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)狀放在托盤上,,雙手托住托盤,,高度至胸前,排成縱隊(duì)以標(biāo)準(zhǔn)行姿從臺(tái)的右側(cè)走上臺(tái),。上臺(tái)后同時(shí)轉(zhuǎn)身面向觀眾,,必要時(shí)向觀眾展示一下獎(jiǎng)品,頒獎(jiǎng)時(shí)禮儀再同時(shí)轉(zhuǎn)身面向領(lǐng)獎(jiǎng)人,,禮儀與領(lǐng)獎(jiǎng)人之間相距一米,。頒獎(jiǎng)完畢后,所有禮儀同時(shí)轉(zhuǎn)身仍從臺(tái)的右側(cè)下臺(tái),,也可以不一齊下臺(tái),,可以頒完一位下一個(gè)禮儀,這要視具體情況而定,。領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)時(shí)仍由禮儀引導(dǎo)下臺(tái),,頒獎(jiǎng)時(shí)禮儀要特別留心,上臺(tái)前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,,下臺(tái)時(shí)仍要雙手托住托盤下臺(tái),,切不可將托盤拎在手里下臺(tái),那樣舞臺(tái)效果太糟糕,。4.簽約:舉行簽約儀式時(shí),,禮儀應(yīng)雙手托合同上臺(tái),繞到簽約領(lǐng)導(dǎo)身后,,從右后方將合同展開(kāi)放在領(lǐng)導(dǎo)面前,。若領(lǐng)導(dǎo)簽約時(shí)忘記交換合同,要及時(shí)提醒或主動(dòng)幫助交換,,待領(lǐng)導(dǎo)走后將合同收好拿下來(lái),。長(zhǎng)寧區(qū)推廣禮儀服務(wù)批發(fā)價(jià)
上海典伴廣告有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,,一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地,,繪畫(huà)新藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),,信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,,失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念,市場(chǎng)是企業(yè)的方向,,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,,全體上下,,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,,**協(xié)力把各方面工作做得更好,,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,,未來(lái)上海典伴廣告有限公司和您一起奔向更美好的未來(lái),,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),也不足以驕傲,,過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,,放飛新的夢(mèng)想,!