婚慶禮儀服務日趨火爆,,但也存在較為集中的問題,。一是經營者未按合同約定的時間向消費者提供婚車服務或臨時降低婚車標準且沒按照約定的時間提前通知消費者的,;二是主持人未按合同約定時間到達婚禮現場,影響了婚禮進程的,;三是婚期當日,新娘化妝師跟妝服務時變相增加服務內容,,索取額外費用的;四是婚禮場地布置和鮮花數量,、質量與約定不符的,;五是攝影,、攝像服務質次價高的;六是經營者提供婚宴服務未履行合同約定的檔次和數量的,;七是臨近婚期,婚慶公司單方解除合同拒絕承擔違約責任的。消費者協會提醒廣大消費者在預定婚慶禮儀公司時需注意以下幾點:盡量選擇規(guī)模比較大、信譽度比較好的婚慶禮儀公司。對約定婚宴酒店的地點、環(huán)境、衛(wèi)生狀況、停車場,、燈光、音響更要仔細考察。不要輕易交付定金,,不可多交,,按照相關法律規(guī)定,定金**多不能超過總價款的20%。否則,,經營者就會以消費者單方違約為由不予返還定金,貨比三家后并對整個婚慶服務的過程詳細了解再交定金。要與經營者簽訂詳細的書面合同,,明確服務的時間,、項目,、地點、費用、雙方的違約責任,、權利義務和爭議解決的方式等,。尤其是經營者的口頭承諾也要一一列明在合同內,。上海典伴廣告有限公司銷售的會務服務擁有完善的售后服務,。虹口區(qū)綜合禮儀服務報價表
1.門迎:舉行各項文藝或慶典活動時,,4-6名禮儀分別于門的兩側,,以迎接領導,、貴賓的到來,要求禮儀以標準站姿站立,,領導進門后要主動上前引路,,將領導引至預定的座位,領導隨你行至相應座位,。2.倒茶:將適量茶葉放入紙杯中,倒開水至2/3處,,給領導遞茶時應右手扶杯身,左手托杯底,,雙手奉上,,并且要面帶微笑,,添茶時要特別注意,若領導在臺上,,切不可站在領導前面添茶而使背部面向臺下觀眾,,而應繞到領導右后方添茶,換茶杯也是一樣,。3.頒獎:頒獎時,其中1-2名禮儀負責將頒獎的領導由臺下引到臺上,,此時應**導從臺的左側上臺,,走在領導左前方,,以標準行姿行走,,其余禮儀將獎品或獎狀放在托盤上,雙手托住托盤,,高度至胸前,排成縱隊以標準行姿從臺的右側走上臺,。上臺后同時轉身面向觀眾,必要時向觀眾展示一下獎品,,頒獎時禮儀再同時轉身面向領獎人,,禮儀與領獎人之間相距一米,。頒獎完畢后,所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺,,也可以不一齊下臺,可以頒完一位下一個禮儀,,這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺,,頒獎時禮儀要特別留心,,上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,,下臺時仍要雙手托住托盤下臺,切不可將托盤拎在手里下臺,,那樣舞臺效果太糟糕,。徐匯區(qū)工商禮儀服務報價表上海典伴廣告有限公司主營產品包括會務服務,,批發(fā)價格優(yōu)惠,。
持病歷夾:左手握病歷夾稍前端,,并夾在肘關節(jié)與腰部之間,,病歷夾前沿略上翹,,右手自然下垂或擺動,翻病歷夾時,,右手拇指與食指從中缺口處滑到邊緣,向上輕輕翻開,。端盤姿態(tài):取自然站立姿態(tài),,雙肘托住盤底邊緣1/3處,拇指和食指夾持盤體,其它三指自然分開托住盤底,,肘關節(jié)呈90度,,使盤邊距軀體3-5公分,,要保持盤的平穩(wěn),不可傾斜,,不可將手指伸入盤內,。3)端坐姿態(tài)右手握住椅背上緣,,四指并攏于外側,,拇指在內,平穩(wěn)提起,,放下動作要輕,,以保持病房安**下時右腳先稍許后退,,左手撫衣裙,,坐下后雙手掌心向下放于同側大腿上(或左下右上重疊放于左側大腿巾衣處),,軀干與大腿呈90度,,兩眼平視,、挺胸抬頭,、自然大方),站起時,,右腳稍許后退,,站起。和病人交流時,,不應坐靠病人床鋪,,不要坐著同站著的病人談話,,**好保持與病人平視的位置上,這樣,,會使病人感到親切,、自然,,對你產生好感,。4)護士要學會熱情友好的微笑,。護士的微笑是愛心的體現,,能給病人創(chuàng)造出一種愉悅的,、可信賴的氛圍,。尊重患者就是要做到熱情關心,、服務周到,、語言文明,、態(tài)度和藹,,在與患者的交流中,,充分尊重患者的人格和尊嚴,,滿足患者正當的愿望和合理要求。具體表現是:尊重患者,,愛護患者,。
它使人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來,。中文名禮儀服務外文名Theetiquetteservice概念維系社會生活要求人共同遵守規(guī)范包括儀容,、儀態(tài)等目錄1儀容2儀態(tài)3具體禮儀服務禮儀服務儀容編輯儀容是指人的外表,,是一個人精神面貌的外觀體現,,清潔衛(wèi)生的儀容美是關鍵,,是禮儀基本要求,,不管長相多好,,服飾多華貴,,若滿臉污垢,,渾身異味,那必然會破壞一個人的美感,,所以禮儀要勤洗澡,,勤換衣,,在公共場合避免做出一些不雅的行為:如剔牙齒,,掏鼻孔等,,和人說話不要口沫四濺,,衣服面料不要透,不要穿化纖成分太高的衣服,,容易產生靜電,、再穿短裙時要穿長筒襪,,不要穿短襪或裸腳,不要穿露腳趾或腳跟的鞋,,應穿尖頭高跟鞋,。禮儀服務儀態(tài)編輯1.站姿:站立時,身體應與地面垂直,,重心放在兩個前腳掌上,,挺胸收腹、抬頭收額,、雙肩放松,、雙臂自然下垂,將左手搭在右手上,,貼放在腹部,,腳尖稍分開,,成“釘子步”站立、雙眸平視前方,、精神飽滿,、面帶笑容注:規(guī)范站姿訓練的方法:(1)貼墻法:靠墻站立。是后腦,、雙肩,、腹部,、小腿肚,、雙腳跟緊貼墻壁(2)貼背法:兩人背對背相貼部位同上,,在肩背部置紙板不掉下(3)頂書法:頭頂書本,,是頸梗直,。上海典伴廣告有限公司銷售的會務服務質量怎么樣,?
必須一視同仁、平等對待。因為在這里他們都是消費者、都是上帝,,都有可能帶來潛在的消費群。必須做到笑迎天下客,接一,、顧二,、招呼三。這時你可以利用你的神態(tài)表情與第三位甚至更多的顧客打招呼,,使他們感到沒有被冷落,。當有時間替他們服務時,,要主動道歉比如說“對不起,讓您久等了,。”在任何情況下都不允許銷售人員和顧客爭吵,,如果發(fā)生這一類的事件,,商場要主動承擔責任,,不要讓顧客帶著一肚子怨氣離去。再說說熱情送客,,俗話說“買賣不成情義在”,,無論顧客挑揀半天分文未花,,還是高高興興滿載而歸,。都要說一聲“歡迎再來”,、“再見”或“您慢走”,。我們多次提到了一定要熱情適度,。這里還須再次強調一下,。人所共知,,在接待顧客時,,銷售人員熱情總比不熱情好。對顧客服務不熱情,,甚至冷言冷語,、惡語傷人,會讓顧客不寒而栗,。但如果熱情過了頭,,同樣也會令人生疑感到不舒服,直接影響顧客的購買欲,。在工作崗位上,,應當精神爽朗,表情自然,,不要愁眉苦臉,、一臉晦氣,。要在顧客向你了解商品,,并要求為之提供服務,或接待過程中與顧客交換目光時適當的微笑,。不能一個顧客也沒有,,或顧客離你距離甚遠時,,銷售人員就暗自發(fā)笑,甚至傻兮兮的樣子,,很可能會嚇跑顧客,。另外。企業(yè)的文化是尊重誠信極速,。徐匯區(qū)工商禮儀服務報價表
公司的宗旨是以客戶為中心,。虹口區(qū)綜合禮儀服務報價表
鞋子統(tǒng)一為白色,軟底坡跟鞋,,襪子為膚色長襪,,襪口不露出裙裝底邊。護士帽,。要保持護士帽的潔白,、挺括、無皺折,。戴帽時應先整理頭發(fā),,頭發(fā)不宜過高、過多和過長,,耳邊頭發(fā)一律梳理到耳后,,長發(fā)用發(fā)網向上網住,使頭發(fā)前不遮眉,,后不過肩,,側不掩耳。用發(fā)夾在帽后方固定,,帽翼兩側禁用發(fā)夾,,以保持兩翼外展似燕子飛翔的形象。2,、行為舉止美護士是人類健康的保護者,、生命守護神,護士的生為舉止對病人的心理有著極其重要的影響,。站立姿態(tài):站立是護士**基本的活動形勢,,是保持儀表美的基礎。1)規(guī)范站立頭正頸直,、兩眼平視,、下頜微收、收腹挺胸,,兩臂自然下垂,,右手握住左手四指背側,兩腿直立,,重心上提,。兩腳尖距離10-15公分,,腳跟距離5-7公分,使后背五點在統(tǒng)一平面,。2)自然站立即是在規(guī)范站立的基礎上雙手自然擺放,。行走姿態(tài):護士工作絕大部分是在行走中進行的。行走時雙眼平視前方,,收腹挺胸,,兩臂自然擺動,擺動幅度為30度左右,,雙腳在一條直線上行走,,步態(tài)輕穩(wěn),彈足有力,。兩人同行擦肩而過應保持10公分,,防止相互碰撞,失禮失態(tài),。推車姿態(tài):推車時雙手扶住車緣把手兩側,,軀干略向前傾,進病房時先停車,,用手輕輕開門,,再把車推至病人床前。虹口區(qū)綜合禮儀服務報價表
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